教育咨詢師對(duì)家長(zhǎng)不了解,家長(zhǎng)對(duì)教育咨詢師不信任而導(dǎo)致成交失敗。面對(duì)“如何取得家長(zhǎng)信任”這個(gè)話題,***想分享一下家長(zhǎng)為什么不信任教育咨詢師?首先,想要取得家長(zhǎng)信任,就要先弄明白,“家長(zhǎng)為什么不信任教育咨詢師”?1、被*擾次數(shù)太多作為一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng),特別是在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),比如月考前后、期中考試前后、期末考試前后等,都會(huì)有很多教育咨詢師給家長(zhǎng)聯(lián)系,詢問(wèn)學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題,如遇到專業(yè)的教育咨詢師還好,但家長(zhǎng)遇到的大多數(shù)都是不專業(yè)的,這就給家長(zhǎng)帶來(lái)了困擾,特別是***之內(nèi)有十多位這樣的教育咨詢師通過(guò)電話或者微信來(lái)詢問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題,家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為這是嚴(yán)重的*擾行為的。2、不真誠(chéng)教育咨詢師犯的**多的錯(cuò)誤,就是***到晚想著把課程賣出去。這沒(méi)錯(cuò),但錯(cuò)就錯(cuò)在除了惦記課程產(chǎn)品外,從來(lái)就沒(méi)惦記過(guò)家長(zhǎng)的需求、問(wèn)題和感受及給出孩子問(wèn)題個(gè)性化的解決方案。教育咨詢師只想賣課程,家長(zhǎng)馬上就會(huì)懷疑教育咨詢師的真誠(chéng)。這個(gè)規(guī)律百試不爽,教育咨詢師推銷課程之時(shí),往往就是家長(zhǎng)離教育咨詢師而去之日。3、太喜歡操縱老教育咨詢師**容易犯這個(gè)錯(cuò)誤,病因在于,老教育咨詢師自以為知道家長(zhǎng)的想法和動(dòng)機(jī),自以為比家長(zhǎng)聰明,自以為一切都會(huì)按照自己從前的經(jīng)驗(yàn)發(fā)生。所謂教育咨詢一般是指來(lái)自各類各層級(jí)教育行政管理、學(xué)校、團(tuán)體等組織外部的專業(yè)咨詢?nèi)藛T或機(jī)構(gòu)。特定教育咨詢服務(wù)保證
他希望自己面前的的這位教育咨詢師是專業(yè)的、對(duì)自己有幫助的。你必須滿足這種期望。如果家長(zhǎng)***眼看到你的時(shí)候心理有落差,后邊再想彌補(bǔ)就太難了,因?yàn)槟阒挥幸淮螜C(jī)會(huì)給家長(zhǎng)留下***印象。一定記住,家長(zhǎng)都是外貌協(xié)會(huì)的,只是他不看帥不帥美不美,而是看你有是否符合美的標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)型、全妝、氣味、膚質(zhì))你必須讓家長(zhǎng)感覺(jué)你是個(gè)有安全感的人。2、專業(yè)能力:讓家長(zhǎng)覺(jué)得教育咨詢師是行家這是家長(zhǎng)對(duì)教育咨詢師協(xié)助其解決問(wèn)題的能力的認(rèn)知,包括你的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等因素,不同的家長(zhǎng),會(huì)因?yàn)椴煌脑蛉バ湃谓逃稍儙?。教育咨詢師的知識(shí)。知識(shí)對(duì)家長(zhǎng)的信任度不如經(jīng)驗(yàn)來(lái)的直接,但也非常有用,尤其當(dāng)教育咨詢師還是新手時(shí)。如果沒(méi)有那么多經(jīng)歷,那就通過(guò)提供切實(shí)的解決學(xué)生問(wèn)題的方法來(lái)展示教育咨詢師的專業(yè)性,家長(zhǎng)也一樣會(huì)信任你。3、共通點(diǎn):讓家長(zhǎng)與教育咨詢師共鳴教育咨詢師與家長(zhǎng)具有共同之處的認(rèn)知。共通點(diǎn)包括興趣、信仰和價(jià)值觀等等。專業(yè)能力往往指的是滿足任務(wù)動(dòng)機(jī)的能力,而共通點(diǎn)往往是和個(gè)人動(dòng)機(jī)相關(guān)的。4、利益:讓家長(zhǎng)覺(jué)得教育咨詢師誠(chéng)實(shí)這是指教育咨詢師是否表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)利益的關(guān)心。家長(zhǎng)就是這樣,教育咨詢師只要關(guān)心他的利益(不一定是滿足)。宜興特色服務(wù)教育咨詢參考價(jià)一般來(lái)說(shuō),這種機(jī)構(gòu)或網(wǎng)站會(huì)包含從幼教到大學(xué),甚至博士或者出國(guó)等各個(gè)階層的教育信息。
