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經(jīng)過(guò)調(diào)研分析明確客戶(hù)存在的問(wèn)題和產(chǎn)生問(wèn)題的原因、理清改善建議的方向和重點(diǎn)、編寫(xiě)診斷報(bào)告書(shū),直至向客戶(hù)匯報(bào)交流使診斷報(bào)告得到認(rèn)可為止的全過(guò)程。此階段包括如下內(nèi)容:1、進(jìn)駐客戶(hù)單位前的準(zhǔn)備;2、召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì);3、開(kāi)展調(diào)研分析;4、提出解決問(wèn)題的思路和框架;5、撰寫(xiě)診斷報(bào)告;6、匯報(bào)和提交診斷報(bào)告。(三)改善方案設(shè)計(jì)階段改善方案設(shè)計(jì)階段是將診斷報(bào)告中解決問(wèn)題的思路和框架,經(jīng)過(guò)詳細(xì)設(shè)計(jì)使之成為可操作的、得到客戶(hù)相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過(guò)程。此階段包括如下內(nèi)容:1、改善方案的形成;2、改善方案的研討和修訂;3、改善方案的匯報(bào)與提交。(四)實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段是指改善方案被客戶(hù)認(rèn)可后,咨詢(xún)機(jī)構(gòu)在一定時(shí)間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶(hù)實(shí)施方案并**終結(jié)束咨詢(xún)項(xiàng)目的過(guò)程。此階段包括如下內(nèi)容:1、幫助客戶(hù)制定實(shí)施計(jì)劃;2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);3、對(duì)實(shí)施中的重點(diǎn)部分進(jìn)行輔導(dǎo);4、解決實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題,并對(duì)方案進(jìn)行修改與完善;5、對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估;6、進(jìn)行正式的項(xiàng)目總結(jié)。根據(jù)范圍,傳統(tǒng)管理咨詢(xún)可以分為全局性咨詢(xún)和單元型咨詢(xún)。1、全局性咨詢(xún)。全局性咨詢(xún)是對(duì)企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢(xún)。2、單元性咨詢(xún)。由具有豐盛經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行家,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,應(yīng)用科學(xué)的辦法對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、診斷。寶山區(qū)提供企業(yè)管理咨詢(xún)聯(lián)系人
要去看大夫;企業(yè)出現(xiàn)管理系統(tǒng)的問(wèn)題,要請(qǐng)咨詢(xún)公司,這是同一個(gè)道理。有的企業(yè)說(shuō),我偏不去看大夫,讓它自愈,但實(shí)際上頻頻病情加重,到時(shí)連華佗也治不了;有的企業(yè)說(shuō),我自己買(mǎi)藥吃,去聽(tīng)一次課,買(mǎi)他人吃過(guò)的藥試一下,也有可能治好,但還是很危險(xiǎn),假如藥不對(duì)癥,可能病情加重,拖延了醫(yī)治機(jī)會(huì),還可能發(fā)生副作用。染病看大夫,是理之當(dāng)然,所以深圳的大小醫(yī)院,人滿(mǎn)為患,手術(shù)排號(hào)要提前一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間。企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題,尤其是管理系統(tǒng)的問(wèn)題,讓外腦列入,實(shí)為明智之舉:1、企業(yè)改造需要強(qiáng)盛的促進(jìn)力,單靠企業(yè)內(nèi)部力量難以完成2、“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”,外腦的中立更有說(shuō)服力3、外腦更專(zhuān)業(yè)、更科學(xué),改造的效率也更高,企業(yè)可以少走彎路4、企業(yè)內(nèi)部人員忙于平日任務(wù),有借口不去做完善系統(tǒng)的事,就算去做了,也因存在私人興趣的趨避,或便宜的糾葛,而導(dǎo)致改造的效果打折,甚至失敗。三、請(qǐng)咨詢(xún)公司的費(fèi)用是不是很高?請(qǐng)外腦肯定會(huì)涉及費(fèi)用,有此企業(yè)會(huì)所以而卻步。但事實(shí)證實(shí):咨詢(xún)貴,不咨詢(xún)更貴!四、咨詢(xún)公司并不了解我們企業(yè)怎么辦?企業(yè)主常提到的問(wèn)題有:咨詢(xún)公司難道比我還了解我的企業(yè),我都解決不了的問(wèn)題,他們能解決嗎?你每天在企業(yè)里,很了解企業(yè)。浦東新區(qū)正規(guī)企業(yè)管理咨詢(xún)聯(lián)系人管理咨詢(xún)是為了達(dá)到解決問(wèn)題、完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。
管理咨詢(xún)的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面:其一,整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二,管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。其三,管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則,針對(duì)性很強(qiáng)。2、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢(xún)生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶(hù)提高績(jī)效的方案。其次,診斷方法創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T在提供管理咨詢(xún)服務(wù)時(shí),不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀點(diǎn)去觀察新的客戶(hù),采用不同的方法和工具分析其存在的問(wèn)題及原因,以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢(xún)方案。3、有效性有效性是管理咨詢(xún)存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢(xún)?nèi)藛T為客戶(hù)所提供的管理咨詢(xún)方案,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。4、**性咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶(hù)存在的問(wèn)題,并提出自己**的見(jiàn)解。咨詢(xún)?nèi)藛T的這些見(jiàn)解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論,而不應(yīng)為企業(yè)***的意見(jiàn)或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中,一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng)。
