通過用戶行為增長模型來評價用戶的成長值,在用戶進(jìn)入平臺初期有很大的激勵作用,但是后期乏力。當(dāng)用戶成長值較高、用戶等級較高時,就很難再激勵為了成長值用戶持續(xù)購物。但RFM模型一個動態(tài)評估模型,當(dāng)用戶消費傾向下降時,成長值就會停滯不前甚至下降,能持續(xù)激勵用戶去消費。例如已經(jīng)成為了超級會員,但是半年沒消費開始掉級,變成了普通會員,這樣的降級動作就可以重新喚醒用戶。在設(shè)計會員等級與成長值的對應(yīng)管理時,首先就要想清楚會員等級和會員權(quán)益的對應(yīng)關(guān)系。在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上劃分會員等級,保證比較高等級到比較低等級的會員分布比例,而不能隨性定級。積分體系積分體系是很多線上線下商家都會采用的用戶消費激勵體系。積分可以正向累加,對用戶的某些行為(如交易行為、互動行為等)產(chǎn)生與價值相匹配的積分;也可以被客戶進(jìn)行主動消耗抵用,目前主流的三種積分消費方式:訂單結(jié)算抵扣、積分商城購買商品、用戶權(quán)益置換等,這樣積分的生成和消耗就形成完整的閉環(huán)。 云扶客是適用【單店】,【連鎖加盟店】,【商家聯(lián)盟】【加油站營銷系統(tǒng)】等多種商業(yè)模式。商店收銀會員管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能
體育館會員刷卡管理軟件,有口碑的游樂場會員管理系統(tǒng)推薦,云扶客以“誠信、創(chuàng)新、執(zhí)行”作為**價值觀,以“精細(xì)化管理”為公司的管理目標(biāo),通過完善彈性的激勵體系,為公司沉淀了一支軟件研發(fā)實力較強的隊伍和出色的管理團隊。云扶客開發(fā)的游樂場會員管理系統(tǒng)具有游樂場會員、收銀、票務(wù)、刷卡管理等的功能,并形成覆蓋全國完善的銷售、咨詢、售后、運營等服務(wù)體系!體育館會員刷卡管理軟件,油菜花樂園會員管理系統(tǒng),是一套基于會員數(shù)據(jù)化管理,自動集成場地業(yè)務(wù)流程,解決場地服務(wù)瓶頸,通過精細(xì)化的會員運營及智能化的營銷方案推薦,以增強會員黏性,實現(xiàn)會員價值增值,從而增加場地盈收。油菜花盈客寶會員中心--營銷小程序,通過大數(shù)據(jù)分析明確用戶標(biāo)簽、用戶分層和用戶等級,為場地搭建完善的會員體系,為會員提供線上充值、購買、兌換、查詢、掃碼啟動游戲等自助服務(wù),以解決節(jié)假日服務(wù)瓶頸,提升客戶體驗;并基于會員體系實現(xiàn)千人千面的化營銷,以客流統(tǒng)計、互動游戲、紅包裂變、拼團、砍價、分銷等社交化營銷手段,降低門店獲客成本,提高會員復(fù)購率,提成門店營收。云扶客致力于為需求群體提供游樂場會員管理系統(tǒng)解決方案和咨詢服務(wù)。游樂場收銀會員管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能云扶客是零售O2O結(jié)合線下線下店鋪的新零售CRM,給門店用的連鎖店會員管理軟件。
很多創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營實體店鋪的過程中,往往因為一些不費腦但十分繁瑣的工作而浪費了太多的時間精力,很難抽出空暇來思考門店的營銷方向。這樣的管理方式,使得商家在店鋪運營中處于被動,門店依賴自然流量獲客,缺少主動營銷手段,導(dǎo)致了經(jīng)營效益大打折扣。如何借助信息化技術(shù),高效完成門店管理?是當(dāng)下實體經(jīng)營者迫不及待尋求的解決辦法。市場需求造就了會員管理系統(tǒng)的誕生與發(fā)展,會員管理系統(tǒng)功能越發(fā)完善***,能夠有效幫助實體門店提高管理效率,優(yōu)化營銷策略,真正實現(xiàn)門店事半功倍的高效運營。選擇微信積分會員管理系統(tǒng),店鋪可以開展多種會員營銷活動,吸引新顧客到店消費,同時做好會員維護(hù)工作,防止老顧客流失,通過篩選、培養(yǎng)質(zhì)量會員,逐步加強店鋪的行業(yè)競爭力。商家開展會員活動,吸引散客辦理會員,實現(xiàn)顧客留存,累積后續(xù)的營銷活動目標(biāo)基礎(chǔ)。根據(jù)對基礎(chǔ)會員一段時間的消費情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,商家可從系統(tǒng)后臺直觀地了解到會員的消費屬性。(會員分析要從消費金額和到店次數(shù)兩個維度進(jìn)行劃分,**質(zhì)量的客戶是消費金額高,到店頻次高的客戶,很少來且消費很少的是偶然客戶,其他的還有質(zhì)量客戶和普通客戶。)掌握了會員消費屬性,商家可以給會員添加標(biāo)簽。
