當(dāng)生產(chǎn)線上的包裝箱連續(xù)三批出現(xiàn)開膠問題,當(dāng)客戶投訴接二連三指向相同的標(biāo)簽脫落現(xiàn)象,這便是系統(tǒng)性質(zhì)量問題的明確信號(hào)。做為質(zhì)量人員,就要召開跨部門的協(xié)調(diào)會(huì)議,來解決該問題。在會(huì)議之前,需要做好充分準(zhǔn)備。質(zhì)量部門需至少在會(huì)議24小時(shí)前完成《問題診斷報(bào)告》,這份報(bào)告應(yīng)當(dāng)包含三個(gè)關(guān)鍵維度:質(zhì)量問題圖譜(客訴數(shù)據(jù)、內(nèi)部不合格率趨勢(shì))、工藝過程追查(各環(huán)節(jié)參數(shù)記錄)、相關(guān)方影響評(píng)估。例如某家電企業(yè)發(fā)現(xiàn)包裝破損率突增時(shí),通過調(diào)取運(yùn)輸途中的震動(dòng)數(shù)據(jù),鎖定問題出在新增的包裝材料減薄方案上。 下面是會(huì)議要準(zhǔn)備的文檔清單: ? 質(zhì)量異常波動(dòng)圖表(含時(shí)間軸) ? 已排除的潛在原因分析 ? 初步收集的現(xiàn)場(chǎng)影像證據(jù) ? 過往類似問題處理檔案嶺湃客包裝采購管理軟件除了功能設(shè)計(jì)方面能幫助到企業(yè)采購,還有什么方面說明是一款好軟件?組合包裝采購數(shù)字化一站式解決方案
包裝數(shù)字化采購的轉(zhuǎn)型應(yīng)該循序漸進(jìn)。 初級(jí)階段:建立數(shù)據(jù)基線 ? 實(shí)施采購臺(tái)賬數(shù)字化(記錄每筆訂單的規(guī)格、單價(jià)、供應(yīng)商) ? 開展包裝成本測(cè)算(精確到單件產(chǎn)品) 中級(jí)階段:流程優(yōu)化 ? 推行供應(yīng)商分級(jí)管理(按績效分配采購份額) ? 試點(diǎn)智能補(bǔ)貨(選擇1-2種重要包裝材料) 高級(jí)階段:戰(zhàn)略協(xié)同 ? 與供應(yīng)商聯(lián)合開發(fā)定制化包裝(某生鮮企業(yè)通過改變緩沖材料,年省運(yùn)費(fèi)46萬元) ? 將包裝納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)(某電子產(chǎn)品縮小包裝體積后,海運(yùn)集裝箱裝載量增加22%) 當(dāng)包裝采購支出降低1%,企業(yè)凈利潤可能提升3%-5%。這不再是簡單的"省錢"問題,而是通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重構(gòu)供應(yīng)鏈價(jià)值的戰(zhàn)略機(jī)遇。正如某位轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)主所說:"現(xiàn)在我們的包裝采購部門,已經(jīng)開始創(chuàng)造利潤了。"組合包裝采購數(shù)字化一站式解決方案包裝克重偏差如何留證據(jù)以方便進(jìn)行投訴?
克重偏差爭(zhēng)議的比較徹底的解決方案是建立預(yù)防性管理體系,這樣才能從被動(dòng)應(yīng)對(duì)到主動(dòng)防控.體系包括: ? 在合同中明確檢測(cè)方法與違約責(zé)任 ? 實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程 ? 建立供應(yīng)商質(zhì)量檔案 ? 開展定期質(zhì)量審計(jì) 在包裝質(zhì)量爭(zhēng)議中,證據(jù)的說服力永遠(yuǎn)強(qiáng)于口頭承諾。系統(tǒng)化的證據(jù)管理不僅能維護(hù)當(dāng)前權(quán)益,更能促使供應(yīng)商提升質(zhì)量管控水平,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的持續(xù)優(yōu)化 嶺湃客包裝采購解決方案團(tuán)隊(duì)融合多家頭部包裝企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),形成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù),隨時(shí)為您服務(wù)!更多資訊請(qǐng)查看官網(wǎng)。
