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無(wú)可否認(rèn)的是,隨著餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣等幾大外賣平臺(tái)曠日持久的攻堅(jiān)戰(zhàn),外賣O2O已經(jīng)成為一片紅海。在這個(gè)巨頭林立的市場(chǎng),有一些初創(chuàng)公司選擇從正餐以外的下午茶和輕食入手,試圖另辟蹊徑。對(duì)于這些初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),他們的機(jī)會(huì)在于在現(xiàn)有市場(chǎng)空隙中找到未被充分滿足的需求點(diǎn),憑此獲得生存和發(fā)展的可能。盡管像餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣等已經(jīng)上線了下午茶、蛋糕、甜點(diǎn)飲品這樣的品類,但重心依然鎖定在中式正餐。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,細(xì)分市場(chǎng)對(duì)于用戶的精細(xì)定位,無(wú)疑給那些初創(chuàng)公司提供了機(jī)會(huì)。但與此同時(shí),當(dāng)巨頭們將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)到輕食市場(chǎng),初創(chuàng)公司無(wú)可避免將要面臨挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)很多人說(shuō)輕食(light meal)的概念源于歐洲,但其實(shí)歐美的飲食并沒(méi)有l(wèi)ight meal這一分類。貴州還喜輕食外賣價(jià)格
總結(jié)輕食這個(gè)看似熱鬧的賽道,似乎沒(méi)有想象的風(fēng)光。正如徐先生提到,在線上做輕食,是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的事情,一環(huán)沒(méi)做好,就難以生存。“以菜品來(lái)說(shuō),如果你想出10款不同的沙拉,那你要接觸的食材就要150種”,從原材料、制作、到客戶群體分布、線上運(yùn)營(yíng)都要有嚴(yán)格的把控,這樣才能在市場(chǎng)“混戰(zhàn)”的環(huán)境下,生存下去。隨著輕食規(guī)模的擴(kuò)大,勢(shì)必得到更多的資本、創(chuàng)業(yè)者、平臺(tái)的關(guān)注。如美團(tuán)外賣等平臺(tái)對(duì)于輕食商家的扶持。因此,未來(lái)輕食商家無(wú)論從流量還是運(yùn)營(yíng)上都會(huì)有大的提升。但如果沒(méi)有一套完整的運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品策略,盲目跟風(fēng)進(jìn)場(chǎng),很可能會(huì)進(jìn)入輕食商家間“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”,無(wú)法自拔。湖南還喜輕食外賣公司如果發(fā)生變質(zhì)的情況,是可能造成食物中毒的。其次,很多輕食外賣送到食客手中,往往都是冷食。
“生菜、玉米、蘿卜、雞胸肉、金槍魚……打開外賣平臺(tái)看下,沒(méi)有哪家能超出這個(gè)范疇”。徐先生無(wú)奈的表示,現(xiàn)在輕食行業(yè)的同質(zhì)化太嚴(yán)重,進(jìn)入門檻低,無(wú)論是菜品還是口味,輕食很容易被模仿、復(fù)制。 健身餐、減脂餐、塑形餐等,菜單設(shè)計(jì)名稱相似,宣傳效果更是雷同,無(wú)非減脂和營(yíng)養(yǎng)。產(chǎn)品差異化不明顯,即使是“品牌”店鋪也難以成為商圈頭部。局限二:客單價(jià)上不去。 “輕食賣的好的都是客單價(jià)低的”。已經(jīng)做了5年輕食的辛先生告訴內(nèi)參君,自己是3家輕食外賣店的老板,主打的產(chǎn)品客單價(jià)在40元左右。相比于低客單價(jià)的商家,他家的輕食客群相對(duì)要更小眾一些。 秦先生提到,在食材上的精挑細(xì)選是高成本的重要原因之一。 “同樣輕食中的沙拉,我們用的是每斤在5-7塊的羅馬生菜,其他商家可能是一兩塊的圓生菜;有一些菜我們可能也只用到50%的部分,其他商家就不一樣;我們雞腿買回來(lái)自己去皮,牛肉也是可直接出牛排那種質(zhì)量的,這就拉開了成本?!?/p>
