現(xiàn)在的新零售市場(chǎng)普遍存在著的一個(gè)現(xiàn)象。這種現(xiàn)象所導(dǎo)致的一個(gè)直接結(jié)果就是新零售的概念提出了很多年,但是,卻始終都處于一種難以破局的狀態(tài)里,之后讓很多人開始懷疑所謂的新零售是不是就是一個(gè)概念而已,并沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵和意義。其實(shí)不然,既然新零售的建立在供求關(guān)系的...
同樣是以客戶體驗(yàn)為中心,新零售更注重消費(fèi)的便捷性,而智慧新零售更注重客戶的消費(fèi)心理;在渠道融合上,前者是開放式的,多渠道的功能和形態(tài)融合,后者重點(diǎn)在功能上。至于數(shù)據(jù)應(yīng)用和創(chuàng)新,前者更注重整體,全流程,而后者更注重個(gè)體化差異的精確營(yíng)銷。、智慧新零售是第三次零售革...
智慧零售通過(guò)零售云,隨時(shí)隨地進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻巡店,解決人工巡店工作量大、巡店成本高的問(wèn)題,幫助管理者足不出戶,了解門店信息,譬如門店開門時(shí)間巡查,裝修和商品擺放是否符合要求,員工接待客戶情況等。并及時(shí)下發(fā)整改意見,形成業(yè)務(wù)閉環(huán),做到可持續(xù)化改進(jìn)。智能分析幫助解決開...
由經(jīng)營(yíng)商品轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)顧客這是回歸了零售經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)。從現(xiàn)實(shí)來(lái)講,也必須要盡快實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)移。當(dāng)前,不論是線下零售還是線上零售面臨的突出問(wèn)題是新增用戶越來(lái)越難,獲客成本越來(lái)越高。還是依靠不斷新增用戶的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念已難以支撐。企業(yè)必須要從打造價(jià)值用戶一端去尋求新的突破。...
以行業(yè)的重混和改造來(lái)促成新零售。單單只是用新的數(shù)字元素來(lái)取代傳統(tǒng)元素,缺少了對(duì)行業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行流程的重塑與再造,同樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)新零售。這是新零售之所以與電商有著本質(zhì)區(qū)別的根本原因所在。站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的角度,我們?cè)偃ニ伎夹铝闶鄣陌l(fā)展方式和方法,必然以行業(yè)的重混與改造為...
智慧新零售智慧在哪里?理解了智慧新零售的意義,智慧零售智慧在哪里也就顯而易見了。企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)之后,借助PC網(wǎng)站-智能微站-微信、支付寶、百度三大平臺(tái)小程序-安卓、IOSAPP等流量入口,完成全渠道運(yùn)營(yíng),不放過(guò)每一個(gè)潛在客戶。智慧云企用專業(yè)技術(shù)能力,創(chuàng)新化的思...
未來(lái)的智慧新零售,將更會(huì)是一片美麗的光景:1.大型實(shí)體企業(yè)在技術(shù)的支持下建立完善的智慧購(gòu)物生態(tài)圈,從進(jìn)入商場(chǎng)、停車、購(gòu)物到離開商場(chǎng)整個(gè)流程都將數(shù)據(jù)化2.中小型企業(yè),或?qū)⒀苌鰺o(wú)人便利店,未來(lái)的便利店也許不需要消耗任何的人力成本,所有的購(gòu)物都將智能化,消費(fèi)者自主...
智慧零售方案以視頻為重要,融合人工智能和零售管理實(shí)踐,采用智能感知設(shè)備+云服務(wù)+移動(dòng)客戶端相結(jié)合的架構(gòu),為零售客戶提供一站式、低投入、零運(yùn)維、可迭代的視頻綜合應(yīng)用方案。方案整合客流統(tǒng)計(jì)、人臉識(shí)別、視頻云等大華重要的產(chǎn)品和技術(shù),幫助實(shí)體零售減少商品損耗、提升管理...
線上,在"新零售"生態(tài)體系中肩負(fù)著商家與消費(fèi)者雙方的信息收集、整理、反饋與決策等重要職能,同時(shí)也承擔(dān)了支付、交流等渠道功能,是零售數(shù)字化改造的主陣地,扮演著優(yōu)化交易過(guò)程的重要角色。當(dāng)前,眾多商業(yè)企業(yè)實(shí)施"新零售"戰(zhàn)略的主要目標(biāo)之一,就在于為顧客提供能夠盡可能擺...
智慧零售,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),分析消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),引導(dǎo)生產(chǎn)制造行為,為消費(fèi)者提供更為個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)。通過(guò)搜匯聚員個(gè)人資料,捕捉會(huì)員消費(fèi)行為、消費(fèi)軌跡、消費(fèi)偏好等,對(duì)會(huì)員進(jìn)行精確畫像分析,進(jìn)而執(zhí)行方案,用以滿足會(huì)員個(gè)性化需求,提升會(huì)員滿意度,提...
