***條為了保護家庭服務經(jīng)營者、消費者、服務人員的合法權益,促進中國家庭服務業(yè)健康地發(fā)展,現(xiàn)制定本管理規(guī)范。第二條家庭服務業(yè)以“為民、便民、利民、安民”為服務宗旨。以滿足城市家庭對家務勞動社會化的需求為目標,堅持社會效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一的原則,促進中國經(jīng)濟和社區(qū)服務事業(yè)的發(fā)展。第三條本規(guī)范所指家庭服務業(yè),是指從事家庭服務、家庭清潔、家庭護理、家庭醫(yī)生、家庭教師、家庭餐飲、家庭園藝、家庭搬家、家庭舊貨收購、家庭養(yǎng)老服務、家庭裝飾維修、家庭接送服務、家庭鐘點工等家庭服務工作的有償服務活動。家庭服務活動應當遵守本管理規(guī)范。第四條家庭服務的經(jīng)營者應當是依法經(jīng)**主管部門批準或登記注冊的企事業(yè)或個人獨資企業(yè)、合法企業(yè)、有限責任公司、股分有限公司等。第五條中國家庭服務業(yè)協(xié)會在**和企業(yè)之間起著橋梁和紐帶作用,并依法肩負著本行業(yè)管理、服務、溝通、監(jiān)督和建議的職責。從事家庭服務業(yè)經(jīng)營活動的單位或機構,可以參加全國及地方性行業(yè)協(xié)會。協(xié)會依法開展行業(yè)管理、信息交流、業(yè)務培訓、國際合作、咨詢服務及宣傳教育等方面的活動。第二章家庭服務業(yè)經(jīng)營者第六條經(jīng)營者應當遵守法律、法規(guī)和本協(xié)會章程,尊重社會公德和職業(yè)道德。家政服務師資格認證分為三個層次:初級家政服務師、中級家政服務師和高級家政服務師。宜興保潔家政服務優(yōu)勢
不得損害經(jīng)營者的合法權益。第十七條消費者有權了解服務人員的教育狀況、職業(yè)技能、相關工作經(jīng)歷、健康狀況、道德品性等情況。第十八條消費者應尊重服務人員的人格和勞動,按照合同內容提供勞動條件和服務環(huán)境,保障服務人員的合法權益,對服務質量有意見的,應及時向經(jīng)營者反映,不能強求服務人員違規(guī)作業(yè),服務人員發(fā)生意外事故,應當迅速通知經(jīng)營者和有關部門,并處理好善后事宜。第十九條消費者有下列情形之一的,服務人員可以拒絕繼續(xù)提供服務,經(jīng)營者可以解除家庭服務合同,并依法追究其責任。(一)不按約定支付服務費和相關費用,經(jīng)催告后在合理期限內仍不支付的。(二)虐待服務人員,違反合同的。(三)脅迫服務人員從事違法活動的。(四)其他額外的或危及人身安全的服務的;損害經(jīng)營者、服務人員合法權益的行為。第二十條有下列情形之一的,消費者可以解除家庭服務合同:(一)經(jīng)營者采用**手段訂立合同,可能對消費者造成嚴重損害的。(二)未按合同履行義務的。(三)服務人員有損害消費者權益行為或違法行為。第五章監(jiān)督與責任第二十一條中國家庭服務業(yè)協(xié)會及各地方協(xié)會待命管理職能,依照法律規(guī)定。無錫提供保潔家政服務包括什么現(xiàn)代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項復雜的、綜合的、高技能的服務工作。
連鎖經(jīng)營現(xiàn)代流通方式在家政服務企業(yè)中得到快速推廣。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式,積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,服務網(wǎng)絡逐步向全國甚至國外延伸。一些企業(yè)經(jīng)營門店已達到50家以上,實現(xiàn)了跨區(qū)域連鎖化發(fā)展。專業(yè)化近年來,專業(yè)化程度高的家教、理財、保健等新興服務進入家政服務范疇,月子護理、搬家、保潔、婚介等傳統(tǒng)服務的專業(yè)性越來越強,對從業(yè)人員的專業(yè)水平要求不斷提高,越來越多的家庭也開始重視家政服務人員的學歷和培訓水平。服務質量家政服務業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民**提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護,嬰幼兒童得到細心看護和教育,繁雜的家務得到專業(yè)料理和服務,家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。2019年2月20日,在召開的***常務會議提出,促進家政服務擴容提質,并從促進家政服務企業(yè)進社區(qū)、推進家政服務標準化等四個方面明確了具體措施。[1]2019年6月26日,***辦公廳印發(fā)《***辦公廳關于促進家政服務業(yè)提質擴容的意見》。1.家政服務homemakingservice[3]以家庭為服務對象,協(xié)助家庭成員對其各類事務進行實際操作和科學管理的過程。
英語水平達三級以上,熟悉電腦的使用,年齡在26歲以下的“多元化”服務型人才;也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管”。高級管家要求標準是:既能主理家務,又能處理商務;既能教書育童,又懂飲食營養(yǎng);既會待人接物,又懂禮儀著裝;日常采買、洗衣熨燙、簡單花藝、寵物飼養(yǎng)、雖不算***,也基本上良好。是即進得廳堂,也入得廚房的多元化服務人才。育嬰早教育嬰早教服務師,是指學歷達到高中(中專)學歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓、年齡在45歲以下的一專多能服務員工,她們的強項是科學育兒、早教幼教。這個服務群體都是經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓中心長達一個月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓并通過理論、實操兩個方面考核后上崗的員工。她們不但對嬰幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家務上與普通家政服務員工相比也不遜色。她們的溝通互動能力和理解能力都是相當不錯的,因為他們的培訓起點高,要求嚴,沒有良好的心理素質和職業(yè)道德,是無法勝任這份工作的。鐘點服務鐘點服務分為兩大類:(1)、是以小時計算費用的臨時性家庭服務用工;(2)、是以小時/日定時定人的包月家庭服務用工。臨時用工隨叫隨到,但不定位到某一個服務鐘點工。努力學習服務技能,完成經(jīng)營者和消費者安排的工作任務。
