會展現(xiàn)場服務(wù)貫穿于整個會展的前、中、后各個不同的階段。遵循會展現(xiàn)場服務(wù)八要求,提供質(zhì)量服務(wù)。要求一:細(xì)分客戶技巧誰是我們的客戶?誰才應(yīng)該是我們的客戶?每個企業(yè)都有特定的市場定位,特定的客戶群,然后再根據(jù)其產(chǎn)品的市場定位,把握"二八原則",合理的細(xì)分市場中的客戶,找出屬于企業(yè)的一般客戶、合適客戶和關(guān)鍵客戶。要求二:進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新通過服務(wù)的不斷創(chuàng)新,可以保持會展現(xiàn)場服務(wù)的生命力,引導(dǎo)市場的發(fā)展方向和市場消費(fèi)的潮流,從而逐步擴(kuò)大市場份額,成為市場競爭中的主導(dǎo)者;進(jìn)而確立市場中的主導(dǎo)地位,主導(dǎo)同類產(chǎn)品的價格,增大企業(yè)的盈利空間。第十七屆中國(臨沂)小商品博覽會充分發(fā)揮我市“市場+物流”的商貿(mào)優(yōu)勢,采用“云端+線下”運(yùn)營模式。湖南展會訪談
山東貨滿堂國際展覽物流合作項(xiàng)目是由山東隆疆物流供應(yīng)鏈管理有限公司于2014年成立的。該公司專注于臨沂至烏魯木齊、伊寧、庫爾勒、阿克蘇、和田、喀什等地區(qū)的專線運(yùn)輸業(yè)務(wù),包括整車和零擔(dān)運(yùn)輸。公司采用現(xiàn)代化的管理模式,致力于服務(wù)和發(fā)展,推動物流行業(yè)的不斷進(jìn)步。自成立以來,公司不斷開拓物流市場,為廣大企業(yè)客戶提供質(zhì)量服務(wù)。公司以信譽(yù)至上為服務(wù)宗旨,以安全、快捷、價廉的經(jīng)營理念,提供集倉儲、包裝、裝卸、配送、流通加工和信息咨詢等一體化的全程快捷服務(wù)。北京展會服務(wù)價格中國(臨沂)小商品博覽會新起點(diǎn)、新高度、新征程,小商品全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺。
展會期間注意事項(xiàng)展會前的準(zhǔn)備工作都是為展會做鋪墊,很重要的一點(diǎn)就是展會期間與客戶的交流。細(xì)節(jié)決定成敗,在參展期間需要注意一些細(xì)節(jié)。保持斗志。參加展會的工作人員要統(tǒng)一著裝和佩戴公司標(biāo)識的胸牌外,還要注重外在形象,每個人要精神抖擻,保持微笑,良好的精神面貌體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍。切忌隨意打鬧、吃喝、無所事事、看書讀報,給客戶留下不好的印象。膽大心細(xì)。面對光顧展位的客戶,不要膽怯,主動打招呼,歡迎進(jìn)來參觀,凡是在展位駐足一下,說明客戶還是有一定的興趣,就應(yīng)該主動表示歡迎。
如果你覺得參加展會一個理由不夠,我給你十個~
1、低成本接觸合作客戶公司并接觸到合格客戶,參加展會是***的方式。
2、工作量少、質(zhì)量高在展會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。
3、展會中新的潛在客戶數(shù)量多,且質(zhì)量高。對于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說,展會上49%的訪問者正計劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù)。
4、競爭力的優(yōu)勢,展覽會為同行的競爭對手展示自身提供了機(jī)會。展會的參觀者可以利用這個機(jī)會比較各參展商。因此,這是一個讓參展商展示產(chǎn)品優(yōu)異功能的公開機(jī)會。
5、節(jié)省時間,在展出的時間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數(shù)要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的手段。 第十七屆中國(臨沂)小商品博覽會為客戶找廠家,為廠家找客戶。
不要怠慢潛在顧客,哪怕幾秒種也不行。誰都不喜歡被怠慢。如果有人過來時你正忙,不妨先打招呼或讓他加入你們的交談。如果你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話,應(yīng)馬上停下來。不要擋在展位前。盡管你想站在過道旁向路過的參觀者打招呼,但不要站在擋路或遮擋他們視線的地方,要靠邊站在過道邊上。不要見人就發(fā)資料。試想當(dāng)你步行穿過展區(qū),就有人盯上你,在你走近時,徑直將傳單戳到你的臉上,不管你樂不樂意。即使傳單可能會引人興趣,這種粗魯?shù)淖龇ㄒ擦钊擞憛挘疫@樣做費(fèi)用不菲,更何況你也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。作為一個具有廣影響力和參與度的盛會,該博覽會將為行業(yè)內(nèi)的企業(yè)和從業(yè)者提供一個獨(dú)特的平臺.廣西不銹鋼展會
中國(臨沂)小商品博覽會為消費(fèi)者提供***的小商品購物服務(wù)和售后保障,增強(qiáng)消費(fèi)者購物信心。湖南展會訪談
要求三:滿足個性需求通過合理細(xì)分客戶的需求,在不斷對市場調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)產(chǎn)品的性能、規(guī)格等,將其分解為一個個標(biāo)準(zhǔn)化組件或單元,使客戶可以根據(jù)自己的要求和偏好組合出"個性化"的產(chǎn)品。通過滿足客戶的個性化需求,不斷地增強(qiáng)和擴(kuò)大其競爭優(yōu)勢,增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力,為企業(yè)帶來豐厚的利潤和市場份額。要求四:提高競爭優(yōu)勢邀請客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計,從而令產(chǎn)品設(shè)計貼近客戶的需求,并為產(chǎn)品的創(chuàng)新提供條件。客戶的個性化需求是不允許被等待的。對客戶獨(dú)特的、個性化需求應(yīng)該積極響應(yīng),認(rèn)真分析其實(shí)現(xiàn)的可能性,盡可能滿足客戶的個性化需求。以此搶占先機(jī),提高競爭優(yōu)勢。湖南展會訪談