DYF108 隔熱推拉系列產品后，有怎樣的售后服務政策？

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江西泰安鋁業(yè)有限公司2025-07-17

我們致力于為您提供的質量售后服務。購買產品后，若您在安裝、使用過程中遇到任何問題，可隨時聯系我們的售后團隊。售后響應時間為：接到您的反饋后，我們將在 24 小時內與您取得聯系，了解具體情況并給出初步解決方案。? 在產品質保方面，我們提供 5 年的質保期，涵蓋窗框及配套五金（除人為損壞因素）。在質保期內，若產品出現因質量問題導致的損壞，如型材變形、密封膠條老化影響密封性能、五金配件故障等，我們將為您維修或更換相應部件。不過需要注意的是，玻璃的質保遵循行業(yè)慣例，單獨質保 1 - 2 年，若在該期限內玻璃出現漏水、漏風等質量問題，我們也會及時為您處理。? 針對安裝服務，我們有專業(yè)的安裝指導。若您選擇自行安裝，我們將提供詳細的安裝說明書和視頻教程，確保您安裝無誤。若您需要我們安排專業(yè)人員上門安裝，我們也可提供此項服務，安裝團隊經驗豐富，嚴格按照安裝標準作業(yè)，保障安裝質量。此外，產品即使過了質保期，我們仍提供終身維護服務，您只需支付相應的材料和人工成本，我們便會為您解決產品出現的問題，讓您無后顧之憂。