使用子母卡便能輕松解決這個(gè)問(wèn)題，直接由總部充值，無(wú)需司機(jī)額外墊付油錢，財(cái)務(wù)也可以直接通過(guò)母卡管理子卡，查詢使用情況，使用明細(xì)清晰明了。純?cè)贫Y品卡，送禮不發(fā)愁針對(duì)企事業(yè)單位福利、贈(zèng)送親朋好友等特殊情況，特推出了100元、200元、500元、1000元、3000元，不同面值的不記名加油電子禮品卡。鎖客營(yíng)銷消費(fèi)送券，鎖定二次消費(fèi)石化加油站針對(duì)新老會(huì)員，推出了消費(fèi)送券活動(dòng)：加油消費(fèi)滿200元，送8元優(yōu)惠券1張和洗車優(yōu)惠券1張，不僅鎖定了顧客的二次消費(fèi)，還拉動(dòng)了加油站的洗車服務(wù)，**提升了加油站的營(yíng)業(yè)額主動(dòng)送券，喚醒久未消費(fèi)會(huì)員對(duì)于超過(guò)1個(gè)月未進(jìn)站加油的部分車主會(huì)員，加油站系統(tǒng)會(huì)通過(guò)手機(jī)短信，主...

通過(guò)用戶行為增長(zhǎng)模型來(lái)評(píng)價(jià)用戶的成長(zhǎng)值，在用戶進(jìn)入平臺(tái)初期有很大的激勵(lì)作用，但是后期乏力。當(dāng)用戶成長(zhǎng)值較高、用戶等級(jí)較高時(shí)，就很難再激勵(lì)為了成長(zhǎng)值用戶持續(xù)購(gòu)物。但RFM模型一個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)估模型，當(dāng)用戶消費(fèi)傾向下降時(shí)，成長(zhǎng)值就會(huì)停滯不前甚至下降，能持續(xù)激勵(lì)用戶去消費(fèi)。例如已經(jīng)成為了超級(jí)會(huì)員，但是半年沒(méi)消費(fèi)開(kāi)始掉級(jí)，變成了普通會(huì)員，這樣的降級(jí)動(dòng)作就可以重新喚醒用戶。在設(shè)計(jì)會(huì)員等級(jí)與成長(zhǎng)值的對(duì)應(yīng)管理時(shí)，首先就要想清楚會(huì)員等級(jí)和會(huì)員權(quán)益的對(duì)應(yīng)關(guān)系。在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上劃分會(huì)員等級(jí)，保證比較高等級(jí)到比較低等級(jí)的會(huì)員分布比例，而不能隨性定級(jí)。積分體系積分體系是很多線上線下商家都會(huì)采用的用戶消費(fèi)激勵(lì)體系。...

對(duì)于電商系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)主要分為toC和toB，相比與傳統(tǒng)企業(yè)的CRM系統(tǒng)，功能相對(duì)簡(jiǎn)單。會(huì)員系統(tǒng)主要是管理用戶信息，通過(guò)一系列滿足用戶心理、提高黏性的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)新用戶、增加用戶活躍度的目的。會(huì)員系統(tǒng)有一個(gè)升級(jí)版的名稱：CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），相比傳統(tǒng)的會(huì)員系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)是一套完整的客戶關(guān)系開(kāi)發(fā)、管理及流程管理的解決方案，賦予企業(yè)完善的客戶交流能力，比較大化客戶收益率。對(duì)于電商系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)主要分為toC和toB，相比與傳統(tǒng)企業(yè)的CRM系統(tǒng)，功能相對(duì)簡(jiǎn)單。toC的會(huì)員管理主要包含會(huì)員基礎(chǔ)信息管理、會(huì)員成長(zhǎng)體系和積分體系這三部分。有toB業(yè)務(wù)的會(huì)員管理系統(tǒng)還涉及到B端用戶的組織架...

用戶管理：總部管理員、每個(gè)店面的店長(zhǎng)、收銀員，財(cái)務(wù)等配置不同權(quán)限的分帳號(hào)；權(quán)限管理：設(shè)置管理員、分店店長(zhǎng)、收銀員，財(cái)務(wù)等各個(gè)角色相關(guān)的操作權(quán)限；店面管理：設(shè)置門店信息，地址定位，門店介紹，設(shè)置儲(chǔ)值受限、積分受限等；跨店結(jié)算：自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，自動(dòng)結(jié)算出報(bào)表，方便結(jié)算對(duì)賬；會(huì)員管理：會(huì)員級(jí)別、會(huì)員升降級(jí)規(guī)則、積分比例、折扣比例、充值活動(dòng)等相關(guān)設(shè)置；消費(fèi)收銀：會(huì)員消費(fèi)、充值、抵用優(yōu)惠券等業(yè)務(wù)操作；微信會(huì)員卡：微信端注冊(cè)電子會(huì)員卡，省去帶實(shí)體卡的麻煩，實(shí)時(shí)查詢積分儲(chǔ)值余額等；員工提成：顧客消費(fèi)、充值等可以指定員工，結(jié)算提成；多級(jí)推薦：五級(jí)推薦人，推薦返利，推動(dòng)客戶主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹；微官網(wǎng)：微信公眾號(hào)上...

