很多人對酒店OTA代運營并不了解,不了解它是干什么的,不了解它存在的價值和意義,也不了解OTA代運營的商業(yè)模式。其實,酒店OTA代運營是一個年輕的行業(yè),進入酒店人的視野也不過短短幾年,因此,大家不了解也是正常的。酒店業(yè)主想要把酒店OTA運營真正意義上的做好,無非就是兩種選擇,一種是自己學習摸索或找專業(yè)的培訓機構(gòu)進行培訓;第二種就是選擇酒店OTA代運營,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。成熟的酒店OTA代運營商一般不會承諾銷售保底,酒店口碑、硬件設(shè)施都關(guān)乎酒店商家,也就是說想要得到好的利潤空間,是需要方方面面的結(jié)合,而不是憑一句話就搞定的。一般來說,代運營的客戶以單體酒店為主。上海品質(zhì)酒店OTA代運營機構(gòu)
OTA 運營:策劃包裝產(chǎn)品。 這一步應(yīng)該是運營的關(guān)鍵。一個酒店線上店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響,但是產(chǎn)品肯定是較重要的元素。 產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃,做酒店 OTA 平臺運營一定要確定好引流房型、**房、利潤房型、而這又和產(chǎn)品定價相結(jié)合,形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合,實現(xiàn)**和利潤平衡統(tǒng)一。對于很多酒店來說,還面臨一個重要問題,那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品價格體系矛盾問題。 產(chǎn)品策劃第二部分就是如何展現(xiàn)酒店產(chǎn)品較有銷售力、房型圖片怎么拍較能打動客源、房型大賣特賣?相對競爭對手,我們的優(yōu)勢是什么?怎么突出來?這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。廣州酒店OTA代運營合作選擇酒店OTA代運營,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。
OTA 平臺作為國內(nèi)較強的在線旅游預(yù)訂平臺,擁有海量的消費者客群和超高的流量和轉(zhuǎn)化率,是酒店商家開展網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和銷售的好選之地,尤其對于酒店商家來說,想做網(wǎng)絡(luò)銷售,那必與三大平臺緊密合作。未來客源群體是 90 后、00 天的天下,他們目前的衣食住行都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成,所有酒店商家做好網(wǎng)絡(luò)推廣對酒店來意義重大。 OTA 運營的數(shù)據(jù)分析這個說起來會比較虛,但是數(shù)據(jù)挖掘和分析是酒店 OTA 運營和傳統(tǒng)線下運營較明顯的區(qū)別,酒店 OTA 運營的數(shù)據(jù)是準確的、即時性的。幾乎所有的策略規(guī)劃和運營規(guī)劃都需要以具體的數(shù)據(jù)來做支撐,數(shù)據(jù)分析只是手段,目的是通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)機會,制訂策略、提升推廣效果,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,從而提升整店的 ROI,實現(xiàn)酒店收益較大化。
隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進一步發(fā)展,OTA運營對于酒店商家來說了產(chǎn)生深遠的影響。當前做的好的酒店商家能從一個0銷量的新店變成月銷量達到幾百單的業(yè)績,但有的酒店商家做了一兩年銷量還是極低,較后只能不了了之。在這復(fù)雜多變的環(huán)境下,酒店OTA代運營公司應(yīng)運而生。目前市場上做酒店OTA托管的公司有很多,較大小小的,規(guī)模大的公司有幾十號人,小的就幾個人或十幾人組成。每家公司的服務(wù)和優(yōu)勢都各有不同,收費模式也不一樣。酒店選擇OTA代運營公司除了關(guān)系OTA運營效果之外,價格也是酒店商家較為關(guān)注。 絕大部分電商代運營不保障品牌方或業(yè)主采取服務(wù)后可實現(xiàn)完全盈利,只有寥寥無幾的幾家敢提出沒有達標包全額的退款。自然,電商代運營服務(wù)的時間非常愛崗敬業(yè),全年度不休,通常上班時間為9-23點,更愛崗敬業(yè)的從早晨7點工作到次日凌晨1-2點,做到滿房為止。把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,把酒店交給OTA代運營去做就可以了。
酒店OTA代運營會進行酒店基礎(chǔ)信息維護: 與酒店對接的代運營人員,在接管酒店時,要采集酒店的基礎(chǔ)信息,包括商家EBK后臺的賬號密碼,房型信息,價格體系,設(shè)施情況,酒店圖片,資質(zhì),地址及簡介要點,酒店周邊信息和酒店對應(yīng)聯(lián)系人及聯(lián)系電話。采集的信息需要及時的做好記錄,以便發(fā)現(xiàn)酒店在OTA平臺上上傳的基礎(chǔ)信息有哪些值得改進的地方,在幫助酒店上傳基礎(chǔ)信息時,要做到表達的準確,還要顧及到表達的藝術(shù)。 酒店OTA代運營會進行房態(tài)、房價的維護: 在房態(tài)維護方面,代運營方可以在OTA平臺登錄商家的EBK后臺賬號或者致電OTA平臺客服進行維護。特別是旅游旺季,酒店供不應(yīng)求的情況下,要及時的調(diào)整維護好線上的房態(tài)情況;在房價的維護方面,主要是圍繞節(jié)假日,旅游旺季和競爭對手的情況來進行調(diào)整。酒店OTA代運營報價各不相同。廣東酒店方委托代運營收費
如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展非常迅速,OTA酒店運營也逐漸進入大家的視野。上海品質(zhì)酒店OTA代運營機構(gòu)
由于酒店OTA各渠道平臺競爭越來越激烈,新上線的酒店也是越來越多,但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問題很多商家不知道如何去解決,這個時候進入酒店人視野的是OTA代運營。酒店OTA代運營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運營公司,有效的提高酒店線上店鋪的訂單量,快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢而在市場立足。 目前國內(nèi)許多平臺都延續(xù)了“直采+代理”的形式。 若是ota平臺來完全采取直營直采模式,是無法囊括更多酒店房型資源,也無法獲得更多酒店的底價。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作,成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。 代理的存在使得ota生態(tài)良好的記性,并且給與直采部門一定的制約性,無法一家獨大。真正的代理商是幫助酒店做好增量市場,所以類似于“搬單工”也一直被酒店行業(yè)所詬病,代理商想要扎根行業(yè)發(fā)展,必須走跟酒店合作的這種模式,而非薅酒店羊毛。上海品質(zhì)酒店OTA代運營機構(gòu)
佛山市高登科技有限公司位于大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報),是一家專業(yè)的一般項目:工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展;科技中介服務(wù);教學儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓活動);計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場營銷策劃。(以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項目除外)。公司。專業(yè)的團隊大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗,熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能,致力于發(fā)展高登,高登科技的品牌。公司不僅*提供專業(yè)的一般項目:工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展;科技中介服務(wù);教學儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓活動);計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場營銷策劃。(以上項目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項目除外)。,同時還建立了完善的售后服務(wù)體系,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求,也是我們做人的基本準則。公司致力于打造***的酒店管理,酒店培訓,酒店OTA,酒店OTA代運營。