酒店行業(yè)實(shí)質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，還是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，并且還是一個(gè)被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低，在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中，酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位，導(dǎo)致了很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè)，而是選擇去其他行業(yè)工作，專業(yè)人才流失非常嚴(yán)重。許多單體酒店招不到高水平的線上運(yùn)營(yíng)人員，主要大部分員工認(rèn)為單體酒店的職位和上升空間有限，一旦有機(jī)會(huì)就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)水平普遍低下，導(dǎo)致其線上運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)受阻。這也加劇了酒店的用人成本，整個(gè)住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。OTA的出現(xiàn)將原來(lái)傳統(tǒng)的旅行社銷(xiāo)售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。陽(yáng)江酒店OTA地址OTA酒店代理是什么？我們...

許多酒店經(jīng)理人使用簡(jiǎn)單粗魯?shù)姆椒ǎ杭醋寙T工多次手動(dòng)輸入，手動(dòng)復(fù)制并粘貼，在OTA平臺(tái)和他們自己的管理系統(tǒng)上以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，但這種手動(dòng)方法既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，而且極其容易出錯(cuò)。此外，在信息管理企業(yè)中，存在大量需要共享或集成的分散數(shù)據(jù)，例如，連鎖酒店旗下多個(gè)不同會(huì)員系統(tǒng)共享，各種內(nèi)部流程管理系統(tǒng)和各地“旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)”。 再加上OTA平臺(tái)的數(shù)據(jù)管理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)碎片化程度進(jìn)一步提高。OTA平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性，消除了手動(dòng)快速數(shù)據(jù)輸入的繁瑣和錯(cuò)誤率。 無(wú)論是前臺(tái)接待員還是后方金融工作者，只要您了解基本的計(jì)算機(jī)操作。要想擺脫對(duì)OTA過(guò)度依賴，首先酒店要解決“價(jià)格倒掛”的問(wèn)題。南京品牌酒店OTA收費(fèi)OTA過(guò)...

學(xué)會(huì)這些OTA酒店技巧，你也可以成為OTA酒店的高手：作為一名酒店人，現(xiàn)在不懂得線上OTA運(yùn)營(yíng)真的是寸步難行，很多朋友可能都會(huì)有疑問(wèn)：為什么別人的酒店每天都是人來(lái)人往，天天爆滿，而自己家的酒店卻沒(méi)有客源。其實(shí)OTA的運(yùn)營(yíng)學(xué)問(wèn)雖然很多，但也沒(méi)有想象中那么困難。如今我們就來(lái)分享一下OTA運(yùn)營(yíng)的技巧。在OTA上傳的酒店照片應(yīng)符合以下要求:高像素，高清晰度，突出的酒店功能；酒店房間的真實(shí)照片要充分，不同的房型一定要有特色圖片；采用較新的照片，不是幾年前的，也不能是效果圖；正確選擇周邊旅游資源的照片，不要太多，但一定要有。通過(guò)網(wǎng)評(píng)互動(dòng)來(lái)維護(hù)客戶關(guān)系：對(duì)OTA的顧客點(diǎn)評(píng)是酒店宣傳的延伸和補(bǔ)充。及時(shí)、積極地...

酒店ota怎么才可以做好？由于酒店OTA各渠道平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，新上線的酒店也是越來(lái)越多，但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問(wèn)題很多商家不知道如何去解決，這個(gè)時(shí)候進(jìn)入酒店人視野的是OTA代運(yùn)營(yíng)。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運(yùn)營(yíng)公司，有效的提高酒店線上店鋪的訂單量，快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的主要內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而在市場(chǎng)立足。目前國(guó)內(nèi)許多平臺(tái)都延續(xù)了“直采+代理”的形式。若是ota平臺(tái)都采取直營(yíng)直采模式，是無(wú)法囊括更多酒店房型資源，也無(wú)法獲得更多酒店的底價(jià)。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作，成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。酒店應(yīng)...