很多時(shí)候我們不是不知道怎么做而是沒(méi)有辦法長(zhǎng)期做下去。我覺(jué)得我們能前進(jìn)的原因在于我的執(zhí)行力還比較強(qiáng),能夠想各種辦法推動(dòng)他做下去。所以在執(zhí)行階段。會(huì)給出一個(gè)陪伴計(jì)劃,讓家長(zhǎng)和孩子有動(dòng)力去執(zhí)行下去,并在這個(gè)過(guò)程中不停的修正優(yōu)化,**終找到適合孩子的學(xué)習(xí)方法并幫助孩子養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣。所以基于以上的理念,我把整個(gè)教育咨詢分為3個(gè)步驟,提供2種方案:診斷分析階段-短期提升階段-長(zhǎng)期陪伴階段及相應(yīng)的短期方案和長(zhǎng)期方案:步驟1:診斷分析階段-學(xué)習(xí)習(xí)慣分析、學(xué)習(xí)方法分析、親子關(guān)系分析、執(zhí)行力分析等,共同找到薄弱科,薄弱點(diǎn),判斷從何種方向進(jìn)行能力提升;步驟2:短期提升階段與短期方案-提供診斷報(bào)告及短期提升計(jì)劃含實(shí)際操作指南與短期陪伴(1個(gè)月,20個(gè)工作日);步驟3:長(zhǎng)期陪伴階段-在短期方案的基礎(chǔ)上,提供長(zhǎng)期陪伴,期待能夠在半個(gè)學(xué)期至一個(gè)學(xué)期內(nèi)能看到成績(jī)的提升(3個(gè)月,90個(gè)工作日)。三、往哪兒走(咨詢效果與愿景)咨詢項(xiàng)目更多的是花費(fèi)我們的時(shí)間把自己的經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)出來(lái)帶領(lǐng)更多的家庭使其具有基本的陪伴成長(zhǎng)知識(shí)。每一個(gè)孩子都會(huì)接受教育,然而每一個(gè)家長(zhǎng)都是無(wú)證上崗,從我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,孩子的問(wèn)題基本上都是家庭問(wèn)題的反映。
在教育領(lǐng)域內(nèi),各類各層級(jí)的咨詢活動(dòng)久已有之,但鮮見(jiàn)系統(tǒng)討論或作為一門科學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究。而當(dāng)前各類教育組織所面對(duì)的管理、經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,對(duì)于教育從業(yè)者特別是校長(zhǎng)等教育行政管理者的專業(yè)化要求越來(lái)越高,專業(yè)、科學(xué)的系統(tǒng)咨詢需求越來(lái)越強(qiáng),而由于教育組織特有的組織特質(zhì)導(dǎo)致無(wú)法完全借鑒企業(yè)咨詢的方法解決問(wèn)題,因此針對(duì)教育咨詢系統(tǒng)論甚而教育咨詢學(xué)的研究變成可能。咨詢一詞拉丁語(yǔ)為consultatio,意為商討、協(xié)商。在中國(guó)古代“咨”和“詢”原是兩個(gè)詞,咨是商量,詢是詢問(wèn),后來(lái)逐漸形成一個(gè)復(fù)合詞,具有詢問(wèn)、謀劃、商量、磋商等意思。通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開發(fā)。咨詢產(chǎn)生智力勞動(dòng)的綜合效益,起著為決策者充當(dāng)顧問(wèn)、參謀和外腦的作用。作為一項(xiàng)具有參謀、服務(wù)性的社會(huì)活動(dòng),在***、***、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中發(fā)展起來(lái),已成為社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、***活動(dòng)中輔助決策的重要手段,并逐漸形成一門應(yīng)用性軟科學(xué)。盧紹君、謬園認(rèn)為:“咨詢學(xué)就是關(guān)于咨詢活動(dòng)和現(xiàn)象的學(xué)問(wèn),它是一門面向?qū)嵺`的綜合性應(yīng)用學(xué)科。咨詢學(xué)是情報(bào)學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)論等學(xué)科相互交叉滲透。在教育領(lǐng)域內(nèi),各類各層級(jí)的咨詢活動(dòng)久已有之,但鮮見(jiàn)系統(tǒng)討論或作為一門科學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)研究。
