面對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)政策,藥店要從這幾個(gè)方面考慮才合理!大部分供應(yīng)商都有這樣的政策對(duì)藥店壓貨,但也有不壓貨的,比如一二線品牌產(chǎn)品、廣告產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品、藥店首營(yíng)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在藥店有固定的角色,不能同上邊所說(shuō)的事情一概而論,更不能因?yàn)樯线叺墓?yīng)商提供好的政策后,打壓或縮小這些有角色產(chǎn)品的位置與地位。因?yàn)橛薪巧a(chǎn)品的這類商品,對(duì)藥店的價(jià)值高于利益,高于競(jìng)爭(zhēng)手段的存在。面對(duì)來(lái)各自方的壓貨政策,一定要從藥店經(jīng)營(yíng)出發(fā),哪些產(chǎn)品哪怕條件再好,也不能進(jìn)貨;哪些產(chǎn)品即使沒(méi)有政策也要引進(jìn);哪些產(chǎn)品引進(jìn)后對(duì)原來(lái)主力產(chǎn)品會(huì)不會(huì)造成影響,這些全需要考慮進(jìn)去。把不利因素考慮完成后,才是考慮藥店的利益與實(shí)惠方面。共享藥學(xué)院賦能藥店人才。天津藥店大學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧
提高專業(yè)知識(shí),打造連鎖藥店健康服務(wù)平臺(tái)。提升連鎖藥店人的專業(yè)知識(shí)水平不只是一個(gè)模式,更是一個(gè)行業(yè)的業(yè)態(tài)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境給連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了諸多變化,在租金、人工成本提高和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)影響下,零售藥店盈利空間問(wèn)題還會(huì)繼續(xù)。因此,連鎖藥店必須打破先有的瓶頸,著眼于培養(yǎng)藥店人專業(yè)能力,挖掘有效盈利途徑和創(chuàng)新增值服務(wù)以及精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)藥品專業(yè)銷售能力及打造藥店健康服務(wù)平臺(tái)。隨著醫(yī)藥零售行業(yè)的不斷發(fā)展,人才培養(yǎng)與應(yīng)用的頭腦風(fēng)暴將刷新醫(yī)藥零售傳統(tǒng)人才觀,企業(yè)真正的資源是“人”,企業(yè)管理就是充分開發(fā)人力資源,重視人力資源。天津藥店大學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧雄厚的師資力量是藥店大學(xué)幫助連鎖藥店從虧損的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為盈利狀態(tài)的實(shí)力保證。
提升連鎖藥店的服務(wù)能力關(guān)鍵還是在于人。在連鎖企業(yè)當(dāng)中,無(wú)論是高層、中層還是1線的店長(zhǎng)店員,都要重視這些人力資源的運(yùn)用,把人效提高起來(lái)。因?yàn)閷I(yè)人才是連鎖企業(yè)的中心競(jìng)爭(zhēng)力,藥店人員的專業(yè)服務(wù)能力幾乎是一家藥店能否占領(lǐng)顧客心智的關(guān)鍵。就像這次課程中講到的血壓高用藥知識(shí)。臨床工作中,藥店人經(jīng)常遇到患者提出這樣的疑問(wèn):這么多降壓藥,我該怎么使用?其實(shí)不只是患者不知道怎么用,一些藥店人也可能不知道降壓藥的合理使用方案。因此,只有提升藥店人用藥專業(yè)知識(shí),才能更好地為顧客推薦正確合理的藥品,服務(wù)好顧客。
面對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)政策,藥店要從這幾個(gè)方面考慮才合理!說(shuō)到藥店的采購(gòu),相信大家并不陌生。但是,日常做了這么多的采購(gòu)工作,你的藥店做的到底是否科學(xué)呢?科不科學(xué)并不是誰(shuí)說(shuō)了算,而是由業(yè)績(jī)所決定。怎么說(shuō)呢?藥店采購(gòu)了這么多產(chǎn)品,你有沒(méi)有出過(guò)近效期的?課程特點(diǎn):全程以藥店采購(gòu)管理為中心主線,通過(guò)采購(gòu)員基礎(chǔ)知識(shí)、商品采購(gòu)、供應(yīng)商的合作、采購(gòu)部人員的管理四大板塊,幫助藥店選擇合適的商品,降低采購(gòu)失誤率,并提升銷售額。共享藥學(xué)院實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增和跨越式發(fā)展。
在醫(yī)藥零售領(lǐng)域中,醫(yī)藥新零售模式已經(jīng)凸顯出很強(qiáng)的生命力。節(jié)后各地的連鎖藥店,從春節(jié)期間的銷售實(shí)情,已經(jīng)看到網(wǎng)上銷售的前景。原先已經(jīng)在網(wǎng)上注冊(cè)了店鋪的連鎖藥店必然會(huì)增加品種、創(chuàng)新模式,進(jìn)一步服務(wù)好線上線下的客戶。還沒(méi)在網(wǎng)上注冊(cè)的連鎖藥店,會(huì)聘請(qǐng)懂得網(wǎng)店銷售的專業(yè)人士,篩選自家連鎖藥店有價(jià)值的品種,也在相對(duì)應(yīng)的平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店,開始線上線下兩條線齊頭并進(jìn)的營(yíng)銷模式。需要提醒的是,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,醫(yī)藥新零售不是一種單純的營(yíng)銷模式,而是一種具有創(chuàng)新意識(shí)的營(yíng)銷觀念,這種思路也是中小連鎖藥店經(jīng)營(yíng)者們必然要走的路。顧客回訪要確定好回訪的時(shí)長(zhǎng)。天津藥店大學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧
顧客回訪能引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行復(fù)購(gòu),進(jìn)而提高門店的業(yè)績(jī)。天津藥店大學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧
藥店轉(zhuǎn)型,只能多元化?藥店多于超市,這肯定不是件好事,也不正常,至于什么原因造成的,不再去深究。但是藥店要轉(zhuǎn)型,這是實(shí)實(shí)在在的事情。失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),關(guān)了就關(guān)了,但那些還在苦苦掙扎的中小型藥店或連鎖藥房,如果要活下去(畢竟開一家藥店不容易,當(dāng)年全家也是投入了好多好多的資金和精力,不到萬(wàn)不得是不會(huì)輕易叫停的),轉(zhuǎn)型是必然的。當(dāng)然,固守傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,那是肯定是不行的,世上不變的就是變,市場(chǎng)變了,形勢(shì)變了,原本沒(méi)聽說(shuō)過(guò)的網(wǎng)上還開了藥店,你能不變嗎?藥店該何去何從,該去如何打破眼下的困境,真的是需要藥店的經(jīng)營(yíng)者們好好想一想了。天津藥店大學(xué)實(shí)戰(zhàn)技巧
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