到底什么是智慧新零售,至今為止大家說(shuō)法不一,不過(guò)通過(guò)小編的總結(jié),智慧新零售就是一種基于零售的全渠道鏈接人、貨、場(chǎng)的全新O2O模式,每一項(xiàng)新事物的出現(xiàn),必定是為了解決某些事情而出生,下面,我們就一起來(lái)看一下,智慧新零售管理系統(tǒng)的出現(xiàn),究竟是來(lái)幫助我們解決什么的?...
物流,無(wú)論是在傳統(tǒng)零售業(yè)生態(tài)構(gòu)架內(nèi)還是在"新零售"生態(tài)體系中,都是不可或缺的關(guān)鍵組成部分,在各交易主體的購(gòu)、存、銷等業(yè)務(wù)活動(dòng)中承擔(dān)著商品存儲(chǔ)與流轉(zhuǎn)的重要職能。從消費(fèi)者角度看,物流的好壞在很大程度上直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和購(gòu)物決策,京東能夠從當(dāng)初與當(dāng)當(dāng)、亞馬...
到底什么是智慧新零售,至今為止大家說(shuō)法不一,不過(guò)通過(guò)小編的總結(jié),智慧新零售就是一種基于零售的全渠道鏈接人、貨、場(chǎng)的全新O2O模式,每一項(xiàng)新事物的出現(xiàn),必定是為了解決某些事情而出生,下面,我們就一起來(lái)看一下,智慧新零售管理系統(tǒng)的出現(xiàn),究竟是來(lái)幫助我們解決什么的?...
新零售稱之為新零售,其實(shí)重要的一個(gè)原因就是它與傳統(tǒng)零售有很大的區(qū)別。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們?cè)偃ビ脗鹘y(tǒng)的關(guān)系和定位來(lái)新零售各方之間的關(guān)系其實(shí)非常錯(cuò)誤的。盡管如此,我們看到在當(dāng)下的新零售市場(chǎng)當(dāng)中,用傳統(tǒng)的定位來(lái)界定新零售時(shí)代各方關(guān)系的現(xiàn)象一直都在發(fā)生著。當(dāng)我們無(wú)法找...
由經(jīng)營(yíng)商品轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)顧客這是回歸了零售經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)。從現(xiàn)實(shí)來(lái)講,也必須要盡快實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)移。當(dāng)前,不論是線下零售還是線上零售面臨的突出問(wèn)題是新增用戶越來(lái)越難,獲客成本越來(lái)越高。還是依靠不斷新增用戶的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念已難以支撐。企業(yè)必須要從打造價(jià)值用戶一端去尋求新的突破。...
智慧零售是以物聯(lián)網(wǎng)為重要的場(chǎng)景互聯(lián),與傳統(tǒng)的店面不同,增加的店面是智慧零售模式下的互聯(lián)網(wǎng)門店,以流量入口建設(shè),以感知體驗(yàn)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷為重要,形成的新的店面模型。在蘇寧易購(gòu)集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民的介紹下,蘇寧無(wú)人店的購(gòu)物場(chǎng)景和發(fā)展歷程更是讓領(lǐng)導(dǎo)連連點(diǎn)贊,以人工智能、大...
同樣是以客戶體驗(yàn)為中心,新零售更注重消費(fèi)的便捷性,而智慧新零售更注重客戶的消費(fèi)心理;在渠道融合上,前者是開放式的,多渠道的功能和形態(tài)融合,后者重點(diǎn)在功能上。至于數(shù)據(jù)應(yīng)用和創(chuàng)新,前者更注重整體,全流程,而后者更注重個(gè)體化差異的精確營(yíng)銷。、智慧新零售是第三次零售革...
新零售稱之為新零售,其實(shí)重要的一個(gè)原因就是它與傳統(tǒng)零售有很大的區(qū)別。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們?cè)偃ビ脗鹘y(tǒng)的關(guān)系和定位來(lái)新零售各方之間的關(guān)系其實(shí)非常錯(cuò)誤的。盡管如此,我們看到在當(dāng)下的新零售市場(chǎng)當(dāng)中,用傳統(tǒng)的定位來(lái)界定新零售時(shí)代各方關(guān)系的現(xiàn)象一直都在發(fā)生著。當(dāng)我們無(wú)法找...
現(xiàn)在的新零售市場(chǎng)普遍存在著的一個(gè)現(xiàn)象。這種現(xiàn)象所導(dǎo)致的一個(gè)直接結(jié)果就是新零售的概念提出了很多年,但是,卻始終都處于一種難以破局的狀態(tài)里,之后讓很多人開始懷疑所謂的新零售是不是就是一個(gè)概念而已,并沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵和意義。其實(shí)不然,既然新零售的建立在供求關(guān)系的...
智慧新零售智慧在哪里?理解了智慧新零售的意義,智慧零售智慧在哪里也就顯而易見了。企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)之后,借助PC網(wǎng)站-智能微站-微信、支付寶、百度三大平臺(tái)小程序-安卓、IOSAPP等流量入口,完成全渠道運(yùn)營(yíng),不放過(guò)每一個(gè)潛在客戶。智慧云企用專業(yè)技術(shù)能力,創(chuàng)新化的思...
