品牌推廣(Brand Promotion)是指企業(yè)塑造自身、產(chǎn)品及服務(wù)的形象,使廣大消費(fèi)者***認(rèn)同的系列活動(dòng)過程。主要目的是提升品牌**度。市場(chǎng)上自助建站平臺(tái)非常多,品牌推廣就必須要以品牌**價(jià)值**企業(yè)的所有營銷(行)傳播(言)活動(dòng),即任何一次營銷廣告活動(dòng)如產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、廣告、通路策略、終端展示到街頭促銷甚至接受媒體采訪等任何一次與公眾溝通的機(jī)會(huì),都要去演繹出品牌的**價(jià)值。這樣,消費(fèi)者任何一次接觸品牌時(shí)都能感受到品牌統(tǒng)一的形象,就意味著每一分的營銷廣告費(fèi)都在加深消費(fèi)者對(duì)品牌的記憶。在這一階段,企業(yè)必須要對(duì)這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整,以適應(yīng)顧客或超越競(jìng)爭(zhēng)者。張家港管理品牌推廣咨詢熱線
盡管競(jìng)爭(zhēng)者的目的十分單純,但是企業(yè)依然不可掉以輕心,而應(yīng)認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力和阻擊舉措,而后制訂出迂回或是迎頭反擊的推廣方案。競(jìng)爭(zhēng)者一般從產(chǎn)品、媒體投放力度和推廣模式等三方面設(shè)定阻擊計(jì)劃。如果競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力龐大且其品牌的市場(chǎng)定位趨于相同或相似,那么企業(yè)只有在營造產(chǎn)品的差異化、專注于相對(duì)狹小的市場(chǎng)和設(shè)立差別化服務(wù)等方面可能尚存勝出的機(jī)會(huì),迎頭反擊極有可能使品牌遭受不可逆轉(zhuǎn)的打擊。如果競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力相當(dāng),迎頭反擊也決非是一種良策,兩敗俱傷是不愿見的,陷入低級(jí)別的價(jià)格戰(zhàn)更不可取。工業(yè)園區(qū)方便品牌推廣咨詢熱線但考慮到市場(chǎng)的復(fù)雜性和產(chǎn)品千差萬別,企業(yè)在應(yīng)用時(shí)仍應(yīng)依照實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來制訂相應(yīng)的推廣計(jì)劃。
值得注意的是,品牌在導(dǎo)入期的推廣因不同產(chǎn)品及其不同的市場(chǎng)表現(xiàn)而沒有一成不變的推廣模式,這要求企業(yè)針對(duì)具體的產(chǎn)品、具體的目標(biāo)市場(chǎng)、具體的市場(chǎng)狀況來設(shè)定一些優(yōu)勢(shì)的、并適合自己的推廣模式,照搬上述方式很可能會(huì)弄巧成拙。成長(zhǎng)期首先,品牌在導(dǎo)入期階段企業(yè)可能已經(jīng)收集到顧客反饋回來的有關(guān)產(chǎn)品、定位和推廣方式的信息,這些信息的及時(shí)收集十分有利于企業(yè)改進(jìn),而如果沒有這些信息,或顧客不愿就自己的消費(fèi)感受如實(shí)地告訴企業(yè),這說明品牌可能已經(jīng)進(jìn)入死胡同。因此,在這一階段,企業(yè)必須要對(duì)這些品牌要素進(jìn)行重新審視并調(diào)整,以適應(yīng)顧客或超越競(jìng)爭(zhēng)者。
很顯然,顧客期望值管理的重點(diǎn)是顧客信息的及時(shí)處理;品牌定位和訴求的及時(shí)糾偏;提高和完善產(chǎn)品質(zhì)量;產(chǎn)品功能的適應(yīng)性調(diào)整;價(jià)格體系的設(shè)定和監(jiān)控;品牌**價(jià)值的確立和體現(xiàn)等。只有這樣,品牌的美譽(yù)度和忠誠度才有可能得到同步提升,品牌價(jià)值也會(huì)逐漸體現(xiàn)出來。沒有美譽(yù)度和忠誠度的品牌較多像三株和秦池,經(jīng)不起市場(chǎng)的洗禮。再次,如果此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在實(shí)施阻擊計(jì)劃,從根源上看,競(jìng)爭(zhēng)者只是不希望自己的市場(chǎng)份額在縮小,也不希望自己的品牌影響力被一個(gè)新品牌所遮蓋住。這意味著企業(yè)的推廣阻力會(huì)因競(jìng)爭(zhēng)者的反擊而加大,并可能需要有額外的付出。在品牌推廣活動(dòng)中,用于交易的資金要多于用于消費(fèi)者的獎(jiǎng)金。
品牌“三元論”推廣方法正是以消費(fèi)者和產(chǎn)品的情感因素為根本,采取步步為營的策略,并各有側(cè)重,以圖長(zhǎng)久而成功的塑造一個(gè)品牌,成功推廣一個(gè)品牌。概念品牌寬度(Brand-width):就是品牌在市場(chǎng)上的影響程度,主要是指品牌**度。品牌深度(Brand Depth):是指品牌在消費(fèi)者心目中的影響程度,主要包括品牌美譽(yù)度和品牌忠誠度。內(nèi)容一個(gè)成功、完整的品牌推廣應(yīng)該包括三個(gè)層次,三個(gè)階段:**寬度推廣階段,即建立品牌**度;第二:品牌深度推廣階段,這個(gè)階段主要是提升品牌美譽(yù)度,提高品牌忠誠度;第三階段即是品牌維護(hù)階段?;谙嗤挠猛?、使用場(chǎng)合——哈雷從摩托車延伸到摩托眼鏡、護(hù)腕、手表、頭盔、鑰匙扣等。高新區(qū)咨詢品牌推廣價(jià)錢
在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來吸引消費(fèi)者,在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。張家港管理品牌推廣咨詢熱線
事實(shí)上,顧客忠誠是有條件的,它是建立在產(chǎn)品現(xiàn)狀、內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值符合期望的基礎(chǔ)上的,企業(yè)永遠(yuǎn)不要認(rèn)為:顧客忠誠度一旦形成將不斷累積。已經(jīng)搶到盤中的奶酪仍然存在失去的可能性,基于這種認(rèn)識(shí),企業(yè)應(yīng)就產(chǎn)品的技術(shù)、功能組合、包裝和產(chǎn)品線及服務(wù)或附加利益,進(jìn)行適應(yīng)性和適當(dāng)超前性的改進(jìn),讓產(chǎn)品始終符合顧客期望。關(guān)于內(nèi)涵定位和品牌價(jià)值,從市場(chǎng)態(tài)勢(shì)來看,是較令筆者感到揪心的,想當(dāng)然的觀念彌漫在各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。企業(yè)總認(rèn)為品牌的屬性、個(gè)性、利益、文化等一組價(jià)值是符合顧客的價(jià)值愿望的,以至在宣傳和推廣時(shí)總是無知地忽略競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)訴求,較終在某一次的競(jìng)爭(zhēng)中落得慘敗的結(jié)局,還在自顧自地埋冤顧客的嬗變。張家港管理品牌推廣咨詢熱線
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