酒店OTA運(yùn)營(yíng)： 1、OTA代運(yùn)營(yíng)公司挑選客戶(hù)。一般來(lái)說(shuō)靠譜的OTA代運(yùn)營(yíng)公司首先就會(huì)挑選自己的客戶(hù),看你的硬件設(shè)施是否過(guò)硬,如果你的酒店口碑經(jīng)得住考驗(yàn),他才會(huì)為你提供相應(yīng)的服務(wù)。反之,如果一個(gè)OTA代運(yùn)營(yíng)公司都不問(wèn)你的硬件設(shè)施是怎么樣的,是否有發(fā)展前途,就直接接你單子的話(huà),多半是不靠譜的。2、代運(yùn)營(yíng)公司合作周期一般來(lái)說(shuō),OTA代運(yùn)營(yíng)公司和酒店商家合作周期越長(zhǎng)的話(huà),越是比較靠譜的。一些服務(wù)做得比較好的公司,基本上很少接新客戶(hù),他們只需要維護(hù)好自己的老客戶(hù),與其合作幾年之久,也能從客戶(hù)身上賺不少錢(qián)。并且口碑慢慢做起來(lái)之后,也有不少的單子,甚至不需要大力的去做其他推廣。從酒店自身來(lái)看，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)為酒店解決了人才需求不足的問(wèn)題。茂名酒店代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)
酒店OTA代運(yùn)營(yíng)可以在多個(gè)方面提升酒店的管理效率： （1）訂單接單：我們實(shí)現(xiàn)了各大OTA訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控。只要客戶(hù)來(lái)了訂單，我們的軟件里，都會(huì)有語(yǔ)音，彈窗等及時(shí)的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單，我們收到訂單后，可以實(shí)時(shí)查詢(xún)酒店這個(gè)房型的剩余房量，確認(rèn)接單后，會(huì)自動(dòng)到OTA后臺(tái)確認(rèn)，同時(shí)自動(dòng)將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶(hù)取消了訂單，我們也會(huì)收到及時(shí)提醒，在住咖寶里確認(rèn)取消后，會(huì)自動(dòng)從后臺(tái)取消，同時(shí)也將PMS里的訂單自動(dòng)取消。 （2）訂單查詢(xún)：所有網(wǎng)絡(luò)訂單，我們都可以隨時(shí)根據(jù)酒店，客戶(hù)姓名，手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢(xún)，并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 （3）一鍵開(kāi)關(guān)房 （4） OTA房態(tài)查詢(xún) （5）OTA免密碼登錄。 （6）與自助機(jī)集成 目前我們的住咖寶與我們銷(xiāo)售自助機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了集成，客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)上下了訂單之后，只需要手機(jī)上一鍵確認(rèn)，就自動(dòng)將所有信息進(jìn)入到PMS和自助機(jī)，客戶(hù)直接去自助機(jī)自動(dòng)取房卡消費(fèi)，整個(gè)流程方便快捷，客戶(hù)體驗(yàn)非常好。茂名酒店代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)要尋找專(zhuān)業(yè) OTA 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
一般來(lái)說(shuō)，做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 1.妙用規(guī)則具體指導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)推廣 每個(gè)OTA方式的推廣方式并不繁雜，重點(diǎn)在于酒店店家要能掌握服務(wù)平臺(tái)規(guī)則并掌握應(yīng)用。從線(xiàn)上加盟代理規(guī)則、排列規(guī)則、評(píng)價(jià)規(guī)則等，規(guī)則在沒(méi)有新轉(zhuǎn)變 ，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員也需要不斷地提升數(shù)據(jù)得到的工作能力，依據(jù)規(guī)則做好酒店線(xiàn)上上的各類(lèi)指標(biāo)值監(jiān)管工作中，得到大量的總流量。 2.顧客意見(jiàn)反饋具體指導(dǎo)運(yùn)營(yíng) 評(píng)價(jià)是用戶(hù)體驗(yàn)后對(duì)設(shè)備的高效意見(jiàn)反饋，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員能夠 定時(shí)剖析顧客評(píng)價(jià)，分析問(wèn)題，掌握客戶(hù)滿(mǎn)意度， 再融合店鋪具體，對(duì)軟件技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)施開(kāi)展更改和提高，進(jìn)而對(duì)線(xiàn)下推廣運(yùn)營(yíng)管理作出科學(xué)研究的建設(shè)性建議。
酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行酒店基礎(chǔ)信息維護(hù)： 與酒店對(duì)接的代運(yùn)營(yíng)人員，在接管酒店時(shí)，要采集酒店的基礎(chǔ)信息，包括商家EBK后臺(tái)的賬號(hào)密碼，房型信息，價(jià)格體系，設(shè)施情況，酒店圖片，資質(zhì)，地址及簡(jiǎn)介要點(diǎn)，酒店周邊信息和酒店對(duì)應(yīng)聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)。采集的信息需要及時(shí)的做好記錄，以便發(fā)現(xiàn)酒店在OTA平臺(tái)上上傳的基礎(chǔ)信息有哪些值得改進(jìn)的地方，在幫助酒店上傳基礎(chǔ)信息時(shí)，要做到表達(dá)的準(zhǔn)確，還要顧及到表達(dá)的藝術(shù)。 酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行房態(tài)、房?jī)r(jià)的維護(hù)： 在房態(tài)維護(hù)方面，代運(yùn)營(yíng)方可以在OTA平臺(tái)登錄商家的EBK后臺(tái)賬號(hào)或者致電OTA平臺(tái)客服進(jìn)行維護(hù)。特別是旅游旺季，酒店供不應(yīng)求的情況下，要及時(shí)的調(diào)整維護(hù)好線(xiàn)上的房態(tài)情況；在房?jī)r(jià)的維護(hù)方面，主要是圍繞節(jié)假日，旅游旺季和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況來(lái)進(jìn)行調(diào)整。酒店人都知道，OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。
