老店死氣沉沉，走下坡路，這類藥店，應(yīng)該如何營(yíng)利呢？①變革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)：時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)也要與時(shí)俱進(jìn)，當(dāng)別人在進(jìn)步的時(shí)候，哪怕你是在原地踏步，也是在倒退。②進(jìn)行試點(diǎn)變革：通過(guò)各方面溝通和走訪，然后確定藥店的變革方向?？梢韵饶贸鲆粋€(gè)店進(jìn)行試點(diǎn)變革，在變革實(shí)踐中摸索前進(jìn)。（多在問(wèn)題背后找答案，少在答案背后找問(wèn)題）。例如：A、老店整改方面，先從店面形象上、陳列這些硬件上去改變，因?yàn)檫@些比較容易見(jiàn)到效果。B、營(yíng)銷方面，從人員的服務(wù)上入手，提升服務(wù)水平；重視會(huì)員顧客的管理，重視流失的顧客，啟動(dòng)僵尸會(huì)員，或者直接進(jìn)行會(huì)員管理變革。C、人員管理變革，從人員的形象、素質(zhì)、服務(wù)、考核都要一步一步跟上，變革才是人員的薪酬變革。作為藥店零售中的重要一環(huán)，執(zhí)業(yè)藥師的主要職責(zé)是為患者提供藥事服務(wù)。武漢藥店大學(xué)銷售技能培訓(xùn)
藥店大學(xué)的實(shí)力展示。藥店大學(xué)的授課團(tuán)隊(duì)由行業(yè)內(nèi)眾多實(shí)戰(zhàn)名師，他們都具有長(zhǎng)達(dá)15年的授課經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。注重理論與實(shí)踐，旨在讓學(xué)員從理論中學(xué)到知識(shí)，從實(shí)踐中找到方法，提升學(xué)員的藥店專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)戰(zhàn)水平。公開(kāi)課在學(xué)員當(dāng)中獲得了一致好評(píng)，據(jù)學(xué)員們反饋，內(nèi)容十分精確實(shí)用，學(xué)習(xí)效果很好。同時(shí)，藥店大學(xué)主講老師希望學(xué)員把老師的理論運(yùn)用到連鎖藥店中實(shí)踐，也希望學(xué)員之間要更多地分享成功經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。北京一對(duì)一藥店大學(xué)培訓(xùn)學(xué)校顧客回訪是為了進(jìn)行服務(wù)顧客同時(shí)，收獲忠實(shí)的會(huì)員。
如何通過(guò)改變經(jīng)營(yíng)模式提升自身藥店競(jìng)爭(zhēng)力，增加盈利性也是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。筆者通過(guò)多年藥店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，想要讓自己的藥店立于不敗之地，首先得采取多元化經(jīng)營(yíng)模式。展開(kāi)來(lái)講，除了經(jīng)營(yíng)藥品，藥店還可以經(jīng)營(yíng)與健康關(guān)聯(lián)的商品，由于商品的結(jié)構(gòu)決定了服務(wù)的類型，藥店可為客戶提供相關(guān)咨詢服務(wù)。除了藥學(xué)咨詢服務(wù)，藥店多元化經(jīng)營(yíng)還可以包括美容美體服務(wù)、中老年人的營(yíng)養(yǎng)保健服務(wù)、為客戶提供中藥服務(wù)等，為保證顧客用藥安全有效，藥店也可以根據(jù)自身情況設(shè)立藥師服務(wù)臺(tái)，通過(guò)線上藥師服務(wù)方式讓客戶獲得更加便利的服務(wù)，也更加安心。
