由于酒店OTA各渠道平臺競爭越來越激烈，新上線的酒店也是越來越多，但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問題很多商家不知道如何去解決，這個(gè)時(shí)候進(jìn)入酒店人視野的是OTA代運(yùn)營。酒店OTA代運(yùn)營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運(yùn)營公司，有效的提高酒店線上店鋪的訂單量，快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢而在市場立足。 目前國內(nèi)許多平臺都延續(xù)了“直采+代理”的形式。 若是ota平臺來完全采取直營直采模式，是無法囊括更多酒店房型資源，也無法獲得更多酒店的底價(jià)。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作，成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。 代理的存在使得ota生態(tài)良...

由于酒店OTA各渠道平臺競爭越來越激烈，新上線的酒店也是越來越多，但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問題很多商家不知道如何去解決，這個(gè)時(shí)候進(jìn)入酒店人視野的是OTA代運(yùn)營。酒店OTA代運(yùn)營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運(yùn)營公司，有效的提高酒店線上店鋪的訂單量，快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢而在市場立足。 目前國內(nèi)許多平臺都延續(xù)了“直采+代理”的形式。 若是ota平臺來完全采取直營直采模式，是無法囊括更多酒店房型資源，也無法獲得更多酒店的底價(jià)。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作，成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。 代理的存在使得ota生態(tài)良...

隨著移動(dòng)端的興起，酒店消費(fèi)者已經(jīng)完成了從線下到線上OTA平臺遷移，對于酒店來說，勢必要和各大OTA平臺合作，同時(shí)酒店OTA代運(yùn)營也成為了各大酒店的剛需，但做好OTA代運(yùn)營也是一件不簡單的事情。在這里，就列舉幾點(diǎn)酒店OTA代運(yùn)營的幾個(gè)模塊：1、設(shè)計(jì)模塊照片拍攝、照片調(diào)優(yōu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2、裝潢模塊店名優(yōu)化、房型名稱優(yōu)化、酒店簡介優(yōu)化、地址位置優(yōu)化。3、服務(wù)模塊平臺銜接:各渠道銜接、財(cái)務(wù)銜接，價(jià)格管控:價(jià)格維系、房態(tài)調(diào)控。 點(diǎn)評優(yōu)化:酒店問與答、點(diǎn)評回復(fù)、差評轉(zhuǎn)化。4、產(chǎn)品模塊產(chǎn)品調(diào)優(yōu):產(chǎn)品創(chuàng)生、文圖秀、360°全景、優(yōu)良評價(jià)、精粹評價(jià)、品質(zhì)評價(jià)。5、營銷模塊價(jià)格策略:階梯標(biāo)價(jià)、競爭性漲價(jià)、分時(shí)標(biāo)價(jià)。...

代運(yùn)營公司根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進(jìn)行首頁設(shè)計(jì)，欄目設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計(jì)。根據(jù)推廣活動(dòng)策劃定期做修改，電商代運(yùn)營新思路：孵化模式制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。?店長根據(jù)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃，對品牌進(jìn)行廣告策劃、運(yùn)營推廣策劃，結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣?經(jīng)驗(yàn)豐富的客服團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)在線看店，提供7*24小時(shí)在線導(dǎo)購服務(wù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)過程和及時(shí)回答客戶問題?結(jié)合先進(jìn)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件，及時(shí)處理銷售訂單和通知倉儲物流發(fā)貨。?通過與企業(yè)的溝通，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)狀，提供符合企業(yè)實(shí)際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實(shí)施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性，進(jìn)行有效的分銷渠道資源...