體育館會(huì)員刷卡管理軟件，有口碑的游樂(lè)場(chǎng)會(huì)員管理系統(tǒng)推薦，云扶客以“誠(chéng)信、創(chuàng)新、執(zhí)行”作為**價(jià)值觀，以“精細(xì)化管理”為公司的管理目標(biāo)，通過(guò)完善彈性的激勵(lì)體系，為公司沉淀了一支軟件研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)的隊(duì)伍和出色的管理團(tuán)隊(duì)。云扶客開(kāi)發(fā)的游樂(lè)場(chǎng)會(huì)員管理系統(tǒng)具有游樂(lè)場(chǎng)會(huì)員、收銀、票務(wù)、刷卡管理等的功能，并形成覆蓋全國(guó)完善的銷售、咨詢、售后、運(yùn)營(yíng)等服務(wù)體系！體育館會(huì)員刷卡管理軟件，油菜花樂(lè)園會(huì)員管理系統(tǒng)，是一套基于會(huì)員數(shù)據(jù)化管理，自動(dòng)集成場(chǎng)地業(yè)務(wù)流程，解決場(chǎng)地服務(wù)瓶頸，通過(guò)精細(xì)化的會(huì)員運(yùn)營(yíng)及智能化的營(yíng)銷方案推薦，以增強(qiáng)會(huì)員黏性，實(shí)現(xiàn)會(huì)員價(jià)值增值，從而增加場(chǎng)地盈收。油菜花盈客寶會(huì)員中心--營(yíng)銷小程序，通...

隨著人民的生活水平的不斷提高,人們?cè)絹?lái)越注重養(yǎng)生保健,健身行業(yè)的消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈。然而,傳統(tǒng)健身房會(huì)員管理系統(tǒng)的管理獲客還是靠人工去完成,這樣做不僅耗費(fèi)人力物力,而且獲客效果也并不***。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，健身房獲客引流需要新的、高效率的管理軟件來(lái)幫助健身房發(fā)展，來(lái)不斷提高獲客水平，提高工作效率。云扶客健身房會(huì)員管理系統(tǒng)是這樣一款***的健身房獲客引流管理軟件，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+健身的營(yíng)銷增量體系，專為健身房、健身俱樂(lè)部以及工作室提供管理、營(yíng)銷、服務(wù)一站式智能解決方案。目前已有多家健身房簽約云扶客會(huì)員管理系統(tǒng)：云扶客健身房會(huì)員管理系統(tǒng)，使健身房快速實(shí)現(xiàn)了客源短期并持續(xù)倍增，并實(shí)現(xiàn)更多...

通過(guò)用戶行為增長(zhǎng)模型來(lái)評(píng)價(jià)用戶的成長(zhǎng)值，在用戶進(jìn)入平臺(tái)初期有很大的激勵(lì)作用，但是后期乏力。當(dāng)用戶成長(zhǎng)值較高、用戶等級(jí)較高時(shí)，就很難再激勵(lì)為了成長(zhǎng)值用戶持續(xù)購(gòu)物。但RFM模型一個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)估模型，當(dāng)用戶消費(fèi)傾向下降時(shí)，成長(zhǎng)值就會(huì)停滯不前甚至下降，能持續(xù)激勵(lì)用戶去消費(fèi)。例如已經(jīng)成為了超級(jí)會(huì)員，但是半年沒(méi)消費(fèi)開(kāi)始掉級(jí)，變成了普通會(huì)員，這樣的降級(jí)動(dòng)作就可以重新喚醒用戶。在設(shè)計(jì)會(huì)員等級(jí)與成長(zhǎng)值的對(duì)應(yīng)管理時(shí)，首先就要想清楚會(huì)員等級(jí)和會(huì)員權(quán)益的對(duì)應(yīng)關(guān)系。在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上劃分會(huì)員等級(jí)，保證比較高等級(jí)到比較低等級(jí)的會(huì)員分布比例，而不能隨性定級(jí)。積分體系積分體系是很多線上線下商家都會(huì)采用的用戶消費(fèi)激勵(lì)體系。...