OTA酒店代理這個(gè)行業(yè)常常被不了解的人說(shuō)是騙局，其實(shí)不是的，是真實(shí)存在的，酒店為了提升業(yè)績(jī)，ota平臺(tái)為了獲取更多的酒店資源，為了實(shí)現(xiàn)這一目的，中間就必須得有第三方的人來(lái)做這個(gè)事。他的一個(gè)正統(tǒng)陽(yáng)光的項(xiàng)目，不然ota平臺(tái)也不會(huì)開(kāi)放供應(yīng)商的端口。如果不合法，酒店也不會(huì)拿著自己酒店的聲譽(yù)去交給第三方代理來(lái)獲客。目前真正意義上的第三方酒店代理商其實(shí)在國(guó)內(nèi)寥寥無(wú)幾，那些所謂的打著代理名義做搬單代訂的玩家都是房販子，倒賣(mài)差價(jià)，手里并沒(méi)有酒店資源，單純從別的平臺(tái)搬運(yùn)而已，根本不是酒店代理商。通常不了解酒行的人常常誤以為酒店方厭斥的是代理，其實(shí)是沒(méi)有抓住真正的始作俑者。酒店基礎(chǔ)信息包括停車(chē)場(chǎng)，行李寄存，叫醒服...

許多酒店經(jīng)理人使用簡(jiǎn)單粗魯?shù)姆椒ǎ杭醋寙T工多次手動(dòng)輸入，手動(dòng)復(fù)制并粘貼，在OTA平臺(tái)和他們自己的管理系統(tǒng)上以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，但這種手動(dòng)方法既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，而且極其容易出錯(cuò)。此外，在信息管理企業(yè)中，存在大量需要共享或集成的分散數(shù)據(jù)，例如，連鎖酒店旗下多個(gè)不同會(huì)員系統(tǒng)共享，各種內(nèi)部流程管理系統(tǒng)和各地“旅館業(yè)治安管理系統(tǒng)”。 再加上OTA平臺(tái)的數(shù)據(jù)管理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)碎片化程度進(jìn)一步提高。OTA平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)可訪問(wèn)性，消除了手動(dòng)快速數(shù)據(jù)輸入的繁瑣和錯(cuò)誤率。 無(wú)論是前臺(tái)接待員還是后方金融工作者，只要您了解基本的計(jì)算機(jī)操作。酒店OTA知識(shí)有很多，但你了解多少呢?陽(yáng)江網(wǎng)絡(luò)酒店OTA包含酒店OTA代理怎么操作？首先O...

OTA本質(zhì)只是酒店房間的中介而已，用戶在線上預(yù)訂房間，OTA方則與酒店方進(jìn)行確認(rèn)溝通，隨后再反饋用戶。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，交易雙方的所有信息對(duì)話均是通過(guò)OTA方完成，我們也能夠想象OTA是多么不想看到酒店直銷(xiāo)的發(fā)生。但酒店直銷(xiāo)已經(jīng)悄然發(fā)生很大改變了。交易涉及到酒店系統(tǒng)直連、后付預(yù)訂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、會(huì)員服務(wù)平臺(tái)接入、賬單掃碼支付四項(xiàng)合作領(lǐng)域。那接下來(lái)的故事基本就是這樣了。用戶可以通過(guò)系統(tǒng)直接在酒店預(yù)訂房間而不再通過(guò)中介傳話，于是接下來(lái)酒店行業(yè)可能是買(mǎi)流量，隨后沉降用戶，這里幾乎沒(méi)OTA什么事了。酒店OTA運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)，因此，酒店要想做好OTA運(yùn)營(yíng)，就要了解和清楚互聯(lián)網(wǎng)的玩法。河北電商酒店OTA有哪些流量...

OTA酒店平臺(tái)如何入駐，你們知道的技術(shù)方法有哪些；需要怎么做呢，首先跟酒店談判，拿到酒店房間的協(xié)議價(jià)，其次，上架到OTA平臺(tái)上多渠道分銷(xiāo)，然后，處理訂單，賺取利潤(rùn)，就這么簡(jiǎn)單。有沒(méi)有可以跨過(guò)門(mén)檻直接上手的方法技巧？有，直接其他代理商的資質(zhì)，分一部分利潤(rùn)出去，可以直接跨越所有門(mén)檻，可以省下很多資金和時(shí)間，另外會(huì)獲得扶持，成長(zhǎng)快。做好OTA這個(gè)市場(chǎng)是目前營(yíng)銷(xiāo)大變革中一個(gè)必經(jīng)的節(jié)點(diǎn)。很多人問(wèn)OTA好評(píng)是如何做到的？有些東西很簡(jiǎn)單，只是貴在堅(jiān)持，但是關(guān)于OTA更多方面深入的運(yùn)營(yíng)，以及如何穩(wěn)定訂單和明顯提高間夜量，就需要進(jìn)一步的學(xué)了近筆在網(wǎng)上看到了好多介紹ota運(yùn)營(yíng)的文章，他們講的都是ota運(yùn)營(yíng)的方法以...