酒店OTA代運(yùn)營發(fā)展至今,其意義在于扶助中小型酒店商家擺脫開酒店投資大、見效慢、人員不專業(yè)等問題,將酒店OTA運(yùn)營交給具有專業(yè)資格認(rèn)證的酒店OTA代運(yùn)營服務(wù)商來管理,通過一系列宣傳及推廣,使業(yè)主酒店能提升關(guān)鍵競爭優(yōu)勢,在行業(yè)中立于不敗之地。 在OTA運(yùn)營中，酒店商家如何利用價(jià)格，提升您家酒店的流量？ 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在OTA平臺上客人較關(guān)注的酒店信息中，價(jià)格重要程度只次于位置，是影響轉(zhuǎn)化率的主要因素。其實(shí)，價(jià)格不只會影響轉(zhuǎn)化，還會對酒店在平臺流量高低產(chǎn)生影響，這被不少商家所忽略掉。 要通過價(jià)格提升OTA流量，關(guān)鍵在于做好三點(diǎn)： 一是價(jià)格制定合理，產(chǎn)品定位符合價(jià)格水平，不胡亂漲價(jià)。 二是價(jià)格區(qū)間拓...

酒店價(jià)格如何影響流量？ 價(jià)格對OTA流量的影響，通過3個(gè)維度在起作用，一是定價(jià)評分，二是搜索篩選，三是曝光轉(zhuǎn)化率，我們來具體看看。 ①價(jià)格感受分 后臺PSI服務(wù)質(zhì)量分→基礎(chǔ)分的定價(jià)評分，會影響酒店在列表頁歡迎度排序下的展示順序，從而影響酒店曝光量。 基礎(chǔ)分有一項(xiàng)就是定價(jià)評分，酒店若能提供對客人有利的價(jià)格，會更容易提升該指標(biāo)。 ②搜索篩選 當(dāng)客人挑選酒店時(shí)，不少人會設(shè)定一定的價(jià)格條件，篩選出自己期望篩選的酒店列表頁。因此，若酒店的價(jià)格區(qū)間能滿足更多客人的不同需求，就更容易被更多人搜索出來。 ③曝光轉(zhuǎn)化率 當(dāng)酒店通過搜索等渠道，通過列表頁展示在客人面前時(shí)，酒店只是獲得了曝光量，但這并不意味著瀏覽量...

隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，OTA運(yùn)營對于酒店商家來說了產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)前做的好的酒店商家能從一個(gè)0銷量的新店變成月銷量達(dá)到幾百單的業(yè)績，但有的酒店商家做了一兩年銷量還是極低，較后只能不了了之。在這復(fù)雜多變的環(huán)境下，酒店OTA代運(yùn)營公司應(yīng)運(yùn)而生。目前市場上做酒店OTA托管的公司有很多，較大小小的，規(guī)模大的公司有幾十號人，小的就幾個(gè)人或十幾人組成。每家公司的服務(wù)和優(yōu)勢都各有不同，收費(fèi)模式也不一樣。酒店選擇OTA代運(yùn)營公司除了關(guān)系OTA運(yùn)營效果之外，價(jià)格也是酒店商家較為關(guān)注。 絕大部分電商代運(yùn)營不保障品牌方或業(yè)主采取服務(wù)后可實(shí)現(xiàn)完全盈利，只有寥寥無幾的幾家敢提出沒有達(dá)標(biāo)包全額的退款。自然，電商代...

如果想要從事酒店OTA這個(gè)行業(yè)，首先要想想如何才能入駐酒店預(yù)訂平臺，入住平臺需要資質(zhì)，需要時(shí)間需要資金，沒有資質(zhì)沒有資金沒有太多的經(jīng)驗(yàn)怎么辦？對于沒有了解過酒店行業(yè)的小白來說可能會有許許多多的問題。 它是通過跟酒店合作后拿到協(xié)議價(jià)以供應(yīng)商的身份低買高賣上架各個(gè)OTA平臺賺取差價(jià)的模式。獲得穩(wěn)固的流量為各個(gè)酒店帶來訂單量，增加收益。都知道酒店常年服務(wù)于線下，相對于酒店資方來講，一沒有專業(yè)的線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，其次沒有大量的人工和運(yùn)營成本投入于各個(gè)平臺和渠道，他們想快速提升自身酒店的入住率和有名度，無疑會選擇有個(gè)第三方公司來幫自己打理生意。 一開始自己對酒店代理項(xiàng)目了解不深，目前市場90%的人都是不知道...

