酒店應該如何做好OTA運營呢？一般來說，我們將酒店OTA運營視為酒店的線上運營，言下之意是酒店所有依托于互聯(lián)網的來自酒店線上的訂單，都屬于OTA運營的范疇。明確了這一點，我們可以得知，酒店OTA運營離不開互聯(lián)網，因此，酒店要想做好OTA運營，就要了解和清楚互聯(lián)網的玩法，說得明白的就是要知道互聯(lián)網的玩法和規(guī)則，懂得互聯(lián)網的打法，俗話說，知己知彼，才能合作共贏?；ヂ?lián)網的主要內容是什么？流量和內容。那么換句話來說，酒店要想在互聯(lián)網上做生意，酒店的OTA運營的主要內容也是流量和內容，流量指的是酒店的客流量，也就是我們的客源；內容則是我們的酒店產品和服務。酒店要想在互聯(lián)網上做生意，酒店的OTA運營的主要內容也是流量和內容，流量指的是酒店的客流量。青島在線旅行社預訂
OTA客人轉化關鍵的一步，需要酒店所有員工，尤其前臺員工的配合。 前臺員工如何做呢？硬廣——酒店前臺的明顯位置防止直銷渠道的宣傳品，鼓勵顧客通過直銷渠道進行預訂，并給予優(yōu)惠價格保證和獎勵計劃。感情牌——來自酒店總經理的“感謝您入住我們酒店”的信函：在所有通過OTA進行預訂的顧客入住時，酒店工作人員應遞給他們一封來自酒店總經理的信函，他/她在信中應推薦顧客下次入住時通過直銷渠道進行預訂。二次推廣——退房時推送直銷渠道的福利（代金券），感謝他們的入住，并推薦他們在下次入住時通過直銷渠道進行預訂?；顒訝I銷——每個月都應該推銷酒店新的特價產品、打包產品、活動和動態(tài)，吸引消費者直接渠道預訂。技巧培訓——酒店應培訓其員工，了解直銷渠道預訂的顧客所提供的各種優(yōu)惠和折扣。每位員工都應該深入了解有關酒店的優(yōu)惠價格保證、獎勵計劃或顧客答謝計劃的所有信息。青島在線旅行社預訂近幾年隨著網絡的發(fā)展新興行業(yè)的崛起，很多朋友沒有接觸過OTA這個詞和行業(yè)。
那么在酒店行業(yè)，OTA代運營這兩年是怎么就火起來的呢？就目前來看，酒店OTA代運營的服務主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店，為什么這樣說呢？諸如連鎖酒店，他們或者自有一套自己的會員系統(tǒng)，或者通過集團或品牌自己有足夠的人力和資源來經營酒店。簡而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應中的短板。這兩點，每一個都是硬傷。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運營合作或許是一個好的選擇。對于酒店OTA代運營公司來說，通過做大量的代運營項目來沉淀了不少代運營的經驗，并且對于一家成熟的代運營公司來說，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。
酒店ota怎么才可以做好？由于酒店OTA各渠道平臺競爭越來越激烈，新上線的酒店也是越來越多，但是上線后流量和轉化率問題很多商家不知道如何去解決，這個時候進入酒店人視野的是OTA代運營。酒店OTA代運營就是酒店商家把線上店鋪日常經營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運營公司，有效的提高酒店線上店鋪的訂單量，快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的主要內容競爭優(yōu)勢而在市場立足。目前國內許多平臺都延續(xù)了“直采+代理”的形式。若是ota平臺都采取直營直采模式，是無法囊括更多酒店房型資源，也無法獲得更多酒店的底價。所以代理商是以一種供應商的身份存在和ota合作，成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。酒店OTA運營離不開互聯(lián)網，因此，酒店要想做好OTA運營，就要了解和清楚互聯(lián)網的玩法。
酒店OTA的小技巧：線上位置：酒店的選址除了線下位置,還有線上位置。線上位置是酒店在互聯(lián)網(酒店 OTA 平臺)上的排名。下位置和線上位置的區(qū)別:酒店的線下位置固定且單一;酒店的線上位置多樣且隨時都在變動。酒店的線上位置可以有很多,并且可以通過運營來獲得比較好的位置,能讓客戶快速找到我們。說得簡單一點,酒店的線上位置,可以在不同的篩選區(qū)間都占據位置,隨手打開一個 OTA 平臺,我們可以看到,無論是價格、商業(yè)區(qū)、歡迎度、好評、價格、行政區(qū)、景點、地鐵線……都是酒店在不同維度的線上位置。Ota代理商會隨著酒店業(yè)務量的增加以及熟練程度，而越來越好做。河南酒店OTA公司排名
對于此次與OTA的合作中斷，態(tài)度顯得很堅決。青島在線旅行社預訂
酒店OTA的小技巧：庫存管理：酒店的產品較大的特點是時效性,酒店每天的客房銷售時間為16個小時，一般都是上午八點到晚上十二點之間，這個時候酒店在 OTA 上的價格調整,需要根據酒店實時的可售房的庫存量來進行動態(tài)定價。另外,對于遠期的房間價格，除了如今以外未來的任何1天,酒店將大型會展、周未、法定節(jié)假、大型會展日期等期間的價格調高外,可以將平時訂單少的日期的房價做一些低價引流,這樣可以提前銷售當天的客房,減少當天的銷售壓力,尤其是平時的時候。青島在線旅行社預訂