資本和流量紅利的見頂,讓“互聯(lián)網(wǎng)+”模式遭遇到了諸多挑戰(zhàn),電商行業(yè)同樣如此。無(wú)論是頭部的電商巨頭,還是新入局的電商玩家都在尋找新的破局點(diǎn),新零售便是在這樣的大背景下誕生的。所謂的新零售其實(shí)就是要擺脫電商時(shí)代以撮合和中介為標(biāo)志的發(fā)展模式,通過(guò)深入?yún)⑴c到行業(yè)實(shí)際運(yùn)...
新零售,即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。未來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)即將消失,線上線下和物流結(jié)合在一起,才...
寶多多作為一家智慧新零售平臺(tái),采用線上線下的OGO模式,以圈層社交為鏈接方式,以會(huì)員制凝結(jié)圈層的聚合性,以社群團(tuán)購(gòu)量販制為產(chǎn)品輸出方式,聚焦社區(qū)3公里店域,完善的社區(qū)配送系統(tǒng),打造智慧社區(qū)生活服務(wù)商圈,打通“線下店主+線上店主”形成線上線下的流量自循環(huán),幫助店...
線上,在"新零售"生態(tài)體系中肩負(fù)著商家與消費(fèi)者雙方的信息收集、整理、反饋與決策等重要職能,同時(shí)也承擔(dān)了支付、交流等渠道功能,是零售數(shù)字化改造的主陣地,扮演著優(yōu)化交易過(guò)程的重要角色。當(dāng)前,眾多商業(yè)企業(yè)實(shí)施"新零售"戰(zhàn)略的主要目標(biāo)之一,就在于為顧客提供能夠盡可能擺...
在智慧零售的場(chǎng)景下,我們有這樣幾個(gè)區(qū)分于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的動(dòng)作。一是找對(duì)人,我們要做的是把現(xiàn)有的客戶跟我已有的做一個(gè)匹配,對(duì)這個(gè)人群進(jìn)行一個(gè)洞察。第二個(gè)是找對(duì)場(chǎng)景。移動(dòng)的場(chǎng)景就是一個(gè)線上線下結(jié)合的場(chǎng)景,其實(shí)這是真正的智慧零售的要義。你在不同場(chǎng)景下朋友圈看到的廣告...
智慧零售補(bǔ)足較后一公里消費(fèi)場(chǎng)景的空缺。隨著小店、便利店、社區(qū)店的升級(jí),智慧零售以更詳細(xì)的購(gòu)物渠道、更靈活的配送方式,使“人”“貨”“場(chǎng)”的連接更緊密。智慧零售的發(fā)展為低線級(jí)城市帶來(lái)“低價(jià)真的”和“消費(fèi)升級(jí)”。一方面,智慧零售逐漸向三四線城市滲透,以蘇寧拼購(gòu)為標(biāo)...
傳統(tǒng)零售行業(yè),供應(yīng)鏈局限于采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),與消費(fèi)者、銷售渠道的協(xié)同不足,而智慧新零售時(shí)代下,智慧供應(yīng)鏈依托大數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng),將客戶綜合感知、智慧指揮協(xié)同、客戶精確服務(wù)、職能全維協(xié)同、重點(diǎn)聚焦保障等要素集成于一體,使各個(gè)系統(tǒng)在信息主導(dǎo)下協(xié)調(diào)一致的行動(dòng),較...
智慧零售通過(guò)零售云,隨時(shí)隨地進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻巡店,解決人工巡店工作量大、巡店成本高的問(wèn)題,幫助管理者足不出戶,了解門店信息,譬如門店開門時(shí)間巡查,裝修和商品擺放是否符合要求,員工接待客戶情況等。并及時(shí)下發(fā)整改意見,形成業(yè)務(wù)閉環(huán),做到可持續(xù)化改進(jìn)。智能分析幫助解決開...
智慧新零售信息化應(yīng)用:基于這些新的發(fā)展方向,各種零售信息化應(yīng)用和市場(chǎng)熱點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生,也為扎根于零售行業(yè)的眾多方案商提供了一個(gè)廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。供應(yīng)鏈協(xié)同:向供應(yīng)商延伸未來(lái),在國(guó)家“擴(kuò)大內(nèi)需”政策的持續(xù)支持下,門店渠道向三、四線城市發(fā)展覆蓋。門店的擴(kuò)張將帶來(lái)POS終...
智慧新零售四大系統(tǒng):智慧新零售收銀系統(tǒng):為多種業(yè)態(tài)提供收銀方案,支持不同系統(tǒng)的收銀硬件,支持主流支付方式,應(yīng)用場(chǎng)景豐富;智慧新零售ERP系統(tǒng):集進(jìn)銷存系統(tǒng)為一體,輸出精細(xì)化庫(kù)存管理能力,采購(gòu)入庫(kù),報(bào)損入庫(kù),調(diào)撥盤點(diǎn),一樣都不能少;智慧新零售會(huì)員系統(tǒng):與微信官網(wǎng)...