ota代運(yùn)營在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢： 對酒店業(yè)感興趣的朋友們，都對酒店行業(yè)行發(fā)展都有著獨(dú)到的見解。近年來，隨著各個(gè)行業(yè)的飛速迭代，基本每個(gè)行業(yè)拓展的業(yè)務(wù)都非常多，像酒店這種大板塊只要有機(jī)會，自然是被人爭著做。依目前看，在酒店周邊創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)像OTA代運(yùn)營、酒店OTA代理、電器供應(yīng)商、第三方培訓(xùn)托管機(jī)構(gòu)等，都在被人更精細(xì)化的經(jīng)營著。 目前酒店格局的消費(fèi)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，以80.90.00后已經(jīng)成為了旅游酒店消費(fèi)的主力軍，“景點(diǎn)游”逐漸被摒棄，年輕態(tài)的人群更偏向自由行，以及社交屬性的吃住行。這一點(diǎn)，我相信許多旅游從業(yè)也應(yīng)該體會得到。 OTA作為一個(gè)處于酒店預(yù)訂平臺的熱門流量端口，很多業(yè)主都想?yún)⑴c進(jìn)來提高自...

就目前來看，酒店OTA代運(yùn)營的服務(wù)主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店他們或者自有一套自己的會員系統(tǒng)，或者通過集團(tuán)或品牌自己有足夠的人力和資源來經(jīng)營酒店。簡而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應(yīng)中的短板。這兩點(diǎn)，每一個(gè)都是硬傷。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營合作或許是一個(gè)好的選擇。對于酒店OTA代運(yùn)營公司來說，通過做大量的代運(yùn)營項(xiàng)目來沉淀了不少代運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，并且對于一家成熟的代運(yùn)營公司來說，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。前期能夠通過與OTA代運(yùn)營公司合作，配合酒店自己的代運(yùn)營...

就目前來看，酒店OTA代運(yùn)營的服務(wù)主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店他們或者自有一套自己的會員系統(tǒng)，或者通過集團(tuán)或品牌自己有足夠的人力和資源來經(jīng)營酒店。簡而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應(yīng)中的短板。這兩點(diǎn)，每一個(gè)都是硬傷。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營合作或許是一個(gè)好的選擇。對于酒店OTA代運(yùn)營公司來說，通過做大量的代運(yùn)營項(xiàng)目來沉淀了不少代運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，并且對于一家成熟的代運(yùn)營公司來說，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。前期能夠通過與OTA代運(yùn)營公司合作，配合酒店自己的代運(yùn)營...

掌握酒店OTA運(yùn)營數(shù)據(jù)分析才能提升OTA渠道銷量。 相對于統(tǒng)下預(yù)訂渠道，OTA銷售的特別之處在于其不只能直接展示商家自身經(jīng)營微發(fā)的好壞，還能調(diào)過數(shù)據(jù)展示與分析解讀經(jīng)營獲況好環(huán)背后的原因，商家可以借助 OTA 數(shù)據(jù)分析工具、對影響銷量的各類指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)酒店銷量的有效提升。 數(shù)據(jù)分析是日常經(jīng)營策略制定的關(guān)鍵依據(jù)，對于酒店來說，如何對市場熱度做出準(zhǔn)確規(guī)制，如何保證在0TA上的投入產(chǎn)出比較優(yōu)，都依賴于效據(jù)分析來實(shí)現(xiàn)。 (1)市場預(yù)測 商家要實(shí)現(xiàn)收益較大化，要對未來一定時(shí)期內(nèi)的價(jià)格、出租率等做出預(yù)測的。以國慶假期為例，不少客人提前一兩個(gè)月就會預(yù)訂酒店、那么酒店必須以同期數(shù)據(jù)作為參考，提前在 O...

