目前，已經(jīng)有一些初創(chuàng)公司步入了這個(gè)尚未開發(fā)完全的市場。比如提供下午茶為主的樓下100、以咖啡為主打品類的連咖啡、主做健康沙拉的甜心搖滾沙拉等等。對于這些初創(chuàng)公司來說，他們瞄準(zhǔn)的是對生活品質(zhì)要求更高的白領(lǐng)用戶，客單價(jià)也相對較高。以樓下100為例，其提供下午茶和輕食，主要包括的產(chǎn)品有蛋糕、甜點(diǎn)、咖啡、簡餐等等。樓下100創(chuàng)始人季曉楊對騰訊科技表示，當(dāng)時(shí)之所以選擇以下午茶切入外賣市場，是因?yàn)樗麄冏陨砥鸩捷^晚（2014年10月正式上線），直接面對正餐外賣市場，無論從資本上還是從效率上都拼不過現(xiàn)有的外賣平臺。因此，樓下100結(jié)合自身優(yōu)勢從下午茶切入，逐漸擴(kuò)充自己的服務(wù)品類。從輕食主義的角度看，沙拉這個(gè)品類目前還在相對初級的階段，還需要不斷進(jìn)化。云南木桑輕食外賣培訓(xùn)
總結(jié)輕食這個(gè)看似熱鬧的賽道，似乎沒有想象的風(fēng)光。正如徐先生提到，在線上做輕食，是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的事情，一環(huán)沒做好，就難以生存。“以菜品來說，如果你想出10款不同的沙拉，那你要接觸的食材就要150種”，從原材料、制作、到客戶群體分布、線上運(yùn)營都要有嚴(yán)格的把控，這樣才能在市場“混戰(zhàn)”的環(huán)境下，生存下去。隨著輕食規(guī)模的擴(kuò)大，勢必得到更多的資本、創(chuàng)業(yè)者、平臺的關(guān)注。如美團(tuán)外賣等平臺對于輕食商家的扶持。因此，未來輕食商家無論從流量還是運(yùn)營上都會有大的提升。但如果沒有一套完整的運(yùn)營、產(chǎn)品策略，盲目跟風(fēng)進(jìn)場，很可能會進(jìn)入輕食商家間“低價(jià)競爭”，無法自拔。浙江纖度創(chuàng)意輕食外賣推薦現(xiàn)在關(guān)于輕食這個(gè)詞還是沒有一個(gè)具體的定義，沙拉、三明治、谷物飯、蕎麥面等都可以叫輕食。
從用戶層面來看，樓下100主要瞄準(zhǔn)的白領(lǐng)市場，并且非常注重品牌屬性?！跋鄬τ诤芏嗾偷耐赓u來說，下午茶的品牌屬性比較強(qiáng)，如此以來可以聚攏到高質(zhì)量的用戶。”季曉楊表示。在使用場景方面，輕食外賣主要瞄準(zhǔn)的是辦公場景。季曉楊表示，美團(tuán)、餓了么更多是的使用場景，就是說你在任何場景下都可以使用這兩大品牌。我們團(tuán)隊(duì)把整個(gè)O2O分成了到店、到家、到辦公室三個(gè)場景，可能更多人會熟悉“到店”“到家”，“到店”的大眾點(diǎn)評和美團(tuán)基本上做完了，“到家”的也有很多人在做。
無可否認(rèn)的是，隨著餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣等幾大外賣平臺曠日持久的攻堅(jiān)戰(zhàn)，外賣O2O已經(jīng)成為一片紅海。在這個(gè)巨頭林立的市場，有一些初創(chuàng)公司選擇從正餐以外的下午茶和輕食入手，試圖另辟蹊徑。對于這些初創(chuàng)公司來說，他們的機(jī)會在于在現(xiàn)有市場空隙中找到未被充分滿足的需求點(diǎn)，憑此獲得生存和發(fā)展的可能。盡管像餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣等已經(jīng)上線了下午茶、蛋糕、甜點(diǎn)飲品這樣的品類，但重心依然鎖定在中式正餐。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，細(xì)分市場對于用戶的精細(xì)定位，無疑給那些初創(chuàng)公司提供了機(jī)會。但與此同時(shí)，當(dāng)巨頭們將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)到輕食市場，初創(chuàng)公司無可避免將要面臨挑戰(zhàn)。輕食是近幾年興起的餐飲細(xì)分品類，雖然這兩年越來越流行。
第三階段：資本撤退，輕食行業(yè)冷靜期（2018年），盡管資本給予了狂熱的支持，但這一階段，輕食領(lǐng)域的部分創(chuàng)業(yè)者由于挪用公款、經(jīng)營不善等各種原因逐漸倒閉，市場逐漸回歸理想，資本隨之撤退。第四階段：千億賽道，卷土重來（2019年至今），冷靜之后，進(jìn)入行業(yè)深耕期，根據(jù)企查查數(shù)據(jù)，我國約78%的輕食相關(guān)企業(yè)(全部企業(yè)狀態(tài))新增成立于2018年之后，尤其是2020后，人們對健康越來越關(guān)注，健康的飲食也越來越受到消費(fèi)者的肯定。輕食行業(yè)獲得了前所未有地關(guān)注，越來越多玩家開始涌入。輕食則恰恰相反，烹飪方式非常簡單，注重清淡、追求健康，更注重還原食材本身的口味。云南木桑森林輕食外賣推薦
讓食用者的營養(yǎng)攝取無負(fù)擔(dān)，無壓力，更健康，同時(shí)引申出一種積極陽光的生活態(tài)度和生活方式。云南木桑輕食外賣培訓(xùn)
隨著覆蓋城市和商圈的增多，自建物流也會遇到一定瓶頸，因此樓下100開始接入外包物流，即自營與眾包相結(jié)合的模式。季曉楊告訴騰訊科技，他們會把訂單分級，要求穩(wěn)定性和溫度的物品如蛋糕、冷品、熱飲等由自建團(tuán)隊(duì)完成，物流難度低的普通物品如巧克力、曲奇餅干、茶包等由外包人員配送，以提升效率。巨頭籠罩下的機(jī)會正餐外賣具備頻次高、剛性需求、高時(shí)效性的特點(diǎn)，相對來說，下午茶頻次略低，但客單價(jià)更較高，比如樓下100的客單價(jià)已經(jīng)達(dá)到100元左右。另外，盡管正餐外賣頻次高，但從運(yùn)力上來講真正高峰期是午餐和早餐，其余時(shí)間有大量的空閑，下午茶或許可以成為很好的補(bǔ)充品類。云南木桑輕食外賣培訓(xùn)
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