三明智慧景區(qū)選型

來源: 發(fā)布時間:2021-01-22

基本原則統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一平臺、分期實施、小步快走:智慧景區(qū)建設是一個長期的、漸進的、不斷創(chuàng)新優(yōu)化的過程,需要在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下分期分批建設。總體規(guī)劃為智慧景區(qū)建設進行階段劃分,并規(guī)劃各階段的目標和任務,那些基礎性的、建設周期短、見效快以及對景區(qū)經(jīng)營管理有重要作用的項目要優(yōu)先建設。目的在于使智慧景區(qū)的建設迅速見效,有助于推動智慧化建設進程。

  統(tǒng)一標準、資源共享:遵照建設部關于智慧化景區(qū)建設的相關標準進行規(guī)劃,體現(xiàn)統(tǒng)一標準、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一接口、統(tǒng)一編碼的原則,保證景區(qū)資源共享的無障礙性,同時規(guī)劃景區(qū)與其它部門之間的資源共享。

  安全可靠、實用先進:智慧景區(qū)各系統(tǒng)必須是一個安全可靠的系統(tǒng),需要一個完整的安全保障體系,有效防止來自外部和內(nèi)部的惡意攻擊,保障整個系統(tǒng)的正常運行。所規(guī)劃的技術方案和主要設備應當是符合景區(qū)實際需要的、先進的,不要盲目追求先進的技術。

  整合資源、開放互聯(lián):智慧景區(qū)建設需要一個集中管理平臺,用于整合、協(xié)同景區(qū)資源,各應用系統(tǒng)之間應當遵循開放的標準進行互聯(lián)互通,具有良好的可擴展性。 遵循國家對智慧景區(qū)建設的相關政策與指導,遵循信息化建設技術標準與規(guī)范,信息化安全標準。三明智慧景區(qū)選型

游客流量監(jiān)控。監(jiān)控中心以電子地圖形式在線監(jiān)測景區(qū)內(nèi)游客流量分布情況,及時通過景區(qū)電子顯示屏、手機APP等發(fā)出預警,避免因擁堵而發(fā)生安全事故;一旦出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象,監(jiān)控中心獲得擁堵區(qū)域的視頻,并向**近的觀光車、服務設施等發(fā)出采取疏散措施。

智慧調(diào)度:利用部署在安保人員、工作人員、觀光車、服務設施等上的智能感知器,實時掌握工作狀態(tài)和位置分布,給出智慧調(diào)度策略。

人員定位:通過手環(huán),利用識別定位技術,系統(tǒng)可以對任何一個在景區(qū)內(nèi)的游客、安保人員和工作人員的位置進行實時定位,以便在發(fā)生緊急情況進行救援。

工作處置與上報:安保人員或工作人員可以利用手機APP程序對附近的照明、景觀等進行管控;也可以根據(jù)監(jiān)控中心的指派,完成有關事件的處置后,通過手機APP程序上報處置情況。


南充智慧景區(qū)案例廣義的“智慧景區(qū)”是指科學管理理論同現(xiàn)代信息技術高度集成,實現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的低碳智能運營景區(qū)。

經(jīng)營資源管理 

能應用現(xiàn)代化的科學手段形成一套規(guī)范的體系。并包含商業(yè)資源部署、商鋪經(jīng)營、經(jīng)營監(jiān)管、合同管理、物業(yè)規(guī)范等內(nèi)容。

應急廣播  

廣播應覆蓋全景區(qū),并且聲音清晰。廣播應由景區(qū)控制中心和指揮調(diào)度中心統(tǒng)一控制,遇災害或緊急情況時,可立刻轉換為緊急廣播。 

應急處置響應系統(tǒng)  

應建設有旅游應急預案及應急響應系統(tǒng)。能夠根據(jù)應急處理預案,對旅游突發(fā)事件進行綜合指揮調(diào)度和協(xié)調(diào)救援服務。能夠利用現(xiàn)代通訊和呼叫系統(tǒng),實現(xiàn)對旅游咨詢和投訴事件的及時受理。 

指揮調(diào)度中心  

應具備對人員、車輛的指揮調(diào)度以及對應急資源的組織、協(xié)調(diào)、管理和控制等功能。能對監(jiān)控終端進行控制,獲取旅游綜合信息和發(fā)布旅游資訊信息。 

電子門票、電子門禁  

應采用電子門票形式。售、驗票信息能夠聯(lián)網(wǎng),并能夠實現(xiàn)遠程查詢。應實現(xiàn)售票計算機化。應配有手持移動終端設備或立式電子門禁,實現(xiàn)對門票的自動識別檢票。電子票的購買應支持手機支付或者網(wǎng)上金融支付等方式。 

