中國旅游研究院的數據顯示，2015年中國旅游接待總人數已經突破41億人次。游客數量暴增，特別是大散客時代的到來，讓游覽需求更加多樣化：附近的停車場還有空車位嗎，**近的洗手間在哪兒，特色餐廳距離當前位置有多遠，排隊狀況如何，去往下一個景點的電瓶車、游船幾點能來……這些細微瑣碎的服務需求已經難以再靠傳統(tǒng)方式滿足。同時，對于景區(qū)管理者來說，旅游管理中面對的種種問題也急需大數據的幫忙。如何快速向游客推送景區(qū)各類信息，如何獲知人流熱度以便及時指揮調度，如何管理景區(qū)的景點、道路、設施相關數據，這些都是國內更多傳統(tǒng)景區(qū)轉型中亟需攻克的難點。正是在這樣的背景下，近日，高德與烏鎮(zhèn)、古北水鎮(zhèn)兩家旅游公司達成合作，在國內這一南一北兩個***水鎮(zhèn)景區(qū)，上線了全國較早移動化、互聯網化、智慧化“智慧景區(qū)”服務，將高德的基于位置的定位服務數據和景區(qū)各類數據對接，通過游客行為分析和大數據挖掘，來解決之前游客在景區(qū)容易遇到的迷路、擁堵、排隊、信息滯后等問題。智慧景區(qū)綜合管控平臺集成電子票務，二消費系統(tǒng)、OTA、監(jiān)控、語音廣播、大屏展示、停車場管理等子系統(tǒng)。四川智慧景區(qū)商家
了解景區(qū)重要區(qū)域和設施情況。環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)對景區(qū)的環(huán)境，若發(fā)生警情報警；可***時間緊急疏散游客。能耗監(jiān)測系統(tǒng)有效監(jiān)測景區(qū)的水、電、燃氣等能耗數據，進行科學合理管控和調整，從而降低景區(qū)的運營成本。森林防火系統(tǒng)景區(qū)靠近森林或樹林，可接入森林防火系統(tǒng)，視頻熱感應實時監(jiān)測。一旦發(fā)生火警，可***時間出警滅火。平時監(jiān)測可防范于未然。地質監(jiān)測系統(tǒng)實時監(jiān)測地質情況：如地表沉降、建筑物側斜、山體滑坡等，有利于做好防范措施。水文監(jiān)測系統(tǒng)對景區(qū)、或周圍進行水文監(jiān)測，數據匯總統(tǒng)計于平臺，可**水文情況，防止水質污染。應急指揮能力根據應急處理預案，對旅游突發(fā)事件進行綜合指揮調度和協(xié)調救援服務。利用綜合管控平臺、結合現代通訊和呼叫系統(tǒng)，實現對旅游咨詢和投訴事件及時受理。指揮調度中心：平臺具備對人員、車輛的指揮調度以及對應急資源的組織、協(xié)調、管理和控制等功能，能對監(jiān)控終端進行控制，獲取旅游綜合信息和發(fā)布旅游資訊信息。云南智慧景區(qū)制造商提高景區(qū)的智慧綜合監(jiān)控、景區(qū)資源優(yōu)化、應急指揮和統(tǒng)一調度能力。
科學的現場綜合布線給景區(qū)提供一張無死角、無遺漏、無斷時、多渠道和高速可靠的信息網。先進技術應用：應用高速發(fā)展的網絡技術(5G即將到來)、信息化技術、VR、AR、云技術、大數據技術、AI人工智能與大屏幕展示等技術的滲透，更能滿足智慧景區(qū)的多元化、個性化發(fā)展前景。建設標準：遵循國家對智慧景區(qū)建設的相關政策與指導，遵循信息化建設技術標準與規(guī)范，信息化安全標準。平臺界面智慧景區(qū)綜合管控平臺有效打通各業(yè)務子系統(tǒng)，統(tǒng)一數據中心、大數據分析，GIS導航導覽，大屏集中監(jiān)控展示;監(jiān)：對實時數據、業(yè)務數據進行有效實時監(jiān)測，控：如對停售票、語音廣播、視頻云臺、指揮應急、大屏信息顯示等進行控制。從而提高景區(qū)的智慧綜合監(jiān)控、景區(qū)資源優(yōu)化、應急指揮和統(tǒng)一調度能力。
