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使企業(yè)能夠充分利用客戶的基本屬性、購買行為、歷史行為、網(wǎng)站行為等數(shù)據(jù)展開數(shù)智化分析。Marketingforce平臺的數(shù)智化分析可以分兩部分:前列:怎么精細化經(jīng)營客戶,了解客戶的需求?第二:怎么做準確營銷,準確地找到目標客戶?了解客戶需求時會用到BI分析,目前市場上的BI分析有三代。前列代是IT導(dǎo)向,需要專人做數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)查詢才可以得到;第二代是自助式,利用拖拉拽可以實現(xiàn),但還是有一些技術(shù)需要掌握。Marketingforce平臺的BI商業(yè)智能決策產(chǎn)品已經(jīng)達到第三代:增強分析,即只需要用自然語言交互,就可以做數(shù)據(jù)分析、歸因分析,甚至給到?jīng)Q策建議。AI+BI,如何為企業(yè)提供有效的決策保障?以Marketingforce的AI能力部署中的智能問數(shù)產(chǎn)品為例,通過以下四步流程,企業(yè)可以從數(shù)據(jù)中獲取精細化運營的決策支持。1.自然語言交互:說明需要做什么分析,例如較近一季里面的銷售趨勢;2.自動抓?。浩脚_會把銷售趨勢數(shù)據(jù)自動抓取出來;3.自動統(tǒng)計:通過自動統(tǒng)計分析,找到數(shù)據(jù)趨勢,通過趨勢統(tǒng)計找到波動范圍;4.智能分析:識別出超過波動范圍的數(shù)據(jù),去做歸因分析,從渠道角度、產(chǎn)品角度、價格角度等方面進行思考,較終給到?jīng)Q策參考建議。不只是銷售趨勢分析。全渠道數(shù)據(jù)身份統(tǒng)一。安陽信息化企業(yè)數(shù)字智能化營銷方案
要精細化管理每個商機并提高銷售轉(zhuǎn)化率,您可以采取以下策略:制定任務(wù)和動作計劃,為每個商機設(shè)定明確的任務(wù)和動作計劃,包括聯(lián)系客戶、提供產(chǎn)品演示、提交報價等。確保每個階段的任務(wù)都被記錄和跟進,以指導(dǎo)銷售團隊更高效地推進商機。競爭對手分析,通過競爭對手分析,了解競爭對手的產(chǎn)品、定價、銷售策略等信息。這樣可以更準確地評估商機的競爭力,并為銷售團隊提供針對性的銷售策略和優(yōu)勢。商機聯(lián)系人分析,深入了解商機聯(lián)系人的需求、關(guān)注點和決策過程。通過分析聯(lián)系人的角色和背景,可以更好地了解他們的需求和痛點,從而提供個性化的解決方案,增加商機轉(zhuǎn)化的機會。安陽企業(yè)企業(yè)數(shù)字智能化營銷共同合作支持快速配置和部署,將AI模型無縫集成至企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)中,如釘釘、飛書等多平臺。
用戶可以根據(jù)關(guān)系圖的數(shù)據(jù)和指標,如聯(lián)系頻率、合作歷史、業(yè)務(wù)機會等,評估聯(lián)系人之間的關(guān)系強度和潛在的商機。這有助于銷售團隊更有針對性地制定銷售策略和行動計劃。珍客CRM可以記錄和跟蹤聯(lián)系人之間的活動和互動。用戶可以在關(guān)系圖中查看和記錄各種溝通、會議、合作等活動,保持對聯(lián)系人關(guān)系的實時了解,并及時跟進相關(guān)事項。珍客CRM提供聯(lián)系人關(guān)系的可視化功能,幫助用戶清晰地了解關(guān)鍵聯(lián)系人之間的相互關(guān)系。這可以幫助銷售團隊更好地建立和維護客戶關(guān)系,發(fā)現(xiàn)潛在的商機,并提升銷售的成功幾率。通過可視化的關(guān)系圖,用戶可以更直觀地理解聯(lián)系人之間的互動和影響力,從而更有針對性地進行銷售活動和決策。