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家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經(jīng)營部比較多,操作簡單。宜興保潔家政服務優(yōu)勢
貿易的不斷發(fā)展,逐漸也有了短板出現(xiàn),如服務不夠人性化、配套設施不齊全、舒適度參差不齊等,但隨著貿易和體驗感的相結合,使得用戶獲得服務體驗更加簡單。隨著商務服務越來越全球化,數(shù)據(jù)隱私和安全法律開始改變。而且在不斷變革中服務供應商也出現(xiàn)了中斷和碎片化;但有一點可以肯定的是,商務服務的變化只會繼續(xù)加速。研究表明,商務服務可能過分依賴技術來推動變革,而不是做出戰(zhàn)略選擇進行變革。近幾年,家政服務,清潔服務,物業(yè)管理托管現(xiàn)象在全國多個城市尤其是一二線城市愈演愈烈。一方面,房價在近幾年逐年增長,另一方面,隨著大量人群的進入,區(qū)域市場的需求持續(xù)上升。在多方力量的推動下,家政服務,清潔服務,物業(yè)管理托管成為了不少用戶的選擇?!敖?jīng)營范圍包括家政服務;清潔服務;物業(yè)管理;環(huán)保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設計、施工;從事城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、運輸、處理服務;面向成年人開展的培訓(不含發(fā)證、不含國家統(tǒng)一認可的職業(yè)類證書);人才中介服務(憑有效許可證經(jīng)營);大氣污染治理;通用機械及配件、清潔用品、衛(wèi)生間用具、日用品的銷售。的規(guī)范具有高度的地方性?!睂Υ瞬簧贅I(yè)內人士建議經(jīng)營范圍包括家政服務;清潔服務;物業(yè)管理;環(huán)保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設計、施工;從事城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、運輸、處理服務;面向成年人開展的培訓(不含發(fā)證、不含國家統(tǒng)一認可的職業(yè)類證書);人才中介服務(憑有效許可證經(jīng)營);大氣污染治理;通用機械及配件、清潔用品、衛(wèi)生間用具、日用品的銷售。資本者,應在認真研究各國法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下,再計算經(jīng)營范圍包括家政服務;清潔服務;物業(yè)管理;環(huán)保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設計、施工;從事城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、運輸、處理服務;面向成年人開展的培訓(不含發(fā)證、不含國家統(tǒng)一認可的職業(yè)類證書);人才中介服務(憑有效許可證經(jīng)營);大氣污染治理;通用機械及配件、清潔用品、衛(wèi)生間用具、日用品的銷售。的合規(guī)成本和計算收入,作出合理進入。宜興保潔家政服務優(yōu)勢
無錫順潔家政有限公司總部位于星光名座生活廣場1-619,是一家經(jīng)營范圍包括家政服務;清潔服務;物業(yè)管理;環(huán)保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設計、施工;從事城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、運輸、處理服務;面向成年人開展的培訓(不含發(fā)證、不含國家統(tǒng)一認可的職業(yè)類證書);人才中介服務(憑有效許可證經(jīng)營);大氣污染治理;通用機械及配件、清潔用品、衛(wèi)生間用具、日用品的銷售。的公司。無錫順潔家政作為經(jīng)營范圍包括家政服務;清潔服務;物業(yè)管理;環(huán)保工程、園林綠化工程、房屋建筑工程、裝飾裝修工程、建筑防水工程、公路工程、土石方工程的設計、施工;從事城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、運輸、處理服務;面向成年人開展的培訓(不含發(fā)證、不含國家統(tǒng)一認可的職業(yè)類證書);人才中介服務(憑有效許可證經(jīng)營);大氣污染治理;通用機械及配件、清潔用品、衛(wèi)生間用具、日用品的銷售。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的家政服務,清潔服務,物業(yè)管理。無錫順潔家政繼續(xù)堅定不移地走高質量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關鍵領域,實現(xiàn)轉型再突破。無錫順潔家政始終關注自身,在風云變化的時代,對自身的建設毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使無錫順潔家政在行業(yè)的從容而自信。