平臺特色4大子平臺綜合管理平臺：平臺綜合管理，對整個平臺進行賬戶權限等多種操作管理;景區(qū)管理平臺：景區(qū)管理平臺主要用戶是眾多合作景區(qū)，通過該平臺可以實現景區(qū)管理;智能分銷平臺：旅行社訂票平臺主要用戶是眾多合作旅行社，旅行社通過該平臺可以直接向簽約景區(qū)訂購門票;旅行社訂票平臺：分銷商管理平臺主要用戶是眾多合作分銷商，分銷商通過該平臺可以直接向簽約景區(qū)發(fā)送門票訂單。平臺5大特點自行管理用戶：用戶單位四大類，旅游景區(qū)、分銷商、旅行社和平臺管理方，每個單位可以自行管理本單位用戶以及分配相應的權限;合作伙伴自由選擇：單位之間的合作關系，由景區(qū)與分銷商之間自行決定建立，平臺方不參與;嚴格的權限控制：各合作單位只能查看、操作本單位的訂單信息和數據，其他單位不能查看及操作;無縫對接：分銷商、旅行社票務訂單與景區(qū)線下票務系統(tǒng)完美融合，線上訂單無需線下核銷;統(tǒng)一發(fā)碼：下發(fā)到本平臺的訂單，由本平臺統(tǒng)一向游客發(fā)送門票二維碼。 廣義的“智慧景區(qū)”是指科學管理理論同現代信息技術高度集成，實現人與自然和諧發(fā)展的低碳智能運營景區(qū)。
旅游景區(qū)電子票務系統(tǒng)
系統(tǒng)概述：旅游景區(qū)電子票務系統(tǒng)是景區(qū)基本的業(yè)務系統(tǒng)，是智慧景區(qū)的重要組成部分。上海大漠電子票務系統(tǒng)經過在行業(yè)內近20年的經驗，不斷地根據市場需求持續(xù)更新、創(chuàng)新，產品多元化發(fā)展，可面向單一景區(qū)或旅游集團等用戶。景區(qū)電子票務系統(tǒng)主要包含兩個大的板塊：電子商務營銷系統(tǒng)(線上)和電子售檢票系統(tǒng)(線下)。線上部分包含官網售票、微信預訂、分銷商對接、旅行社在線預訂等;線下部分包含：售票單元、檢票單元、管理單元。電子票務系統(tǒng)將傳統(tǒng)粗放式人工售票管理模式演變成現今信息化精細管理，驗證模式由老式的紙質票證模式變更為現今的電子憑證、證件識別、生物人臉識別門票。系統(tǒng)從根本上解決傳統(tǒng)票務管理的各種漏洞，實現景區(qū)、旅游集團智能化、信息化、精細化管理。 三輥閘都具有斷電開閘功能，保證緊急情況下的人員疏散。雅安智慧景區(qū)現貨
在國家加快智慧旅游的政策引導下，越來越多的景區(qū)開始觸網，主動尋求與OTA的開放合作。四川智慧景區(qū)商家
功能描述整個系統(tǒng)采用B/S架構設計，升級維護非常方便。實現了商品的統(tǒng)一管理，商家的統(tǒng)一管理，用戶的統(tǒng)一管理，設備的統(tǒng)一管理，收費統(tǒng)一管理。具備會員積分、積分消費、財務清分，大數據分析等功能。解決方案商品管理：園區(qū)內的二次消費項目多種多樣，而且不斷變化。二次消費系統(tǒng)需要統(tǒng)一的硬件標準和統(tǒng)一的軟件功能，方便統(tǒng)一操作和統(tǒng)一管理。我們將所有的商品、餐飲、服務、租賃、娛樂等項目抽象為“商品”，賦予“商品大類”、“商品小類”、“商品名稱”、“商品規(guī)格”、“商品價格”、“商品二維碼”等屬性，實現對各類商品和服務的統(tǒng)一管理;支付問題：另一個需要解決的問題是游客如何支付的問題。有兩種支付方式：①統(tǒng)一一種支付方式，典型的就是傳統(tǒng)意義上的“一卡通收費系統(tǒng)”。這種方式的優(yōu)點是：統(tǒng)一支付方式，統(tǒng)一收費管理;缺點是：充值、退卡、掛失等手續(xù)麻煩，排隊壓力大，游客體驗不好。②多種支付方式：微信支付、支付寶支付、銀行卡支付、現金支付等多種支付方式并存，不做限定。優(yōu)點是：符合潮流，方便游客;缺點是：賬戶管理復雜一些。綜合比較，還是多種支付方式并存更適合。 四川智慧景區(qū)商家
上海大漠是一支富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團隊，對于產品的打造，我們有著不一樣的理解。創(chuàng)立之初，上海大漠就擺脫了傳統(tǒng)的夸張笨重造型的束縛，追求簡約靈動線條美感的設計風格。強化細節(jié)處理工序，引進汽車行業(yè)拋槽、折彎及表面處理工藝，使產品飽含質感與美感。同時，創(chuàng)騰構建了一整套極具彈性的模塊化技術框架，得以實現優(yōu)良設計和強勁功能的均衡匹配；
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