新型質(zhì)量管理理念強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)商共建檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。邀請(qǐng)主力包裝供應(yīng)商參與提前進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),能使檢驗(yàn)不合格率降低40%左右。具體實(shí)施可以采取詢價(jià)和下單協(xié)議預(yù)嵌檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):包括質(zhì)量指標(biāo)、抽樣方案、不合格處理流程 關(guān)鍵供應(yīng)商派駐質(zhì)檢:提前在供應(yīng)商端實(shí)施源頭把控 定期質(zhì)量數(shù)據(jù)共享:建立質(zhì)量表現(xiàn)儀表板進(jìn)行可視化對(duì)標(biāo)。 有了合作伙伴,還要有夯實(shí)的基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)就是不合格品處理的閉環(huán)管理,這樣才能有完整的差異化檢驗(yàn)流程。這需要明確規(guī)定: 不良品標(biāo)識(shí)隔離規(guī)則、供應(yīng)商快速響應(yīng)要求、根本原因分析方法、改進(jìn)措施驗(yàn)證流程。 數(shù)據(jù)顯示,實(shí)施嚴(yán)格閉環(huán)管理的企業(yè)能在14天內(nèi)解決90%的重復(fù)性質(zhì)量問題,而沒有閉環(huán)管理的則需要平均47天。一個(gè)完整的追蹤周期應(yīng)當(dāng)包括從問題發(fā)現(xiàn)到措施驗(yàn)證再到標(biāo)準(zhǔn)更新的全流程。 再有就是一件趁手的數(shù)字化工具,一套數(shù)字化質(zhì)量管理系統(tǒng)是支撐差異化檢驗(yàn)的重要工具?,F(xiàn)代QMS系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn): 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化建檔、檢驗(yàn)任務(wù)智能派發(fā)、不合格品追蹤閉環(huán)、質(zhì)量數(shù)據(jù)可視化分析。采購包裝時(shí)為什么會(huì)找不到合適的包裝供應(yīng)商?
參數(shù)數(shù)據(jù)的三大企業(yè)資產(chǎn)屬性 技術(shù)資產(chǎn):創(chuàng)新能力的根基 包裝參數(shù)遠(yuǎn)不止長寬高這些基礎(chǔ)尺寸。某國際快消品牌的研究表明,包裝的瓦楞方向、模切角度等132項(xiàng)細(xì)節(jié)參數(shù),直接影響產(chǎn)品運(yùn)輸破損率和貨架表現(xiàn)。當(dāng)這些數(shù)據(jù)被供應(yīng)商掌控,企業(yè)就失去了持續(xù)優(yōu)化包裝的基礎(chǔ)。 法律資產(chǎn):合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的防火墻 隨著《電子商務(wù)法》等法規(guī)完善,包裝環(huán)保參數(shù)已成為合規(guī)剛需。廣東某出口企業(yè)就曾因供應(yīng)商未保留歷史環(huán)保數(shù)據(jù),被海外客戶索賠230萬元。嶺湃客系統(tǒng)的合規(guī)檔案功能,可自動(dòng)留存每次采購的環(huán)保檢測(cè)報(bào)告等關(guān)鍵文件。 商業(yè)資產(chǎn):議價(jià)能力的籌碼 擁有完整參數(shù)數(shù)據(jù)庫的企業(yè),在新供應(yīng)商談判時(shí)可獲得7-12%的報(bào)價(jià)優(yōu)勢(shì)。上海某化妝品企業(yè)將歷年包裝參數(shù)導(dǎo)入嶺湃客系統(tǒng)后,通過歷史數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)商5年間累計(jì)多收取了87萬元加工費(fèi)。輕量化包裝采購管理軟件如何撬動(dòng)采購大效益?專業(yè)的包裝供應(yīng)鏈管理專業(yè)的件
嶺湃客如何幫中小企業(yè)優(yōu)化包裝采購?組合包裝采購數(shù)字化一站式解決方案
傳統(tǒng)包裝采購在越來越注重效率的當(dāng)下,將面臨越來越多的數(shù)字化挑戰(zhàn): 1.數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重: ? 大型企業(yè)內(nèi)部往往包裝規(guī)格數(shù)據(jù)分散在不同系統(tǒng)中,采購人員每天要登錄多個(gè)平臺(tái)查詢信息 ? 中小企業(yè)數(shù)字化系統(tǒng)使用少,往往數(shù)據(jù)都散落在個(gè)人手中,使用時(shí)的一致性很差。 2.人工操作占比過高,造成 ? 65%時(shí)間花費(fèi)在數(shù)據(jù)收集和錄入 ? 報(bào)價(jià)比較完全依賴電子表格 ? 合同審批平均需要5.8個(gè)工作日 3.由于信息滯后,決策缺乏實(shí)時(shí)數(shù)據(jù) ? 供應(yīng)商評(píng)估每季度才能更新一次 ? 市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)難以及時(shí)應(yīng)對(duì) ? 需求變化響應(yīng)遲緩組合包裝采購數(shù)字化一站式解決方案