對(duì)于很多的酒店運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，自己并沒(méi)有足夠的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)技巧去將自身酒店線(xiàn)上做好，所以他們會(huì)將酒店線(xiàn)上讓專(zhuān)業(yè)的人士去運(yùn)作。或許有些人會(huì)懷疑，專(zhuān)業(yè)人士他們不也一樣是我們平時(shí)的運(yùn)作流程，為什么就他們能做出別樣的成績(jī)。而我們卻不能？那么，OTA自己運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別？ 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題：商家自己經(jīng)營(yíng)，基本屬于自學(xué)，由于沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)或者指導(dǎo)，所以在時(shí)間的耗費(fèi)上是比較多的，另外，效率不高也是其中一個(gè)點(diǎn)。OTA代運(yùn)營(yíng)，則是基于專(zhuān)業(yè)人員多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，成功率有保障。 酒店商家自已運(yùn)營(yíng)，會(huì)遇到很多的難題，操作和推廣技巧跟不上，會(huì)導(dǎo)致錢(qián)花了，但是看不到一點(diǎn)成效。OTA代運(yùn)營(yíng)公司對(duì)于這塊會(huì)有專(zhuān)業(yè)的方法和技術(shù)，能在短時(shí)間內(nèi)提升酒店排名。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為商家聚集了大量的準(zhǔn)確購(gòu)買(mǎi)流量，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)就行了。廣東酒店OTA代運(yùn)營(yíng)推薦
酒店在正式入駐 OTA 平臺(tái)之前，一定要做好計(jì)劃，分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。茂名酒店代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)
酒店OTA代運(yùn)營(yíng)報(bào)價(jià)各不相同，一般分為如下三種： 不保證業(yè)績(jī)指標(biāo)，按店家營(yíng)收每年收3-5%服務(wù)費(fèi)； 承諾業(yè)績(jī)考核，名氣小些的代運(yùn)營(yíng)收年服務(wù)費(fèi)，對(duì)每家店收取8萬(wàn)-15萬(wàn)元不等，當(dāng)然業(yè)績(jī)超出承諾部分會(huì)有提成； 幫扶計(jì)劃，這一類(lèi)收費(fèi)會(huì)更高，按筆者的了解大概15萬(wàn)元/年起步，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)會(huì)委派員工駐店進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下全方面的指導(dǎo)和量身定制運(yùn)營(yíng)方案，確保運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量得到保證。 絕大多數(shù)代運(yùn)營(yíng)不保證品牌方或業(yè)主采用服務(wù)后可實(shí)現(xiàn)完全盈利，只有為數(shù)不多的幾家敢提出沒(méi)有達(dá)標(biāo)包全額退款。當(dāng)然，代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的時(shí)間相當(dāng)敬業(yè)，全年無(wú)休，一般工作時(shí)間為9-23點(diǎn)，更敬業(yè)的從早上7點(diǎn)工作到次日凌晨1-2點(diǎn)，做到滿(mǎn)房為止。茂名酒店代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)
佛山市高登科技有限公司總部位于大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報(bào))，是一家一般項(xiàng)目：工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢(xún)服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類(lèi)項(xiàng)目除外）。的公司。高登科技作為一般項(xiàng)目：工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；科技中介服務(wù)；教學(xué)儀器制造；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；教育咨詢(xún)服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。（以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類(lèi)項(xiàng)目除外）。的企業(yè)之一，為客戶(hù)提供良好的酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)。高登科技繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。高登科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，提高產(chǎn)品價(jià)值，是我們前行的力量。