影院會(huì)員管理系統(tǒng)推薦廠家

    會(huì)員的基礎(chǔ)信息管理是聚合關(guān)于用戶(hù)信息的一個(gè)出口，包括用戶(hù)的基本信息、優(yōu)惠券信息、訂單信息、售后信息、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員余額等內(nèi)容。可以看出會(huì)員系統(tǒng)還涉及到與其他系統(tǒng)之間的一些信息交互。基本信息：包括注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)手機(jī)號(hào)、性別、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員余額以及收貨地址等相關(guān)信息。優(yōu)惠券信息：用戶(hù)賬戶(hù)中的優(yōu)惠券明細(xì)及狀態(tài)，優(yōu)惠券金額、使用條件、領(lǐng)取時(shí)間、使用時(shí)間、有效期及使用狀態(tài)等。優(yōu)惠券可鏈接到優(yōu)惠券明細(xì)。訂單信息：用戶(hù)的訂單記錄列表，顯示訂單主要信息（下單時(shí)間、狀態(tài)、金額、收貨信息等）。可鏈接至訂單管理中的訂單詳情，對(duì)訂單進(jìn)行相關(guān)操作（退貨退款等。）售后信息：用戶(hù)的售后記錄列表，顯示售后主要信息（下單時(shí)間、售后申請(qǐng)時(shí)間、狀態(tài)、金額、收貨信息等），可鏈接至訂單售后管理。會(huì)員等級(jí)：主要是會(huì)員成長(zhǎng)明細(xì)，記錄成長(zhǎng)值增減的原因和時(shí)間，以及升級(jí)歷史，可以修改用戶(hù)等級(jí)。會(huì)員積分：會(huì)員積分變動(dòng)明細(xì)，記錄積分的來(lái)源、消耗。會(huì)員成長(zhǎng)體系在會(huì)員等級(jí)管理中，有個(gè)經(jīng)常用到的詞：成長(zhǎng)值。用戶(hù)的成長(zhǎng)值決定了用戶(hù)的會(huì)員等級(jí)。以目前比較大的兩家電商平臺(tái)為例，淘寶的成長(zhǎng)值叫做“淘氣值”。云扶客為客戶(hù)提供安全,專(zhuān)業(yè)的會(huì)員管理系統(tǒng)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)為商戶(hù)提供更多有效,便捷的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式。影院會(huì)員管理系統(tǒng)推薦廠家

    通過(guò)會(huì)員等級(jí)特權(quán)及積分激勵(lì)的手段來(lái)達(dá)到促進(jìn)用戶(hù)購(gòu)物，提高用戶(hù)粘性的目的。據(jù)我觀察，目前電商中的會(huì)員體系在實(shí)際使用中并沒(méi)有很好的效果，相比于許多線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)的會(huì)員體系的效果就很差，例如酒店、***、連鎖超市等。很多平臺(tái)的會(huì)員等級(jí)就一個(gè)裸露的名頭，沒(méi)有對(duì)應(yīng)的會(huì)員權(quán)益去支撐，或者根本看不出有很大的區(qū)別，毫無(wú)吸引力。淘寶取消淘金幣的積分體系是不是側(cè)面說(shuō)明現(xiàn)有的積分體系對(duì)用戶(hù)驅(qū)動(dòng)并不大？會(huì)員系統(tǒng)有很大擴(kuò)展性，可以給用戶(hù)加會(huì)員標(biāo)簽，進(jìn)行人群畫(huà)像分組，執(zhí)行不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。還可以把線(xiàn)上店鋪、現(xiàn)在門(mén)店納入到會(huì)員管理體系(CRM)中，提供給銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員進(jìn)行開(kāi)發(fā)、跟蹤客戶(hù)。#專(zhuān)欄作家#Bouny_Yuan，公眾號(hào)：碎碎戀產(chǎn)品。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家、電商產(chǎn)品經(jīng)理。專(zhuān)注于電商產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)分析以及后臺(tái)挖坑。加盟店會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案云扶客軟件是一家國(guó)內(nèi)有名的會(huì)員卡管理系統(tǒng)軟件廠商,其中基礎(chǔ)版會(huì)員卡管理軟件可以下載使用!

