是指企業(yè)專注于自己的**業(yè)務(wù),而將其IT系統(tǒng)的全部或部分外包給專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)公司。企業(yè)以長期合同的方式委托信息技術(shù)服務(wù)商向企業(yè)提供部分或全部的信息功能。 常見的信息技術(shù)外包涉及信息技術(shù)設(shè)備的引進和維護、通信網(wǎng)絡(luò)的管理、數(shù)據(jù)中心的運作、信息系統(tǒng)的開發(fā)和維護、備份和災(zāi)難恢復(fù)、信息技術(shù)培訓(xùn)等。(比如事務(wù)處理、政策服務(wù)、索賠管理、人力資源、財務(wù))都轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商。外包供應(yīng)商根據(jù)服務(wù)協(xié)議在自己的系統(tǒng)中對這些職能進行管理。一些BPO合同是根據(jù)服務(wù)水平進行支付的,將供應(yīng)商的收入與業(yè)務(wù)績效或成本節(jié)約程度聯(lián)系起來。以府機關(guān)或部門作為發(fā)包方,明確條件資質(zhì)的準(zhǔn)入制度。崇明區(qū)出口業(yè)務(wù)外包服務(wù)特征
(一)接包方在承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)過程中從發(fā)包方所獲??; (二)發(fā)包方采取了保密措施且不為公眾知悉; (三)接包方根據(jù)合同約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保密義務(wù)。 第四條 接包方及其股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理和員工不得違反服務(wù)外包合同的約定,披露、使用或者允許他人使用其所掌握的發(fā)包方的保密信息。 第五條 接包方應(yīng)成立信息保護機構(gòu)或指定專職人員負責(zé)制定本企業(yè)的信息保護規(guī)章制度,對保密信息采取合理的、具體的、有效的保密措施,包括: (一)限定涉密人員的范圍; (二)對保密信息載體及其存儲場所采取技術(shù)物理控制,以避免信息被他人不當(dāng)訪問或獲??; (三)對保密信息的記錄載體進行分級管理; (四)對配方含量和程序步驟等重要信息加密保存或保存于受限區(qū)域虹口區(qū)現(xiàn)代業(yè)務(wù)外包服務(wù)工程測量金融外包始于二十世紀(jì)70年代的歐美,證券行業(yè)的金融機構(gòu)為節(jié)約成本。
第六條 接包方應(yīng)通過與員工,特別是涉密人員簽訂保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議,以及與涉密的第三方人員簽訂保密協(xié)議等措施確保信息安全。 第七條 接包方應(yīng)當(dāng)加強對員工的信息安全培訓(xùn),增強員工的保密意識,避免泄漏保密信息事故的發(fā)生。 第八條 鼓勵接包方積極借鑒國內(nèi)外信息安全認證要求、行業(yè)最佳實踐來制定企業(yè)內(nèi)部信息安全管理體系,并獲取國內(nèi)、國際信息安全認證。 第九條 接包方應(yīng)積極開展對內(nèi)部信息安全管理體系的檢查及維護,持續(xù)改進企業(yè)內(nèi)部信息安全體系。 第十條 接包方違反與發(fā)包方之間的保密協(xié)議或服務(wù)外包合同中的保密條款,發(fā)包方可以根據(jù)保密協(xié)議或服務(wù)外包合同的約定提起仲裁或向有管轄權(quán)的法院起訴。
1、離岸外包指外包商與其供應(yīng)商來自不同國家,外包工作跨國完成。在世界經(jīng)濟全球化的潮流中,通過國際合作,利用國家或地區(qū)的勞動力成本差異,是企業(yè)實現(xiàn)降低生產(chǎn)成本,增強綜合競爭力的有效途徑。同樣,軟件領(lǐng)域里的國際軟件外包,就形成了軟件離岸外包的概念。2、金融外包financial service outsourcing是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務(wù)商(可以是集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔(dān)的業(yè)務(wù)活動。外包可以是將某項業(yè)務(wù)(或業(yè)務(wù)的一部分)從金融企業(yè)轉(zhuǎn)交給服務(wù)商操作相對于產(chǎn)出的是企業(yè)外銷售物流或企業(yè)外服務(wù)物流。
第十一條 接包方應(yīng)與發(fā)包方明確約定接包方在為發(fā)包方提供服務(wù)、履行信息保密義務(wù)的過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)或技術(shù)成果的歸屬。 第十二條 接包方不得侵犯發(fā)包方依法享有的商標(biāo)、**、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利。 第十三條 相關(guān)行業(yè)協(xié)會等中介組織應(yīng)加強行業(yè)自律管理,可根據(jù)需要定期公布接包方的信息保密工作情況。 第十四條 本規(guī)定由商務(wù)部、工業(yè)和信息化部負責(zé)解釋。 第十五條 本規(guī)定自2010年2月1日起施行。外包工作跨國完成。在世界經(jīng)濟全球化的潮流中。靜安區(qū)品牌業(yè)務(wù)外包服務(wù)檢測
同樣,軟件領(lǐng)域里的國際軟件外包,就形成了軟件離岸外包的概念。崇明區(qū)出口業(yè)務(wù)外包服務(wù)特征
主要包括:業(yè)務(wù)改造外包、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包、應(yīng)用管理和應(yīng)用服務(wù)等商業(yè)應(yīng)用程序外包、基礎(chǔ)技術(shù)外包。根據(jù)主體對象1、離岸外包指外包商與其供應(yīng)商來自不同國家,外包工作跨國完成。在世界經(jīng)濟全球化的潮流中,通過國際合作,利用國家或地區(qū)的勞動力成本差異,是企業(yè)實現(xiàn)降低生產(chǎn)成本,增強綜合競爭力的有效途徑。同樣,軟件領(lǐng)域里的國際軟件外包,就形成了軟件離岸外包的概念。2、金融外包financial service outsourcing是指金融企業(yè)持續(xù)地利用外包服務(wù)商崇明區(qū)出口業(yè)務(wù)外包服務(wù)特征
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