云扶客連鎖會員管理系統(tǒng),基于銀行系統(tǒng)安全內(nèi)核,采用先進(jìn)的BS+CS設(shè)計架構(gòu),支持單店、全國連鎖門店使用,適合直營/加盟型企業(yè),大額安全儲值。通過積分、儲值、電子優(yōu)惠券等營銷方式幫助商家提高客戶忠誠度,幫助商戶建立自身的O2O自營銷平臺。其系統(tǒng)可在電腦、手機/平板等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,為商戶提供了更便捷、更科學(xué)、專業(yè)的會員管理體系。支持一卡通/積分/儲值/券跨店結(jié)算(適用直營店和加盟店聯(lián)網(wǎng)結(jié)算)。云扶客提供專業(yè)且簡單易用的會員管理系統(tǒng)幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解會員的興趣愛好,消費特點,意向需求等。
讓個性消費+售后服務(wù)+會員營銷+消費轉(zhuǎn)化+用戶裂變等功能一機搞定!設(shè)置不同寵物的服務(wù)項目不同的寵物習(xí)性差異較大,就算是同品種的寵物不同的個體也存在較大的差異。店家可為不同的寵物會員添加一對一的會員記錄,記錄下次需要提醒的項目,時間到期自動彈窗提醒,由店員進(jìn)行人工通知,更適用寵物門店會員的個性化服務(wù)。舉個例子:某會員寵物狗小黑得了結(jié)膜炎,會員在店購買一只***眼膏,新增會員服務(wù)記錄,添加回訪時間,3天后提醒店員回訪寵物病情。這樣做一方面可以有針對性的為會員推薦合適的產(chǎn)品和服務(wù),另外一方面也會給會員一種專業(yè)、溫暖的服務(wù)感受。制定不同的消費方式不同的會員消費習(xí)慣不一樣,會員卡管理系統(tǒng)需要有不同消費形式的設(shè)置,這樣就可以滿足不同會員服務(wù)的個性需求。儲值消費儲值消費就是會員通過預(yù)存一定數(shù)額的會員費成為寵物店的會員,而儲值卡中的錢可以作為后續(xù)會員消費用,方便會員刷卡消費,刷卡消費采用贈送積分的形式,積分也可以抵用一定的產(chǎn)品。也可以設(shè)置在充值的時候贈送一定額度的消費金,按月進(jìn)行返還。儲值卡消費對于商家來說也有兩方面的好處。一來可以短期回籠資金。二來增加了會員的粘度。云扶客會員管理系統(tǒng)是一款功能齊全、靈活性強的管理軟件,集60多種營銷方式于一體。加氣站收銀會員管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能
云扶客會員管理系統(tǒng)是專門針對中小企業(yè)商家研發(fā)的一款會員管理系統(tǒng),功能強大穩(wěn)定。商店收銀會員管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能
使用子母卡便能輕松解決這個問題,直接由總部充值,無需司機額外墊付油錢,財務(wù)也可以直接通過母卡管理子卡,查詢使用情況,使用明細(xì)清晰明了。純云禮品卡,送禮不發(fā)愁針對企事業(yè)單位福利、贈送親朋好友等特殊情況,特推出了100元、200元、500元、1000元、3000元,不同面值的不記名加油電子禮品卡。鎖客營銷消費送券,鎖定二次消費石化加油站針對新老會員,推出了消費送券活動:加油消費滿200元,送8元優(yōu)惠券1張和洗車優(yōu)惠券1張,不僅鎖定了顧客的二次消費,還拉動了加油站的洗車服務(wù),**提升了加油站的營業(yè)額主動送券,喚醒久未消費會員對于超過1個月未進(jìn)站加油的部分車主會員,加油站系統(tǒng)會通過手機短信,主動發(fā)送一張無門檻的5元加油優(yōu)惠券,既可以喚醒沉睡會員,又能刺激會員重新進(jìn)站加油??蛦蝺r提升加油站通過發(fā)放限額優(yōu)惠券(8元加油優(yōu)惠券,滿200元可使用),提升了加油站的客單價。積分營銷在加油站,車主會員加油消費1元即可獲得1個積分,車主會員通過完善自己相關(guān)資料、簽到、關(guān)注公眾號、推薦等方式也會獲得不同的積分獎勵。商店收銀會員管理系統(tǒng)系統(tǒng)功能
云扶客是武漢純云科技旗下專注門店會員營銷數(shù)字化平臺,是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式,通過數(shù)字化營銷手段,幫助中小企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)的門店業(yè)績增長。公司秉持“匠心”精神,在精細(xì)化會員營銷領(lǐng)域深耕15年。實踐證明,門店會員系統(tǒng)能夠為商戶提供:更多的潛在顧客、更高的門店業(yè)績、更低的營銷成本、更好的顧客體驗。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計算的SaaS模式的會員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會員卡系統(tǒng)、加油站營銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機/平板、POS機等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學(xué)、專業(yè)的會員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個行業(yè)均有成功的客戶案例。