今年,中小型連鎖藥店該如何經(jīng)營(yíng)?今年春節(jié)期間,各地連鎖藥店的形勢(shì)不容樂觀,尤其是連鎖藥店的線下交易更是清淡。由于受疫病的影響,人口流動(dòng)相對(duì)減少,加上部分藥品的銷售受到了一定限制,上門的客流量隨之減少,不少藥店出現(xiàn)了加班店員多于上門顧客的場(chǎng)景。課程不僅提升連鎖藥店運(yùn)營(yíng)技能,更重要的是通過(guò)門店運(yùn)營(yíng)實(shí)例梳理標(biāo)準(zhǔn)化管理流程,從交接班管理規(guī)范和門店商品管理制度兩個(gè)方面抽絲剝繭,逐層剖析,讓同學(xué)切實(shí)掌握連鎖藥店系統(tǒng)化管理技能。學(xué)會(huì)藥店問診技巧及有效的解決消費(fèi)者用藥治療方案,讓顧客放心用藥。黑龍江系統(tǒng)藥店大學(xué)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)
藥店轉(zhuǎn)型,只能多元化?必須提醒的是,有一條肯定要避免,不要盲目跟風(fēng),同樣的轉(zhuǎn)型到頭來(lái)吃虧的肯定是小戶,人家家大業(yè)大輸?shù)闷?。藥店多元化?jīng)營(yíng)是一條路,但怎么走?人家能走通,你未必也能走得通,道理就在如何差異化,要想走得順暢,那就得跟人家不一樣,做出與眾不同的亮點(diǎn)。目前,大部分藥店都在布局多元化,你也可以反其道而行之,可以另辟一條路去走,這可能就是一條生路。比如,你們走你們的多元化,我走我的專業(yè)化,市場(chǎng)還是需要專業(yè)化藥店的。贛州正規(guī)藥店大學(xué)專業(yè)知識(shí)藥店大學(xué)秉承“潤(rùn)物無(wú)聲、傾心育人、為人師表、精業(yè)厚德”辦學(xué)理念。
藥店轉(zhuǎn)型,只能多元化?都是藥店開得太多而惹的禍,不像以前那樣每隔200米才允許開一家藥店,如今呀是藥店扎堆,藥店比超市還多。是呀!消費(fèi)人群還是那么多,消費(fèi)的金額是相對(duì)固定的,粥少僧多的道理大家都是可以理解的,蛋糕就那么大,分的人多了,分到的蛋糕自然就少了。在這樣的環(huán)境影響下,一些沒有品種優(yōu)勢(shì)以及缺少地址優(yōu)勢(shì)的藥店自然就開不下去了,還有一些藥店可能資金較為雄厚,也能拿到一些廠家品種的藥店還能支撐一段時(shí)期,就開始忙著尋找自家藥店如何生存的種種出路。
在大眾印象里,藥店的藥師是賣藥的,與普通銷售員無(wú)異,對(duì)于藥事服務(wù)這一凸顯專業(yè)能力的業(yè)務(wù)本身,卻少人提及。但藥品經(jīng)營(yíng)如果缺乏執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)指導(dǎo),就有可能影響患者健康,甚至危及患者生命。近年來(lái),隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改變的深化,執(zhí)業(yè)藥師的專業(yè)化問題受到了前所未有的重視。執(zhí)業(yè)藥師是藥店專業(yè)水平的合理“代言人”,作為藥店零售中的重要一環(huán),他們的主要職責(zé)是為患者提供藥事服務(wù)。藥店要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展,新形勢(shì)下只有提供高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)才是發(fā)展之道,藥學(xué)服務(wù)水平的提升離不開藥師專業(yè)技能的提升,這也是專業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。藥店大學(xué)擁有科學(xué)完整的教學(xué)體系,強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)。
顧客回訪是為了進(jìn)行服務(wù)顧客同時(shí),收獲忠實(shí)的會(huì)員。在日常的會(huì)員管理中,藥店人不僅要做好會(huì)員在消費(fèi)過(guò)程中的服務(wù),還要做好會(huì)員的售后服務(wù),而顧客回訪則是售后服務(wù)的一部分。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),成功的顧客回訪能讓顧客增加對(duì)門店的信任,促進(jìn)普通會(huì)員變成忠實(shí)會(huì)員,還能引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)行復(fù)購(gòu),進(jìn)而提高門店的業(yè)績(jī)?;卦L時(shí)間可以從三個(gè)方面考慮:根據(jù)顧客購(gòu)藥的數(shù)量及服用的方式確定回訪日期;避開顧客的工作、休息、學(xué)習(xí)、就餐等時(shí)間以確定具體回訪的時(shí)間;確定好回訪的時(shí)長(zhǎng)。連鎖專業(yè)培訓(xùn):商品采購(gòu)、商品陳列、會(huì)員管理、財(cái)務(wù)管理等。四川正規(guī)藥店大學(xué)專業(yè)培訓(xùn)
共享藥學(xué)院提升專業(yè)知識(shí)、管理能力和銷售技巧;黑龍江系統(tǒng)藥店大學(xué)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)
藥店大學(xué)的優(yōu)勢(shì):雄厚的師資力量不只是我們的中心競(jìng)爭(zhēng)力,也是我們幫助連鎖藥店從虧損的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為盈利狀態(tài)的實(shí)力保證。課程層次齊全,幫助連鎖藥店藥企全方面孵化人才,提高管理能力、運(yùn)營(yíng)能力、專業(yè)能力、營(yíng)銷能力。高層管理人員培訓(xùn)課程系列;中層、基層管理人員(含店長(zhǎng))培訓(xùn)課程系列;店員培訓(xùn)課程系列。內(nèi)容講解+實(shí)際案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練+學(xué)后測(cè)試,講師根據(jù)連鎖實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況定制,杜絕空洞理論。接地氣,通俗易懂、深入淺出、語(yǔ)言生動(dòng),課堂氣氛活躍而不枯燥,配合案例重現(xiàn)、情景模擬等方式講解,讓所講內(nèi)容簡(jiǎn)單、實(shí)用,并且操作性強(qiáng),能快速地運(yùn)用到日常工作中。黑龍江系統(tǒng)藥店大學(xué)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)
江西知佰教育科技有限公司成立于2017-12-14,同時(shí)啟動(dòng)了以知佰醫(yī)療,知佰教育為主的中醫(yī)師承,中醫(yī)專長(zhǎng),執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編產(chǎn)業(yè)布局。知佰醫(yī)療教育經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遍布國(guó)內(nèi)諸多地區(qū)地區(qū),業(yè)務(wù)布局涵蓋中醫(yī)師承,中醫(yī)專長(zhǎng),執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編等板塊。隨著我們的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,從中醫(yī)師承,中醫(yī)專長(zhǎng),執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編等到眾多其他領(lǐng)域,已經(jīng)逐步成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)特,且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。值得一提的是,知佰醫(yī)療教育致力于為用戶帶去更為定向、專業(yè)的醫(yī)藥健康一體化解決方案,在有效降低用戶成本的同時(shí),更能憑借科學(xué)的技術(shù)讓用戶極大限度地挖掘知佰醫(yī)療,知佰教育的應(yīng)用潛能。