外賣平臺(tái)的用戶評(píng)價(jià)對(duì)外賣店鋪而言,可以說(shuō)是非常的重要。特別是中差評(píng),如果店鋪處理得不好,直接會(huì)影響外賣店鋪在外賣平臺(tái)的排名和評(píng)分,更會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。因此,我們需要盡可能的提前跟顧客溝通,從源頭處控制此類差評(píng)的產(chǎn)生,那么如何做?將沙拉在出品后可能會(huì)出現(xiàn)的什么問(wèn)題,和顧客在食用菜品時(shí)出現(xiàn)哪些變化,都以這種溫馨的方式來(lái)提示告知顧客。有的門店是做成小卡片,黃白綠輕食是寫在墊餐紙上,但不管是那種方式,這種在服務(wù)細(xì)節(jié)上深度挖掘的門店,都會(huì)收獲滿滿的顧客好感。在外賣平臺(tái)上,菜單欄的設(shè)置基本大同小異,有“**”、“折扣”、“進(jìn)店必買”、“精選套餐”,到的“飲料”。但有些商家在這菜單中,加入了溫馨提示,看到提示的顧客能夠馬上清楚自己有什么需要注意的,哪些食物必點(diǎn),哪些贈(zèng)送。這些解釋避免了很多不必要的麻煩和差評(píng)。輕食的生活方式要求我們更加關(guān)注食材本身的安全性,以及營(yíng)養(yǎng)和風(fēng)味,有機(jī)食品正是一個(gè)較好的選擇。
其是在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下,輕食商家只能通過(guò)在價(jià)格、流量方面尋求優(yōu)勢(shì)。因此市場(chǎng)上各大商家都在暗暗較勁,低價(jià)攬客,沒(méi)有比較低只有更低,這讓商家很容易進(jìn)入“內(nèi)卷”。 局限三:業(yè)態(tài)單一,93%用戶只點(diǎn)外賣。 數(shù)據(jù)顯示,在輕食的消費(fèi)中,有93%的用戶選擇線上訂餐,外賣是目前輕食消費(fèi)渠道中仍然占據(jù)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解,目前大多數(shù)輕食店都是以外賣為主要銷售渠道,店家各種證件辦下來(lái)后,只需找一家后廚就可以制作。由于輕食的特殊性,原材料、菜品動(dòng)輒幾十上百種,材料種類豐富,要保證每種菜品原材料的全部冷藏儲(chǔ)存,保證每一品類新鮮度和原生態(tài),這對(duì)于開外賣小店的商家來(lái)說(shuō)難以做到。 內(nèi)參君循著一些輕食店的地址,找到的都是外賣店,坐落在簡(jiǎn)陋的外賣檔口中。輕食讓人們更加注重食材的安全與營(yíng)養(yǎng),以及身體的健康狀況,過(guò)多的物欲逐漸消失。湖南沙拉拉輕食外賣培訓(xùn)
如果是為了增進(jìn)身體健康,那么,輕食就必須為一日的營(yíng)養(yǎng)平衡做出貢獻(xiàn)。貴州還喜輕食外賣價(jià)格
提到外賣,人們腦海里浮現(xiàn)的都是多油、多鹽的重口味食物,把外賣與不衛(wèi)生、不健康掛鉤。即使是外賣輕食,有時(shí)也被打上了不健康的標(biāo)簽。長(zhǎng)期吃外賣輕食真的不健康嗎?人們產(chǎn)生這種想法的原因是什么?近年來(lái),人們現(xiàn)代健康飲食理念的轉(zhuǎn)變對(duì)輕食的需求量急劇上升,掀起了“輕食主義”的熱潮。輕食店如雨后春筍般地涌現(xiàn)出來(lái)。市場(chǎng)上的輕食店鋪良莠不齊,有些商家沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的輕食培訓(xùn),在網(wǎng)上隨便學(xué)習(xí)制作沙拉后就開店?duì)I業(yè)。這是對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé),也是對(duì)自己店鋪的不負(fù)責(zé),同時(shí)也有損輕食在市場(chǎng)上的口碑。除此之外,還有哪些原因?qū)е氯藗冋J(rèn)為長(zhǎng)期吃輕食外賣不健康呢?貴州還喜輕食外賣價(jià)格
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