為何業(yè)主會對酒店代運營存有必要的擔憂，她們的擔憂究竟是什么？ 一、許多業(yè)主認為，酒店代運營一個團隊服務管理好幾家酒店，擔憂個體合理安排多個工作會分心，并不會把全部的精力放到我的酒店上，可是我自家聘請人員，全部精力都放到了我的酒店上，因而依然有一點擔憂。 實際上碰到這個難題，對業(yè)主而言首要就要先自我認識。首要要看出自己的問題，能否尋得一個真實有能力的運營。你想想看，一個真實有能力的運營，假如他能幫上一家酒店盈利，他上一任老總會放他走嗎。一個真實有能力的運營人才，要不在大品牌，要不在代運營企業(yè)，而不是當今時代還在外面投簡歷找工作。 二、酒店代運營往往都會要求先支付必要的服務費，都要先付費，這對許多 業(yè)主而言就是說一種冒險。實際上許多業(yè)主就是說感覺對方?jīng)]有給一個非常毫無疑問的答復，比如：讓我們做出承諾營業(yè)額能到幾萬或者幾十萬等等。聽到這個做出承諾許多 人就放心了，可是假如確實那么簡單，為何再有代運營并不會這么跟你做出承諾呢？因為負責，能隨便作出這種做出承諾的，能保證的估計也沒有幾個。一個很好的銷售結果，是需要甲乙雙方來一同相互配合實現(xiàn)。代運營在做酒店的訂單維護時都會注意接單時長，堅持“五分鐘確認率”的準則。江西電子酒店OTA代運營商家
代運營公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務的重要力量，從網(wǎng)站建設、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉儲物流，代運營公司在電子商務運作的各個環(huán)節(jié)上相對傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢明顯，不只得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重，也受到了資本的青睞。?代運營作為一個單獨行業(yè)不斷發(fā)展壯大，電商代運營可分為兩大派系，一類是輕公司，公司主做運營關鍵業(yè)務，在軟件、呼叫中心等領域選擇可信的合作伙伴，一起為客戶提供服務，專注于自己較擅長領域。另一類是重公司，為用戶提供全程服務，從ERP到倉儲物流都是自己構建。 通過分析相關代運營公司發(fā)展，輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設計等領域起家，自身沒有太多技術基因，對企業(yè)的服務會更多從渠道、營銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設計的維度切入，幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上提升銷售額、提升品牌影響力，分析用戶需求行為，更像一個文科生。而重公司相對而言，老板出身技術占比很高，對企業(yè)的服務，會從運營端向企業(yè)內(nèi)容信息化管理滲透，如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲/物流，供應鏈管理，更像一個理科生，希望用技術等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。?江西電子酒店OTA代運營商家要做好OTA酒店代運營需要注意些什么呢？
OTA 運營：策劃包裝產(chǎn)品。 這一步應該是運營的關鍵。一個酒店線上店鋪的轉化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品肯定是較重要的元素。 產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，做酒店 OTA 平臺運營一定要確定好引流房型、**房、利潤房型、而這又和產(chǎn)品定價相結合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實現(xiàn)**和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多酒店來說，還面臨一個重要問題，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品價格體系矛盾問題。 產(chǎn)品策劃第二部分就是如何展現(xiàn)酒店產(chǎn)品較有銷售力、房型圖片怎么拍較能打動客源、房型大賣特賣？相對競爭對手，我們的優(yōu)勢是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。
很多人對酒店OTA代運營并不了解，不了解它是干什么的，不了解它存在的價值和意義，也不了解OTA代運營的商業(yè)模式。其實，酒店OTA代運營是一個年輕的行業(yè)，進入酒店人的視野也不過短短幾年，因此，大家不了解也是正常的。酒店業(yè)主想要把酒店OTA運營真正意義上的做好,無非就是兩種選擇,一種是自己學習摸索或找專業(yè)的培訓機構進行培訓;第二種就是選擇酒店OTA代運營,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。成熟的酒店OTA代運營商一般不會承諾銷售保底,酒店口碑、硬件設施都關乎酒店商家,也就是說想要得到好的利潤空間,是需要方方面面的結合,而不是憑一句話就搞定的。酒店OTA代運營通過數(shù)據(jù)分析結合酒店自身優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標。
隨著酒店電商行業(yè)的火爆，也使得各OTA平臺的競爭加劇。根據(jù)各OTA平臺顯示的數(shù)據(jù)表示，酒店OTA運營想要做好，不是一件容易的事情，不能只會接單，更要懂得如何運營酒店。OTA平臺就是如此，要懂OTA運營操作和技巧。 專業(yè)可靠的酒店OTA代理運營公司一般成立2年以上，在酒店電子商務行業(yè)具有一定的聲譽和美譽度。你可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜索，也可以搜索到許多有關該機構的信息。?不管在線旅行社是不是在線旅行社，你都不能停止運營。即使在線旅行社做不好，它也幫不了你。然而，OTA代理運營公司的業(yè)務水平將直接決定您酒店未來的發(fā)展空間。因此，在選擇OTA代理運營公司時一定要小心。酒店 OTA 運營的數(shù)據(jù)是準確的、即時性的。蕪湖酒店方委托代運營合作
從用戶行為上來說，OTA是互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。江西電子酒店OTA代運營商家
商業(yè)市場上大體存在3種酒店代運營的合作模式： 1、線上運營模式： 酒店ota代運營公司幫酒店方管理酒店ota的所有平臺，所有的線上運營都由代運營公司來管理，例如各大ota網(wǎng)站的管理、線上產(chǎn)品價格體系的調(diào)整、酒店商圈市場的分析、線上營銷推廣、以處理ota平臺的日常事務等等。酒店代運營公司負責線上運營，而酒店方做好線下的產(chǎn)品優(yōu)化，以及到店客人的接待服務等。雙方共同管理整個酒店運營項目。 2、全渠道托管模式： 這種模式可理解為“線上+線下”模式。簡而言之，酒店ota代運營公司不但幫酒店方管理線上的運營，也管理酒店線下的產(chǎn)品和服務，甚至是駐店模式，和酒店方共同管理酒店的日常服務，以快速提升店家在ota上客戶點評分數(shù)以確保運營的質(zhì)量和實現(xiàn)對門店的控制。 3、顧問模式： 顧問模式，酒店ota代運營機構通過自己對ota規(guī)則的掌握和數(shù)據(jù)分析能力，為酒店運營提供ota經(jīng)營性指導，從體檢到前期輔佐，再協(xié)助酒店培訓其自有人才，幫助酒店建立其自己的運營隊伍和制度。江西電子酒店OTA代運營商家
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