在當(dāng)前新零售時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)+、O2O、大數(shù)據(jù)、人工智能、全網(wǎng)營(yíng)銷、直播帶貨等新名詞、新營(yíng)銷方式如雨后春筍一般冒尖出來,傳統(tǒng)實(shí)體門店面臨前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)天翻地覆的市場(chǎng)環(huán)境,實(shí)體門店在尋求全新的經(jīng)營(yíng)之道和解決方案。如何突破傳統(tǒng)方式的禁錮?如何創(chuàng)新營(yíng)銷和管理方式?如何將事關(guān)門店的每一個(gè)步驟,如會(huì)員維護(hù)、會(huì)員營(yíng)銷、拓客引流等方面進(jìn)行系統(tǒng)化的解決和創(chuàng)新?相信你更需要像AI客贊這樣一個(gè)智能會(huì)員管理系統(tǒng)。實(shí)體門店運(yùn)營(yíng)包括多個(gè)環(huán)節(jié)和步驟。維護(hù)好門店現(xiàn)有會(huì)員,是做好營(yíng)銷的第一步。那么究竟如何實(shí)現(xiàn)會(huì)員的有效管理,可以從會(huì)員管理體系入手。一鍵設(shè)置門店會(huì)員成長(zhǎng)體系,消費(fèi)達(dá)到升級(jí)條件自動(dòng)升級(jí)會(huì)員等級(jí),讓會(huì)員享受更多權(quán)益。另一方面可以做好會(huì)員的精細(xì)營(yíng)銷。一鍵篩選會(huì)員生日,生日禮券專享,門店會(huì)員日享雙倍積分等定制活動(dòng)讓實(shí)體門店輕松實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷。針對(duì)會(huì)員個(gè)性化定制,AI客贊可以設(shè)置不同的顧客類型標(biāo)簽,如會(huì)員個(gè)性、消費(fèi)習(xí)慣、會(huì)員身份等標(biāo)簽分類,精細(xì)掌握顧客喜好和偏好,更好了解會(huì)員需求。對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行留存跟蹤,精細(xì)分析會(huì)員信息,根據(jù)會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣和活躍度篩選沉睡會(huì)員、流失會(huì)員、活躍會(huì)員等不同會(huì)員類型,制定不同的營(yíng)銷策略和方案。云扶客會(huì)員管理系統(tǒng)基于微信會(huì)員卡系統(tǒng)開發(fā)裂變復(fù)購(gòu)、積分儲(chǔ)值、刷臉支付、電子優(yōu)惠券的會(huì)員管理系統(tǒng)軟件。會(huì)員管理系統(tǒng)推薦品牌
會(huì)員辦理以及會(huì)員積分兌換科學(xué)管理會(huì)員檔案,詳細(xì)錄入會(huì)員基礎(chǔ)信息,綁定會(huì)員電話方便辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。建立商品信息即可設(shè)置積分規(guī)則,會(huì)員積分達(dá)到自定額度可自主兌換積分商品或特定服務(wù),調(diào)動(dòng)會(huì)員積極性,增強(qiáng)會(huì)員在超市或其他零售店的購(gòu)物樂趣。會(huì)員卡掛失與鎖定會(huì)員遺失會(huì)員卡,可線上線下為其辦理掛失業(yè)務(wù),掛失后系統(tǒng)自動(dòng)綁定會(huì)員帳戶,***時(shí)間保護(hù)會(huì)員帳戶財(cái)產(chǎn),保障會(huì)員的賬戶安全,避免因財(cái)產(chǎn)損失引發(fā)的不必要麻煩。三、店鋪收銀掛單打印消費(fèi)票據(jù)收銀時(shí)客戶想要再選后其他商品,這是超市或其他零售商常見的一種場(chǎng)景,這時(shí)商家可在系統(tǒng)中暫存該客戶的未完成訂單,先結(jié)算其他客戶的訂單,待該客戶選完物品后再付款萬(wàn)層交易,實(shí)現(xiàn)多人靈活結(jié)賬,實(shí)現(xiàn)散客會(huì)員靈活切換收銀結(jié)算。四、多樣的支付方式支持多種支付方式(現(xiàn)金支付、微信支付、支付寶支付、銀聯(lián)支付、儲(chǔ)值支付、積分支付、其他支付),支持連鎖分店結(jié)算訂單。五、商品進(jìn)銷存管理超市等零售業(yè)對(duì)商品管理的需求比較大,商家在編輯商品信息的時(shí)候,可詳細(xì)設(shè)置商品的不同屬性和規(guī)格,滿足多樣性商品的管理需求。掃描槍快速定位商品輕松實(shí)現(xiàn)商品入庫(kù)、調(diào)撥出庫(kù)等操作;科學(xué)盤點(diǎn)庫(kù)存,讓超市實(shí)時(shí)掌握商品的進(jìn)銷存情況。足浴會(huì)員管理系統(tǒng)誠(chéng)信推薦云扶客專業(yè)提供會(huì)員管理軟件系統(tǒng).包括充值,消費(fèi),積分,會(huì)員卡制作等(一卡通)管理系統(tǒng)及其解決方案。