如果你的門店已經(jīng)對(duì)常規(guī)會(huì)員營(yíng)銷非常順手，建議你進(jìn)行更加深度的營(yíng)銷，會(huì)員差異化營(yíng)銷。會(huì)員差異化營(yíng)銷針對(duì)不同層級(jí)的會(huì)員，采用更有效的營(yíng)銷方式促進(jìn)會(huì)員向更深層次轉(zhuǎn)化。通過(guò)前期我們把會(huì)員進(jìn)行分層（具體分層，詳見(jiàn)上期推文），后期進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。如何對(duì)不同層次的會(huì)員進(jìn)行營(yíng)銷呢？他們的消費(fèi)心理又是什么樣的呢？新會(huì)員（低客單）：對(duì)折扣類活動(dòng)（價(jià)格刺激）更加敏感。新會(huì)員（高客單）：對(duì)新品推薦及活動(dòng)提醒感興趣?；钴S會(huì)員：門店應(yīng)加強(qiáng)活動(dòng)提醒、創(chuàng)造更多消費(fèi)需求。忠誠(chéng)會(huì)員：激勵(lì)型營(yíng)銷，建立會(huì)員積分制度。粉絲會(huì)員：個(gè)性化營(yíng)銷、一對(duì)一營(yíng)銷、特權(quán)活動(dòng)，保證會(huì)員對(duì)門店的好奇心與新鮮感。會(huì)員社群體系建設(shè)社群的價(jià)值在于能不...

傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)受互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，客源流失，經(jīng)營(yíng)發(fā)展困難，行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，因此，越來(lái)越多的商家，開(kāi)始意識(shí)到，針對(duì)會(huì)員的營(yíng)銷與管理，深度挖掘會(huì)員價(jià)值，開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷，是轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵之處。其一，建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)。門店的優(yōu)惠活動(dòng)，吸引顧客進(jìn)店，繼而成為會(huì)員，商家可以通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)，來(lái)記錄會(huì)員的基礎(chǔ)資料，包括姓名、生日和手機(jī)號(hào)碼等等，以及消費(fèi)的數(shù)據(jù)，訂單記錄，為每一個(gè)會(huì)員建立**的“數(shù)據(jù)庫(kù)”，方便商家根據(jù)這些數(shù)據(jù)，來(lái)分析會(huì)員的消費(fèi)屬性，從而添加個(gè)性化的會(huì)員標(biāo)簽，優(yōu)化產(chǎn)品，開(kāi)展個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)。其二，商家后臺(tái)管理。商品管理的進(jìn)出貨，銷售盤點(diǎn)等，商品的積分折扣規(guī)則設(shè)置，自由調(diào)配，可以按照會(huì)員等級(jí)...

行業(yè)間的營(yíng)銷模式是隨著供應(yīng)鏈體系的不同建立自身的銷售模式。微信積分會(huì)員管理系統(tǒng)是為廣大中小企業(yè)提供完整的價(jià)值，保障商品正常銷售、會(huì)員營(yíng)銷暢通。商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要及時(shí)掌握包括營(yíng)業(yè)額、商品剩余量、進(jìn)店人流量等多項(xiàng)精確的數(shù)據(jù)指標(biāo)，但精確度要求這么高的數(shù)據(jù)搜集工作單靠人工統(tǒng)計(jì)是不可能達(dá)到的，必須要有高科技產(chǎn)品代替人工模式來(lái)完成。會(huì)員管理系統(tǒng)，就是為了幫助商家解決這些難題而出現(xiàn)的。商家使用會(huì)員管理系統(tǒng)，就可以在**短的時(shí)間、**少的工作量、**小的空間里達(dá)到投入大量人力物力時(shí)也無(wú)法做到的效果。微信積分會(huì)員管理系統(tǒng)功能幫助商家實(shí)現(xiàn)終端到終端的商品管理，支持商品進(jìn)出庫(kù)存、促銷、補(bǔ)貨、銷售活動(dòng)、客戶...

化妝品店雖然是零售業(yè)但是有很多服務(wù)業(yè)的性質(zhì)，因?yàn)榛瘖y品的客戶重復(fù)消費(fèi)的高了比較高，所以就化妝品店來(lái)說(shuō)做好會(huì)員管理營(yíng)銷就非常的重要。下面店盈易就化妝品店會(huì)員管理營(yíng)銷提出幾點(diǎn)建議，希望對(duì)化妝品行業(yè)門店有所幫助。正確使用會(huì)員系統(tǒng)通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)可以系統(tǒng)化管理店鋪的會(huì)員客戶，登記**，除了記錄基本的電話姓名，還可以記錄會(huì)員的皮膚屬性，膚色，過(guò)敏史等。通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)的商品管理和進(jìn)銷存功能，有效管理店鋪內(nèi)的商品庫(kù)存，客戶購(gòu)買商品系統(tǒng)詳細(xì)記錄生成會(huì)員消費(fèi)報(bào)表。消費(fèi)報(bào)表幫助商家分析會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣和愛(ài)好，為商家做好會(huì)員營(yíng)銷提供有力的數(shù)據(jù)保障。系統(tǒng)支持各種類型的會(huì)員卡，條碼***，POS機(jī)設(shè)備，對(duì)商家的使用選擇上...

