要進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館資源建設(shè),首先要擴(kuò)展學(xué)術(shù)資源范圍,數(shù)字資源作為數(shù)字圖書(shū)館的重要資源,是提高服務(wù)質(zhì)量的根本保障,因此數(shù)字圖書(shū)館在建設(shè)過(guò)程中要充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)資源,重視資源的整合與加工。雖然我國(guó)的圖書(shū)館一直很重視資源建設(shè),但其大多是文獻(xiàn)型資源,導(dǎo)致資源建設(shè)受到阻礙。大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)需要開(kāi)拓思維,拓展數(shù)據(jù)庫(kù)資源,同時(shí)要注重對(duì)用戶信息的采集,包括用戶使用數(shù)字圖書(shū)館的行為信息,以便于有針對(duì)性地提供用戶所需要的資源與服務(wù)。大數(shù)據(jù)具有復(fù)雜性與多樣性的特點(diǎn),單純的文獻(xiàn)資源無(wú)法滿足用戶的需要,因此必須注重增加數(shù)字圖書(shū)館資源整合的廣度,將各類信息進(jìn)行整合,將數(shù)字圖書(shū)館資源與社會(huì)資源進(jìn)行合理整合。除此之外,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)該具備幫助用戶解決復(fù)雜問(wèn)題的功能,從各個(gè)方面盡力滿足用戶的需求。加強(qiáng)數(shù)字圖書(shū)館資源組織加工深度,重視對(duì)用戶行為信息資源的深度挖掘,使其變成知識(shí)服務(wù)的高效資源。閱讀行為感知可以為我們提供關(guān)于閱讀過(guò)程的心理和生理反應(yīng)的見(jiàn)解。福建品牌閱讀行為感知
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展,人類迎來(lái)“全媒體”時(shí)代。全媒體指不同的媒介與運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)通過(guò)各種媒體形式,向用戶提供多種不同終端的多元信息接收方式,用戶在信息接收上不再有時(shí)間、空間與方式的隔閡與障礙[1]。閱讀行為亦受到全媒體影響,以紙質(zhì)載體為**的傳統(tǒng)閱讀渠道不再是讀者的***選擇,閱讀過(guò)程中的各閱讀階段涌現(xiàn)了許多選擇項(xiàng)。圖書(shū)館的閱讀服務(wù)需要跟進(jìn)閱讀行為多渠道選擇的潮流,從閱讀引導(dǎo)、閱讀提供和閱讀互動(dòng)等方面順應(yīng)用戶閱讀行為的發(fā)展,因勢(shì)利導(dǎo)提升內(nèi)容服務(wù)[2]。因而,了解讀者為何會(huì)選擇多種渠道進(jìn)行閱讀、影響讀者選擇多種渠道的因素、這些影響因素之間有怎樣的相互影響,顯得尤為重要。本研究以技術(shù)采納模型為基礎(chǔ),結(jié)合閱讀動(dòng)機(jī)理論,探討全媒體時(shí)代用戶選擇多渠道閱讀的原因,構(gòu)建閱讀的多渠道選擇模型,并對(duì)模型進(jìn)行驗(yàn)證。哪個(gè)閱讀行為感知服務(wù)費(fèi)閱讀行為感知,是知識(shí)內(nèi)化的關(guān)鍵步驟。
研究表明,***,在使用閱讀類應(yīng)用的過(guò)程中,影響用戶參與行為的要素主要包括動(dòng)機(jī)、能力、提示、內(nèi)容與環(huán)境。因此,可以通過(guò)分解用戶行為,明確用戶對(duì)影響要素的關(guān)注點(diǎn),作為優(yōu)化用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)。第二,論證參與行為類型與閱讀體驗(yàn)維度的對(duì)應(yīng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)是:圍觀式行為一一般性體驗(yàn)、行動(dòng)式行為一支撐性體驗(yàn)、話語(yǔ)式行為——高峰性體驗(yàn),并縱向觀察三者在參與程度上構(gòu)成用戶參與行為影響要素的層次。第三,從產(chǎn)品體驗(yàn)的視角橫向梳理成三個(gè)階段,分別是印象感知和采納階段、互動(dòng)參與和發(fā)展階段、持續(xù)參與和維持階段。綜上所述,整體地輸出適用于各階段的設(shè)計(jì)策略,依次為采納階段的基于寧?kù)o交互的平衡感知策略、發(fā)展階段的基于用戶行為的互動(dòng)體驗(yàn)策略、維持階段的基于激勵(lì)積累的持續(xù)參與策略,系統(tǒng)地為數(shù)字閱讀領(lǐng)域的用戶體驗(yàn)提供新的觀察視角與參考路徑。
