想要在市場當中更具競爭力關鍵還是要注意提升企業(yè)的自身優(yōu)勢。其中,對于企業(yè)來說,想要提升競爭能力前提就是要提高內部管理績效以及降低成本,只有這樣才能夠讓企業(yè)獲得更多切實利益,而想要實現(xiàn)這些關鍵是要選擇一款好的外貿管理軟件。那么優(yōu)良的外貿軟件具備哪些特性?優(yōu)良的外貿軟件首先要具備的一個特性就是穩(wěn)定性,因為對于企業(yè)來說,如果軟件穩(wěn)定性較差后期應用當中會出現(xiàn)很多問題,而且不利于整個數(shù)據(jù)的更新以及管理。此外,優(yōu)良的軟件還應該具備個性化,因為每個企業(yè)在實際管理當中所需要的應用功能有所不同,如果軟件在開發(fā)當中能夠結合企業(yè)的實際情況進行定制的話就會更符合后期的使用。外貿軟件系統(tǒng)流程從獲得訂單開始,接著制定發(fā)票制作等一系列其他工作。深圳企業(yè)交流外貿軟件研發(fā)
為什么很多外貿人愿意嘗試使用外貿軟件?一個新的獲客方案出現(xiàn),一定會激起一些激進者或者有想法的人的興趣,付費能力可以滿足新鮮事物的體驗,且能幫助自己做提升,何不嘗試?然后,你發(fā)現(xiàn)作用很大,你會繼續(xù)投入,成為你的常規(guī)運營手段。很多的外貿朋友會問我,到底外貿軟件發(fā)展趨勢怎么樣?客觀認為,外貿軟件肯定是一個趨勢,而這個趨勢也很明顯。外貿軟件可以給企業(yè)帶來豐富、準確的客戶的信息,在與通過傳統(tǒng)獲客渠道獲得有缺的信息情況下相比,外貿軟件全方面提升客戶開發(fā)的效率,帶來更多詢盤,甚至訂單。深圳企業(yè)交流外貿軟件研發(fā)為了適用市場新需求,外貿管理軟件在一次次更新完善中。
在軟件設計過程中忽略了很多中心的細節(jié)問題:絕大多數(shù)外貿管理軟件行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理以及系統(tǒng)設計人員完全沒有做過外貿,只是通過客戶的口頭表述大致了解了外貿業(yè)務流程,從而導致在真正設計產(chǎn)品的過程中忽略了很多中心的細節(jié)問題,無法滿足不同業(yè)務情景下的具體需求。這也導致了很多外貿軟件和企業(yè)在第1年嘗鮮式地購買使用后不再續(xù)費,因為他們實際操作這些軟件后發(fā)現(xiàn)其功能設計不契合實際使用需求和外貿業(yè)務流程。只有真正懂外貿且做過外貿的產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)團隊才能做出適合外貿人的好產(chǎn)品。
功能完善以及能夠支持多平臺應用也是優(yōu)良軟件的一個重要特性,而且在使用當中完全不需要去訂購其他的軟件共同應用,因為這些軟件在設計當中已經(jīng)充分考慮到后期的使用,無論是接口還是數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷伎梢约嫒荩@種兼容的特性也非常重要,畢竟在任何系統(tǒng)當中使用時都沒有操作上的限制,故而會更便捷??偠灾?,優(yōu)良的外貿軟件一定要具備上述兩個特性。當然,在選擇軟件時也要著重考慮到服務商的背景,好的服務商往往具有強大的技術開發(fā)能力。有時甚至需要親自前往當?shù)嘏c客戶溝通,耗費大量的人力、物力,拉高了外貿企業(yè)的運營成本;
除了需要親自試用軟件,還需要考慮軟件公司的技術實力以及售后服務態(tài)度:眾所周知,軟件開發(fā)有一個持續(xù)地版本迭代和不斷推陳出新的過程,一款好用的軟件,也不是一蹴而就,一戰(zhàn)成名的。需要靠譜的技術支持和持續(xù)完善的售后服務,從而不斷地去發(fā)現(xiàn)bug,解決bug和優(yōu)化完善產(chǎn)品。我們在判斷一個公司的技術實力和售后服務時,可以從以下幾個方面入手:我們可以詳細了解該公司創(chuàng)始人、產(chǎn)品經(jīng)理和技術團隊的成員素質,比如是否有BAT背景或者其他大廠背景,是否有沉淀多年的行業(yè)經(jīng)驗,團隊成員個人口碑如何。軟件足夠穩(wěn)定才能解決使用時的后顧之憂;天津出口外貿軟件研發(fā)
外貿業(yè)務讓員工、客戶少跑腿,流程、操作可監(jiān)控;深圳企業(yè)交流外貿軟件研發(fā)
現(xiàn)實中很多企業(yè)購買了外貿管理軟件,但在企業(yè)的實際操作中軟件的使用率并不高,原因就在于產(chǎn)品并不能很好的貼好企業(yè)自身的業(yè)務流程、操作繁雜、用戶體驗不佳,嚴重影響工作效率和加大管理成本。確保軟件供應商提供長期的服務保障:市場中很多軟件企業(yè)單純?yōu)榱俗非箐N售業(yè)績,采取一些不負責的銷售模式,如:在各地發(fā)展代理商進行銷售或是在某一地區(qū)開幾場產(chǎn)品演示介紹會進行銷售簽單,采取的是打獵式的銷售方式。后期的軟件實施、日常維護,多采取低成本的電話和QQ遠程協(xié)助,這樣做極大的影響了企業(yè)用戶的售后體驗。深圳企業(yè)交流外貿軟件研發(fā)