隨著時(shí)代的發(fā)展，會(huì)員已經(jīng)成為門店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵工具了，所以很多商家都會(huì)選擇在會(huì)員營(yíng)銷方面下功夫，那么要怎么做呢？利用門店會(huì)員管理系統(tǒng)能起到什么作用呢？下面德客小編為商家們來(lái)說(shuō)說(shuō)如何進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷吧。會(huì)員關(guān)懷門店建立了質(zhì)量會(huì)員制度后，不能放著會(huì)員自生自滅，需要對(duì)會(huì)員建立詳細(xì)的關(guān)懷感情體系。一個(gè)門店想要保證會(huì)員的持久消費(fèi)，這家店的服務(wù)關(guān)懷做的夠不夠是重要因素。如果會(huì)員碰到問(wèn)題要時(shí)間進(jìn)行溝通并解決，將解決過(guò)程向會(huì)員明示，提高會(huì)員的體驗(yàn)。當(dāng)會(huì)員在獲得這些好的體驗(yàn)之后，就會(huì)形成習(xí)慣和依賴，以此就延續(xù)了消費(fèi)習(xí)慣。會(huì)員關(guān)懷需體現(xiàn)在服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)會(huì)員等級(jí)的不同，給予的不同等級(jí)的服務(wù)，達(dá)成目標(biāo)。新會(huì)...

隨著新零售概念逐漸取得市場(chǎng)認(rèn)可，傳統(tǒng)門店向?qū)嶓w線上相結(jié)合的新零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)，智能化會(huì)員管理系統(tǒng)開(kāi)始廣泛應(yīng)用于各大實(shí)體行業(yè)，重新為實(shí)體市場(chǎng)的發(fā)展找準(zhǔn)方向，注入生命力。于是各大實(shí)體門店開(kāi)始做會(huì)員營(yíng)銷，那么會(huì)員營(yíng)銷是怎么回事呢？建立會(huì)員營(yíng)銷體系，其本質(zhì)是一種鼓勵(lì)機(jī)制，意思是即引導(dǎo)顧客自愿到店消費(fèi)，并享受會(huì)員服務(wù)以及會(huì)員權(quán)益，**終實(shí)現(xiàn)互利共贏。會(huì)員營(yíng)銷的**是契約性。顧客面臨消費(fèi)選擇時(shí)，首先考慮的就是門店品牌的行業(yè)口碑以及產(chǎn)品的消費(fèi)反饋，而這些都是能夠通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷工作來(lái)不斷完善優(yōu)化的。商家通過(guò)開(kāi)展會(huì)員制營(yíng)銷，優(yōu)化會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)，與會(huì)員顧客建立持久性、穩(wěn)定性的“契約關(guān)系”，并借此塑造會(huì)員對(duì)門店...

隨著新零售概念逐漸取得市場(chǎng)認(rèn)可，傳統(tǒng)門店向?qū)嶓w線上相結(jié)合的新零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)，智能化會(huì)員管理系統(tǒng)開(kāi)始廣泛應(yīng)用于各大實(shí)體行業(yè)，重新為實(shí)體市場(chǎng)的發(fā)展找準(zhǔn)方向，注入生命力。于是各大實(shí)體門店開(kāi)始做會(huì)員營(yíng)銷，那么會(huì)員營(yíng)銷是怎么回事呢？建立會(huì)員營(yíng)銷體系，其本質(zhì)是一種鼓勵(lì)機(jī)制，意思是即引導(dǎo)顧客自愿到店消費(fèi)，并享受會(huì)員服務(wù)以及會(huì)員權(quán)益，**終實(shí)現(xiàn)互利共贏。會(huì)員營(yíng)銷的**是契約性。顧客面臨消費(fèi)選擇時(shí)，首先考慮的就是門店品牌的行業(yè)口碑以及產(chǎn)品的消費(fèi)反饋，而這些都是能夠通過(guò)會(huì)員營(yíng)銷工作來(lái)不斷完善優(yōu)化的。商家通過(guò)開(kāi)展會(huì)員制營(yíng)銷，優(yōu)化會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)，與會(huì)員顧客建立持久性、穩(wěn)定性的“契約關(guān)系”，并借此塑造會(huì)員對(duì)門店...

獲取積分也是通過(guò)簽到、購(gòu)物、評(píng)價(jià)、曬單、分享、充值等行為進(jìn)行積分返還，例如購(gòu)物送積分：每消費(fèi)xxx元，送xxx積分，一次性消費(fèi)xxx元，額外送xx積分。還可以界定商品、會(huì)員等級(jí)、營(yíng)銷活動(dòng)等不同的條件界定返回積分的區(qū)別。京東的京豆、淘寶的淘金幣（已取消）、***積分等都屬于積分的一種形態(tài)。積分和用戶成長(zhǎng)值有所相同，也有所不同。成長(zhǎng)值增加時(shí)，積分并不一定會(huì)增加。會(huì)員成長(zhǎng)值和會(huì)員等級(jí)相掛鉤，而積分和會(huì)員等級(jí)并沒(méi)有直接關(guān)系，而且積分是可以使用消費(fèi)的。會(huì)員體系分層當(dāng)電商平臺(tái)上有店鋪時(shí)，那會(huì)員體系就變得立體。如圖3所示，用戶（VIP1-7）等人屬于平臺(tái)的會(huì)員；都在店鋪中發(fā)生過(guò)消費(fèi)，又屬于店鋪的會(huì)員...