對于很多的酒店運(yùn)營者來說，自己并沒有足夠的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營技巧去將自身酒店線上做好，所以他們會將酒店線上讓專業(yè)的人士去運(yùn)作?；蛟S有些人會懷疑，專業(yè)人士他們不也一樣是我們平時(shí)的運(yùn)作流程，為什么就他們能做出別樣的成績。而我們卻不能？那么，OTA自己運(yùn)營和代運(yùn)營有什么區(qū)別？ 運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)問題：商家自己經(jīng)營，基本屬于自學(xué)，由于沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)或者指導(dǎo)，所以在時(shí)間的耗費(fèi)上是比較多的，另外，效率不高也是其中一個(gè)點(diǎn)。OTA代運(yùn)營，則是基于專業(yè)人員多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，成功率有保障。 酒店商家自已運(yùn)營，會遇到很多的難題，操作和推廣技巧跟不上，會導(dǎo)致錢花了，但是看不到一點(diǎn)成效。OTA代運(yùn)營公司對于這塊會有專業(yè)的方法和技術(shù)，能...

一般來說，做為酒店OTA運(yùn)營人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 1.妙用規(guī)則具體指導(dǎo)營銷推廣 每個(gè)OTA方式的推廣方式并不繁雜，重點(diǎn)在于酒店店家要能掌握服務(wù)平臺規(guī)則并掌握應(yīng)用。從線上加盟代理規(guī)則、排列規(guī)則、評價(jià)規(guī)則等，規(guī)則在沒有新轉(zhuǎn)變 ，酒店OTA運(yùn)營人員也需要不斷地提升數(shù)據(jù)得到的工作能力，依據(jù)規(guī)則做好酒店線上上的各類指標(biāo)值監(jiān)管工作中，得到大量的總流量。 2.顧客意見反饋具體指導(dǎo)運(yùn)營 評價(jià)是用戶體驗(yàn)后對設(shè)備的高效意見反饋，酒店OTA運(yùn)營人員能夠 定時(shí)剖析顧客評價(jià)，分析問題，掌握客戶滿意度， 再融合店鋪具體，對軟件技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)施開展更改和提高，進(jìn)而對線下推廣運(yùn)營管理作出科學(xué)研究的建設(shè)性...

酒店行業(yè)的OTA是干嘛的？酒店OTA是什么意思？ 1、從商業(yè)模式上來說，OTA運(yùn)營是一種新的商業(yè)模式，由原來的“商家——用戶”模式到如今的“商家——OTA平臺——用戶”模式。 2、從用戶行為上來說，OTA是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。為了更好滿足用戶需求，在線旅游服務(wù)商們?yōu)橛脩籼峁┝讼喈?dāng)多的新式應(yīng)用。這些應(yīng)用主要以多元化、多點(diǎn)式的App客戶端為主，應(yīng)用中包含了航班、酒店、旅游產(chǎn)品、攻略、圖片分享等各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品，在產(chǎn)品的使用上進(jìn)行了大量優(yōu)化，提升用戶體驗(yàn)。 3、單從平臺來說，OTA就是我們常見的一些平臺，這些平臺就像是網(wǎng)絡(luò)中介商，客人通過OTA預(yù)訂房間，酒店給OTA傭金。酒店OTA代運(yùn)營...

