第十條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)人員工作檔案,健全工作質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督激勵(lì)制度。維護(hù)服務(wù)人員的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)服務(wù)人員與消費(fèi)者的關(guān)系,接受投訴并妥善處理。第十一條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不得擅自提高物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)的價(jià)格。第三章家庭服務(wù)人員第十二條應(yīng)聘家庭服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)提供下列資料:(一)本人身份、學(xué)歷證明。(二)身體檢驗(yàn)報(bào)告。(三)家政服務(wù)證書(shū)及其他從業(yè)資格證明。家庭服務(wù)員隱瞞真實(shí)情況造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約違約責(zé)任。第十三條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,遵守職業(yè)規(guī)范,服從經(jīng)營(yíng)者的管理和正當(dāng)?shù)墓ぷ靼才拧7?wù)人員應(yīng)當(dāng)舉止文明,語(yǔ)言規(guī)范,按照合同提供服務(wù),不對(duì)外泄露消費(fèi)者隱私,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。服務(wù)中發(fā)生糾紛的,及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反應(yīng),不得私自離崗。第十四條服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)職業(yè)技能培訓(xùn),取得資格證書(shū),持證上崗。第十五條服務(wù)人員合法的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù),經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者不得擅自變更。消費(fèi)者要求提供約定之外的家庭服務(wù),應(yīng)當(dāng)征得服務(wù)人員同意。第四章家庭服務(wù)消費(fèi)者第十六條消費(fèi)者要求提供家庭服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)登記表,并提供戶口本和身份證件,簽訂服務(wù)合同,按照約定期限向經(jīng)營(yíng)者支付相關(guān)費(fèi)用。家政服務(wù)師以技能培訓(xùn)為主,兼顧理論培訓(xùn)。新吳區(qū)品牌保潔服務(wù)優(yōu)點(diǎn)
不得損害經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。第十七條消費(fèi)者有權(quán)了解服務(wù)人員的教育狀況、職業(yè)技能、相關(guān)工作經(jīng)歷、健康狀況、道德品性等情況。第十八條消費(fèi)者應(yīng)尊重服務(wù)人員的人格和勞動(dòng),按照合同內(nèi)容提供勞動(dòng)條件和服務(wù)環(huán)境,保障服務(wù)人員的合法權(quán)益,對(duì)服務(wù)質(zhì)量有意見(jiàn)的,應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者反映,不能強(qiáng)求服務(wù)人員違規(guī)作業(yè),服務(wù)人員發(fā)生意外事故,應(yīng)當(dāng)迅速通知經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)部門(mén),并處理好善后事宜。第十九條消費(fèi)者有下列情形之一的,服務(wù)人員可以拒絕繼續(xù)提供服務(wù),經(jīng)營(yíng)者可以解除家庭服務(wù)合同,并依法追究其責(zé)任。(一)不按約定支付服務(wù)費(fèi)和相關(guān)費(fèi)用,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍不支付的。(二)虐待服務(wù)人員,違反合同的。(三)脅迫服務(wù)人員從事違法活動(dòng)的。(四)其他額外的或危及人身安全的服務(wù)的;損害經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)人員合法權(quán)益的行為。第二十條有下列情形之一的,消費(fèi)者可以解除家庭服務(wù)合同:(一)經(jīng)營(yíng)者采用**手段訂立合同,可能對(duì)消費(fèi)者造成嚴(yán)重?fù)p害的。(二)未按合同履行義務(wù)的。(三)服務(wù)人員有損害消費(fèi)者權(quán)益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責(zé)任第二十一條中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)及各地方協(xié)會(huì)待命管理職能,依照法律規(guī)定。品牌保潔服務(wù)大概費(fèi)用適應(yīng)市場(chǎng)需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)。
在離開(kāi)消費(fèi)者家庭時(shí),要主動(dòng)打開(kāi)自己的包裹讓其檢查,以示尊重。(三)遵守合同條款,不無(wú)故違約,不無(wú)故要求換戶或不辭而別。如與消費(fèi)者發(fā)生矛盾,出現(xiàn)消費(fèi)者侵犯家政服務(wù)人員合法權(quán)益,或變更服務(wù)地址、服務(wù)工種等,無(wú)論何種原因家政服務(wù)人員均應(yīng)先行告知經(jīng)營(yíng)者,不要擅自處理。(四)努力學(xué)習(xí)服務(wù)技能,完成經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者安排的工作任務(wù)。對(duì)不會(huì)使用的器具,未經(jīng)經(jīng)營(yíng)者指導(dǎo)和消費(fèi)者允許不要使用。未經(jīng)消費(fèi)者同意不使用其通訊工具和電腦等設(shè)備。(五)保證自身和消費(fèi)者的安全。不要與異性成、青年人同居一室;不帶親朋好友在消費(fèi)者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不歸宿,如有特殊情況不能按時(shí)返回,要征得消費(fèi)者同意;要注意防火、防盜.六、儀態(tài)儀表(一)講究個(gè)人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過(guò)于隨意,不穿緊身衣褲或過(guò)于暴露的服裝。(二)佩戴飾物要適當(dāng),不濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲和涂指甲油。(三)言談舉止大方得體,與消費(fèi)者交流時(shí)要正視對(duì)方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。(四)進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門(mén),以示禮貌和尊重。(五)提倡講普通話,要使用文明用語(yǔ),杜絕不禮貌的語(yǔ)言和行為。