通常情況，商家需要一款功能多且高效的會(huì)員卡管理系統(tǒng)來(lái)完善具體的營(yíng)銷、管理工作，培養(yǎng)忠實(shí)客戶，不斷刺激復(fù)購(gòu)，逐漸提升門店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，來(lái)應(yīng)對(duì)同行之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力，并收獲更多客源。就給大家說(shuō)一下會(huì)員管理功能的詳細(xì)介紹。多變的充值模式靈活多變的充值模式會(huì)讓會(huì)員積極充值從而緩解資金壓力。會(huì)員卡管理系統(tǒng)，支持會(huì)員充值活動(dòng)設(shè)置，充值規(guī)則可以設(shè)置如充值多少送多少，下次消費(fèi)享受充值贈(zèng)送額度的10%等形式，吸引更多會(huì)員充值。會(huì)員充值不僅幫助商家回籠經(jīng)營(yíng)資金，同時(shí)還可以提升會(huì)員的消費(fèi)黏性，想到會(huì)員卡里沒(méi)用完的余額，會(huì)員在消費(fèi)選擇時(shí)自然會(huì)傾向本店。老帶新的營(yíng)銷模式會(huì)員卡管理系統(tǒng)支持會(huì)員推薦“以老帶新”。這是一個(gè)...

會(huì)員的基礎(chǔ)信息管理是聚合關(guān)于用戶信息的一個(gè)出口，包括用戶的基本信息、優(yōu)惠券信息、訂單信息、售后信息、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員余額等內(nèi)容?？梢钥闯鰰?huì)員系統(tǒng)還涉及到與其他系統(tǒng)之間的一些信息交互。基本信息：包括注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)手機(jī)號(hào)、性別、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員余額以及收貨地址等相關(guān)信息。優(yōu)惠券信息：用戶賬戶中的優(yōu)惠券明細(xì)及狀態(tài)，優(yōu)惠券金額、使用條件、領(lǐng)取時(shí)間、使用時(shí)間、有效期及使用狀態(tài)等。優(yōu)惠券可鏈接到優(yōu)惠券明細(xì)。訂單信息：用戶的訂單記錄列表，顯示訂單主要信息（下單時(shí)間、狀態(tài)、金額、收貨信息等）?？涉溄又劣唵喂芾碇械挠唵卧斍椋瑢?duì)訂單進(jìn)行相關(guān)操作（退貨退款等。）售后信息：用戶的售后記錄列表，...

會(huì)員管理和營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)代擁有實(shí)體門店的商家的共識(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的如此激烈，要想在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足，一定要尋求突破，另辟蹊徑，一味的循規(guī)蹈矩，走以往的等客上門的老路，終將湮滅在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中。伴隨著移動(dòng)支付逐步取代現(xiàn)金支付，人們的消費(fèi)越來(lái)越簡(jiǎn)單，消費(fèi)的體驗(yàn)感也變的更好了，出門帶上一部手機(jī)，就能輕松搞定一切吃喝玩樂(lè)和購(gòu)物消費(fèi)。也正是因?yàn)橐苿?dòng)支付的興起，現(xiàn)在個(gè)實(shí)體門店收銀結(jié)算都需要使用到電腦和電腦會(huì)員管理系統(tǒng)因?yàn)閿?shù)據(jù)安全，每一筆消費(fèi)記錄都有據(jù)可查，財(cái)務(wù)報(bào)表明晰輕松對(duì)賬。那么如何選擇一款電腦會(huì)員管理和收銀系統(tǒng)呢？一定是要**員管理、儲(chǔ)值消費(fèi)、商品管理、營(yíng)銷活動(dòng)、線上商城、統(tǒng)計(jì)報(bào)表于一體的專業(yè)會(huì)員收...

會(huì)員管理系統(tǒng)是一款協(xié)助商家合理高效管理、營(yíng)銷會(huì)員的管理軟件，商家可以借助系統(tǒng)對(duì)會(huì)員畫像、消費(fèi)周期、消費(fèi)水平、消費(fèi)項(xiàng)目、基本資料、消費(fèi)記錄、儲(chǔ)值額度、積分余額等進(jìn)行統(tǒng)一管理分析，從而掌握門店會(huì)員的消費(fèi)偏好、消費(fèi)特征、個(gè)性需求。商家為什么會(huì)如此希望顧客辦會(huì)員卡呢？其主要的原由是來(lái)提高顧客的轉(zhuǎn)化成本，直接或間接提升顧客的重復(fù)購(gòu)買率，來(lái)提升會(huì)員對(duì)店鋪的客戶忠誠(chéng)度。愈來(lái)愈多的商家漸漸意識(shí)到花費(fèi)在開(kāi)拓新客戶的成本預(yù)算，遠(yuǎn)比維護(hù)忠誠(chéng)會(huì)員要來(lái)的高。與其耗費(fèi)巨大的成本來(lái)吸引新顧客到店，還不如先好好的維系有潛力的的老顧客、低活躍度的會(huì)員。要做好會(huì)員維護(hù)，依靠傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式，很難做出效果。信息化時(shí)代，商...