在國(guó)內(nèi)的酒店OTA平臺(tái)當(dāng)中，每天有數(shù)十萬(wàn)條客人點(diǎn)評(píng)誕生，如何做好點(diǎn)評(píng)管理，是許多酒店人十分關(guān)心的話題。我們從用戶的角度來(lái)看，當(dāng)一名客人進(jìn)入攜程預(yù)訂酒店時(shí)，從打開(kāi)酒店頻道到成功下單，點(diǎn)評(píng)分、點(diǎn)評(píng)數(shù)量、點(diǎn)評(píng)內(nèi)容、點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽等信息，都會(huì)對(duì)他的決策起關(guān)鍵影響。因此點(diǎn)評(píng)信息貫穿客人預(yù)訂決策的整個(gè)流程，通過(guò)作用于流量與轉(zhuǎn)化率，直接影響到一家酒店產(chǎn)量的高低。這里有一點(diǎn)也要提醒大家，大部分客人會(huì)關(guān)注酒店綜合點(diǎn)評(píng)分高低，但并不意味著他們只看好評(píng)內(nèi)容。相反，有一大部分客人會(huì)關(guān)注差評(píng)內(nèi)容，差評(píng)內(nèi)容中是否有他們無(wú)法接受的東西，比如衛(wèi)生、設(shè)施老化、隔音、位置、服務(wù)等等因素，以及酒店如何應(yīng)對(duì)差評(píng)，酒店對(duì)客人的態(tài)度也可從差評(píng)...

在酒店直銷(xiāo)還是分銷(xiāo)的爭(zhēng)論中，常常有些酒店抱怨在線旅行社（OTA）分銷(xiāo)成本高。事實(shí)是否如此？，研究顯示，酒店信息顯示在OTA網(wǎng)站上能產(chǎn)生強(qiáng)烈的廣告效應(yīng)，基本上每學(xué)生一個(gè)預(yù)訂，可以為酒店網(wǎng)站帶來(lái)3-9個(gè)預(yù)訂。此外，還有一些消費(fèi)者在OTA網(wǎng)站上看到酒店信息后，直接打電話給酒店進(jìn)行預(yù)訂，這部分成交量還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)所產(chǎn)生的廣告效應(yīng)里。研究還發(fā)現(xiàn)，有近62%的消費(fèi)者在酒店網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)訂之前瀏覽過(guò)該OTA網(wǎng)站，OTA網(wǎng)站成為酒店網(wǎng)站流量的重要來(lái)源。由此可見(jiàn)，通過(guò)OTA網(wǎng)站，酒店直接獲得訂單，還能獲得更多的廣告效應(yīng)，相比其它渠道，其形成的交易成本降低。上線后流量和轉(zhuǎn)化率問(wèn)題很多商家不知道如何去解決，這個(gè)時(shí)候進(jìn)入酒...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)，是“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一種全新的商業(yè)模式，OTA代運(yùn)營(yíng)的兩端，連接著酒店供應(yīng)商、酒店消費(fèi)者、OTA平臺(tái)三方。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，OTA的出現(xiàn)將改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞?、選擇方式。酒店線上運(yùn)營(yíng)已成為大勢(shì)所趨。但是，酒店OTA運(yùn)營(yíng)角色的群體處于非常尷尬的境地：懂酒店管理，但不懂互聯(lián)網(wǎng)，跟不上互聯(lián)網(wǎng)的變化；懂推廣，卻缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深入了解，對(duì)品牌建設(shè)的認(rèn)知幾乎為零；懂運(yùn)營(yíng)，但卻幾乎忽略了做酒店收益管理?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘酷的，在過(guò)往，酒店生意，做好酒店管理和維護(hù)即可。但在“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”時(shí)代，酒店運(yùn)營(yíng)只是酒店管理，還涉及酒店收益管理、酒店?duì)I銷(xiāo)、酒店?duì)I銷(xiāo)推廣、...

OTA酒店，什么是OTA線上酒店？相對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)發(fā)展前景很多，酒店的網(wǎng)上售賣(mài)情況達(dá)到了百分之80以上，所以說(shuō)呢，這是一個(gè)超藍(lán)海的市場(chǎng)，很多人大概都知道某寶某多這些品臺(tái)已經(jīng)沒(méi)有更好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了，現(xiàn)在入駐OTA酒店占有現(xiàn)有的酒店，是入局紅利，即在你剛?cè)胄袝r(shí)，行業(yè)正處在快速發(fā)展或改變期，因此具備大量的市場(chǎng)新增空間，高準(zhǔn)入門(mén)檻：不同于傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，ota平臺(tái)入駐并不是完全開(kāi)放性，也沒(méi)有專門(mén)的代入駐，一般來(lái)說(shuō)外行沒(méi)有內(nèi)行人領(lǐng)路的話是比較難進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的，低競(jìng)爭(zhēng)：目前線上酒店行業(yè)比起其他行業(yè)來(lái)講，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)?shù)男?，同行?shù)量稀少，并且產(chǎn)品具有單一性，總之來(lái)說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)蛋糕很大，分享的人很少，抓準(zhǔn)實(shí)際不要錯(cuò)...

