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人力資源外包（Human Resources Outsourcing，簡(jiǎn)稱HRO），是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包職能的運(yùn)作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實(shí)踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運(yùn)用日益頻繁。 [1]“外包”一詞，英文名為“outsourcing”，直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作?！巴獍?*初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè)，后來發(fā)展擴(kuò)大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè)，這樣“外包”一詞才單獨(dú)**出來成為專業(yè)術(shù)語。能力是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵，也是成功企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以長(zhǎng)期保持的原因。江蘇品牌人事外包服務(wù)電話

人力資源外包包括有哪些內(nèi)容呢？“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人，其次也包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事，還包含了針對(duì)人力資源開展的各種管理活動(dòng)——人力資源管理職能?，F(xiàn)在我們可以看到在一個(gè)大的人力資源外包概念下，分了三個(gè)模塊：人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源（及人）的外包，將小概念的人力資源（及人）的外包用專業(yè)術(shù)語“人力資源派遣”來稱呼。梁溪區(qū)綜合人事外包便捷再如國(guó)家法定的福利制度，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。

戰(zhàn)略管理理論企業(yè)的戰(zhàn)略包括經(jīng)營(yíng)范圍、資源配置、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和協(xié)同作用四個(gè)因素。經(jīng)營(yíng)范圍是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的領(lǐng)域。資源配置是指企業(yè)過去和資源及技能配置的水平和模式。資源配置的好壞極大的影響著企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的程度。因此，資源配置是企業(yè)的特殊能力。企業(yè)資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的支持點(diǎn)，如果企業(yè)的資源貧乏或處于不利的境況時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍就會(huì)受到限制。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)通過資源配置的模式和經(jīng)營(yíng)范圍的決策，在市場(chǎng)上形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的競(jìng)爭(zhēng)地位。協(xié)同作用是指企業(yè)從資源配置和經(jīng)營(yíng)決策中所能尋求到的共同努力的效果，即企業(yè)總體資源收益大于各部分資源收益之和。

當(dāng)企業(yè)依賴外部服務(wù)商時(shí)，則把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式；當(dāng)依賴內(nèi)部員工時(shí)，則把組織等級(jí)制度作為治理結(jié)構(gòu)的形式。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時(shí)，企業(yè)將選擇**小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。交易成本理論是用來預(yù)測(cè)組織關(guān)于治理結(jié)構(gòu)選擇的一種描述性理論，它認(rèn)為企業(yè)總是使交易成本**小化。通過外包獲得人力資源服務(wù)所產(chǎn)生的交易成本與企業(yè)自身進(jìn)行人力資源活動(dòng)所產(chǎn)生的交易成本是不同的，市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)有效降低了交易成本，企業(yè)就選擇了人力資源外包服務(wù)。在組織的人力資源管理實(shí)踐中，常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。

在她看來，更多的公司涌入IT人才外包行業(yè)淘金是一個(gè)必然的趨勢(shì)?！拔矣X得在中國(guó)能把外包做起來的可能只有IT行業(yè)，其他行業(yè)可能也在談，但沒有哪個(gè)行業(yè)還能有如此旺盛且不斷擴(kuò)大的消費(fèi)能力。IBM、SAMSUNG、HP這些大的廠商，每天都會(huì)有新的項(xiàng)目出現(xiàn)，他們不會(huì)為了這些項(xiàng)目而無限投入人力成本，這就決定了必然會(huì)有很多人做著他們的事情，但又不是他們的人。”管理挑戰(zhàn)當(dāng)然，并非簽定了嚴(yán)密的合同，三方就可以高枕無憂了。在整個(gè)外包的環(huán)節(jié)里，還存在很多管理上的問題資源配置是指企業(yè)過去和資源及技能配置的水平和模式。徐州貿(mào)易人事外包選擇

“外包”一詞，、直譯意思為“外部尋源”，是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。江蘇品牌人事外包服務(wù)電話

但也有一些企業(yè)還沒有真正認(rèn)識(shí)到“人才”的重要性，沒有規(guī)范人事管理的觀念，有的企業(yè)不愿意在人力資源管理方面投入更多精力，這也直接制約著企業(yè)接受外包服務(wù)。統(tǒng)計(jì)資料表明，2003年全球市場(chǎng)人力資源外包服務(wù)額為120億美元，預(yù)計(jì)到2008年，這個(gè)數(shù)字將達(dá)到800億美元。在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)還不知道“人力資源外包”為何物的同時(shí)，世界500強(qiáng)企業(yè)中90%以上都在不同程度地選擇這項(xiàng)服務(wù)。**預(yù)見，人力資源外包市場(chǎng)在我國(guó)還剛剛起步，市場(chǎng)潛力很大。江蘇品牌人事外包服務(wù)電話

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