隨著人民的生活水平的不斷提高,人們?cè)絹?lái)越注重養(yǎng)生保健,健身行業(yè)的消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈。然而,傳統(tǒng)健身房會(huì)員管理系統(tǒng)的管理獲客還是靠人工去完成,這樣做不僅耗費(fèi)人力物力,而且獲客效果也并不***。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，健身房獲客引流需要新的、高效率的管理軟件來(lái)幫助健身房發(fā)展，來(lái)不斷提高獲客水平，提高工作效率。云扶客健身房會(huì)員管理系統(tǒng)是這樣一款***的健身房獲客引流管理軟件，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+健身的營(yíng)銷增量體系，專為健身房、健身俱樂(lè)部以及工作室提供管理、營(yíng)銷、服務(wù)一站式智能解決方案。目前已有多家健身房簽約云扶客會(huì)員管理系統(tǒng)：云扶客健身房會(huì)員管理系統(tǒng)，使健身房快速實(shí)現(xiàn)了客源短期并持續(xù)倍增，并實(shí)現(xiàn)更多...

在當(dāng)前新零售時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+、O2O、大數(shù)據(jù)、人工智能、全網(wǎng)營(yíng)銷、直播帶貨等新名詞、新?tīng)I(yíng)銷方式如雨后春筍一般冒尖出來(lái)，傳統(tǒng)實(shí)體門店面臨前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)天翻地覆的市場(chǎng)環(huán)境，實(shí)體門店在尋求全新的經(jīng)營(yíng)之道和解決方案。如何突破傳統(tǒng)方式的禁錮？如何創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷和管理方式？如何將事關(guān)門店的每一個(gè)步驟，如會(huì)員維護(hù)、會(huì)員營(yíng)銷、拓客引流等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的解決和創(chuàng)新？相信你更需要像AI客贊這樣一個(gè)智能會(huì)員管理系統(tǒng)。實(shí)體門店運(yùn)營(yíng)包括多個(gè)環(huán)節(jié)和步驟。維護(hù)好門店現(xiàn)有會(huì)員，是做好營(yíng)銷的第一步。那么究竟如何實(shí)現(xiàn)會(huì)員的有效管理，可以從會(huì)員管理體系入手。一鍵設(shè)置門店會(huì)員成長(zhǎng)體系，消費(fèi)達(dá)到升級(jí)條件自動(dòng)升級(jí)會(huì)員等級(jí)，讓會(huì)員享...

化妝品店雖然是零售業(yè)但是有很多服務(wù)業(yè)的性質(zhì)，因?yàn)榛瘖y品的客戶重復(fù)消費(fèi)的高了比較高，所以就化妝品店來(lái)說(shuō)做好會(huì)員管理營(yíng)銷就非常的重要。下面店盈易就化妝品店會(huì)員管理營(yíng)銷提出幾點(diǎn)建議，希望對(duì)化妝品行業(yè)門店有所幫助。正確使用會(huì)員系統(tǒng)通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)可以系統(tǒng)化管理店鋪的會(huì)員客戶，登記**，除了記錄基本的電話姓名，還可以記錄會(huì)員的皮膚屬性，膚色，過(guò)敏史等。通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)的商品管理和進(jìn)銷存功能，有效管理店鋪內(nèi)的商品庫(kù)存，客戶購(gòu)買商品系統(tǒng)詳細(xì)記錄生成會(huì)員消費(fèi)報(bào)表。消費(fèi)報(bào)表幫助商家分析會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣和愛(ài)好，為商家做好會(huì)員營(yíng)銷提供有力的數(shù)據(jù)保障。系統(tǒng)支持各種類型的會(huì)員卡，條碼***，POS機(jī)設(shè)備，對(duì)商家的使用選擇上...