酒店各個(gè)ota渠道的商家后臺(tái)，是酒店開(kāi)展一切線上運(yùn)營(yíng)工作必須使用的工具。而作為一個(gè)酒店ota運(yùn)營(yíng)者必須要熟悉使用各個(gè)模塊的功能，需要運(yùn)營(yíng)者熟悉操作，還需要教會(huì)前臺(tái)、預(yù)訂等相關(guān)人員會(huì)使用。有效的包裝酒店產(chǎn)品。往往一面的印象是重要的。無(wú)論是人還是事，只有看著喜歡了，才會(huì)更深處的想要去了解它。在酒店進(jìn)行一切促銷(xiāo)推廣、引入流量之前，酒店ota運(yùn)營(yíng)者首先要做好酒店產(chǎn)品的包裝等工作，否則即使獲得了流量，也會(huì)白白的浪費(fèi)掉。Ota運(yùn)營(yíng)者可以結(jié)合本店的實(shí)際情況，并且還可以參考同城酒店的產(chǎn)品展示詳情，通過(guò)圖片、文字等形式，在各個(gè)ota平臺(tái)對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行包裝。給OTA服務(wù)平臺(tái)的提成、政策優(yōu)惠越多，排行越高。重慶酒店...

美國(guó)傳統(tǒng)的旅行社也試圖提高在線業(yè)務(wù)，但是從酒店、機(jī)票和租車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)講，OTA已經(jīng)贏了，而且會(huì)持續(xù)下去。但在高附加值旅游產(chǎn)品上，OTA會(huì)從傳統(tǒng)旅行社搶到多少生意還很難說(shuō)，而OTA同時(shí)也受到旅游供應(yīng)商的挑戰(zhàn)，尤其在旅游市場(chǎng)相對(duì)景氣的時(shí)候，OTA為了持續(xù)地發(fā)展甚至生存，會(huì)發(fā)力高附加值業(yè)務(wù)并與傳統(tǒng)旅行社在這個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)內(nèi)的發(fā)展線下業(yè)務(wù)是很自然的，開(kāi)拓高附加值業(yè)務(wù)是OTA持續(xù)發(fā)展的必由之路。但是真正意義上的在線旅游服務(wù)業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)才剛剛開(kāi)始，如果我們從美國(guó)和歐洲的市場(chǎng)能學(xué)到什么，那就是在中國(guó)的在線旅游產(chǎn)業(yè)鏈上會(huì)出現(xiàn)更多的模式和更多的企業(yè)，從現(xiàn)在的不到5%的份額，到2010年預(yù)測(cè)的超過(guò)10%...

酒店OTA代理，做好酒店OTA運(yùn)營(yíng)很簡(jiǎn)單：這些，我們需要詳細(xì)化，從客人角度，提前預(yù)想好，客人需要我們提供的有哪些服務(wù)。比如停車(chē)場(chǎng)，充電器，寵物管理之類(lèi)的。我們也可以從周邊酒店形成對(duì)比，人家酒店沒(méi)有的，我們酒店可以有。消費(fèi)者在評(píng)論中所反映的酒店問(wèn)題，往往具備很大的價(jià)值，會(huì)幫助酒店運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)更多存在于酒店中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也更針對(duì)性幫助的優(yōu)化顧客的入住體驗(yàn)。而且通過(guò)評(píng)論下的回應(yīng)，也向消費(fèi)者傳達(dá)出酒店可靠可信賴的自身品牌形象!酒店的服務(wù)，我們要怎么行程一個(gè)無(wú)漏洞的酒店服務(wù)，完善了整個(gè)服務(wù)流程，這個(gè)可以讓酒店有效避免差評(píng)。即使挨了差評(píng)，我們也能有條理地去處理差評(píng)。還可優(yōu)化客源回流，下次客人還會(huì)來(lái)住我們酒...