系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券,結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,精細(xì)推送服務(wù)/商品,刺激用戶需求,快速喚醒老客戶消費(fèi)贈(zèng)禮消費(fèi)達(dá)到規(guī)定金額即送優(yōu)惠券,規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用,促進(jìn)會(huì)員進(jìn)行二次消費(fèi),提升會(huì)員黏度營(yíng)銷游戲多種微信游戲,刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等,新穎形式吸引會(huì)員,提升會(huì)員參與度,提升互動(dòng)體驗(yàn)感會(huì)員日設(shè)定會(huì)員日,期間會(huì)員消費(fèi)即得獎(jiǎng)勵(lì),促進(jìn)消費(fèi)提升,更彰顯會(huì)員身份,提升會(huì)員價(jià)值移動(dòng)支付***支持支付寶、微信支付等移動(dòng)支付方式,減少操作失誤,提升收銀效率,收銀方便快捷進(jìn)銷存庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,告別人工管理,節(jié)省成本;庫(kù)存實(shí)時(shí)預(yù)警,避免斷貨少貨,提升效率30%員工提成自動(dòng)計(jì)算員工提成,每一筆提成都有數(shù)據(jù)支撐,減少人工操作,提成計(jì)算更準(zhǔn)確多端系統(tǒng)多用戶端使用,PC、手機(jī)、平板電腦均可使用,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,多段共享,隨時(shí)隨地可管理大數(shù)據(jù)用戶畫像大數(shù)據(jù)分析,相當(dāng)有價(jià)值員工,**商品/服務(wù),高價(jià)值會(huì)員一目了然。
如今零售行業(yè)在新零售沖擊下,威脅和機(jī)遇并存。門店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵客流量和成交轉(zhuǎn)化如何提升成了商家急需突破的關(guān)鍵,而反觀新零售門店,一路發(fā)展勢(shì)好,原因何在?“關(guān)懷、提醒和信賴”,是門店黏性打造不可缺乏的要素先給大家講到“會(huì)員”的話題。很多門店都發(fā)展有會(huì)員,而實(shí)際能夠?qū)?huì)員經(jīng)營(yíng)出效率的少之又少?!澳阌袥]有這樣的感受,當(dāng)你接到一張會(huì)員卡的時(shí)候其實(shí)已經(jīng)沒有感覺門店多么貼心和有溫度了?”確實(shí)如此。原因大抵是這種做法復(fù)制度高,沒有差異化,會(huì)員卡甚至不如電子卡好用。而且真正用心的服務(wù)不僅體現(xiàn)在卡,而是卡所外延的尊貴感和服務(wù)待遇,這些都是當(dāng)下受到線上沖擊的門店在不斷拓深強(qiáng)化的版塊。如何提升進(jìn)店轉(zhuǎn)化率是許多門店希望**的難題,就我們觀察的諸多案例得出:需要精細(xì)鎖定終端客群的需求,給到恰到好處的關(guān)懷和提醒,從而產(chǎn)生信賴。零售業(yè)與消費(fèi)者建立聯(lián)系,這種聯(lián)系,一定是持續(xù)的,解決了這種精細(xì)的所需,才能產(chǎn)生信賴,即便不缺了解和購(gòu)買商品和折扣和渠道,消費(fèi)者也會(huì)為“信賴”而持續(xù)埋單。用技術(shù)為門店賦能,“實(shí)用和見效”才是**在當(dāng)前,大部分的零售店鋪會(huì)給客群提供完全一樣的服務(wù),但是每個(gè)人的體型、性格、文化程度、品味偏好迥異。云扶客是由會(huì)員管理軟件、引流拓客、積分兌換、微信會(huì)員卡等為一體的會(huì)員管理系統(tǒng)。
讓個(gè)性消費(fèi)+售后服務(wù)+會(huì)員營(yíng)銷+消費(fèi)轉(zhuǎn)化+用戶裂變等功能一機(jī)搞定!設(shè)置不同寵物的服務(wù)項(xiàng)目不同的寵物習(xí)性差異較大,就算是同品種的寵物不同的個(gè)體也存在較大的差異。店家可為不同的寵物會(huì)員添加一對(duì)一的會(huì)員記錄,記錄下次需要提醒的項(xiàng)目,時(shí)間到期自動(dòng)彈窗提醒,由店員進(jìn)行人工通知,更適用寵物門店會(huì)員的個(gè)性化服務(wù)。舉個(gè)例子:某會(huì)員寵物狗小黑得了結(jié)膜炎,會(huì)員在店購(gòu)買一只***眼膏,新增會(huì)員服務(wù)記錄,添加回訪時(shí)間,3天后提醒店員回訪寵物病情。這樣做一方面可以有針對(duì)性的為會(huì)員推薦合適的產(chǎn)品和服務(wù),另外一方面也會(huì)給會(huì)員一種專業(yè)、溫暖的服務(wù)感受。制定不同的消費(fèi)方式不同的會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣不一樣,會(huì)員卡管理系統(tǒng)需要有不同消費(fèi)形式的設(shè)置,這樣就可以滿足不同會(huì)員服務(wù)的個(gè)性需求。