藥店怎樣經營才賺錢？會員管理：開發(fā)會員顧客，用親情化服務維護會員顧客的權益，將藥店的會員顧客至少開發(fā)到5000人以上。藥店營利計劃：例如，計劃2~3年收回投入成本，這樣，藥店就很清楚每個月凈營利多少才算合格。從管理中要利潤：通過品類管理，堵住商品管理中的漏洞，降低庫存，提高商品周轉率，去除滯銷商品，減少無形商品損失。成本控制與費用支出：合理的控制管理成本，嚴管費用預算，將節(jié)約出來的費用投入到經營當中去，滿足顧客各方面需求。執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育：官方要求每年學習考試、執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)能力提升。福建藥店大學教育指導
要全方面了解上級的意圖，搞清楚自己當務之急要解決的問題，如達到規(guī)定業(yè)績指標，完成新店員的培訓，形成團隊的協(xié)作氛圍，強化規(guī)章制度的執(zhí)行等。在這個問題上，必須明確：所謂使命，絕不只是維持藥店的正常運行，而一定是上級希望盡快達到的某種目的。如果你是提拔自本藥店，那當然很幸運。如果是從其他藥店空降到新藥店任職的話，就要做足一些準備。比如：新藥店的團隊狀態(tài)如何，每個店員的工作內容、狀態(tài)以及盡責情況如何，每個店員的技能和特長、劣勢與主要不足，店員之間的人際關系如何。以及，門店與其他藥店、部門的合作情況如何，不同店員的年齡與知識結構、文化程度與專業(yè)特點、脾氣喜好等等。這些都是空降到新藥店后應盡快了解清楚的，這有助于店長掌握更多主動權。正規(guī)藥店大學銷售技能培訓藥店大學擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識和實戰(zhàn)營銷經驗。
面對供應商的采購政策，藥店要從這幾個方面考慮才合理！商品采購量要分析過往銷售量：無論供應商給你提供多少貨量與好處，首先要考慮的是這個廠家曾經每個月的銷售量是多少，如果接受了他的采購量，我們公司需要多久時間能消化完。一般消化期不超過3個月。如果超過個這指標，很可能成為滯銷商品或過季商品，就會給商品帶來經營風險。商品采購不能只看好處不看價值：據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，不少供應商想盡辦法、千方百計的出方案，（返利、返贈品、返現(xiàn)金、支持活動、贈送指定名額旅游等），讓藥店多訂貨物。一般很多負責人經不起這樣的誘惑，總會答應其中幾項，但大家要明白，這些方案哪些對經營是有幫助的。同時又不會產生貨物積壓，或者此活動正是藥店未來需要投入的地方，才可選擇參加。
老店死氣沉沉，走下坡路，這類藥店，應該如何營利呢？①變革創(chuàng)新，與時俱進：時代在進步，企業(yè)也要與時俱進，當別人在進步的時候，哪怕你是在原地踏步，也是在倒退。②進行試點變革：通過各方面溝通和走訪，然后確定藥店的變革方向?？梢韵饶贸鲆粋€店進行試點變革，在變革實踐中摸索前進。（多在問題背后找答案，少在答案背后找問題）。例如：A、老店整改方面，先從店面形象上、陳列這些硬件上去改變，因為這些比較容易見到效果。B、營銷方面，從人員的服務上入手，提升服務水平；重視會員顧客的管理，重視流失的顧客，啟動僵尸會員，或者直接進行會員管理變革。C、人員管理變革，從人員的形象、素質、服務、考核都要一步一步跟上，變革才是人員的薪酬變革。共享藥學院，基于“共享、共贏”的互聯(lián)網思維。
藥店大學的實力展示。藥店大學的授課團隊由行業(yè)內眾多實戰(zhàn)名師，他們都具有長達15年的授課經驗，擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識和實戰(zhàn)營銷經驗。注重理論與實踐，旨在讓學員從理論中學到知識，從實踐中找到方法，提升學員的藥店專業(yè)知識水平和實戰(zhàn)水平。公開課在學員當中獲得了一致好評，據(jù)學員們反饋，內容十分精確實用，學習效果很好。同時，藥店大學主講老師希望學員把老師的理論運用到連鎖藥店中實踐，也希望學員之間要更多地分享成功經驗，共同成長。藥學服務水平的提升離不開藥師專業(yè)技能的提升，這也是專業(yè)價值的體現(xiàn)。福建藥店大學教育指導
共享藥學院解決零售藥店管理亂、發(fā)展慢的難題，推動零售藥店高質量蓬勃發(fā)展。福建藥店大學教育指導
無論是什么門店，顧客的會員管理都是很重要的，而在會員管理中，“顧客回訪”又是十分重要的一項組成內容。但是，很多的藥店在顧客回訪中，效果卻并不理想。因為很多店員在進行顧客回訪時，總感覺自己是電話銷售，想要顧客來店里買藥，而顧客也以為這通電話是推銷電話，所以店員不只回訪沒做成功，反而被顧客罵了一頓。還有其他的店員只是為了完成店長下達的“打電話任務”，在撥通顧客電話后根本不知道與顧客說什么。其實，這些回訪不成功的原因，在于店員沒有理解顧客回訪的意義和掌握顧客回訪的方法。福建藥店大學教育指導