那么在酒店行業(yè)，OTA代運(yùn)營(yíng)這兩年是怎么就火起來(lái)的呢？從時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景，代運(yùn)營(yíng)或?qū)⒊蔀橄乱粋€(gè)風(fēng)口。代運(yùn)營(yíng)本質(zhì)上是一個(gè)ToB的生意，解決的是商戶通過(guò)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)增加營(yíng)收的需求。但在中國(guó)的酒店市場(chǎng)，作為全球較大的單體酒店市場(chǎng)，中國(guó)的單體酒店在整個(gè)市場(chǎng)占比85%以上，因此在酒店行業(yè)，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)不只是一個(gè)ToB的生意，也是一個(gè)ToC的生意。而在連鎖化率較低的市場(chǎng)空間，對(duì)于一些大型的單體酒店，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)除了增加營(yíng)收之外，還有塑造品牌的需求。從市場(chǎng)需求來(lái)看，酒店OTA的占比將逐漸增大，在頭部OTA平臺(tái)的帶領(lǐng)下，酒店有望實(shí)現(xiàn)100%的OTA運(yùn)營(yíng)模式。隨著80、90 、00 ...

酒店行業(yè)實(shí)質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，還是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，并且還是一個(gè)被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低，在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中，酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位，導(dǎo)致了很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè)，而是選擇去其他行業(yè)工作，專業(yè)人才流失非常嚴(yán)重。許多單體酒店招不到高水平的線上運(yùn)營(yíng)人員，主要大部分員工認(rèn)為單體酒店的職位和上升空間有限，一旦有機(jī)會(huì)就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)水平普遍低下，導(dǎo)致其線上運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)受阻。這也加劇了酒店的用人成本，整個(gè)住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。從各個(gè)OTA平臺(tái)可以看到每一家酒店的詳細(xì)信息，房間質(zhì)量。梅州電子酒店OTA概況酒店應(yīng)充分利用OTA...

在OTA看來(lái)，通過(guò)價(jià)格促銷(xiāo)或返現(xiàn)很大程度上可以獲得客源，快速地拓展市場(chǎng)份額。有數(shù)據(jù)顯示，去年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用于對(duì)消費(fèi)者的返現(xiàn)總額高達(dá)1500億美元。而對(duì)于酒店而言，OTA以倒貼的方式低于成本價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)，觸及的是酒店的價(jià)格底線。例如，一間底價(jià)300元的經(jīng)濟(jì)型酒店客房，OTA以15%的傭金或更多去做促銷(xiāo)或“返現(xiàn)”，可能只賣(mài)到255元或更低，這樣就打破了酒店自身定價(jià)體系。有業(yè)內(nèi)人士表示，酒店與OTA通常會(huì)擬定一個(gè)協(xié)議價(jià)格，只要OTA售賣(mài)價(jià)不低于這個(gè)底線，OTA利潤(rùn)率的高低其實(shí)酒店是不太在意的。但若打破了酒店底線，則會(huì)一定程度上影響酒店官網(wǎng)價(jià)，從而使酒店整體價(jià)格出現(xiàn)走低，酒店利益將受到損害。酒店與OTA...

與OTA分銷(xiāo)渠道的合作，可以說(shuō)是當(dāng)今酒店的一個(gè)痛。然痛定思痛，擺脫或?qū)共⒎巧喜?，畢竟在互?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的現(xiàn)在，酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式正在悄然發(fā)生著變化，在線分銷(xiāo)渠道的誕生與發(fā)展，也是市場(chǎng)發(fā)展到一定時(shí)期的必然產(chǎn)物。合作是必要的，但如何規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)，避免利益被侵蝕，大限度地利用其來(lái)提高的收益，是酒店管理者值得探索的課題。筆者認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，可嘗試從以下幾個(gè)方面入手。隨著我們進(jìn)入經(jīng)濟(jì)社會(huì)時(shí)代，顧客的消費(fèi)已滿足于物質(zhì)層面，對(duì)獲得尊重，受到真誠(chéng)服務(wù)，從員工身上感受到樂(lè)觀、積極和真誠(chéng)的文化氛圍等精神層面的需求在日益增強(qiáng)。就當(dāng)下而言，作為消費(fèi)者的80后和90后已逐漸步入時(shí)代的主流人群，成為酒店消費(fèi)者中的...