行業(yè)間的營(yíng)銷模式是隨著供應(yīng)鏈體系的不同建立自身的銷售模式。微信積分會(huì)員管理系統(tǒng)是為廣大中小企業(yè)提供完整的價(jià)值，保障商品正常銷售、會(huì)員營(yíng)銷暢通。商家在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要及時(shí)掌握包括營(yíng)業(yè)額、商品剩余量、進(jìn)店人流量等多項(xiàng)精確的數(shù)據(jù)指標(biāo)，但精確度要求這么高的數(shù)據(jù)搜集工作單靠人工統(tǒng)計(jì)是不可能達(dá)到的，必須要有高科技產(chǎn)品代替人工模式來(lái)完成。會(huì)員管理系統(tǒng)，就是為了幫助商家解決這些難題而出現(xiàn)的。商家使用會(huì)員管理系統(tǒng)，就可以在**短的時(shí)間、**少的工作量、**小的空間里達(dá)到投入大量人力物力時(shí)也無(wú)法做到的效果。微信積分會(huì)員管理系統(tǒng)功能幫助商家實(shí)現(xiàn)終端到終端的商品管理，支持商品進(jìn)出庫(kù)存、促銷、補(bǔ)貨、銷售活動(dòng)、客戶...

獲取積分也是通過(guò)簽到、購(gòu)物、評(píng)價(jià)、曬單、分享、充值等行為進(jìn)行積分返還，例如購(gòu)物送積分：每消費(fèi)xxx元，送xxx積分，一次性消費(fèi)xxx元，額外送xx積分。還可以界定商品、會(huì)員等級(jí)、營(yíng)銷活動(dòng)等不同的條件界定返回積分的區(qū)別。京東的京豆、淘寶的淘金幣（已取消）、***積分等都屬于積分的一種形態(tài)。積分和用戶成長(zhǎng)值有所相同，也有所不同。成長(zhǎng)值增加時(shí)，積分并不一定會(huì)增加。會(huì)員成長(zhǎng)值和會(huì)員等級(jí)相掛鉤，而積分和會(huì)員等級(jí)并沒(méi)有直接關(guān)系，而且積分是可以使用消費(fèi)的。會(huì)員體系分層當(dāng)電商平臺(tái)上有店鋪時(shí)，那會(huì)員體系就變得立體。如圖3所示，用戶（VIP1-7）等人屬于平臺(tái)的會(huì)員；都在店鋪中發(fā)生過(guò)消費(fèi)，又屬于店鋪的會(huì)員...

通過(guò)人臉識(shí)別會(huì)員和攝像頭采集的圖像數(shù)據(jù)，精細(xì)統(tǒng)計(jì)顧客到店次數(shù)和滯留時(shí)間，并智能識(shí)別顧客的性別，年齡，表情，服飾等基本信息。而一旦和顧客建立這種深層次的連接，就能讓門店融入為顧客日常生活的一部分，如私人護(hù)理師一樣提供日常肌膚護(hù)理方案和產(chǎn)品選擇，讓顧客能夠精細(xì)消費(fèi)，手里的錢發(fā)揮更大的效用，因人而異匹配產(chǎn)品，讓產(chǎn)品的效果也發(fā)揮得更好，從而形成一個(gè)良性的買賣閉環(huán)，這種體驗(yàn)是線上無(wú)法取代的，線上的一點(diǎn)差價(jià)的優(yōu)越不能代替門店貼心的護(hù)理和舒適的場(chǎng)景，這能直接讓門店看到成效?！安粌H是鞏固老顧客，開(kāi)發(fā)新客源，人臉識(shí)別會(huì)員同時(shí)將打通了線下、線上數(shù)據(jù)閉環(huán)，為連鎖、零售等線下企業(yè)提供選址、風(fēng)險(xiǎn)控制、巡店督查等各項(xiàng)...

想要做好會(huì)員留存，可以通過(guò)會(huì)員積分功能實(shí)現(xiàn)。設(shè)置多種積分方式，累計(jì)消費(fèi)得積分可兌換商品或抵扣，培養(yǎng)顧客長(zhǎng)期消費(fèi)習(xí)慣，增加顧客的粘性。根據(jù)會(huì)員的不同消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)能力，可以向其提供次卡、月卡、年卡等不同類型的儲(chǔ)值卡。另外還可以充值贈(zèng)送，滿足不同消費(fèi)習(xí)慣，在保證利潤(rùn)空間的情況下更容易轉(zhuǎn)化短期會(huì)員為長(zhǎng)期忠誠(chéng)會(huì)員。一款能夠幫助實(shí)體門店做好營(yíng)銷的會(huì)員管理系統(tǒng)，除了做好現(xiàn)有會(huì)員的維護(hù)之外，還應(yīng)該具備新客引流拉新能力。多種拓客促銷方式，幫助門店快速引流裂變，精細(xì)獲客。套餐促銷、多件滿減、限時(shí)折扣、滿額返現(xiàn)、梯度優(yōu)惠等多樣促銷方式，滿足了門店不同的活動(dòng)需求。同時(shí)還能通過(guò)會(huì)員分享、新有禮等一鍵分享鏈接、...