酒店價(jià)格如何影響流量？ 價(jià)格對OTA流量的影響，通過3個(gè)維度在起作用，一是定價(jià)評分，二是搜索篩選，三是曝光轉(zhuǎn)化率，我們來具體看看。 ①價(jià)格感受分 后臺PSI服務(wù)質(zhì)量分→基礎(chǔ)分的定價(jià)評分，會影響酒店在列表頁歡迎度排序下的展示順序，從而影響酒店曝光量。 基礎(chǔ)分有一項(xiàng)就是定價(jià)評分，酒店若能提供對客人有利的價(jià)格，會更容易提升該指標(biāo)。 ②搜索篩選 當(dāng)客人挑選酒店時(shí)，不少人會設(shè)定一定的價(jià)格條件，篩選出自己期望篩選的酒店列表頁。因此，若酒店的價(jià)格區(qū)間能滿足更多客人的不同需求，就更容易被更多人搜索出來。 ③曝光轉(zhuǎn)化率 當(dāng)酒店通過搜索等渠道，通過列表頁展示在客人面前時(shí)，酒店只是獲得了曝光量，但這并不意味著瀏覽量...

OTA 運(yùn)營之促銷運(yùn)營： 房型促銷運(yùn)營和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成，并且和下一步的推廣運(yùn)營三者組成日常運(yùn)營的關(guān)鍵。酒店店鋪的商品促銷，可以分類：一是參加平臺各種促銷活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；這兩種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系，并且可以組合使用，可以打造爆款房型，實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。 OTA 運(yùn)營之推廣運(yùn)營： 酒店店鋪推廣運(yùn)營其實(shí)和促銷是融為一體的。OTA 平臺為商家聚集了大量的準(zhǔn)確購買流量，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛?。?OTA 平臺提供了很多的推廣工具和途徑。另外 OTA 平臺的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草，都能為酒店帶來巨大的準(zhǔn)確客戶，這需要精心根據(jù)規(guī)則進(jìn)行編制。酒店 OTA 運(yùn)營的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確...

OTA 平臺作為國內(nèi)較強(qiáng)的在線旅游預(yù)訂平臺，擁有海量的消費(fèi)者客群和超高的流量和轉(zhuǎn)化率，是酒店商家開展網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和銷售的好選之地，尤其對于酒店商家來說，想做網(wǎng)絡(luò)銷售，那必與三大平臺緊密合作。未來客源群體是 90 后、00 天的天下，他們目前的衣食住行都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成，所有酒店商家做好網(wǎng)絡(luò)推廣對酒店來意義重大。 OTA 運(yùn)營的數(shù)據(jù)分析這個(gè)說起來會比較虛，但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是酒店 OTA 運(yùn)營和傳統(tǒng)線下運(yùn)營較明顯的區(qū)別，酒店 OTA 運(yùn)營的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的、即時(shí)性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運(yùn)營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐，數(shù)據(jù)分析只是手段，目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機(jī)會，制訂策略、提升推廣效果...

酒店OTA代運(yùn)營可以在多個(gè)方面提升酒店的管理效率： （1）訂單接單：我們實(shí)現(xiàn)了各大OTA訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控。只要客戶來了訂單，我們的軟件里，都會有語音，彈窗等及時(shí)的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單，我們收到訂單后，可以實(shí)時(shí)查詢酒店這個(gè)房型的剩余房量，確認(rèn)接單后，會自動(dòng)到OTA后臺確認(rèn)，同時(shí)自動(dòng)將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單，我們也會收到及時(shí)提醒，在住咖寶里確認(rèn)取消后，會自動(dòng)從后臺取消，同時(shí)也將PMS里的訂單自動(dòng)取消。 （2）訂單查詢：所有網(wǎng)絡(luò)訂單，我們都可以隨時(shí)根據(jù)酒店，客戶姓名，手機(jī)號進(jìn)行查詢，并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 （3）一鍵開關(guān)房 ...