酒店OTA代理，酒店OTA運(yùn)營(yíng)的主要指標(biāo)：互動(dòng):任何企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，都需要與客戶互動(dòng)，深入了解客戶需求，也是讓客戶參與運(yùn)營(yíng)，線上線下都需要?jiǎng)悠饋?lái)。酒店與客戶線上互動(dòng)，主要體現(xiàn)在點(diǎn)評(píng)和**，這也是為什么酒店OTA渠道需要專人負(fù)責(zé)的原因。先說(shuō)點(diǎn)評(píng)，分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，很多客戶都會(huì)分享自己的體驗(yàn)和感受，在酒店OTA平臺(tái)體現(xiàn)出來(lái)的就是點(diǎn)評(píng)，一個(gè)客戶的點(diǎn)評(píng)，很大程度上會(huì)影響另一個(gè)客戶的選擇。①做好良好的對(duì)客服務(wù)，積極的影響客戶做正向的多方面的點(diǎn)評(píng)，這也算是一種轉(zhuǎn)介紹。②點(diǎn)評(píng)回復(fù)，這是對(duì)客互動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，馬虎不得，我見(jiàn)過(guò)很多酒店的回復(fù)基本都是復(fù)制粘貼的效果，不具有針對(duì)性，且再介紹的內(nèi)容不明確。分析已消費(fèi)用戶的特征...

OTA酒店，什么是OTA線上酒店？OTA酒店是線上酒店的一個(gè)代名詞，近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展新興行業(yè)的崛起，很多朋友沒(méi)有接觸過(guò)OTA這個(gè)詞和行業(yè)，這個(gè)行業(yè)很接近類(lèi)似于某寶某毛的無(wú)貨源店鋪，那小司在這的說(shuō)一下，也就是說(shuō)我這個(gè)行業(yè)怎么做怎么了解，首先我們主要就是以酒店供應(yīng)商的身份入駐到大型OTA平臺(tái)。然后把手中已談好合作的酒店資源的底價(jià)加上價(jià)格后，上傳到平臺(tái)上去進(jìn)行售賣(mài)，賺取中間差價(jià)的一個(gè)模式。客戶通過(guò)我們上傳的酒店資源下的訂單不會(huì)直接到酒店手里而是先到我們手里。你可以理解為我們是擁有大量酒店資源的純線上模式的旅行社。有人會(huì)問(wèn):我們的利潤(rùn)從何而來(lái)，是這樣的你談的酒店價(jià)格越低你創(chuàng)造的利潤(rùn)就很高，比方來(lái)說(shuō)...

OTA酒店平臺(tái)如何入駐，你們知道的技術(shù)方法有哪些?通常情況下，代理商從酒店方買(mǎi)斷了固定的庫(kù)存和價(jià)格，然后再轉(zhuǎn)售。代理商為了要，更多集中于酒店，利潤(rùn)空間才會(huì)更大。 除此之外，比如驢、馬蜂窩、同城等這些平臺(tái)的產(chǎn)品也會(huì)在其他的OTA平臺(tái)作為代理渠道的角色來(lái)源進(jìn)行售賣(mài)。 酒店選擇平臺(tái)看重什么、 不管是以何種合作方式，酒店選擇平臺(tái)更看重的是什么呢。ota運(yùn)營(yíng)不只是種情懷，首先我們酒店代運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)功能并不是針對(duì)有酒店實(shí)體和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的業(yè)主，它是適合所有創(chuàng)業(yè)群體的，它可以理解為讓創(chuàng)業(yè)者輕資產(chǎn)簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)更為流暢的線上業(yè)務(wù)。對(duì)于酒店無(wú)貨源的模式大家可能次聽(tīng)說(shuō)，但是對(duì)于電商無(wú)貨源的模式肯定非常熟悉，無(wú)貨源酒店相比較于無(wú)...

OTA線上酒店是什么，怎么做OTA線上酒店？得益于高新技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消除了酒店和消費(fèi)者之間信息不對(duì)稱的想象。即不受時(shí)空地域的限制，用戶隨時(shí)隨地可以獲取酒店的所有信息。首先是便于消費(fèi)者選擇心儀的酒店，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)通，酒店的所有信息都能直觀地向客人展示。顧客很容易就能了解到目的地有哪些適合自己的酒店，也更便于比較哪家酒店是自己的較好的選擇。相比過(guò)去的翻、電話來(lái)了解酒店進(jìn)而決定預(yù)訂酒店，都很難像現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)一樣直觀看到酒店的報(bào)價(jià)和圖片，還有其他顧客的點(diǎn)評(píng)；更重要的是酒店各種銷(xiāo)售渠道價(jià)格體系之間的不透明被打破。價(jià)格一直是消費(fèi)者的重要考量因素，也是酒店吸引客源的一大助力，也是酒店競(jìng)爭(zhēng)力的一...