面對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)政策，藥店要從這幾個(gè)方面考慮才合理！大部分供應(yīng)商都有這樣的政策對(duì)藥店壓貨，但也有不壓貨的，比如一二線品牌產(chǎn)品、廣告產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品、藥店首營(yíng)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在藥店有固定的角色，不能同上邊所說(shuō)的事情一概而論，更不能因?yàn)樯线叺墓?yīng)商提供好的政策后，打壓或縮小這些有角色產(chǎn)品的位置與地位。因?yàn)橛薪巧a(chǎn)品的這類商品，對(duì)藥店的價(jià)值高于利益，高于競(jìng)爭(zhēng)手段的存在。面對(duì)來(lái)各自方的壓貨政策，一定要從藥店經(jīng)營(yíng)出發(fā)，哪些產(chǎn)品哪怕條件再好，也不能進(jìn)貨；哪些產(chǎn)品即使沒(méi)有政策也要引進(jìn)；哪些產(chǎn)品引進(jìn)后對(duì)原來(lái)主力產(chǎn)品會(huì)不會(huì)造成影響，這些全需要考慮進(jìn)去。把不利因素考慮完成后，才是考慮藥店的利益與實(shí)惠方面。藥店大學(xué)是提供咨詢管理等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
面對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)政策，藥店要從這幾個(gè)方面考慮才合理！商品采購(gòu)量要分析過(guò)往銷售量：無(wú)論供應(yīng)商給你提供多少貨量與好處，首先要考慮的是這個(gè)廠家曾經(jīng)每個(gè)月的銷售量是多少，如果接受了他的采購(gòu)量，我們公司需要多久時(shí)間能消化完。一般消化期不超過(guò)3個(gè)月。如果超過(guò)個(gè)這指標(biāo)，很可能成為滯銷商品或過(guò)季商品，就會(huì)給商品帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。商品采購(gòu)不能只看好處不看價(jià)值：據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少供應(yīng)商想盡辦法、千方百計(jì)的出方案，（返利、返贈(zèng)品、返現(xiàn)金、支持活動(dòng)、贈(zèng)送指定名額旅游等），讓藥店多訂貨物。一般很多負(fù)責(zé)人經(jīng)不起這樣的誘惑，總會(huì)答應(yīng)其中幾項(xiàng)，但大家要明白，這些方案哪些對(duì)經(jīng)營(yíng)是有幫助的。同時(shí)又不會(huì)產(chǎn)生貨物積壓，或者此活動(dòng)正是藥店未來(lái)需要投入的地方，才可選擇參加。執(zhí)業(yè)藥師是藥店專業(yè)水平的合理“代言人”。重慶一對(duì)一藥店大學(xué)繼續(xù)教育
共享藥學(xué)院，基于“共享、共贏”的互聯(lián)網(wǎng)思維。武漢藥店大學(xué)銷售技能培訓(xùn)
你采購(gòu)這么多的產(chǎn)品當(dāng)中，有沒(méi)有出現(xiàn)采購(gòu)失誤的？我們都知道，藥品一旦出現(xiàn)采購(gòu)失誤，加上管理不當(dāng)?shù)脑挘p則損失幾千塊錢，重則損失上萬(wàn)甚至十幾萬(wàn)的產(chǎn)品。那么，面對(duì)一個(gè)藥店里面幾千個(gè)品種，我們應(yīng)該如何去選擇才會(huì)更好呢？很多人認(rèn)為，采購(gòu)很簡(jiǎn)單就是進(jìn)貨，其實(shí)，這只是表層看到的；而更深層次的，需要我們科學(xué)化、數(shù)據(jù)化去分析。例如，對(duì)市場(chǎng)的了解、供應(yīng)商的了解、價(jià)格信息的了解......所以，我們必須從源頭抓起，把好的產(chǎn)品引進(jìn)來(lái)，不好的產(chǎn)品擋回去！武漢藥店大學(xué)銷售技能培訓(xùn)
江西知佰教育科技有限公司致力于醫(yī)藥健康，是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋中醫(yī)師承，中醫(yī)專長(zhǎng)，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編等，價(jià)格合理，品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠(chéng)信為本的理念，打造醫(yī)藥健康良好品牌。知佰醫(yī)療教育秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念，全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。