勞動(dòng)與社會(huì)保障部提出將發(fā)展家政服務(wù)作為擴(kuò)大就業(yè)的一個(gè)新領(lǐng)域,此舉將家政服務(wù)作為國(guó)家的正式職業(yè)來(lái)對(duì)待。家政服務(wù)是一項(xiàng)跨世紀(jì)的"雙贏"工程。一方面,它為廣大家庭提供了保姆、護(hù)理、保潔、物流配送、家庭管理等方面***的服務(wù)體系;另一方面,它是解決再就業(yè)問(wèn)題的主要渠道之一。據(jù)勞動(dòng)與社會(huì)保障部的調(diào)查,家政服務(wù)業(yè)就業(yè)潛力巨大,至少可為中國(guó)提供500多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。中國(guó)家政服務(wù)業(yè)已初具規(guī)模,眾多家政服務(wù)公司和勞務(wù)中介服務(wù)公司如雨后春筍般出現(xiàn)于各個(gè)城市,有些甚至已形成一定品牌,服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,內(nèi)部分工更加精細(xì),服務(wù)內(nèi)容開(kāi)始分級(jí)。家政服務(wù)消費(fèi)熱業(yè)已形成,一種新的消費(fèi)時(shí)尚(家政服務(wù)成禮品)出人們的視野中。一些商家把家政服務(wù)當(dāng)作"謝禮",回報(bào)客戶;老板把家政服務(wù)作為"溫暖禮品",犒勞員工;兒女將家政服務(wù)作為"孝心禮",獻(xiàn)給父母。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,家政服務(wù)市場(chǎng)的前景將更加廣闊,但同時(shí)不容忽視的是,作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),它的規(guī)?;?、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞,已被"家庭服務(wù)員"一詞代替,顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)家政服務(wù)技能后,社會(huì)地位的提高,和受到人們的普遍尊重。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經(jīng)營(yíng)部比較多,操作簡(jiǎn)單。
3)、地漏、菜池:采用特制技術(shù)設(shè)備、專業(yè)疏通水泥、沙子、頭發(fā)等各種原因造成的地漏、菜池堵塞。(4)、浴缸、面盆:疏通各種型號(hào)的浴缸面盆,包括V型彎和S型彎的各種管道。(5)、主管道:本部備有大中小型機(jī)械和高壓清洗機(jī),專業(yè)疏通各種主管道。(6)、下水道:各類家庭,酒店,公司,學(xué)校等單位的下水道,各類管道,水斗,臉盆,浴缸,水池,地漏,馬桶,小便池,陰溝,窯井,化糞池等各種下水管道疏通清理,污水管道疏通清理、維修各式水龍頭,馬桶水箱維修及更換零配件,閥門(mén),浴缸漏滲水.水斗,上下水管改裝等,專修電馬桶.以及針對(duì)單位公司內(nèi)的排污管道,化糞池,油污池進(jìn)行清理等.清潔清洗(1)抽油煙機(jī)清洗(2)空調(diào)清洗(3)真皮沙發(fā)清洗(4)玻璃清洗(5)地毯清洗、木地板打蠟、家庭自來(lái)水管道清洗搬家服務(wù)正規(guī)、專業(yè)熟手員工搬家、搬廠、搬寫(xiě)字樓、搬鋼琴、搬公司及拆裝大小組件為你服務(wù)到位.職業(yè)名稱:家政服務(wù)師職業(yè)定義:家政服務(wù)根據(jù)要求為所服務(wù)家庭操持家務(wù)照顧兒童、老人、病人,管理家庭有關(guān)事情的人員。從事的工作:操持家務(wù)、護(hù)理老人、護(hù)理孕婦、產(chǎn)后新生兒、保育嬰幼兒、護(hù)理病人等家務(wù)家政服務(wù)工作?,F(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作?;萆絽^(qū)保潔服務(wù)怎么樣
家政服務(wù)師資格認(rèn)證分為三個(gè)層次:初級(jí)家政服務(wù)師、中級(jí)家政服務(wù)師和高級(jí)家政服務(wù)師。新吳區(qū)品牌保潔服務(wù)優(yōu)點(diǎn)
3.編寫(xiě)“公司章程”:可以在工商局網(wǎng)站下載“公司章程”的樣本,修改一下就可以了。家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場(chǎng)化,屬于民生范疇。由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來(lái)承擔(dān),幫助家庭與社會(huì)互動(dòng),構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。2019年2月20日,在召開(kāi)的***常務(wù)會(huì)議提出,促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì),并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū)、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個(gè)方面明確了具體措施[1]。6月26日,***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見(jiàn)》。家政服務(wù)對(duì)于廣大百姓來(lái)說(shuō)還是一個(gè)陌生的詞匯,只能在保姆中介市場(chǎng)中隱約發(fā)現(xiàn)其萌芽。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問(wèn)題擺在了面前??s小***、二產(chǎn)業(yè)的比重,加大第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重,既是實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然結(jié)果(市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在某種程度上就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)),又順應(yīng)了家庭服務(wù)消費(fèi)需求上升的現(xiàn)實(shí)狀況。家政服務(wù)家政服務(wù)不再被認(rèn)為是伺候人的、不體面的工作,而和所有其他職業(yè)一樣被看作是社會(huì)分工下的一種行業(yè)。2000年,勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式認(rèn)定"家庭服務(wù)員"這一職業(yè),家政服務(wù)踏上自身的"職業(yè)化"發(fā)展道路。新吳區(qū)品牌保潔服務(wù)優(yōu)點(diǎn)
無(wú)錫順潔家政有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。公司自創(chuàng)立以來(lái),投身于家政服務(wù),清潔服務(wù),物業(yè)管理,是商務(wù)服務(wù)的主力軍。無(wú)錫順潔家政始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。無(wú)錫順潔家政始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使無(wú)錫順潔家政在行業(yè)的從容而自信。