很多人對(duì)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)并不了解，不了解它是干什么的，不了解它存在的價(jià)值和意義，也不了解OTA代運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式。其實(shí)，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)是一個(gè)年輕的行業(yè)，進(jìn)入酒店人的視野也不過(guò)短短幾年，因此，大家不了解也是正常的。酒店業(yè)主想要把酒店OTA運(yùn)營(yíng)真正意義上的做好,無(wú)非就是兩種選擇,一種是自己學(xué)習(xí)摸索或找專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);第二種就是選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng),把專(zhuān)業(yè)的事情交給專(zhuān)業(yè)的人去做。成熟的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)商一般不會(huì)承諾銷(xiāo)售保底,酒店口碑、硬件設(shè)施都關(guān)乎酒店商家,也就是說(shuō)想要得到好的利潤(rùn)空間,是需要方方面面的結(jié)合,而不是憑一句話就搞定的。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)在托管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中積累了大量業(yè)績(jī)提升案例。湖州酒店OTA代運(yùn)營(yíng)模式
商業(yè)市場(chǎng)上大體存在3種酒店代運(yùn)營(yíng)的合作模式： 1、線上運(yùn)營(yíng)模式： 酒店ota代運(yùn)營(yíng)公司幫酒店方管理酒店ota的所有平臺(tái)，所有的線上運(yùn)營(yíng)都由代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)管理，例如各大ota網(wǎng)站的管理、線上產(chǎn)品價(jià)格體系的調(diào)整、酒店商圈市場(chǎng)的分析、線上營(yíng)銷(xiāo)推廣、以處理ota平臺(tái)的日常事務(wù)等等。酒店代運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)線上運(yùn)營(yíng)，而酒店方做好線下的產(chǎn)品優(yōu)化，以及到店客人的接待服務(wù)等。雙方共同管理整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。 2、全渠道托管模式： 這種模式可理解為“線上+線下”模式。簡(jiǎn)而言之，酒店ota代運(yùn)營(yíng)公司不但幫酒店方管理線上的運(yùn)營(yíng)，也管理酒店線下的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至是駐店模式，和酒店方共同管理酒店的日常服務(wù)，以快速提升店家在ota上客戶點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)以確保運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)店的控制。 3、顧問(wèn)模式： 顧問(wèn)模式，酒店ota代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)通過(guò)自己對(duì)ota規(guī)則的掌握和數(shù)據(jù)分析能力，為酒店運(yùn)營(yíng)提供ota經(jīng)營(yíng)性指導(dǎo)，從體檢到前期輔佐，再協(xié)助酒店培訓(xùn)其自有人才，幫助酒店建立其自己的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍和制度。南昌酒店OTA代運(yùn)營(yíng)哪里有酒店OTA代運(yùn)營(yíng)所有的運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃都需要通過(guò)人去執(zhí)行完成。
要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢？ 一、熟悉規(guī)則及操作無(wú)論做什么平臺(tái)，都必然熟悉平臺(tái)的規(guī)則，必須掌握商家后臺(tái)的操作，OTA商家后臺(tái)，是酒店開(kāi)展一切線上運(yùn)營(yíng)工作必須使用的工具。作為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員需要熟練使用各個(gè)模塊的功能，并且你要懂得如何系統(tǒng)快速的教會(huì)相關(guān)人員使用。平臺(tái)規(guī)則大同小異但很多卻又不同，如果涉及紅線，影響是比較致命的。 二、進(jìn)行外部引流包裝推廣酒店產(chǎn)品，酒店產(chǎn)品的包裝展示效果直接影響了客戶的體驗(yàn)感，只有酒店產(chǎn)品有特色的，有吸引力，顧客才會(huì)詳細(xì)瀏覽并選擇入住，這就要求我們要懂得包裝和外部引流，通過(guò)短視頻、游記攻略軟文平臺(tái)等形式，直接轉(zhuǎn)化或引導(dǎo)至OTA平臺(tái)生成訂單形成轉(zhuǎn)化，這樣可以輕松直接得到更多的客戶，所以這一點(diǎn)是很重要的。