門戶網(wǎng)站和電子商務 




    應建有以服務游客為**內(nèi)容的門戶網(wǎng)站,且上線正常運營。其中門戶網(wǎng)站應包含:景區(qū)基本信息瀏覽,景區(qū)信息查詢,旅游線路推薦和行程規(guī)劃,景區(qū)推介服務,交通導航,下載服務,建有官方微博并有鏈接,提供多語言信息服務等內(nèi)容與功能。電子商務景區(qū)門票應能實現(xiàn)網(wǎng)上預訂、電話預定和網(wǎng)上支付、網(wǎng)上交易。景區(qū)旅游產(chǎn)品、旅游紀念品應能實現(xiàn)網(wǎng)上預訂和網(wǎng)上交易。數(shù)字虛擬景區(qū)和虛擬旅游運用三維全景實景混雜現(xiàn)實技術、三維建模仿真技術、360實景照片或視頻等技術建成數(shù)字虛擬景區(qū),實現(xiàn)虛擬旅游,增強景區(qū)的公共屬性。數(shù)字虛擬景區(qū)應占游客真實游覽全部景區(qū)面積的較高比例。數(shù)字虛擬景區(qū)和虛擬旅游平臺能在互聯(lián)網(wǎng)、景區(qū)門戶網(wǎng)站、景區(qū)觸摸屏導覽機、智能手機等終端設備上應用。 智慧景區(qū)綜合管控平臺有效打通各業(yè)務子系統(tǒng),統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)分析,GIS導航導覽,大屏集中監(jiān)控展示。

建設“智慧景區(qū)”已經(jīng)成為我國旅游業(yè)發(fā)展的一個新趨勢,國家旅游部門對智慧景區(qū)的建設提出了指導性的意見。由于各個景區(qū)的智慧旅游建設基礎、旅游資源及景區(qū)運營模式和發(fā)展路徑有所差異,為此每個景區(qū)的智慧旅游規(guī)劃及建設路徑也應“因地制宜”。

總體來說,景區(qū)智慧旅游建設圍繞智慧管理、智慧營銷、智慧體驗、智慧服務等方面,具體涵蓋大數(shù)據(jù)中心、車船調(diào)度、景區(qū)票務系統(tǒng)等幾十項系統(tǒng);景區(qū)智慧旅游發(fā)展應結合自身實際,進行統(tǒng)籌規(guī)劃,分重點、分層次、分步驟有序實施!


以智慧景區(qū)綜合管控平臺為主載體,向上連接營銷商城;向下集成各業(yè)務子系統(tǒng)。云南旅游智慧景區(qū)

各業(yè)務子系統(tǒng)可根據(jù)景區(qū)實際需求有選擇接入綜合管控平臺。三明智慧景區(qū)選型

    智慧景區(qū)整體解決方案以景區(qū)智慧綜合管理為宗旨,采用統(tǒng)一的技術框架、統(tǒng)一分銷接口、統(tǒng)一數(shù)據(jù)中心、統(tǒng)一身份認證,從而達到統(tǒng)一基礎信息、統(tǒng)一地理信息、統(tǒng)一對外窗口、多業(yè)態(tài)服務、一站式預訂、統(tǒng)一客服中心、統(tǒng)一監(jiān)管平臺和統(tǒng)一應急指揮目的。方案描述平臺層:以智慧景區(qū)綜合管控平臺為主載體,向上連接營銷商城;向下集成各業(yè)務子系統(tǒng),從而避免系統(tǒng)孤島,互聯(lián)互通、信息共享,統(tǒng)一平臺監(jiān)管。平臺采用B/S架構。子系統(tǒng):景區(qū)各業(yè)務子系統(tǒng)可**運行完成自身業(yè)務管理,并集成到智慧景區(qū)綜合管控平臺,形成統(tǒng)一集中監(jiān)管平臺。業(yè)務子系統(tǒng)有:電子票務系統(tǒng),二次消費系統(tǒng)、OTA分銷平臺、視頻監(jiān)控(可專網(wǎng)專線接入)、語音廣播、大屏顯示、停車場管理、電子圍欄、電子巡檢、環(huán)境監(jiān)測、能耗監(jiān)測、森林防火、地質(zhì)監(jiān)測和水文監(jiān)測等系統(tǒng)?,F(xiàn)場綜合布線:智慧景區(qū)的建設,對現(xiàn)場的綜合布線要求較高。網(wǎng)絡主干采用光纖,交換機到應用終端采用雙絞線,視頻監(jiān)控可采用專網(wǎng)專線接入總監(jiān)控中心;可用WIFI網(wǎng)絡覆蓋整個景區(qū)景點。中小型景區(qū)可選擇云部署方式,大型旅游景區(qū)根據(jù)實際需求,選擇性建立IDC機房。景區(qū)可配備一定功率的UPS,保證智慧景區(qū)綜合管控平臺及相關設備無間斷運行。

    三明智慧景區(qū)選型

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