比如,大半的時間都是在外派公司工作,因此,外包人員盡管與外包公司簽定了合同,在法律上建立了勞動關(guān)系,但他們很難真正對外包公司產(chǎn)生歸屬感。外包公司自然是不希望員工脫離開他們,直接和對方簽約。不過現(xiàn)實中,這種現(xiàn)象也幾近于無法避免,因為這個新興的行業(yè)里,不但法律上有空白,還有行業(yè)道德的缺失。這也給外包公司帶來了人才管理上的挑戰(zhàn)。服務(wù)同樣也是一項挑戰(zhàn),比如,客戶對包入人員的要求、標(biāo)準(zhǔn)通常會很高,這就需要外包公司建立一個很好的人才輸出渠道。在對方包入后,外派人員和目標(biāo)企業(yè)的工作方式、工作習(xí)慣的融合又可能產(chǎn)生新的問題,而通常每個外派出去的人才都有試用期。當(dāng)目標(biāo)公司覺得派遣人員不是很合適,那么人才外包公司還必須向目標(biāo)公司重新調(diào)配一個更合適的人員。因此,如何避免這樣的問題反復(fù)發(fā)生,更好的協(xié)調(diào)外派人員與客戶之間的融合,同樣也是一個很有挑戰(zhàn)性的問題。人力資源外包不是簡單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。江蘇綜合人事外包熱線
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀(jì)90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運用日益頻繁。 [1]“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作?!巴獍?*初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),后來發(fā)展擴大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業(yè)術(shù)語。蘇州智能化人事外包平臺競爭優(yōu)勢是指企業(yè)通過資源配置的模式和經(jīng)營范圍的決策,在市場上形成與競爭對手不同的競爭地位。
人才外包在歐美、日、韓等國外市場已經(jīng)發(fā)展了很多年,成為一種已被普遍接受的企業(yè)用工形式,而在國內(nèi)則處于起步階段。IT行業(yè)2005年的一項數(shù)據(jù)顯示,我國對軟件人才的需求已達20萬,它將以每年20%左右的速度增長。未來5年,合格軟件人才的需求將遠大于供給,同時人才缺口將從當(dāng)前的15萬左右發(fā)展到40萬以上。IT行業(yè)人才供求上的矛盾給人才外包公司帶來了巨大的市場機會,但是夢想很大,胃口卻還很小。截止到2005年初,國內(nèi)軟件外包企業(yè)已經(jīng)超過600家,達到2000人以上規(guī)模的企業(yè)有7家,但對于整個市場需求來說,這離解決“溫飽”還有一定的距離?!昂陀《裙颈绕饋?,我們連螞蟻都算不上?!眹鴥?nèi)某外包企業(yè)負責(zé)人如是說。
盡管歐美、日、韓甚至印度都已經(jīng)將中國視為IT業(yè)的“重要市場和人才供應(yīng)地”,盡管一些中國軟件外包公司的大項目也都來自國際市場,但事實情況是:在國際化項目的競爭中,中國的外包公司往往只能吃到“過水面”,所接到的項目只不過是被別人轉(zhuǎn)包了好幾次才到手的?!霸诿鎸H大項目時,我們很難說中國有一個國際化的外包公司。不可否認,中國的外包沒有印度做的好,為什么?除了外包公司規(guī)模實力的因素外,我們面臨著兩個很大的障礙需要克服。一個是中國IT技術(shù)的現(xiàn)狀缺乏一個明確的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn);另一個是語言的障礙。”參加過很多次行業(yè)會議后,與很多業(yè)內(nèi)人士一樣,孫瑩感慨頗多。當(dāng)獲得相同質(zhì)量的產(chǎn)出結(jié)果時,企業(yè)將選擇小資源投入的治理結(jié)構(gòu)。
3、高層重視外***程的溝通企業(yè)人力資源外包***不是將所有事務(wù)都外包出去,通過選擇哪些功能進行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務(wù)機構(gòu),接下來就必須重視和他們的溝通,尤其是外***程中,高層必須介入,并保持及時的溝通。同時,高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當(dāng)然,高層也必須對外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進行隨時監(jiān)測和評估。4、外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃首先,要考慮服務(wù)的價格。無錫綜合人事外包選擇
它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動所涉及的工作。江蘇綜合人事外包熱線
第二類是專業(yè)的人才或人力資源服務(wù)機構(gòu),如英法等國新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司,就是專為企業(yè)人力資源外包服務(wù)的。當(dāng)然,國際盛行的獵頭公司,也屬于這類公司之一;第三類是企業(yè)可以尋求高等院校、科研院所的人力資源**或研究機構(gòu)的幫助,由他們來為企業(yè)出謀劃策。當(dāng)然,上述三類外包的方式不是各自孤立的,在實際操作中企業(yè)往往會召集各類人員,組成一個"智囊團",力求把工作做好。外包的實施經(jīng)過上述工作,人力資源外包就可以由相應(yīng)的服務(wù)商來負責(zé)實施。在這期間,作為企業(yè)的人力資源管理部門并不是消極等待,而應(yīng)該是積極的參與,概括起來說也包括兩方面內(nèi)容。江蘇綜合人事外包熱線
無錫市晟惠勞務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,晟惠供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!