用戶(hù)管理：總部管理員、每個(gè)店面的店長(zhǎng)、收銀員，財(cái)務(wù)等配置不同權(quán)限的分帳號(hào)；權(quán)限管理：設(shè)置管理員、分店店長(zhǎng)、收銀員，財(cái)務(wù)等各個(gè)角色相關(guān)的操作權(quán)限；店面管理：設(shè)置門(mén)店信息，地址定位，門(mén)店介紹，設(shè)置儲(chǔ)值受限、積分受限等；跨店結(jié)算：自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，自動(dòng)結(jié)算出報(bào)表，方便結(jié)算對(duì)賬；會(huì)員管理：會(huì)員級(jí)別、會(huì)員升降級(jí)規(guī)則、積分比例、折扣比例、充值活動(dòng)等相關(guān)設(shè)置；消費(fèi)收銀：會(huì)員消費(fèi)、充值、抵用優(yōu)惠券等業(yè)務(wù)操作；微信會(huì)員卡：微信端注冊(cè)電子會(huì)員卡，省去帶實(shí)體卡的麻煩，實(shí)時(shí)查詢(xún)積分儲(chǔ)值余額等；員工提成：顧客消費(fèi)、充值等可以指定員工，結(jié)算提成；多級(jí)推薦：五級(jí)推薦人，推薦返利，推動(dòng)客戶(hù)主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹；微官網(wǎng)：微信公眾號(hào)上搭建官網(wǎng)；微商城：微信公眾號(hào)上搭建微商城；積分兌換：可門(mén)店兌換禮品，可在線(xiàn)兌換禮品。

    不同的淘氣值對(duì)應(yīng)不同的會(huì)員等級(jí)（普通會(huì)員、超級(jí)會(huì)員、APASS）；京東的成長(zhǎng)值就叫做“成長(zhǎng)值”，不同的成長(zhǎng)值對(duì)應(yīng)不同的會(huì)員等級(jí)（注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、***會(huì)員、鉆石會(huì)員）。這兩家電商的會(huì)員成長(zhǎng)體系采用的是兩種不同的模型：RFM模型和用戶(hù)行為增長(zhǎng)模型，也是目前應(yīng)用*****的兩類(lèi)模型。會(huì)員成長(zhǎng)值是根據(jù)不同的成長(zhǎng)策略進(jìn)行量化賦分。電商中主要對(duì)用戶(hù)的登錄、購(gòu)物、評(píng)價(jià)、曬單等行為進(jìn)行評(píng)估，來(lái)計(jì)算會(huì)員的成長(zhǎng)值。圖1淘寶會(huì)員等級(jí)RFM模型RFM是客戶(hù)消費(fèi)行為特征分析模型，RFM**Recency（**近一次消費(fèi)時(shí)間），F(xiàn)requency（某一個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)的消費(fèi)頻次），Monetary（某一個(gè)時(shí)間范圍內(nèi)的平均客單價(jià)或累計(jì)交易額）。RFM模型是衡量用戶(hù)價(jià)值的重要工具和手段，對(duì)會(huì)員價(jià)值進(jìn)行多維度動(dòng)態(tài)指標(biāo)綜合加權(quán)計(jì)算。RFM模型在衡量用戶(hù)價(jià)值時(shí)，沒(méi)有固定的計(jì)算方法，企業(yè)要根據(jù)平臺(tái)的實(shí)際定位，對(duì)R、F、M這三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行維度劃分，對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行層次劃分，并且給每個(gè)層次進(jìn)行評(píng)分，這樣R、F、M的值就分別評(píng)估出來(lái)，并且對(duì)其進(jìn)行聚類(lèi)定性描述。其次根據(jù)RFM模型，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)消費(fèi)特性進(jìn)行群體細(xì)分。如圖2所示，將這三個(gè)指標(biāo)劃分成5檔，可以形成多種組合（5x5x5個(gè)組合）。云扶客軟件是一家專(zhuān)業(yè)的會(huì)員管理軟件服務(wù)商,提供【專(zhuān)業(yè)版】【年費(fèi)版】會(huì)員管理系統(tǒng),服務(wù)于全國(guó)中小企業(yè)。

    在“會(huì)員經(jīng)濟(jì)”的黃金時(shí)代，一個(gè)完善的會(huì)員制度已經(jīng)不單單只是一種會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)手段了，它更是一種企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，是不斷升級(jí)完善自身產(chǎn)品和服務(wù)的推動(dòng)力。特別是作為高頻消費(fèi)的加油站行業(yè)，提升會(huì)員的黏性和忠誠(chéng)度是必不可少。加油站可通過(guò)純?cè)萍佑拖到y(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)員一體化聯(lián)通，再利用非油品互動(dòng)，牢牢抓住會(huì)員的心加油站需求儲(chǔ)值加油卡辦理，區(qū)分柴油和汽油積分管理，加油積分服務(wù)完善的積分體系兌換禮品，提高復(fù)購(gòu)率純?cè)茣?huì)員營(yíng)銷(xiāo)解決方案拉新活動(dòng)支付即會(huì)員車(chē)主在加油站加油時(shí)，車(chē)主無(wú)需下車(chē)支付、辦卡，直接通過(guò)掃描加油站員工佩戴的二維碼，就可完成加油油***選擇、加油、付款，加油站的加油付款效率提升了60%以上在車(chē)主完成付款之后，就會(huì)立即成為加油站的會(huì)員，同時(shí)純?cè)萍佑拖到y(tǒng)會(huì)立即將該車(chē)主獲得的89元加油優(yōu)惠券（3元優(yōu)惠券2張、5元優(yōu)惠券2張、8元優(yōu)惠券2張、12元優(yōu)惠券2張、18元優(yōu)惠券2張）發(fā)送至?xí)T手機(jī)，引導(dǎo)會(huì)員的二次消費(fèi)。與傳統(tǒng)實(shí)體會(huì)員卡辦理流程復(fù)雜費(fèi)時(shí)相比，加油站卻可以?huà)叽a一鍵開(kāi)卡，自動(dòng)快速的獲取車(chē)主的相關(guān)聯(lián)系信息，為車(chē)主快速辦理會(huì)員卡，使得加油站的開(kāi)卡率提升了70%以上。更是在15天內(nèi)辦卡數(shù)量達(dá)到1000張，還為加油站節(jié)約了實(shí)體卡成本。云扶客專(zhuān)注會(huì)員15年!累計(jì)為40余萬(wàn)門(mén)店提供會(huì)員卡管理軟件及微信會(huì)員卡系統(tǒng)。連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)哪里買(mǎi)

