OTA 平臺作為國內(nèi)較強的在線旅游預(yù)訂平臺，擁有海量的消費者客群和超高的流量和轉(zhuǎn)化率，是酒店商家開展網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和銷售的好選之地，尤其對于酒店商家來說，想做網(wǎng)絡(luò)銷售，那必與三大平臺緊密合作。未來客源群體是 90 后、00 天的天下，他們目前的衣食住行都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成，所有酒店商家做好網(wǎng)絡(luò)推廣對酒店來意義重大。 OTA 運營的數(shù)據(jù)分析這個說起來會比較虛，但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是酒店 OTA 運營和傳統(tǒng)線下運營較明顯的區(qū)別，酒店 OTA 運營的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐，數(shù)據(jù)分析只是手段，目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機會，制訂策略、提升推廣效果，提升店鋪轉(zhuǎn)化率，從而提升整店的 ROI，實現(xiàn)酒店收益較大化。數(shù)據(jù)挖掘和分析是酒店 OTA 運營和傳統(tǒng)線下運營較明顯的區(qū)別。浙江品質(zhì)酒店OTA代運營介紹
酒店老板愿意與OTA代運營合作，需要滿足老板們的三點關(guān)鍵需求。 1.提高酒店收益 即使是小城市的酒店老板，也知道OTA有實際的訂單量，而且訂單量還不少。尤其是小城市的單體酒店，至少有30%-40%的訂單，是通過OTA的渠道獲得的。在已有OTA產(chǎn)量和產(chǎn)值的背書的情況下，而很多小城市單體酒店的老板，又苦于不懂OTA的運營之術(shù)。 OTA代運營的出現(xiàn)，確實可以滿足小城市單體酒店老板的需求。這些老板們，希望通過將酒店OTA的日常管理交給第三方運營，可以直接提高酒店的收益。這是他們較直接和較關(guān)鍵的利益需求。 2.低成本 目前市場上，OTA代運營的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于聘請一名專業(yè)的OTA運營人員。市場上OTA代運營，較短合作時間可以3個月。OTA代運營的低成本、低試錯成本，是酒店老板愿意嘗試的根本原因。 3.不影響經(jīng)營主動權(quán) OTA代運營，是酒店打理OTA平臺，有建議權(quán)，并非決定權(quán)。OTA代運營，可以根據(jù)實時的市場情況，對酒店提供運營和價格方面的意見。較終，酒店自己有權(quán)去判斷是否要執(zhí)行。OTA代運營，完全不會影響到酒店的單獨運營權(quán)。長沙方便酒店OTA代運營包含隨著酒店OTA的快速發(fā)展，越來越多的酒店客戶喜歡在OTA平臺上預(yù)訂酒店。
一般來說，做為酒店OTA運營人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 一:把握商戶后臺實際操作 酒店每個OTA方式的商戶后臺，是酒店進(jìn)行一切網(wǎng)上運營工作中務(wù)必采用的專門工具。做為酒店OTA運營人員必須精通應(yīng)用每個組件的作用，包含訂單信息、房子價格、房態(tài)、評價、信息內(nèi)容等每個一部分，酒店OTA運營人員不但要能嫻熟使用應(yīng)用，還需要能教會前端、訂購等有關(guān)人員應(yīng)用。 二:合理包裝酒店商品 在開展一切營銷營銷推廣、引進(jìn)總流量以前，酒店OTA運營人員先得做好酒店商品的包裝工作中，不然即便得到了總流量，也會被浪費。酒店OTA運營人員能夠 參照同城網(wǎng)榜樣酒店的商品展示詳細(xì)信息，并融合本酒店的具體情況，根據(jù)照片、文本等各種各樣方式，在每個OTA服務(wù)平臺對酒店商品做好包裝。
掌握酒店OTA運營數(shù)據(jù)分析才能提升OTA渠道銷量。洞察原因： “上個月投放的金字塔廣告，效果怎么樣?”當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)突然提出這么一個問題時，員工該如何回答?有人的回答可能是：“嗯，感覺還不錯，排名提高了一些，上周的客人比之前多了不少，估計是某廣告帶來的?！?絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)并不愛聽到一個含糊不清的答案，而數(shù)據(jù)能讓你給出一個更專業(yè)的答案:“使用某工具1個月，獲得流量增長1.2萬次，帶來預(yù)訂金額22萬元，同比去年增長80%?！?對于傳統(tǒng)的營銷渠道，如戶外廣告、報紙雜志等，酒店未必能弄清楚自己投人的錢到底帶來了多少回報、而 OTA平臺數(shù)據(jù)能告訴酒店每一筆投入的回報情況。若酒店近期銷量平平，商家也能通過 OTA 數(shù)據(jù)分析定位本店銷量不佳的原因，了解競爭對手如何分流本店的訂單，定位運營背后的問題與亮點。對于酒店來說，勢必要和各大OTA平臺合作。
隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，OTA運營對于酒店商家來說了產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)前做的好的酒店商家能從一個0銷量的新店變成月銷量達(dá)到幾百單的業(yè)績，但有的酒店商家做了一兩年銷量還是極低，較后只能不了了之。在這復(fù)雜多變的環(huán)境下，酒店OTA代運營公司應(yīng)運而生。目前市場上做酒店OTA托管的公司有很多，較大小小的，規(guī)模大的公司有幾十號人，小的就幾個人或十幾人組成。每家公司的服務(wù)和優(yōu)勢都各有不同，收費模式也不一樣。酒店選擇OTA代運營公司除了關(guān)系OTA運營效果之外，價格也是酒店商家較為關(guān)注。 絕大部分電商代運營不保障品牌方或業(yè)主采取服務(wù)后可實現(xiàn)完全盈利，只有寥寥無幾的幾家敢提出沒有達(dá)標(biāo)包全額的退款。自然，電商代運營服務(wù)的時間非常愛崗敬業(yè)，全年度不休，通常上班時間為9-23點，更愛崗敬業(yè)的從早晨7點工作到次日凌晨1-2點，做到滿房為止。酒店OTA代運營成為了各大酒店的剛需。長沙方便酒店OTA代運營包含
酒店OTA代運營實際上是一個是基于酒店運營的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。浙江品質(zhì)酒店OTA代運營介紹
酒店代運營是一個中性詞。酒店代運營的本身，不存在靠不靠譜。反而是，你找到靠譜的酒店代運營企業(yè)，那就靠譜。你找到一家不靠譜的酒店代運營企業(yè)，那就不靠譜。 從市場需求來看，酒店OTA的占比將逐漸增大，在頭部OTA平臺的帶領(lǐng)下，酒店有望實現(xiàn)100%的OTA運營模式。 隨著80、90 、00 后群體的不斷增長，成為社會主力軍，未來的酒店業(yè)將是互聯(lián)網(wǎng)原住民的時代。而旅游的行業(yè)的OTA實質(zhì)上是一種分銷模式，并且酒店的 OTA 分銷比例呈上漲趨勢，如今的互聯(lián)網(wǎng)市場，OTA平臺三分天下，還有一些小眾平臺也在加入市場競爭。未來，整個OTA大環(huán)境的競爭激烈，互聯(lián)網(wǎng)將更加注重酒店的用戶口碑，因此各大 OTA 平臺的規(guī)則更新快、操作運營日益復(fù)雜，整個OTA市場對于線上運營的專業(yè)性和必要性都在日益凸顯。浙江品質(zhì)酒店OTA代運營介紹
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