就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。一般來(lái)講,管理咨詢(xún)帶給企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)出在咨詢(xún)費(fèi)用(投入)的3倍以上,才可稱(chēng)之為“值”。那么管理咨詢(xún)對(duì)受咨詢(xún)方的價(jià)值在哪里?揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個(gè)方面:1、方案價(jià)值。咨詢(xún)顧問(wèn)根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況,運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶(hù)提供的咨詢(xún)方案。這也是大多數(shù)咨詢(xún)項(xiàng)目與客戶(hù)約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。2、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,咨詢(xún)顧問(wèn)通過(guò)課程培訓(xùn)、訪(fǎng)談、會(huì)議、日常溝通中給客戶(hù)傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培養(yǎng)。在咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,幫助客戶(hù)管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢(xún)業(yè)績(jī)效果。咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)楣芾碜稍?xún)項(xiàng)目對(duì)客戶(hù)管理水平的提升效果,直接或間接為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值。這四個(gè)方面的價(jià)值,**能直接衡量是第四個(gè)——咨詢(xún)業(yè)績(jī)效果。這也是咨詢(xún)項(xiàng)目?jī)r(jià)值**終和**主要的價(jià)值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績(jī),首先需要選擇可以量化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),揚(yáng)智咨詢(xún)通??梢蕴峁┛蛻?hù)在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,質(zhì)量型,成本型。有效性是管理咨詢(xún)存在的基礎(chǔ)和前提。
而且是系統(tǒng)地解決問(wèn)題。因培訓(xùn)公司難以進(jìn)行工商注冊(cè),故基本上都注冊(cè)為“管理咨詢(xún)公司”,實(shí)為有名無(wú)實(shí)。管理咨詢(xún)具體有哪些不同呢?詳細(xì)簡(jiǎn)介1、管理咨詢(xún)通常都有明確的項(xiàng)目目標(biāo),須為企業(yè)解決具體的問(wèn)題。2、通常一個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目歷時(shí)在三個(gè)月以上。3、管理咨詢(xún)項(xiàng)目通常需要組建項(xiàng)目組,項(xiàng)目組又分設(shè)顧問(wèn)小組、跟進(jìn)小組、推行小組共三個(gè)小組。明確分工,緊密合作。4、管理咨詢(xún)的三階段:現(xiàn)狀調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、推行實(shí)施。5、管理咨詢(xún)過(guò)程會(huì)運(yùn)用調(diào)研、研討、評(píng)審、培訓(xùn)等各種推行手段。管理咨詢(xún)過(guò)程中會(huì)含有培訓(xùn),但培訓(xùn)的作用在于導(dǎo)入理念、達(dá)成共識(shí)、講解方案。6、管理咨詢(xún)不僅幫助企業(yè)解決問(wèn)題,還訓(xùn)練管理人員解決問(wèn)題的方法、技能。內(nèi)涵所謂管理咨詢(xún)(ManagementConsulting),是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的**,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理上存在的問(wèn)題,分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,提出改進(jìn)方案;當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后,咨詢(xún)師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員,幫助指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施改進(jìn)方案。管理咨詢(xún)對(duì)企業(yè)來(lái)講,是一種投資行為。通過(guò)管理咨詢(xún)公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益。既然是投資。整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。靜安區(qū)正規(guī)企業(yè)管理咨詢(xún)公司
咨詢(xún)?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶(hù)提高績(jī)效的方案。寶山區(qū)提供企業(yè)管理咨詢(xún)聯(lián)系人
管理咨詢(xún),即是管理大夫。由具有豐盛經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的行家,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,應(yīng)用科學(xué)的辦法對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、診斷,找出存在的問(wèn)題,闡述發(fā)生問(wèn)題的原因,并提出解決方案,指導(dǎo)方案的推行實(shí)行,以達(dá)到解決問(wèn)題、完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。管理咨詢(xún)與培訓(xùn)大不相同。培訓(xùn)以理念為主,解決共性問(wèn)題,解決問(wèn)題點(diǎn);而咨詢(xún)以實(shí)操為主,針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況解決個(gè)性問(wèn)題,并且是系統(tǒng)地解決問(wèn)題。因培訓(xùn)公司難以進(jìn)行工商注冊(cè),故基本上都注冊(cè)為“管理咨詢(xún)公司”,實(shí)為***無(wú)實(shí)。管理咨詢(xún)?cè)敿?xì)有哪些差異呢?1、管理咨詢(xún)通常都有明白的項(xiàng)目方向,須為企業(yè)解決詳細(xì)的問(wèn)題;2、通常一個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目歷時(shí)在三個(gè)月以上3、管理咨詢(xún)項(xiàng)目通常需要組建項(xiàng)目組,項(xiàng)目組又分設(shè)參謀小組、跟進(jìn)小組、推行小組共三個(gè)小組。明白分工,緊湊合作。4、管理咨詢(xún)的三階段:現(xiàn)狀調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、推行實(shí)行。5、管理咨詢(xún)過(guò)程會(huì)應(yīng)用調(diào)研、研討、評(píng)審、培訓(xùn)等各種推行法子。管理咨詢(xún)過(guò)程中會(huì)含有培訓(xùn),但培訓(xùn)的作用在于導(dǎo)入理念、完成共識(shí)、講解方案。6、管理咨詢(xún)不僅協(xié)助企業(yè)解決問(wèn)題,還練習(xí)管理人員解決問(wèn)題的辦法、本事。二、企業(yè)為何肯定要請(qǐng)咨詢(xún)公司?人染病了。寶山區(qū)提供企業(yè)管理咨詢(xún)聯(lián)系人
上海秀爾資產(chǎn)管理有限公司位于光泰路1999號(hào)24幢1031室。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下資產(chǎn)管理,投資管理,企業(yè)管理咨詢(xún),供應(yīng)鏈管理深受客戶(hù)的喜愛(ài)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶(hù)成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。