隨手打開一個(gè)OTA平臺，我們可以看到，無論是價(jià)格、商業(yè)區(qū)、歡迎度、好評、價(jià)格、行政區(qū)、景點(diǎn)、地鐵線……每一個(gè)標(biāo)簽都是一條主干道，也就是主入口，而每個(gè)主入口下面又有很多小入口，也就是街道小巷，比如“商業(yè)區(qū)”入口下面，會(huì)根據(jù)商圈的熱度將一個(gè)城市劃分為不同的商圈，每個(gè)商圈的熱度是不一樣的，“熱鬧”的入口流量自然就高，傳統(tǒng)時(shí)代，我們的酒店只能扎根在一個(gè)商圈，拼命的搶占一個(gè)商圈的流量，現(xiàn)在不一樣了，我們可以占據(jù)多個(gè)商圈，吸引不同商圈的流量，也可以占據(jù)不同“主入口”，細(xì)分流量入口，準(zhǔn)確引流。要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，這就是為什么酒店的OTA渠道需要專人負(fù)責(zé)的原因之一。銀聯(lián)酒店OTA概況
在國內(nèi)的酒店OTA平臺當(dāng)中，每天有數(shù)十萬條客人點(diǎn)評誕生，如何做好點(diǎn)評管理，是許多酒店人十分關(guān)心的話題。我們從用戶的角度來看，當(dāng)一名客人進(jìn)入攜程預(yù)訂酒店時(shí)，從打開酒店頻道到成功下單，點(diǎn)評分、點(diǎn)評數(shù)量、點(diǎn)評內(nèi)容、點(diǎn)評標(biāo)簽等信息，都會(huì)對他的決策起關(guān)鍵影響。因此點(diǎn)評信息貫穿客人預(yù)訂決策的整個(gè)流程，通過作用于流量與轉(zhuǎn)化率，直接影響到一家酒店產(chǎn)量的高低。這里有一點(diǎn)也要提醒大家，大部分客人會(huì)關(guān)注酒店綜合點(diǎn)評分高低，但并不意味著他們只看好評內(nèi)容。相反，有一大部分客人會(huì)關(guān)注差評內(nèi)容，差評內(nèi)容中是否有他們無法接受的東西，比如衛(wèi)生、設(shè)施老化、隔音、位置、服務(wù)等等因素，以及酒店如何應(yīng)對差評，酒店對客人的態(tài)度也可從差評一窺。因此酒店在做OTA運(yùn)營的時(shí)候，除了要保證好評多，也要防止差評上線。清遠(yuǎn)在線旅行社價(jià)錢在國家和平臺的嚴(yán)厲打擊下，酒店OTA優(yōu)化靠刷量就能稱王的“黃金時(shí)代”早就過去了。
OTA酒店代理：這個(gè)行業(yè)不用囤貨，不需要自己擁有酒店就可以在線上售賣各種酒店房間。成為平臺的酒店供應(yīng)商后，可以全平臺覆蓋，酒店的代理權(quán)都是1家具有單一性。前景很不錯(cuò)，目前整個(gè)酒店都是藍(lán)海市場，可能懂電商運(yùn)營的人非常多，可是酒店的線上運(yùn)營卻基本沒人做。行業(yè)沒有什么同行，競爭壓力小。風(fēng)險(xiǎn)性幾乎為零，正規(guī)陽光的行業(yè)，也不用提前給酒店付款，客戶下單后才需要給酒店結(jié)算，安全有保障。當(dāng)然，任何行業(yè)想要發(fā)展，都需要遵紀(jì)守法，良性循環(huán)的發(fā)展才有未來。
從OTA的興起可以發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消費(fèi)群體的心理和行為都發(fā)生了改變，而只有順應(yīng)了這種變化才能得以發(fā)展起來。不妨回想一下，以前酒店還有不少通過旅行社預(yù)訂的散客房，現(xiàn)在數(shù)量還很可觀嗎?所以問題隨之而來，酒店傳統(tǒng)的銷售方式在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下逐步瓦解，酒店又該怎么應(yīng)對?對于這個(gè)問題，我想不同的酒店情況不同應(yīng)該各有側(cè)重。對大中型酒店集團(tuán)來說，其重點(diǎn)應(yīng)更多放在建設(shè)自身的預(yù)訂中心和會(huì)員體系上，畢竟自身優(yōu)勢比較明顯，由于客房數(shù)量多，而且酒店又分布各地，所以建立統(tǒng)一的預(yù)訂中心，既節(jié)約成本，又能牢固掌控關(guān)鍵客戶。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，國內(nèi)很多大中型經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)自有訂房中心的訂房數(shù)量占比并不低，而自有的訂房系統(tǒng)十分龐大而完善，從PC端到移動(dòng)端，從APP到微信，操作十分簡單快捷，由此可見大中型酒店集團(tuán)自建預(yù)訂中心進(jìn)行直銷是完全可行的。酒店要想在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，酒店的OTA運(yùn)營的主要內(nèi)容也是流量和內(nèi)容，流量指的是酒店的客流量。
酒店ota怎么才可以做好？由于酒店OTA各渠道平臺競爭越來越激烈，新上線的酒店也是越來越多，但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問題很多商家不知道如何去解決，這個(gè)時(shí)候進(jìn)入酒店人視野的是OTA代運(yùn)營。酒店OTA代運(yùn)營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運(yùn)營公司，有效的提高酒店線上店鋪的訂單量，快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的主要內(nèi)容競爭優(yōu)勢而在市場立足。目前國內(nèi)許多平臺都延續(xù)了“直采+代理”的形式。若是ota平臺都采取直營直采模式，是無法囊括更多酒店房型資源，也無法獲得更多酒店的底價(jià)。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作，成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。在OTA平臺上，客人可通過價(jià)格預(yù)算、五星五鉆、服務(wù)特色、關(guān)鍵詞等搜索入口，快速找到符合預(yù)期的酒店。江蘇銀聯(lián)酒店OTA商家
ota線上酒店代理商簡單來講講就是一種電商行為，通過ota平臺售賣酒店賺取一定的差價(jià)。銀聯(lián)酒店OTA概況
那么在酒店行業(yè)，OTA代運(yùn)營這兩年是怎么就火起來的呢？就目前來看，酒店OTA代運(yùn)營的服務(wù)主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店，為什么這樣說呢？諸如連鎖酒店，他們或者自有一套自己的會(huì)員系統(tǒng)，或者通過集團(tuán)或品牌自己有足夠的人力和資源來經(jīng)營酒店。簡而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應(yīng)中的短板。這兩點(diǎn)，每一個(gè)都是硬傷。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營合作或許是一個(gè)好的選擇。對于酒店OTA代運(yùn)營公司來說，通過做大量的代運(yùn)營項(xiàng)目來沉淀了不少代運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，并且對于一家成熟的代運(yùn)營公司來說，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。銀聯(lián)酒店OTA概況
佛山市高登科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型公司。高登科技致力于為客戶提供良好的酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運(yùn)營，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠信為本的理念，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。高登科技立足于全國市場，依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力，融合前沿的技術(shù)理念，飛快響應(yīng)客戶的變化需求。