展示客戶全生命周期的活動可以幫助銷售團隊更好地了解客戶,提供更個性化的服務(wù),并較終提升銷售的成功幾率。銷售團隊可以通過有效的活動跟蹤和溝通,建立良好的客戶關(guān)系,增加客戶滿意度,并獲得更多的業(yè)務(wù)機會。此外,全生命周期的活動展示還可以支持銷售團隊的決策和分析,幫助他們優(yōu)化銷售流程,提高銷售效率。關(guān)鍵聯(lián)系人之間的相互關(guān)系對于成功非常重要,因為它們可以幫助建立信任、促進合作和提升銷售成功的機會。珍客CRM提供聯(lián)系人關(guān)系的可視化功能,使聯(lián)系人之間的關(guān)系清晰可見。準確記錄訪客軌跡,提前識別用戶意圖。
為深化公司發(fā)展戰(zhàn)略,提升在AI-SaaS領(lǐng)域的解決方案和服務(wù)創(chuàng)新能力,Marketingforce邁富時(珍島集團)特聘請北控智能云科技公司董事長婁力爭擔(dān)任公司顧問。Marketingforce董事長、副總裁向婁力爭先生頒發(fā)了聘書,正式確立雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系。婁力爭是國內(nèi)電力行業(yè)與清潔能源行業(yè)實戰(zhàn)派負責(zé)人型企業(yè)家,曾在多家新能源行業(yè)先進上市公司擔(dān)任重點高管,在戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、項目開發(fā)投資、商業(yè)模式創(chuàng)新、公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計、資源融合創(chuàng)新等領(lǐng)域具有深入的理論研究與豐富的實踐成果。婁力爭先生的加入,將促進Marketingforce在企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)上的又一次重要升級。婁力爭先生將帶來全新的經(jīng)營視角和戰(zhàn)略思考,同時結(jié)合他對垂直領(lǐng)域不可代替的洞察和理解,以及行業(yè)優(yōu)勢資源,將為公司在市場競爭中提供有力的支持。Marketingforce是中國較大的營銷和銷售SaaS公司,近來年在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)層面不斷突破,特別是在AI技術(shù)的深度融合方面,利用Tforce大模型為企業(yè)打造一個營銷智能體,指數(shù)級增強數(shù)據(jù)處理的深度、個性化營銷的精度、自動化流程的智能度、服務(wù)客戶的專業(yè)度,以及業(yè)務(wù)決策的前瞻性。這些AI與SaaS產(chǎn)品的深層次融合與應(yīng)用,不僅提升了企業(yè)的營銷效率和效果。支持接入官網(wǎng)、APP、商鋪、寶盟、云引擎商鋪等站點,網(wǎng)頁集成鏈接可任意嫁接。安陽業(yè)務(wù)前景企業(yè)數(shù)字智能化營銷銷售
多源數(shù)據(jù)接入清洗治理。安陽信息化企業(yè)數(shù)字智能化營銷方案
自動化和效率提升。可配置的審批流程可以通過自動化工具實現(xiàn)審批流程的自動化處理,減少人工操作和減輕工作負擔(dān)。審批流程的自動執(zhí)行和自動提醒可以提高審批效率,減少審批周期,加快銷售活動的推進速度??勺匪菪院捅O(jiān)控??膳渲玫膶徟鞒炭梢杂涗浐透櫭總€審批環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況和結(jié)果。這樣可以實現(xiàn)審批過程的可追溯性,方便對審批流程進行監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題和改進點。通過以上優(yōu)勢,可配置的審批流程可以有效地保證銷售活動的一致性和規(guī)范性,同時提供比較大限度的靈活性,讓銷售活動與審批緊密銜接,并持續(xù)優(yōu)化。這樣可以提高業(yè)務(wù)審批的效率和準確性,推動銷售活動的順利進行。安陽信息化企業(yè)數(shù)字智能化營銷方案