如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展非常迅速，OTA酒店運(yùn)營也逐漸進(jìn)入大家的視野，也是現(xiàn)在酒店經(jīng)營者不可繞開的話題，特別是作為單體酒店對于OTA酒店運(yùn)營的依賴程度也逐漸增大。在這過程中，OTA酒店代運(yùn)營也應(yīng)運(yùn)而生。 一個(gè)專業(yè)靠譜的酒店OTA代運(yùn)營公司在酒店電商行業(yè)有一定的口碑和名望。在網(wǎng)上都能搜索出來,也能搜到很多關(guān)于這家代運(yùn)營公司的各種信息。無論你是否找OTA代運(yùn)營,自己都不能停止學(xué)習(xí)酒店OTA運(yùn)營,OTA代運(yùn)營公司就算幫你做的再好,也不可能長久的。但是一家OTA代運(yùn)營公司的業(yè)務(wù)水平會直接決定你酒店的未來發(fā)展空間,所以,選擇OTA代運(yùn)營公司一定要慎重。 想要把酒店OTA運(yùn)營做好，不是一件很簡單的事情，在這種情...

如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展非常迅速，OTA酒店運(yùn)營也逐漸進(jìn)入大家的視野，也是現(xiàn)在酒店經(jīng)營者不可繞開的話題，特別是作為單體酒店對于OTA酒店運(yùn)營的依賴程度也逐漸增大。在這過程中，OTA酒店代運(yùn)營也應(yīng)運(yùn)而生。 一個(gè)專業(yè)靠譜的酒店OTA代運(yùn)營公司在酒店電商行業(yè)有一定的口碑和名望。在網(wǎng)上都能搜索出來,也能搜到很多關(guān)于這家代運(yùn)營公司的各種信息。無論你是否找OTA代運(yùn)營,自己都不能停止學(xué)習(xí)酒店OTA運(yùn)營,OTA代運(yùn)營公司就算幫你做的再好,也不可能長久的。但是一家OTA代運(yùn)營公司的業(yè)務(wù)水平會直接決定你酒店的未來發(fā)展空間,所以,選擇OTA代運(yùn)營公司一定要慎重。 想要把酒店OTA運(yùn)營做好，不是一件很簡單的事情，在這種情...

酒店OTA代運(yùn)營會進(jìn)行酒店基礎(chǔ)信息維護(hù)： 與酒店對接的代運(yùn)營人員，在接管酒店時(shí)，要采集酒店的基礎(chǔ)信息，包括商家EBK后臺的賬號密碼，房型信息，價(jià)格體系，設(shè)施情況，酒店圖片，資質(zhì)，地址及簡介要點(diǎn)，酒店周邊信息和酒店對應(yīng)聯(lián)系人及聯(lián)系電話。采集的信息需要及時(shí)的做好記錄，以便發(fā)現(xiàn)酒店在OTA平臺上上傳的基礎(chǔ)信息有哪些值得改進(jìn)的地方，在幫助酒店上傳基礎(chǔ)信息時(shí)，要做到表達(dá)的準(zhǔn)確，還要顧及到表達(dá)的藝術(shù)。 酒店OTA代運(yùn)營會進(jìn)行房態(tài)、房價(jià)的維護(hù)： 在房態(tài)維護(hù)方面，代運(yùn)營方可以在OTA平臺登錄商家的EBK后臺賬號或者致電OTA平臺客服進(jìn)行維護(hù)。特別是旅游旺季，酒店供不應(yīng)求的情況下，要及時(shí)的調(diào)整維護(hù)好線上的房態(tài)情...

酒店OTA代運(yùn)營可以在多個(gè)方面提升酒店的管理效率： （1）訂單接單：我們實(shí)現(xiàn)了各大OTA訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控。只要客戶來了訂單，我們的軟件里，都會有語音，彈窗等及時(shí)的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單，我們收到訂單后，可以實(shí)時(shí)查詢酒店這個(gè)房型的剩余房量，確認(rèn)接單后，會自動(dòng)到OTA后臺確認(rèn)，同時(shí)自動(dòng)將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單，我們也會收到及時(shí)提醒，在住咖寶里確認(rèn)取消后，會自動(dòng)從后臺取消，同時(shí)也將PMS里的訂單自動(dòng)取消。 （2）訂單查詢：所有網(wǎng)絡(luò)訂單，我們都可以隨時(shí)根據(jù)酒店，客戶姓名，手機(jī)號進(jìn)行查詢，并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 （3）一鍵開關(guān)房 ...