正因?yàn)閿?shù)字閱讀相較于紙質(zhì)閱讀具有諸多的優(yōu)勢(shì),因而迅速地俘獲了大學(xué)生的芳心,受到了大學(xué)生的青睞,并逐步成為他們的主要閱讀方式。但是,數(shù)字閱讀也同樣具有一些不可避免的弊端,比如:限于設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)及電路等的制約,當(dāng)上述設(shè)備產(chǎn)生故障時(shí)閱讀將不得不中斷或停止;對(duì)人眼睛的傷害大于紙質(zhì)閱讀;信息太多,誘惑太多,以至于難以深入閱讀等。大學(xué)生正是數(shù)字閱讀上述弊端的受害者,尤其是***一項(xiàng)。圖、文、聲三要素的新組合媒介形式以其更好的易用性、互動(dòng)性與新鮮感迅速地吸引了大學(xué)生的眼球,占據(jù)了他們閱讀方式的主體地位,閱讀的深度被信息時(shí)代閱讀的速率打敗,并逐漸以這種“淺閱讀”替代過(guò)往的紙媒“深閱讀”。雅各布·尼爾森通過(guò)研究網(wǎng)絡(luò)閱讀的特征,發(fā)現(xiàn)只有16%的網(wǎng)絡(luò)用戶是線性地、一字一句地閱讀,其他人只是在網(wǎng)頁(yè)上掃描瀏覽而已。所謂淺閱讀就是閱讀不需要思考而采取跳躍式的閱讀方法,它側(cè)重的是知識(shí)面的廣度,而忽略知識(shí)的深度。長(zhǎng)期的淺閱讀方式對(duì)于處于價(jià)值觀、世界觀、人生觀形成期的大學(xué)生將造成以下多方面的不利影響。數(shù)字圖書(shū)館采用了先進(jìn)的信息技術(shù),如全文檢索技術(shù),使得用戶能夠更有效地定位、識(shí)別和理解所需信息。
移動(dòng)閱讀改變著大眾的閱讀載體、閱讀情境、閱讀行為和閱讀體驗(yàn),已經(jīng)成為全球一種新型的閱讀方式,滿足了讀者多維度的閱讀需求。本文嘗試研究個(gè)體移動(dòng)閱讀選擇偏好和持續(xù)使用的影響因素,以期對(duì)開(kāi)展移動(dòng)閱讀服務(wù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)提供一些借鑒。(1)提高滿意度是提升個(gè)體繼續(xù)使用意向的重要途徑,但同時(shí)不能忽視感知價(jià)值,因?yàn)楦兄獌r(jià)值既作用于持續(xù)使用意向,也作用于滿意度,是移動(dòng)閱讀行為的基礎(chǔ)性影響因素。(2)目前,移動(dòng)閱讀使用者對(duì)使用成本即感知費(fèi)用水平的重視程度高于感知有用性,提示運(yùn)營(yíng)商之間的價(jià)格博弈、圖書(shū)館開(kāi)展移動(dòng)閱讀的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)大眾的移動(dòng)閱讀選擇與使用產(chǎn)生重要影響。(3)個(gè)體的移動(dòng)閱讀行為日趨理性,對(duì)社會(huì)輿論和**引導(dǎo)并不敏感,因此,不建議在移動(dòng)閱讀的市場(chǎng)推廣營(yíng)銷上投入大量成本,應(yīng)加大對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量的研發(fā)力度。(4)簡(jiǎn)化移動(dòng)閱讀的獲取和使用過(guò)程,排除使用技術(shù)和設(shè)備障礙,增強(qiáng)易用感和行為控制感是吸引大眾讀者尤其是老年讀者的有效途徑之一。觀點(diǎn)或思想來(lái)源不明也與我們學(xué)者對(duì)引證規(guī)范的輕視有關(guān)。湖南一站式閱讀行為感知
讀者可以通過(guò)關(guān)鍵詞、圖片或其他方式搜索相關(guān)內(nèi)容,從而增加了閱讀內(nèi)容的可選擇性和自主性。福建品牌閱讀行為感知
從現(xiàn)象學(xué)視角出發(fā),站在讀者立場(chǎng)上體會(huì)其期望獲得的本原的 閱讀體驗(yàn),為數(shù)字閱讀體驗(yàn)設(shè)計(jì)路徑的探索尋找著力點(diǎn)。其中表明 閱讀出于對(duì)愉悅和美的追求、強(qiáng)調(diào)讀者的創(chuàng)造性和本研究應(yīng)抱持的 設(shè)計(jì)態(tài)度是一致的。伊瑟爾認(rèn)為讀者和文本間的作用是雙向的和交 互式的,與薩特一樣著重申明讀者的創(chuàng)造性與能動(dòng)性。閱讀作為價(jià) 值對(duì)象,讀者對(duì)其向往出于對(duì)愉悅和美的追求。閱讀是知覺(jué)和創(chuàng)造 的綜合,真正的閱讀要以自由為本源和目的,讀者通過(guò)調(diào)動(dòng)整個(gè)身和 心,包括他的**、成見(jiàn)、惻隱心、天賦以及價(jià)值體系來(lái)完成閱讀體驗(yàn)。讀者不是機(jī)械性地接受符號(hào)的感應(yīng),而是通過(guò)想象、情感與理解 等要素的綜合共同參與到閱讀過(guò)程當(dāng)中,是一種不亞于創(chuàng)作的創(chuàng)造 性行為。福建品牌閱讀行為感知