其他注意事項:1.評估標準規(guī)定初次申請級別不得高于CS2級(基本級),不可跨級別升級。2.推薦為CS3的企業(yè),由委員會定期召開評議會,對申請企業(yè)能力進行復(fù)核并評議,得出終評估結(jié)果;而推薦為CS4級的企業(yè),由委員會定期召開評議會,申請企業(yè)現(xiàn)場答辯(再評估時不需要現(xiàn)場答辯),再對申請企業(yè)進行復(fù)核并評議。3.監(jiān)督評估(年審)和再評估(換證)時,若獲證企業(yè)未能達到相應(yīng)級別能力要求,將進行降級處理。因此獲證企業(yè)在證書有效期滿個月內(nèi)需要提出再評估申請。4.證書有效期為4年,CS1和CS2不需要進行監(jiān)督審核,只需每年在規(guī)定的期限內(nèi)通過評估工作管理平臺提交年度自查報告即可;CS3/CS4通過評估后三年內(nèi)需要進行兩次監(jiān)督審核,每次審核之間間隔不超過18個月。CMMI5級能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進度,能對"雜亂無章、無序管理"的項目開發(fā)過程進行規(guī)范。江蘇CMMI
為什么需要申請ITSS認證隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和深度應(yīng)用,運維服務(wù)市場正在發(fā)生變化,市場競爭激烈、成本攀升、行業(yè)利潤逐漸降低是整個運維服務(wù)行業(yè)面臨的共性問題。在此背景下,多數(shù)運維服務(wù)企業(yè)結(jié)合自身的業(yè)務(wù)定位,根據(jù)市場需求,不斷改進和提升運維服務(wù)能力,但由于缺乏行業(yè)最佳實踐,導(dǎo)致運維服務(wù)能力建設(shè)的難度增大、成本提高,甚至增加了選擇未來前進方向的難度。而企業(yè)實施運維服務(wù)能力成熟度模型,能有效改進企業(yè)的運維服務(wù)業(yè)務(wù),改善運維服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高滿意的服務(wù),促進運維服務(wù)企業(yè)與客戶共成長。上海信息系統(tǒng)CS二級CS認證有利于系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)展示自身實力。
實驗室是對各種產(chǎn)品進行監(jiān)督管理的重要技能支持組織,顧客及相關(guān)方挑選實驗室時,實驗室的才能以及信用就尤為重要。通過認可即可幫助、顧客及相關(guān)方建立起對實驗室的決心。國家實驗室認但是與國外實驗室認可制度一致的,是自愿請求的才能認可活動。通過國家實驗室認可的檢測技能組織,證明其契合世界上通行的校準與檢測實驗室才能認可準則??梢杂行У倪M步實驗室的管理水平,可以確保實驗室出具的檢測數(shù)據(jù)公平有效,可以向社會充分展現(xiàn)實驗室的檢測才能和公證性,進步市場占有率,進步客戶滿意率。參加世界實驗室認可雙邊、多邊合作,得到更的供認。我國的認可組織現(xiàn)已簽署與ILAC的相互供認協(xié)義(MRA)。該協(xié)議的簽署,為我國實驗室參加世界活動建立了一條“高速公路”。實驗室在獲得CNAS的認可之后,便可以使用這條途徑通向協(xié)議的其他簽署方,然后得到更的供認。這樣既可以增加我國實驗室與世界同行間的溝通,也可以通過使用互認協(xié)義降低成本的優(yōu)勢吸引更多的實驗室顧客。
企業(yè)獲得ITSS認證的好處,提供統(tǒng)一衡量標準:IT服務(wù)供需雙方基于同一標準衡量IT服務(wù)質(zhì)量。提升IT服務(wù)質(zhì)量:通過系統(tǒng)化方法控制要素并監(jiān)控顧客滿意度,有助于提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化IT服務(wù)成本:建立運維業(yè)務(wù)與運維服務(wù)成本之間的關(guān)系,梳理各項運維服務(wù)成本,準確掌握運維服務(wù)資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務(wù)成本.ITSS使IT服務(wù)供方可以將多項IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)成本轉(zhuǎn)換成社會成本,比如初級IT服務(wù)工程師培養(yǎng)、客戶IT服務(wù)教育等。這種轉(zhuǎn)變一方面直接降低了IT服務(wù)供方的成本,另一方面為IT服務(wù)供方的業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了可能。CS認證有利于獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系證書企業(yè)展示自身實力。
ITSS根據(jù)英文翻譯就是IT信息技術(shù)服務(wù)運行維護的標準,它既是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務(wù)的方法學(xué),對企業(yè)IT服務(wù)而言,它可以提升質(zhì)量、優(yōu)化成本、強化效能、降低風(fēng)險。它包括六部分內(nèi)容,分別是通用要求、交付規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范、數(shù)據(jù)中心服務(wù)規(guī)范、桌面及設(shè)備服務(wù)規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)規(guī)范。其中,通用要求指運維能力建設(shè),解決的是“能不能”做運維的問題;交付規(guī)范標準和應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范標準,解決的是“怎么做”的問題;而數(shù)據(jù)中心服務(wù)規(guī)范標準、桌面及設(shè)備服務(wù)規(guī)范標準、應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)規(guī)范標準解決的是“做什么”的問題。CMMI5級能能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進度,能對"雜亂無章、無序管理"的項目開發(fā)過程進行規(guī)范。CMMI證書
信息技術(shù)服務(wù)標準可以降低運維服務(wù)成本。江蘇CMMI
企業(yè)進行相對應(yīng)的資質(zhì)認證,在企業(yè)未來發(fā)展中具有重大作用,一家規(guī)模比較大的企業(yè),要同時兼?zhèn)滠浻矊嵙?,才能在相?yīng)行業(yè)及相應(yīng)市場中實現(xiàn)長久發(fā)展。企業(yè)進行資質(zhì)認證的優(yōu)勢強化綜合管理能力,激發(fā)工作熱情,提高工作效率。增強市場競爭能力,降低安全風(fēng)險,擴大市場占有率。提升消費者信任感,履行社會責(zé)任,提高經(jīng)濟效益;提高能源使用績效,降低能源消耗,減少環(huán)境污染;取信于和公眾,塑造良好形象,提高社會影響力;獲得國際互認通行證,消除貿(mào)易壁壘,走向國際市場。江蘇CMMI