他就覺(jué)得教育咨詢師是個(gè)實(shí)在人,是個(gè)有誠(chéng)意的好人。這里說(shuō)的利益,利益可以掩蓋教育咨詢師的動(dòng)機(jī)。這是建立信任**徹底的方式,也是**難的方式。因?yàn)檫@要考驗(yàn)教育咨詢師三方面的能力:找到家長(zhǎng)戶需要的利益(需求);找到教育咨詢師可以實(shí)現(xiàn)的方式;把這兩者有效地鏈接起來(lái)。這其實(shí)是教育咨詢師在90%的時(shí)間里要干的事。建立信任不**是一開始見(jiàn)面要做的事,而是在整個(gè)咨詢過(guò)程中都要做的事。重點(diǎn):取得家長(zhǎng)信任,這不是一個(gè)咨詢技巧的問(wèn)題,而是一個(gè)咨詢思維的問(wèn)題,也就是說(shuō),教育咨詢師必須時(shí)時(shí)刻刻具有雙贏的思維,時(shí)時(shí)刻刻為家長(zhǎng)著想,并通過(guò)為家長(zhǎng)謀利益而達(dá)成自己的利益。比如,教育咨詢師經(jīng)常和家長(zhǎng)討論個(gè)性化的需求,討論家長(zhǎng)教育孩子的困擾,關(guān)心孩子日常學(xué)習(xí)情況等,教育咨詢師一旦表現(xiàn)出這種關(guān)心,家長(zhǎng)立刻就會(huì)覺(jué)得教育咨詢師是有誠(chéng)意的人。是由受委托者客觀地運(yùn)用知識(shí)與技能向委托者提供智力服務(wù)的科學(xué)調(diào)查與研究活動(dòng)。宜興推薦教育咨詢口碑推薦
教育培訓(xùn)是近年來(lái)逐漸興起的一種將知識(shí)教育資源信息化的機(jī)構(gòu)或在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。特定教育咨詢服務(wù)保證
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日芻激烈激烈的貿(mào)易型教育市場(chǎng),資本者在選擇品牌時(shí),要更加注重孩子實(shí)用能力的養(yǎng)成,多方面培養(yǎng)孩子的邏輯思維能力,迎合眾多家庭的實(shí)際需求,為未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。短短幾十年間,我們從一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)發(fā)展成科技大國(guó),家長(zhǎng)也能夠正確的認(rèn)識(shí)到科技的飛速發(fā)展,如果不能適應(yīng)趨勢(shì),未來(lái)的孩子們必定會(huì)被社會(huì)所淘汰,家長(zhǎng)們的期望就是能夠讓孩子不輸在起跑線上,不輸在陳舊的教育培訓(xùn)中。中國(guó)一直重視教育,我國(guó)貿(mào)易的發(fā)展迎來(lái)了很多政策紅利。相關(guān)部門關(guān)于教育的財(cái)政支出逐年增長(zhǎng),財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占GDP比重已連續(xù)7年超過(guò)4%。中國(guó)貿(mào)易用戶規(guī)模持續(xù)上升。教育咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù),項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)行業(yè)作為政策導(dǎo)向型行業(yè),需要在黨和相關(guān)部門的方針政策指引下規(guī)范運(yùn)營(yíng)。目前,公辦民辦、線上線下同步監(jiān)管已成常態(tài)。民辦學(xué)校花樣繁多的掐尖招生路徑正在被封堵。各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容、師資力量、財(cái)務(wù)收費(fèi)等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)都已被納入監(jiān)管。民辦教育即將結(jié)束粗放型發(fā)展,進(jìn)入規(guī)范化運(yùn)營(yíng)階段。特定教育咨詢服務(wù)保證
無(wú)錫德中匯教育咨詢有限公司致力于教育培訓(xùn),是一家貿(mào)易型公司。公司業(yè)務(wù)分為教育咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù),項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠(chéng)信為本的理念,打造教育培訓(xùn)良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。