酒店ota課程簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，是講述如何進(jìn)行酒店OTA優(yōu)化的。在不少酒店外行的人眼里，酒店OTA優(yōu)化就等于多刷量，而所謂酒店OTA優(yōu)化團(tuán)隊(duì)不過(guò)是專業(yè)的刷量團(tuán)隊(duì)而已，酒店OTA課程學(xué)不學(xué)都無(wú)關(guān)緊要。對(duì)于這種看法，只能用“無(wú)語(yǔ)”形容，如果酒店OTA優(yōu)化真這么簡(jiǎn)單，那OTA平臺(tái)的智能系統(tǒng)未免也太“智障”了，只要酒店讓自家員工多刷刷量，營(yíng)銷(xiāo)額就能蹭蹭地往上漲？實(shí)際上，在國(guó)家和平臺(tái)的嚴(yán)厲打擊下，酒店OTA優(yōu)化靠刷量就能稱王的“黃金時(shí)代”早就過(guò)去了?，F(xiàn)在酒店OTA的優(yōu)化課程重點(diǎn)，主要放在服務(wù)上面，而OTA瀏覽量、轉(zhuǎn)化率、曝光率的優(yōu)化設(shè)計(jì)，也是緊緊圍繞著“服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。OTA客人轉(zhuǎn)化關(guān)鍵的一步，需要酒店所有員工，...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)，是“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的一種全新的商業(yè)模式，OTA代運(yùn)營(yíng)的兩端，連接著酒店供應(yīng)商、酒店消費(fèi)者、OTA平臺(tái)三方。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，OTA的出現(xiàn)將改變?nèi)藗兊某鲂蟹绞?、選擇方式。酒店線上運(yùn)營(yíng)已成為大勢(shì)所趨。但是，酒店OTA運(yùn)營(yíng)角色的群體處于非常尷尬的境地：懂酒店管理，但不懂互聯(lián)網(wǎng)，跟不上互聯(lián)網(wǎng)的變化；懂推廣，卻缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的深入了解，對(duì)品牌建設(shè)的認(rèn)知幾乎為零；懂運(yùn)營(yíng)，但卻幾乎忽略了做酒店收益管理。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是激烈而殘酷的，在過(guò)往，酒店生意，做好酒店管理和維護(hù)即可。但在“互聯(lián)網(wǎng)+酒店”時(shí)代，酒店運(yùn)營(yíng)只是酒店管理，還涉及酒店收益管理、酒店?duì)I銷(xiāo)、酒店?duì)I銷(xiāo)推廣、...

OTA酒店，什么是OTA線上酒店？相對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)發(fā)展前景很多，酒店的網(wǎng)上售賣(mài)情況達(dá)到了百分之80以上，所以說(shuō)呢，這是一個(gè)超藍(lán)海的市場(chǎng)，很多人大概都知道某寶某多這些品臺(tái)已經(jīng)沒(méi)有更好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了，現(xiàn)在入駐OTA酒店占有現(xiàn)有的酒店，是入局紅利，即在你剛?cè)胄袝r(shí)，行業(yè)正處在快速發(fā)展或改變期，因此具備大量的市場(chǎng)新增空間，高準(zhǔn)入門(mén)檻：不同于傳統(tǒng)的電商平臺(tái)，ota平臺(tái)入駐并不是完全開(kāi)放性，也沒(méi)有專門(mén)的代入駐，一般來(lái)說(shuō)外行沒(méi)有內(nèi)行人領(lǐng)路的話是比較難進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的，低競(jìng)爭(zhēng)：目前線上酒店行業(yè)比起其他行業(yè)來(lái)講，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)?shù)男。袛?shù)量稀少，并且產(chǎn)品具有單一性，總之來(lái)說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)蛋糕很大，分享的人很少，抓準(zhǔn)實(shí)際不要錯(cuò)...

如果你是酒店表達(dá)方，在改善定價(jià)被動(dòng)，盈利空間受打壓這個(gè)局面方面你會(huì)采取怎樣的措施？會(huì)采取價(jià)格差異化的方式對(duì)OTA進(jìn)行劃分。首先劃分基本合約價(jià)格，即每一個(gè)新合作的OTA都享有的基本低價(jià)。再對(duì)不同的OTA進(jìn)行價(jià)格的下調(diào)，一部分信譽(yù)好，合作關(guān)系融洽，沒(méi)有爭(zhēng)執(zhí)不良記錄的OTA可以推出優(yōu)惠價(jià)格，維護(hù)雙方的良好關(guān)系。另一部分客源量大，帶來(lái)收益較多的OTA進(jìn)行比例優(yōu)惠價(jià)格，客源越多，優(yōu)惠幅度越大，鼓勵(lì)這部分OTA良性發(fā)展，過(guò)得更多收益。價(jià)格站歸根到底就是利益的爭(zhēng)奪，酒店作為固定資產(chǎn)，在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，可以適當(dāng)讓利，放長(zhǎng)線釣大魚(yú)，一旦OTA帶來(lái)的客戶得到很好的維護(hù)，發(fā)展成為忠誠(chéng)度高的客戶，也就可以從OTA手中...