酒店代運(yùn)營(yíng)是一個(gè)中性詞。酒店代運(yùn)營(yíng)的本身，不存在靠不靠譜。反而是，你找到靠譜的酒店代運(yùn)營(yíng)企業(yè)，那就靠譜。你找到一家不靠譜的酒店代運(yùn)營(yíng)企業(yè)，那就不靠譜。 從市場(chǎng)需求來(lái)看，酒店OTA的占比將逐漸增大，在頭部OTA平臺(tái)的帶領(lǐng)下，酒店有望實(shí)現(xiàn)100%的OTA運(yùn)營(yíng)模式。 隨著80、90 、00 后群體的不斷增長(zhǎng)，成為社會(huì)主力軍，未來(lái)的酒店業(yè)將是互聯(lián)網(wǎng)原住民的時(shí)代。而旅游的行業(yè)的OTA實(shí)質(zhì)上是一種分銷(xiāo)模式，并且酒店的 OTA 分銷(xiāo)比例呈上漲趨勢(shì)，如今的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，OTA平臺(tái)三分天下，還有一些小眾平臺(tái)也在加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)，整個(gè)OTA大環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，互聯(lián)網(wǎng)將更加注重酒店的用戶口碑，因此各大 OTA 平臺(tái)的規(guī)則更新快、操作運(yùn)營(yíng)日益復(fù)雜，整個(gè)OTA市場(chǎng)對(duì)于線上運(yùn)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)性和必要性都在日益凸顯。要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢？
要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢？ 1.時(shí)刻注意客戶的反饋，洞察市場(chǎng)變化客戶的反饋評(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生很大影響，要及時(shí)解決客戶問(wèn)題，重視客戶建議，及時(shí)調(diào)整升級(jí)。另外還有有洞察力，關(guān)注市場(chǎng)情況，增加產(chǎn)品的可選擇性，避免產(chǎn)品一成不變或過(guò)于單一。 2.訂單處理要及時(shí)一定要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，一般訂單處理的較佳時(shí)間為3分鐘。 事實(shí)上，做酒店OTA就是做流量，在規(guī)則允許的前提下，比別人獲得更多的流量就有成功的機(jī)會(huì)。如果沒(méi)有時(shí)間或者精力，或出于成本角度，沒(méi)有法辦精細(xì)化管理酒店線上OTA運(yùn)營(yíng)，也可以托管給文文金電商O(píng)TA酒店代運(yùn)營(yíng)這樣的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)在具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來(lái)的計(jì)劃和目標(biāo)。山東酒店代運(yùn)營(yíng)如何做好
把專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人做，把酒店交給OTA代運(yùn)營(yíng)去做就可以了。湖州酒店OTA代運(yùn)營(yíng)模式
一般來(lái)說(shuō)，無(wú)論是酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作方案還是其他的商業(yè)合作方案，都應(yīng)該是在雙方達(dá)成一致的合作協(xié)議之后簽署的協(xié)議。而很多酒店人關(guān)注的酒店代運(yùn)營(yíng)合作方案準(zhǔn)確的說(shuō)來(lái)應(yīng)該是雙方的合作模式，或者再通俗點(diǎn)，從酒店人的角度來(lái)看，他們想知道代運(yùn)營(yíng)公司能夠?yàn)樗麄兲峁┠男┓?wù)？酒店方在代運(yùn)營(yíng)合作中需要做哪些工作等等。 酒店代運(yùn)營(yíng)，實(shí)質(zhì)上第三方公司。為什么是第三方？我們熟知的OTA運(yùn)營(yíng)實(shí)際上涉及的兩方，OTA平臺(tái)以及作為資源供應(yīng)商的酒店方。OTA運(yùn)營(yíng)原本是這雙方之間的生意往來(lái)，但因酒店方出于各種原因無(wú)法運(yùn)營(yíng)好OTA平臺(tái)，故而向一些OTA代運(yùn)營(yíng)公司尋求合作，讓作為酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的第三方負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)，以增加酒店?duì)I收。湖州酒店OTA代運(yùn)營(yíng)模式
佛山市高登科技有限公司坐落在大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報(bào))，是一家專(zhuān)業(yè)的一般項(xiàng)目：工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢(xún)服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類(lèi)項(xiàng)目除外）。公司。目前我公司在職員工以90后為主，是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)。一直以來(lái)公司堅(jiān)持以客戶為中心、酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)為導(dǎo)向，重信譽(yù)，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。