代運(yùn)營公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的重要力量，從網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉儲物流，代運(yùn)營公司在電子商務(wù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)上相對傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢明顯，不只得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重，也受到了資本的青睞。?代運(yùn)營作為一個(gè)單獨(dú)行業(yè)不斷發(fā)展壯大，電商代運(yùn)營可分為兩大派系，一類是輕公司，公司主做運(yùn)營關(guān)鍵業(yè)務(wù)，在軟件、呼叫中心等領(lǐng)域選擇可信的合作伙伴，一起為客戶提供服務(wù)，專注于自己較擅長領(lǐng)域。另一類是重公司，為用戶提供全程服務(wù)，從ERP到倉儲物流都是自己構(gòu)建。 通過分析相關(guān)代運(yùn)營公司發(fā)展，輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設(shè)計(jì)等領(lǐng)域起家，自身沒有太多技術(shù)基因，對企業(yè)的服務(wù)會更多從渠道、營銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設(shè)...

一般來說，做為酒店OTA運(yùn)營人員的工作中，針對酒店而言，OTA服務(wù)平臺的益處不只是促進(jìn)酒店客房出售，也有珍貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉積。現(xiàn)在，OTA服務(wù)平臺上的客戶結(jié)構(gòu)特征不會再單一，除開商務(wù)接待顧客，親子游、學(xué)員、老年人、戀人等各種群體都早已習(xí)慣性應(yīng)用OTA服務(wù)平臺訂購酒店。每一個(gè)人群的特征各有不同，比如學(xué)員喜愛價(jià)廉物美的商品，而親子游顧客注重質(zhì)量與童真童趣。做為酒店OTA運(yùn)營人員要依據(jù)差異顧客的特點(diǎn)，發(fā)布不一樣的商品，以達(dá)到差異群體的客戶需要。酒店OTA代運(yùn)營是一個(gè)年輕的行業(yè)，進(jìn)入酒店人的視野也不過短短幾年。南京網(wǎng)絡(luò)酒店OTA代運(yùn)營優(yōu)勢旅游平臺和 OTA 的區(qū)別是什么？ 1.OTA主要是各種旅游產(chǎn)品的...

酒店OTA代運(yùn)營的出現(xiàn)為酒店業(yè)主解決了“用人難”的問題 。酒店OTA代運(yùn)營實(shí)際上是一個(gè)是基于酒店運(yùn)營的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。一般來說，頗具規(guī)模的酒店OTA代運(yùn)營公司是一個(gè)聚集了一批懂互聯(lián)網(wǎng)、懂運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們?yōu)榫频陿I(yè)主解決了人才問題，作為酒店業(yè)主只需要支付一筆代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)，就能得到一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)公司的運(yùn)營人才支持，并且業(yè)主還不用擔(dān)心人才流失的問題。 對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營合作或許是一個(gè)好的選擇。對于酒店OTA代運(yùn)營公司來說，通過做大量的代運(yùn)營項(xiàng)目來沉淀了不少代運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，并且對于一家成熟的代運(yùn)營公司來說，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難...

旅游平臺和 OTA 的區(qū)別是什么？ 1.OTA主要是各種旅游產(chǎn)品的代理商，平臺主要提供旅游信息搜索，為顧客提供旅游代理商，其中也包括OTA在內(nèi)的旅游產(chǎn)品信息。 2.從資源能力方面來講，OTA擁有呼叫中心、大量的會員，有先進(jìn)的管理模式，創(chuàng)立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式，將每個(gè)業(yè)務(wù)分成不同小的模塊，從而提高服務(wù)質(zhì)量；平臺主要是抓取各種旅游信息并整合，然后行程旅游信息數(shù)據(jù)庫，使顧客自主選擇性價(jià)比較高的旅游產(chǎn)品。 3.盈利模式比較，OTA主要是收取代理商傭金，平臺則靠流量。有的收入主要來自酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂的代理費(fèi)和廣告，主要依靠用戶的成交量；有的主要是依靠搜索引擎競價(jià)收入和廣告，主要依靠流量和點(diǎn)...

