【智能駕駛輔助系統(tǒng)應(yīng)用】 我們的車隊(duì)全部裝備了 ADAS 智能駕駛輔助系統(tǒng),這一系統(tǒng)包含前碰撞預(yù)警、車道偏離提醒等 7 項(xiàng)安全功能,為駕駛員的安全駕駛提供了有力保障。通過(guò)車載終端,系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)駕駛員的狀態(tài),對(duì)疲勞駕駛等危險(xiǎn)行為即時(shí)預(yù)警,提醒駕駛員及時(shí)休息,避免事故發(fā)生。系統(tǒng)上線后,緊急制動(dòng)事件減少 65%,輪胎等易損件使用壽命延長(zhǎng) 30%,在提高駕駛安全性的同時(shí),也降低了車輛的維護(hù)成本。我們定期分析系統(tǒng)生成的駕駛行為報(bào)告,了解駕駛員的駕駛習(xí)慣和存在的問(wèn)題,針對(duì)性地改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容,持續(xù)提升道路運(yùn)輸安全水平。智能駕駛輔助系統(tǒng)的應(yīng)用,是我們保障運(yùn)輸安全的重要舉措,也體現(xiàn)了我們對(duì)科技賦能物流的重視。24小時(shí)港區(qū)應(yīng)急窗口,處理突發(fā)查驗(yàn)0延誤。太倉(cāng)集裝箱運(yùn)輸服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
【7×24 小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制】 針對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,我們建立了 “全天候應(yīng)急指揮中心”,承諾 3 分鐘響應(yīng)、30 分鐘制定解決方案、2 小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)處置。配備 20 輛應(yīng)急備用車輛和 10 組機(jī)動(dòng)駕駛員,可快速替換故障車輛或支援延誤運(yùn)輸。2023 年冬季暴雪期間,為某生鮮企業(yè)緊急調(diào)配 8 輛防滑鏈車輛,確保 120 噸蔬菜按時(shí)送達(dá)超市,避免貨物變質(zhì)損失。此外,提供 “運(yùn)輸延誤補(bǔ)償” 服務(wù),因我方原因?qū)е碌难诱`,按延誤時(shí)長(zhǎng)給予運(yùn)費(fèi)減免(每延誤 1 小時(shí)減免 1%),用兜底保障讓客戶運(yùn)輸更安心。洋山港集裝箱運(yùn)輸服務(wù)定做價(jià)格讓物流成為競(jìng)爭(zhēng)力——選擇今成,共贏未來(lái)。
【客戶專屬服務(wù)管家團(tuán)隊(duì)】 為提供更丨精丨準(zhǔn)丨的服務(wù),我們?yōu)槊课缓献骺蛻襞鋫鋵?“服務(wù)管家”,實(shí)現(xiàn) “一對(duì)一” 全周期對(duì)接。服務(wù)管家均具備 5 年以上物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn),可協(xié)助客戶處理訂單下達(dá)、異常溝通、費(fèi)用核算、投訴處理等全流程事務(wù),無(wú)需客戶對(duì)接多個(gè)部門。建立 “客戶服務(wù)日歷”,主動(dòng)提醒客戶報(bào)關(guān)截止日、港口截單時(shí)間等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),2024 年累計(jì)為客戶避免超期費(fèi)用損失超 80 萬(wàn)元。每月定期提交《運(yùn)輸優(yōu)化報(bào)告》,結(jié)合客戶業(yè)務(wù)特點(diǎn)提出改進(jìn)建議,例如為某服裝企業(yè)調(diào)整發(fā)貨時(shí)間,利用港口夜間作業(yè)優(yōu)惠降低 15% 運(yùn)輸成本,用專業(yè)服務(wù)成為客戶的 “物流參謀”。
【應(yīng)急物流公益行動(dòng)】 我們注冊(cè)成立了 “閃電救援” 物流志愿隊(duì),該志愿隊(duì)被納入上海市應(yīng)急救災(zāi)社會(huì)力量名錄,隨時(shí)準(zhǔn)備參與應(yīng)急救災(zāi)工作。志愿隊(duì)配備了專業(yè)的救援車輛和裝備,定期參與紅十字會(huì)組織的救災(zāi)演練,提高應(yīng)對(duì)災(zāi)害的能力。在河南暴雨災(zāi)害期間,我們的志愿隊(duì)丨免丨費(fèi)丨運(yùn)輸了價(jià)值 1200 萬(wàn)元的救災(zāi)物資,為災(zāi)區(qū)人民提供了及時(shí)的幫助,獲評(píng) “抗洪搶險(xiǎn)先進(jìn)集體”。我們還建立了 “應(yīng)急物流開放日” 活動(dòng),向公眾普及防災(zāi)減災(zāi)知識(shí),年受益丨群丨眾丨超 5000 人次。應(yīng)急物流公益行動(dòng),體現(xiàn)了我們的社會(huì)責(zé)任感,也讓更多的人了解和關(guān)注應(yīng)急物流工作。上海市物流協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位,引丨領(lǐng) 行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
【智能集裝箱監(jiān)控系統(tǒng)】 我們?yōu)樗羞\(yùn)輸集裝箱配備了第四代物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控設(shè)備,這些設(shè)備功能強(qiáng)大,可實(shí)時(shí)采集位置、溫度、濕度、震動(dòng)、光照等 15 項(xiàng)環(huán)境數(shù)據(jù),監(jiān)控貨物的運(yùn)輸狀態(tài)。當(dāng)發(fā)生異常開箱、劇烈震動(dòng)或溫濕度超標(biāo)等情況時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)觸發(fā)多級(jí)報(bào)警機(jī)制,及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理,將貨物損失的風(fēng)險(xiǎn)降到丨低。在 2023 年,通過(guò)該系統(tǒng)成功預(yù)防了 32 起貨物被盜事件,減少貨損金額超 500 萬(wàn)元,為客戶挽回了巨大損失??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)手機(jī) APP 隨時(shí)查看貨物狀態(tài),系統(tǒng)還提供全程可視化軌跡回放功能,滿足了高價(jià)值貨物的監(jiān)管需求。智能集裝箱監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用,讓貨物運(yùn)輸過(guò)程更加透明、安全,為客戶提供了更可靠的物流保障。智能配載系統(tǒng)提升車廂容積率18%。派和港透明化集裝箱運(yùn)輸服務(wù)共同合作
專屬客戶經(jīng)理制,7×24小時(shí)解決運(yùn)輸需求。太倉(cāng)集裝箱運(yùn)輸服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
【ISO 9001 質(zhì)量管理體系】 我們通過(guò)了 ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系認(rèn)證,將國(guó)際先進(jìn)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)融入到運(yùn)輸服務(wù)的全流程中,確保為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù)。我們建立了 18 個(gè)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),從車輛檢查到貨物交付的每一個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量。我們每月會(huì)發(fā)布質(zhì)量白皮書,持續(xù)跟蹤準(zhǔn)時(shí)率、貨損率等 12 項(xiàng)指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題并加以改進(jìn)。該體系實(shí)施后,客戶投訴率同比下降 43%,在 2023 年還榮獲了上海市 “質(zhì)量標(biāo)丨桿企業(yè)” 稱號(hào),這些成績(jī)充分證明了我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上的不懈追求。ISO 9001 質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,為我們的服務(wù)質(zhì)量提供了有力保障,也讓客戶能夠更加放心地選擇我們的服務(wù)。太倉(cāng)集裝箱運(yùn)輸服務(wù)24小時(shí)服務(wù)
上海今成儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在上海市等地區(qū)的交通運(yùn)輸中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力,上海今成儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái),回首過(guò)去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來(lái)!