OTA酒店平臺(tái)如何入駐，你們知道的技術(shù)方法有哪些?行業(yè)的發(fā)展及酒店的需求，在平臺(tái)和代理之間，誕生了酒店線上第三方代理商。但是這個(gè)行業(yè)屬于目前知道的并不多，一直都是業(yè)內(nèi)人在做，悶頭發(fā)大財(cái)。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)進(jìn)入需要一定門(mén)檻，沒(méi)人引路是很難進(jìn)入的，所以市面上基本沒(méi)有什么消息，屬于一個(gè)密閉的行業(yè)。以目前的市場(chǎng)成功案例來(lái)看，大多數(shù)短租公司在挖掘店面的經(jīng)營(yíng)好處及設(shè)計(jì)好處時(shí)，還是會(huì)需要一定的資金，因此，對(duì)于好的店面開(kāi)店，至關(guān)重要。開(kāi)店費(fèi)用開(kāi)店費(fèi)用，要根據(jù)餐飲的特點(diǎn)和成功的案例來(lái)設(shè)計(jì)。開(kāi)店費(fèi)用對(duì)開(kāi)店一個(gè)簡(jiǎn)單的中的服務(wù)內(nèi)容而言至關(guān)重要，只有做好了開(kāi)店的費(fèi)用開(kāi)店的設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)才是合理的。加盟快捷酒店。ota代理商全渠道...

那么酒店ota代理商為何能有不錯(cuò)的發(fā)展呢？Ota代理商工作自由，不需要線下跑業(yè)務(wù)，并且是一個(gè)累積發(fā)展類(lèi)型的行業(yè)，會(huì)隨著酒店業(yè)務(wù)量的增加以及熟練程度，而越來(lái)越好做。摒棄了傳統(tǒng)行業(yè)投資量大，風(fēng)險(xiǎn)不可控的這種詬病，更適合創(chuàng)業(yè)者去發(fā)展。始無(wú)限放大。每個(gè)人都可以借助互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)自己的高收入技能，販賣(mài)個(gè)人時(shí)間，從而獲得豐厚的回報(bào)。我身邊很現(xiàn)實(shí)的例子，做OTA酒店代理商，操作模式簡(jiǎn)單，輕松月收益3萬(wàn)純利。不講別的，就輕資產(chǎn)運(yùn)作、藍(lán)海領(lǐng)域、行業(yè)的需求性、自由這幾點(diǎn)講就很占優(yōu)勢(shì)。任何事物的存在都有兩面性，在OTA越發(fā)壯大的現(xiàn)在，酒店和OTA之間的關(guān)系也越來(lái)越微妙。江蘇品質(zhì)酒店OTA機(jī)構(gòu)怎么做酒店OTA？手里要有...

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合也是壯大自身的一個(gè)有效手段。對(duì)于一些連鎖酒店來(lái)說(shuō)，他們擁有強(qiáng)大的會(huì)員體系，連鎖酒店就要利用好這一優(yōu)勢(shì)，配合集團(tuán)做促銷(xiāo)、發(fā)展會(huì)員，將集團(tuán)其他成員酒店的客戶發(fā)展成自己的客戶。未加入連鎖酒店的單體酒店在品牌號(hào)召力和財(cái)力上會(huì)受到一定限制，但是可以通過(guò)發(fā)展酒店聯(lián)盟的方式發(fā)展壯大。例如國(guó)內(nèi)一部分青年旅舍以加入“旅行卡”成為其會(huì)員的形式進(jìn)行合作。持有“旅行卡”的客人入住相關(guān)的青年旅舍，可以享受旺季八折、淡季五折的優(yōu)惠，這個(gè)價(jià)格低于OTA平臺(tái)上的價(jià)格。目前，加入“旅行卡”的青年旅舍已達(dá)50家，該組織計(jì)劃在短期內(nèi)吸引兩三百家青年旅舍入駐。酒店業(yè)可以從團(tuán)購(gòu)行為獲得用戶，而接下來(lái)可以通過(guò)自己的手段將用戶留存...