差旅智慧管控勢在必行,企業(yè)差旅管控如何以不變應(yīng)萬變,真正實現(xiàn)
01**反復(fù)來襲,沒有差旅管控系統(tǒng)的企業(yè)處處受限
**反復(fù),讓人們出行的腳步一度放緩, 出差/旅行等都經(jīng)受著考驗。根據(jù)GBTA(全球商旅協(xié)會)發(fā)布的數(shù)據(jù),2020年全年,全球商務(wù)旅行支出下降幅度達5 1.5%,至6940億美元,根據(jù)GBTA做出的預(yù)測,樂觀情況下(疫苗帶來明顯轉(zhuǎn)機)到 2024年全球商務(wù)旅行支出預(yù)計約為 59萬億美元,比**爆發(fā)前的2019年高出11%。一邊是不斷上漲的***人數(shù),一邊是企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展,企業(yè)有義務(wù)控制**的蔓延,但企業(yè)也需要正常運轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),來更好的履行社會義務(wù)。
這場**或許會是一個契機,讓我們對傳統(tǒng)的銷售進行深入思考。**總會過去,但企業(yè)傳統(tǒng)的模式是否還能適應(yīng)快速變化的趨勢,或者說,企業(yè)是不是也需要實現(xiàn)更加靈活的新模式,來應(yīng)對變化。 **來襲,線下票務(wù)代理公司業(yè)務(wù)無法正常開展 隨著**加重,出入境政策、跨省政策、公共場所管控措施不斷升級,一些線下票務(wù)代理公司的業(yè)務(wù)受到嚴重影響,正常訂票業(yè)務(wù)很難開展,導(dǎo)致較多的訂票機構(gòu)業(yè)務(wù)急劇縮減甚至倒閉,這勢必對有出差需求的公司,特別是通過票務(wù)公司代理出差業(yè)務(wù)的大型企業(yè)的商務(wù)出行造成極大的惡劣影響,造成了差旅成本的浪費,降低了工作效率,甚至影響公司整體業(yè)績。
02票務(wù)公司弊端盡顯,全流程、數(shù)智化差旅管控成為必須
隨著企業(yè)差旅市場容量上升,企業(yè)對差旅管理要求也逐步加大,較多企業(yè)會選擇與票務(wù)公司合作,為企業(yè)出差員工預(yù)訂機票、火車票,但卻存在以下問題:
(1) 單一預(yù)訂產(chǎn)品價格貴
企業(yè)為出差員工預(yù)訂機票、火車票,因出差員工數(shù)目多少與企業(yè)規(guī)模有較大關(guān)系,差異性大導(dǎo)致訂票、定酒店等沒有協(xié)議價格,費用往往很高,極端的甚至超出公司額定預(yù)算,讓企業(yè)不堪重負。
(2) 跨平臺操作流程繁瑣
多數(shù)企業(yè)的差旅管理均簡化成了機票管理,沒有考慮差旅流程中酒店、高鐵、用車及餐飲的部分,導(dǎo)致差旅出行人要自行多家比價、多個平臺咨詢,跨平臺操作過程繁瑣,造成大量時間的浪費,效率極低。
由此看來,規(guī)范化和效率化對大中型企業(yè)差旅管理而言勢在必行。
02差旅管控是否也成了您企業(yè)的痛點和期望?
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大時代,隨著出差人對于差旅管控個性化需求的逐步增加,整個數(shù)字化差旅市場經(jīng)歷了飛速發(fā)展,尤其是亞洲互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量,更是呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。隨著行業(yè)逐漸走向規(guī)?;统墒旎?,基于數(shù)字化的差旅管控服務(wù)市場正由粗放式增長逐漸進入優(yōu)化升級階段。
企業(yè)差旅管控難在哪?
成本高:多數(shù)企業(yè)的差旅管理均簡化成了機票管理,沒有考慮酒店、高鐵、用車及餐飲的部分,為了降低成本,一些大中型企業(yè)會選擇與航司或酒店簽訂協(xié)議,但協(xié)議航司和酒店未必能全覆蓋企業(yè)實際業(yè)務(wù)所需要的常飛航線、常駐城市;除此以外,企業(yè)員工商務(wù)外出沒有辦法***了解到價格區(qū)間,無法有選擇性的選取更優(yōu)惠的協(xié)議航司和酒店,錢花了,但使用率低下,造成了差旅成本的浪費。
風(fēng)險高:企業(yè)里OA審批**審批的是員工的行為,并沒有對差旅的規(guī)則落地進行約束和管理 ,導(dǎo)致財務(wù)混亂不透明,稅務(wù)審計流程不合規(guī),虛假報銷,管理存在灰色地帶、相互**形成差旅信息孤島,分散在行政、財務(wù)、出行單位中,無法形成監(jiān)管機制和回溯機制,造成了管理的盲區(qū)和制度上的漏洞。
效率低:大部分企業(yè)的差旅報銷流程仍然需要員工手動操作完成,從人工填寫報銷單據(jù)、貼票、上級審核簽字到財務(wù)部門審核及付款,過程繁瑣且周期漫長,發(fā)票真?zhèn)魏藢嵗щy,數(shù)據(jù)混亂難以生成多維度清晰的財務(wù)報告,無法全局掌控公司的差旅費用,專員預(yù)定模式讓做此工作的人員長陷入重復(fù)性的工作中,對人力成本是極大的耗損,效率低下。
一個好的差旅公司應(yīng)該怎樣做才能更好的滿足客戶需求?
隨著5G技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,差旅需求的標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)、要求都在提高。作為一個專業(yè)差旅公司,應(yīng)該 “大局著眼 細處著手”,做到“方向明確+策略可行+團隊專業(yè)實戰(zhàn)+技術(shù)研發(fā)跟得上+資源能匹配上”,**終差旅管控服務(wù)才能落到實處。
03**數(shù)智化(差旅)費控,助力企業(yè)實現(xiàn)降本提效
數(shù)智化全流程管控,出行輕松無憂 根據(jù)多年的差旅管控經(jīng)驗,將客戶進行精細定向,研發(fā)出一整套精細化差旅管控系統(tǒng),運用科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)強制嚴格執(zhí)行管控細節(jié),通過顯性成本(機票、酒店、高鐵等大客戶協(xié)議低價)+隱性成本(審批、合規(guī)、差標(biāo)等)雙重精細化管控,智能檢索出行人的喜好選擇,定制化推送更適合的出行方案,助力企業(yè)降本增效。
未來,將通過云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等***信息技術(shù)不斷迭代智慧應(yīng)用,在預(yù)訂環(huán)節(jié)為企業(yè)員工提供更為豐富的出行產(chǎn)品選擇和便捷的預(yù)訂體驗;在管理環(huán)節(jié)為企業(yè)提供全流程、高靈活度的管控,實現(xiàn)資源有效配置和效率提升。幫助企業(yè)獲得多供應(yīng)商接入競價的強議價權(quán)和整合性的差旅結(jié)算、支付和報銷能力,從而降低企業(yè)整體差旅支出成本、提升員工出行體驗滿意度。
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天泰航空
天泰差旅平臺致力于航空出行領(lǐng)域的企業(yè)差旅管理服務(wù)、政企機票采購和電子客票零售業(yè)務(wù),年銷售額過130億元,擁有全國超1000家企業(yè)差旅管理實施的豐富經(jīng)驗。