對(duì)于電商系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)主要分為toC和toB，相比與傳統(tǒng)企業(yè)的CRM系統(tǒng)，功能相對(duì)簡(jiǎn)單。會(huì)員系統(tǒng)主要是管理用戶信息，通過(guò)一系列滿足用戶心理、提高黏性的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)新用戶、增加用戶活躍度的目的。會(huì)員系統(tǒng)有一個(gè)升級(jí)版的名稱：CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)），相比傳統(tǒng)的會(huì)員系統(tǒng)，CRM系統(tǒng)是一套完整的客戶關(guān)系開(kāi)發(fā)、管理及流程管理的解決方案，賦予企業(yè)完善的客戶交流能力，比較大化客戶收益率。對(duì)于電商系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)主要分為toC和toB，相比與傳統(tǒng)企業(yè)的CRM系統(tǒng)，功能相對(duì)簡(jiǎn)單。toC的會(huì)員管理主要包含會(huì)員基礎(chǔ)信息管理、會(huì)員成長(zhǎng)體系和積分體系這三部分。有toB業(yè)務(wù)的會(huì)員管理系統(tǒng)還涉及到B端用戶的組織架...

想要做好會(huì)員留存，可以通過(guò)會(huì)員積分功能實(shí)現(xiàn)。設(shè)置多種積分方式，累計(jì)消費(fèi)得積分可兌換商品或抵扣，培養(yǎng)顧客長(zhǎng)期消費(fèi)習(xí)慣，增加顧客的粘性。根據(jù)會(huì)員的不同消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)能力，可以向其提供次卡、月卡、年卡等不同類型的儲(chǔ)值卡。另外還可以充值贈(zèng)送，滿足不同消費(fèi)習(xí)慣，在保證利潤(rùn)空間的情況下更容易轉(zhuǎn)化短期會(huì)員為長(zhǎng)期忠誠(chéng)會(huì)員。一款能夠幫助實(shí)體門店做好營(yíng)銷的會(huì)員管理系統(tǒng)，除了做好現(xiàn)有會(huì)員的維護(hù)之外，還應(yīng)該具備新客引流拉新能力。多種拓客促銷方式，幫助門店快速引流裂變，精細(xì)獲客。套餐促銷、多件滿減、限時(shí)折扣、滿額返現(xiàn)、梯度優(yōu)惠等多樣促銷方式，滿足了門店不同的活動(dòng)需求。同時(shí)還能通過(guò)會(huì)員分享、新有禮等一鍵分享鏈接、...

想要做好會(huì)員留存，可以通過(guò)會(huì)員積分功能實(shí)現(xiàn)。設(shè)置多種積分方式，累計(jì)消費(fèi)得積分可兌換商品或抵扣，培養(yǎng)顧客長(zhǎng)期消費(fèi)習(xí)慣，增加顧客的粘性。根據(jù)會(huì)員的不同消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)能力，可以向其提供次卡、月卡、年卡等不同類型的儲(chǔ)值卡。另外還可以充值贈(zèng)送，滿足不同消費(fèi)習(xí)慣，在保證利潤(rùn)空間的情況下更容易轉(zhuǎn)化短期會(huì)員為長(zhǎng)期忠誠(chéng)會(huì)員。一款能夠幫助實(shí)體門店做好營(yíng)銷的會(huì)員管理系統(tǒng)，除了做好現(xiàn)有會(huì)員的維護(hù)之外，還應(yīng)該具備新客引流拉新能力。多種拓客促銷方式，幫助門店快速引流裂變，精細(xì)獲客。套餐促銷、多件滿減、限時(shí)折扣、滿額返現(xiàn)、梯度優(yōu)惠等多樣促銷方式，滿足了門店不同的活動(dòng)需求。同時(shí)還能通過(guò)會(huì)員分享、新有禮等一鍵分享鏈接、...

通過(guò)會(huì)員等級(jí)特權(quán)及積分激勵(lì)的手段來(lái)達(dá)到促進(jìn)用戶購(gòu)物，提高用戶粘性的目的。據(jù)我觀察，目前電商中的會(huì)員體系在實(shí)際使用中并沒(méi)有很好的效果，相比于許多線下實(shí)體商業(yè)的會(huì)員體系的效果就很差，例如酒店、***、連鎖超市等。很多平臺(tái)的會(huì)員等級(jí)就一個(gè)裸露的名頭，沒(méi)有對(duì)應(yīng)的會(huì)員權(quán)益去支撐，或者根本看不出有很大的區(qū)別，毫無(wú)吸引力。淘寶取消淘金幣的積分體系是不是側(cè)面說(shuō)明現(xiàn)有的積分體系對(duì)用戶驅(qū)動(dòng)并不大？會(huì)員系統(tǒng)有很大擴(kuò)展性，可以給用戶加會(huì)員標(biāo)簽，進(jìn)行人群畫像分組，執(zhí)行不同的營(yíng)銷策略。還可以把線上店鋪、現(xiàn)在門店納入到會(huì)員管理體系(CRM)中，提供給銷售業(yè)務(wù)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)、跟蹤客戶。#專欄作家#Bouny_Yuan，...