近幾年國家政策對醫(yī)藥生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療安全等環(huán)節(jié)逐步加強(qiáng)管控，零售藥店作為醫(yī)藥行業(yè)生態(tài)鏈終端，面對法規(guī)監(jiān)管、營商環(huán)境、業(yè)務(wù)模式的更新，也面臨轉(zhuǎn)型危機(jī)。從行業(yè)背景看，愈加激烈的市場競爭確實(shí)是零售藥店經(jīng)營陷入瓶頸的客觀原因，但從零售藥店運(yùn)營角度來看，缺乏專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、自身運(yùn)營管理不足等，都是連鎖藥店收益下降的重要原因。面對如此內(nèi)憂外患，搭建高效運(yùn)營體系，完善藥品零售策略是零售藥店快速破局的“綠色通道”。藥店大學(xué)擁有科學(xué)完整的教學(xué)體系，強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)。鷹潭正規(guī)藥店大學(xué)視頻課程
無論是什么門店，顧客的會(huì)員管理都是很重要的，而在會(huì)員管理中，“顧客回訪”又是十分重要的一項(xiàng)組成內(nèi)容。但是，很多的藥店在顧客回訪中，效果卻并不理想。因?yàn)楹芏嗟陠T在進(jìn)行顧客回訪時(shí)，總感覺自己是電話銷售，想要顧客來店里買藥，而顧客也以為這通電話是推銷電話，所以店員不只回訪沒做成功，反而被顧客罵了一頓。還有其他的店員只是為了完成店長下達(dá)的“打電話任務(wù)”，在撥通顧客電話后根本不知道與顧客說什么。其實(shí)，這些回訪不成功的原因，在于店員沒有理解顧客回訪的意義和掌握顧客回訪的方法。鷹潭正規(guī)藥店大學(xué)視頻課程藥店大學(xué)提供了一個(gè)有高規(guī)格的專業(yè)服務(wù)教學(xué)平臺。
選擇顧客方便回訪的方式：大多數(shù)的顧客回訪，都是通過電話回訪，但是電話回訪有個(gè)缺點(diǎn)，就是顧客如果沒有藥店人的聯(lián)系方式時(shí)，會(huì)習(xí)慣性認(rèn)為這是電話銷售。因此，在確定電話回訪時(shí)，可以在顧客還在門店時(shí)提前給他打好招呼，或者讓顧客存店員的電話。除了電話回訪之外，也可以選擇微信、QQ或其他網(wǎng)絡(luò)通訊方式給顧客進(jìn)行回訪，這樣既不會(huì)耽誤顧客的時(shí)間，也方便交流，還可以以圖文的方式給顧客進(jìn)行用藥指導(dǎo)。藥店人在進(jìn)行顧客回訪時(shí)，一定要圍繞回訪主題與顧客溝通交流，同時(shí)也要表示對顧客的關(guān)心，并對顧客進(jìn)行一些用藥和健康指導(dǎo)。
面對供應(yīng)商的采購政策，藥店要從這幾個(gè)方面考慮才合理！商品采購量要分析過往銷售量：無論供應(yīng)商給你提供多少貨量與好處，首先要考慮的是這個(gè)廠家曾經(jīng)每個(gè)月的銷售量是多少，如果接受了他的采購量，我們公司需要多久時(shí)間能消化完。一般消化期不超過3個(gè)月。如果超過個(gè)這指標(biāo)，很可能成為滯銷商品或過季商品，就會(huì)給商品帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。商品采購不能只看好處不看價(jià)值：據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少供應(yīng)商想盡辦法、千方百計(jì)的出方案，（返利、返贈(zèng)品、返現(xiàn)金、支持活動(dòng)、贈(zèng)送指定名額旅游等），讓藥店多訂貨物。一般很多負(fù)責(zé)人經(jīng)不起這樣的誘惑，總會(huì)答應(yīng)其中幾項(xiàng)，但大家要明白，這些方案哪些對經(jīng)營是有幫助的。同時(shí)又不會(huì)產(chǎn)生貨物積壓，或者此活動(dòng)正是藥店未來需要投入的地方，才可選擇參加。顧客回訪能引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行復(fù)購，進(jìn)而提高門店的業(yè)績。
藥店大學(xué)提供了一個(gè)有高規(guī)格的專業(yè)服務(wù)教學(xué)平臺，打造五大課程服務(wù)體系，包括連鎖專業(yè)培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育、連鎖托管培訓(xùn)、藥店咨詢管理以及醫(yī)藥人才學(xué)校培養(yǎng)；依托五大體系，給連鎖藥店帶來兩大轉(zhuǎn)變。一是專業(yè)藥學(xué)服務(wù)知識提升，從中西醫(yī)角度全方面了解，病人疾病的病因病機(jī)、病癥的典型癥狀；學(xué)會(huì)藥店問診技巧及有效的解決消費(fèi)者用藥治療方案，讓顧客放心用藥。二是門店銷售整體提升，專業(yè)化銷售思路、療程用藥、關(guān)聯(lián)銷售和連帶銷售思路，用專業(yè)藥學(xué)知識打動(dòng)顧客，用藥理知識信服顧客。藥店大學(xué)是提供人才孵化等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。宜春正規(guī)藥店大學(xué)專業(yè)培訓(xùn)