酒店人都知道，OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。而OTA的存在就是要讓較終消費(fèi)者認(rèn)為你的酒店比別人的都好！這就涉及到OTA平臺酒店產(chǎn)品及服務(wù)的完善，所以酒店店照片展示作為費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)酒店頁面一感官，非常重要。常說一圖勝千言，而在酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷中，有時(shí)一張圖片可值上千個(gè)點(diǎn)擊量。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅速的時(shí)代，“足不出戶便知天下事”已經(jīng)不只是一句空話，用戶在挑選酒店時(shí)不可能去到每一家進(jìn)行實(shí)地考察，那么他們就會到酒店的官網(wǎng)上或者各大網(wǎng)站上就行對比挑選。在這個(gè)看臉的時(shí)代，高顏值才能引起人的注意，同理，酒店也一樣，一張美美的照片就是酒店的顏值，很大程度上決定了能不能吸引到顧客駐足，進(jìn)而提升酒店的銷量。隨著酒店電商行...

隨著移動(dòng)端的興起，酒店消費(fèi)者已經(jīng)完成了從線下到線上OTA平臺遷移，對于酒店來說，勢必要和各大OTA平臺合作，同時(shí)酒店OTA代運(yùn)營也成為了各大酒店的剛需，但做好OTA代運(yùn)營也是一件不簡單的事情。在這里，就列舉幾點(diǎn)酒店OTA代運(yùn)營的幾個(gè)模塊：1、設(shè)計(jì)模塊照片拍攝、照片調(diào)優(yōu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2、裝潢模塊店名優(yōu)化、房型名稱優(yōu)化、酒店簡介優(yōu)化、地址位置優(yōu)化。3、服務(wù)模塊平臺銜接:各渠道銜接、財(cái)務(wù)銜接，價(jià)格管控:價(jià)格維系、房態(tài)調(diào)控。 點(diǎn)評優(yōu)化:酒店問與答、點(diǎn)評回復(fù)、差評轉(zhuǎn)化。4、產(chǎn)品模塊產(chǎn)品調(diào)優(yōu):產(chǎn)品創(chuàng)生、文圖秀、360°全景、優(yōu)良評價(jià)、精粹評價(jià)、品質(zhì)評價(jià)。5、營銷模塊價(jià)格策略:階梯標(biāo)價(jià)、競爭性漲價(jià)、分時(shí)標(biāo)價(jià)。...

要做好OTA酒店代運(yùn)營需要注意些什么呢？ 一、熟悉規(guī)則及操作無論做什么平臺，都必然熟悉平臺的規(guī)則，必須掌握商家后臺的操作，OTA商家后臺，是酒店開展一切線上運(yùn)營工作必須使用的工具。作為酒店OTA運(yùn)營人員需要熟練使用各個(gè)模塊的功能，并且你要懂得如何系統(tǒng)快速的教會相關(guān)人員使用。平臺規(guī)則大同小異但很多卻又不同，如果涉及紅線，影響是比較致命的。 二、進(jìn)行外部引流包裝推廣酒店產(chǎn)品，酒店產(chǎn)品的包裝展示效果直接影響了客戶的體驗(yàn)感，只有酒店產(chǎn)品有特色的，有吸引力，顧客才會詳細(xì)瀏覽并選擇入住，這就要求我們要懂得包裝和外部引流，通過短視頻、游記攻略軟文平臺等形式，直接轉(zhuǎn)化或引導(dǎo)至OTA平臺生成訂單形成轉(zhuǎn)化，這樣可...