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    顧客通過(guò)“微會(huì)員卡”可以隨時(shí)能看到自己積分和優(yōu)惠的使用情況。店鋪方面也可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)店鋪客服號(hào)、微信端社群等等私域信息流，將門(mén)店***手信息（優(yōu)惠、活動(dòng)等）傳達(dá)到顧客，也讓顧客有一種拿到“***”的心理，增加顧客的獲得感和認(rèn)同感。（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）對(duì)于已經(jīng)開(kāi)通了店鋪小程序的商戶(hù)，還可以將會(huì)員的微會(huì)員卡鏈接到店鋪小程序，這樣顧客可通過(guò)微會(huì)員卡進(jìn)入小程序頁(yè)面進(jìn)行消費(fèi)，既幫助了商家引流，還提高顧客的購(gòu)買(mǎi)率，同時(shí)也為會(huì)員提供了更便捷的服務(wù)。用戶(hù)裂變，促進(jìn)銷(xiāo)售傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式講究一種口耳相傳，顧客在使用了好的產(chǎn)品之后傳達(dá)給他身邊的朋友，促進(jìn)二次或多次銷(xiāo)售。（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）而現(xiàn)在，我們?cè)跁?huì)員系統(tǒng)上利用“推薦人”這個(gè)功能就能實(shí)現(xiàn)讓你的會(huì)員成為你的“銷(xiāo)售員”，這樣一來(lái)不僅調(diào)動(dòng)了會(huì)員的積極性，二來(lái)還可以帶動(dòng)會(huì)員周邊的精細(xì)用戶(hù)，也就是同樣養(yǎng)寵物的一群人。01邀請(qǐng)有禮通過(guò)設(shè)置邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)，讓老會(huì)員主動(dòng)邀請(qǐng)養(yǎng)寵的新會(huì)員注冊(cè)助力，獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目可以包含：積分、余額、次卡、購(gòu)物卡、優(yōu)惠券等等。（圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）舉個(gè)例子：某寵物店通過(guò)會(huì)員管理平臺(tái)設(shè)置了美容洗護(hù)產(chǎn)品的微信砍價(jià)活動(dòng)，會(huì)員可以將店鋪/產(chǎn)品鏈接分享給好友或朋友圈。影院會(huì)員管理系統(tǒng)推薦廠家

云扶客是武漢純?cè)瓶萍计煜聦?zhuān)注門(mén)店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化平臺(tái)，是融合新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全新一代會(huì)員管理系統(tǒng)服務(wù)商。采用SaaS服務(wù)模式，通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)手段，幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。公司秉持“匠心”精神，在精細(xì)化會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域深耕15年。實(shí)踐證明，門(mén)店會(huì)員系統(tǒng)能夠?yàn)樯虘?hù)提供：更多的潛在顧客、更高的門(mén)店業(yè)績(jī)、更低的營(yíng)銷(xiāo)成本、更好的顧客體驗(yàn)。產(chǎn)品主要為零售行業(yè)的中小企業(yè)提供基于云計(jì)算的SaaS模式的會(huì)員管理系統(tǒng)、商家聯(lián)盟系統(tǒng)、微信會(huì)員卡系統(tǒng)、加油站營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，其系統(tǒng)可在電腦、手機(jī)/平板、POS機(jī)等多種終端使用，形成了完善的支付終端接入，給商戶(hù)提供了更便捷、科學(xué)、專(zhuān)業(yè)的會(huì)員管理體系。目前在酒店、餐飲、美容美發(fā)、汽車(chē)銷(xiāo)售、珠寶首飾、加油站、加氣站、服裝、化妝品、足浴KTV等多個(gè)行業(yè)均有成功的客戶(hù)案例。