醫(yī)藥人才學(xué)校：針對藥店行業(yè)定向人才培養(yǎng)。鷹潭正規(guī)藥店大學(xué)視頻課程
打造一批以為依托的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥健康”協(xié)作平臺。這定將給相關(guān)企業(yè)，帶來非常大的發(fā)展機(jī)遇。2019年醫(yī)藥健康新政頻出，無論是醫(yī)藥研發(fā)企業(yè)還是生產(chǎn)企業(yè)，都面臨了很多挑戰(zhàn)。我國高度重視中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編的供應(yīng)保證工作，推動(dòng)研發(fā)和供應(yīng)保證也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改進(jìn)的重要任務(wù)。醫(yī)藥相關(guān)部門多次發(fā)布政策文件，鼓勵(lì)中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編的研發(fā)和生產(chǎn)，提高醫(yī)藥的供應(yīng)保證能力?？傮w而言，健康科技行業(yè)前景光明。在過去五年里，這一行業(yè)的穩(wěn)健增長已經(jīng)給未上市有限責(zé)任公司公司帶來逾270億美元的收入，14家公司的估值超過10億美元。另外，2019年退出總價(jià)值已經(jīng)超過2018年，達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的80億美元，這在很大程度上是因?yàn)閺?qiáng)勁IPO的推動(dòng)。從目前業(yè)務(wù)包括職業(yè)資格證書類培訓(xùn)，如執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士、執(zhí)業(yè)藥師、健康管理師、中醫(yī)康復(fù)理療師、保育員、育嬰師等；中醫(yī)類，如中醫(yī)師承、中醫(yī)醫(yī)術(shù)確有專長、中醫(yī)專長醫(yī)師、中醫(yī)技法等；衛(wèi)生職稱類，如初級護(hù)士、護(hù)師、主任護(hù)師、藥士、藥師、主管藥師等；醫(yī)療考編類E類統(tǒng)考，如藥師崗、臨床崗、護(hù)士崗的筆試輔導(dǎo)及面試輔導(dǎo)；企業(yè)咨詢類，如共享藥學(xué)院、藥房運(yùn)營指導(dǎo)、藥房陪跑等項(xiàng)目。的公開數(shù)據(jù)看，原材料成本、研發(fā)成本、生產(chǎn)成本等占醫(yī)藥整體成本相對較低，占據(jù)高比例的是運(yùn)營成本、商務(wù)成本、資本成本等。預(yù)計(jì)隨著“4+7”試點(diǎn)擴(kuò)大、后續(xù)品種的增加，制藥工業(yè)的營銷費(fèi)用將會(huì)面臨巨大的下跌。鷹潭正規(guī)藥店大學(xué)視頻課程
江西知佰教育科技有限公司是一家從事中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的服務(wù)型企業(yè)。公司坐落在江西省南昌市青山湖區(qū)北京東路458號錦海東方銀座商業(yè)816室(第8層)，成立于2017-12-14。公司通過創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念，以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn)。在孜孜不倦的奮斗下，公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)越來越廣。目前主要經(jīng)營有中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編等產(chǎn)品，并多次以醫(yī)藥健康行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶需求定制多款多元化的產(chǎn)品。江西知佰教育科技有限公司每年將部分收入投入到中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編產(chǎn)品開發(fā)工作中，也為公司的技術(shù)創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動(dòng)作用。公司在長期的生產(chǎn)運(yùn)營中形成了一套完善的科技激勵(lì)政策，以激勵(lì)在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)等。江西知佰教育科技有限公司以市場為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力。不斷提升管理水平及中醫(yī)師承，中醫(yī)專長，執(zhí)業(yè)藥師，醫(yī)療考編產(chǎn)品質(zhì)量。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠信的經(jīng)營理念期待您的到來！