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福建珍云數(shù)字科技助力廈門(mén)冉光知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷(xiāo)突破
近日，福建珍云數(shù)字科技有限公司與廈門(mén)冉光知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司聯(lián)合宣布，雙方基于 "AI + 內(nèi)容 + 數(shù)據(jù)" 的三維驅(qū)動(dòng)模式，已成功構(gòu)建起知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體系。這一合作不僅標(biāo)志著傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要里程碑，更開(kāi)創(chuàng)了 "技術(shù) + 服務(wù)" 雙輪驅(qū)動(dòng)的行業(yè)發(fā)展新范式。
作為廈門(mén)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域的新銳力量，冉光知識(shí)產(chǎn)權(quán)依托專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)已形成覆蓋**、商標(biāo)、版權(quán)等全鏈條服務(wù)能力。面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下的市場(chǎng)變革，企業(yè)率先引入珍云數(shù)字科技的智能營(yíng)銷(xiāo)解決方案，通過(guò)三大創(chuàng)新舉措實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)：
精細(xì)內(nèi)容生產(chǎn)體系：依托跨模態(tài)大模型技術(shù)，珍云為冉光打造智能內(nèi)容工廠，自動(dòng)生成適配抖音、微信生態(tài)的可視化內(nèi)容。通過(guò) 3D 動(dòng)畫(huà)演示、政策解讀短視頻等形式，將復(fù)雜的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)轉(zhuǎn)化為通俗易懂的場(chǎng)景化表達(dá)，單條視頻比較高觸達(dá)量突破 50 萬(wàn)次。
全域流量運(yùn)營(yíng)矩陣：構(gòu)建 "短視頻 + 直播 + 私域" 的立體傳播網(wǎng)絡(luò)，在抖音、視頻號(hào)等平臺(tái)布局 10 個(gè)垂直賬號(hào)矩陣，結(jié)合 AI 算法精細(xì)鎖定科技型中小企業(yè)客群。運(yùn)營(yíng)三個(gè)月以來(lái)，品牌曝光量提升 300%，有效線索轉(zhuǎn)化率提高 210%。
數(shù)據(jù)決策支持系統(tǒng)：部署實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)客戶(hù)行為軌跡，優(yōu)化服務(wù)推薦模型。通過(guò)智能客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) 7×24 小時(shí)響應(yīng)，客戶(hù)咨詢(xún)處理效率提升 40%，服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá) 92%。
"我們的目標(biāo)是讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)從被動(dòng)響應(yīng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)賦能。" 珍云數(shù)字科技 CEO 黃鏡賢表示，"通過(guò) AI 技術(shù)將專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力轉(zhuǎn)化為可感知的數(shù)字資產(chǎn)，幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中建立差異化優(yōu)勢(shì)。"
此次合作是廈門(mén)市推進(jìn) "數(shù)字 + 法務(wù)" 融合發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。近年來(lái)，思明區(qū)、火炬高新區(qū)通過(guò)打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)集聚區(qū)、舉辦跨產(chǎn)業(yè)交流活動(dòng)等舉措，構(gòu)建起良好的創(chuàng)新生態(tài)。冉光知識(shí)產(chǎn)權(quán)總經(jīng)理黃正德指出："借助數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的東風(fēng)，我們成功將服務(wù)半徑從廈門(mén)拓展至長(zhǎng)三角地區(qū)，客戶(hù)續(xù)約率提升至 85%。"
隨著廈門(mén)市元宇宙產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的深入實(shí)施，雙方計(jì)劃進(jìn)一步探索 AR **展示、AI 數(shù)字人咨詢(xún)等前沿應(yīng)用，構(gòu)建 "線上 + 線下" 深度融合的服務(wù)生態(tài)圈。這場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化變革，正為更多傳統(tǒng)服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供可復(fù)制的創(chuàng)新樣本。
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