儲(chǔ)值消費(fèi)儲(chǔ)值消費(fèi)就是會(huì)員通過預(yù)存一定數(shù)額的會(huì)員費(fèi)成為寵物店的會(huì)員,而儲(chǔ)值卡中的錢可以作為后續(xù)會(huì)員消費(fèi)用,方便會(huì)員刷卡消費(fèi),刷卡消費(fèi)采用贈(zèng)送積分的形式,積分也可以抵用一定的產(chǎn)品。也可以設(shè)置在充值的時(shí)候贈(zèng)送一定額度的消費(fèi)金,按月進(jìn)行返還。儲(chǔ)值卡消費(fèi)對(duì)于商家來說也有兩方面的好處。一來可以短期回籠資金。二來增加了會(huì)員的粘度。云扶客會(huì)員管理系統(tǒng),商家聯(lián)盟連鎖會(huì)員系統(tǒng),適用于美容美發(fā),汽車美容,超市收銀,加油站營(yíng)銷等。兒童樂園會(huì)員管理系統(tǒng)供應(yīng)商家
云扶客會(huì)員管理系統(tǒng),是一款基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的店鋪會(huì)員營(yíng)銷管理平臺(tái)。會(huì)員管理系統(tǒng)推薦品牌
云扶客會(huì)員管理系統(tǒng)是一款非常實(shí)用的會(huì)員管理工具,適用于商業(yè)銷售、餐飲、美容、醫(yī)藥、娛樂、桑拿等服務(wù)行業(yè)來進(jìn)行會(huì)員管理使用,主要功能為用戶提供了會(huì)員制管理,會(huì)員卡管理,會(huì)員積分管理,會(huì)員消費(fèi)管理等功能,可安全便捷的管理會(huì)員的信息。歡迎需要的朋友下載安裝。功能特點(diǎn):操作簡(jiǎn)單方便,易學(xué)易用,人性化,簡(jiǎn)潔,美觀,大方標(biāo)準(zhǔn)的用戶界面。系統(tǒng)可支持儲(chǔ)值卡、折扣卡、計(jì)次卡等多種會(huì)員卡類型??蛇M(jìn)行會(huì)員等級(jí)的分類,使不同級(jí)別的會(huì)員享受本店不同的優(yōu)惠活動(dòng)??煽刂泼糠N卡或每張卡是否進(jìn)行積分,并且進(jìn)行積分的送禮活動(dòng),支持會(huì)員多級(jí)積分??梢赃M(jìn)行電話來電提醒。會(huì)員等級(jí)可根據(jù)消費(fèi)金額或累計(jì)積分進(jìn)行自動(dòng)升級(jí)。可實(shí)現(xiàn)會(huì)員基本資料的登記和會(huì)員照片的添加。可根據(jù)不同的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)員工進(jìn)行不同形式的提成??蛇M(jìn)行員工資料和提成的管理和分析,從而快速的對(duì)比和了解員工的業(yè)績(jī)。對(duì)本店產(chǎn)品和服務(wù)的管理和營(yíng)業(yè)分析,使你快速的了解不同的產(chǎn)品或服務(wù)在不同的時(shí)段的營(yíng)業(yè)額或排行情況,從而為你的下一步?jīng)Q策提供參考和依據(jù)。對(duì)本店的會(huì)員的管理和統(tǒng)計(jì)分析,使不同會(huì)員的興趣愛好快速的呈現(xiàn)在你的眼前。進(jìn)行儲(chǔ)值卡的比較低金額提醒、會(huì)員的生日提醒。會(huì)員管理系統(tǒng)推薦品牌
云扶客是武漢純?cè)瓶萍计煜聦W㈤T店會(huì)員營(yíng)銷數(shù)字化平臺(tái),是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式,通過數(shù)字化營(yíng)銷手段,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的門店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。公司秉持“匠心”精神,在精細(xì)化會(huì)員營(yíng)銷領(lǐng)域深耕15年。實(shí)踐證明,門店會(huì)員系統(tǒng)能夠?yàn)樯虘籼峁焊嗟臐撛陬櫩?、更高的門店業(yè)績(jī)、更低的營(yíng)銷成本、更好的顧客體驗(yàn)。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的SaaS模式的會(huì)員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、加油站營(yíng)銷系統(tǒng),其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板、POS機(jī)等多種終端使用,形成了完善的支付終端接入,給商戶提供了更便捷、科學(xué)、專業(yè)的會(huì)員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車銷售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個(gè)行業(yè)均有成功的客戶案例。