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駕校如何做好內(nèi)部營銷工作!“人”在駕校的教學(xué)服務(wù)的生產(chǎn)與營銷中,扮演著相當(dāng)獨(dú)特的角色。員工是駕校資本的一部分,教學(xué)服務(wù)落地和招生營銷都主要靠的是人。駕培行業(yè)與其它服務(wù)企業(yè)的一大區(qū)別是,員工接觸學(xué)員的主要任務(wù)不只是實(shí)現(xiàn)教學(xué)服務(wù),同時(shí)還要開展?fàn)I銷,實(shí)現(xiàn)老學(xué)員介紹新學(xué)員的目的。而且,學(xué)員在不同的情境氛圍下,其服務(wù)體驗(yàn)會(huì)因提供者——教練員、客服或?qū)W員的不同而有所變化,因此在營銷當(dāng)中人的因素就變得更為重要,控制好人的因素就可以大幅度降低學(xué)員的投訴比率,提高駕校的美譽(yù)度、忠誠度和品牌形象。駕校在服務(wù)營銷中必須做好“人”的工作,以促進(jìn)招生績效的提高。一般選擇離家比較近的,如果家附近沒有比較好的駕校,那就選擇班車接送方便的駕校。吳中區(qū)駕校學(xué)車多少錢
駕校如何做好內(nèi)部營銷工作?間接服務(wù)人員:是指駕校不需經(jīng)常與學(xué)員直接服務(wù)的員工,或者是低接觸度的人員。如管理人員、后勤人員。還包括了代理招生點(diǎn)對(duì)服務(wù)人員的利用和規(guī)范管理,這些人員也是學(xué)員眼中的形象代言人,他們的行為表現(xiàn)表示了駕校,因此,駕校需要對(duì)中間代理商的1線從業(yè)人員進(jìn)行與內(nèi)部員工具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、規(guī)范管理,如咨詢員必須按內(nèi)部員工的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行著裝、接待、解釋和操作,以統(tǒng)一形象和服務(wù)質(zhì)量,保證為學(xué)員提供較好的服務(wù)。相城區(qū)園區(qū)駕校科目四駕??梢詫W(xué)習(xí)到駕駛各種機(jī)動(dòng)車輛的駕駛技術(shù),以汽車為主。
駕校的團(tuán)隊(duì)理念要服從大局1.樹立全局觀念和大局意識(shí),正確處理好局部與全局、眼前與長遠(yuǎn)、個(gè)人利益與駕校利益的關(guān)系,做到局部服從全局,眼前服從長遠(yuǎn),個(gè)人服從駕校。2.議則百家爭鳴,行則步調(diào)一致。3.居安思危則進(jìn),小富即安則退。要真誠溝通1.樂于傾聽他人的想法和建議,管理人員尤其要主動(dòng)溝通,特別要主動(dòng)傾聽教練人員的意見和建議。2.要以對(duì)駕校和工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。要相互理解1.尊重他人的人格尊嚴(yán)和隱私,尊重他人的職責(zé)權(quán)限和工作風(fēng)格,學(xué)會(huì)欣賞別人的優(yōu)點(diǎn),不要一味指責(zé)或埋怨別人的缺點(diǎn)。2.以共贏的心態(tài)去考慮分歧,站在對(duì)方的立場(chǎng)上進(jìn)行換位思考,堅(jiān)持“對(duì)事不對(duì)人”的原則,以公心論事做事,通過相互理解,達(dá)成共識(shí)。要主動(dòng)配合1.同事之間及各部門之間保持友好的協(xié)作關(guān)系,不搞各自為政,設(shè)置壁壘。2.要互通有無,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),建立信息和資源共享機(jī)制,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力。3.對(duì)于不是很明確的職責(zé),不要簡單的說“不關(guān)我的事”,即使自己不清楚,也要盡可能提供幫助。
駕校是一個(gè)符合我們市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)般的存在。駕校聚攏了一些想要考取駕駛執(zhí)照的成員,從整體上減少了考取駕照的成本。車友們通過自學(xué)直考將會(huì)付出的成本遠(yuǎn)比在駕校培訓(xùn)付出的要多很多。駕校內(nèi)擁有十分專業(yè)的教練,還有專業(yè)的訓(xùn)練場(chǎng)地,專業(yè)的安全防護(hù)措施。這些情況都是好多自學(xué)直考的車友無法享有的的條件。駕校的使命就是為國家培養(yǎng)比較好的文明車輛駕駛?cè)藛T。教車和育人是他必須做到的。而臨時(shí)的做隨車指導(dǎo)的那些人員他們只是為了幫你考取駕照,不會(huì)對(duì)你進(jìn)行其他的幫助。那么我們學(xué)車為什么要選擇直營駕校,直營駕校有什么優(yōu)勢(shì)呢?
考察駕校有很多因素的存在,下面為各位學(xué)員列出幾點(diǎn)供大家參考:1、看駕校是否正規(guī)。各個(gè)地區(qū)的駕校都相對(duì)較多,大小駕校至少也有三百家左右,考察駕校第1個(gè)必須看這個(gè)駕校是否正規(guī),有沒有營業(yè)執(zhí)照、營運(yùn)資格證等。2、看駕校的實(shí)力。首先看駕校的大小,培訓(xùn)的規(guī)模,練車的場(chǎng)地越大應(yīng)該實(shí)力越雄厚。3、看駕校的優(yōu)惠力度。大一點(diǎn)的駕校相對(duì)來說優(yōu)惠的力度會(huì)稍大一些,各種優(yōu)惠政策大家要多看、細(xì)看,希望能夠大家在選擇駕校的時(shí)候能夠真正地享受到較大的優(yōu)惠。4、看駕校報(bào)名人數(shù)的多少,大點(diǎn)的駕校具有一定的影響力,報(bào)名的人數(shù)肯定會(huì)多一些,因?yàn)榇蟮鸟{校給大家的信賴力度自然也高一些。在報(bào)名前可以先找找教練和一些工作人員多聊一聊,了解更多駕校的情況,作出更準(zhǔn)確有效的判斷。直營駕校駕校自出油錢,不需要教練增加成本。吳中區(qū)本地駕校報(bào)名費(fèi)多少
一個(gè)駕校的規(guī)模在一定的程度上表示著其實(shí)力狀況,也可以客觀的推算出每個(gè)月能容納的培訓(xùn)人數(shù)有多少。吳中區(qū)駕校學(xué)車多少錢
駕校報(bào)名須知:學(xué)車證件:1.攜帶本人身份證,外省市人員帶身份證、暫住證(—年期)及復(fù)印件;2.學(xué)車需6張一寸同一底片正面免冠照片(彩色需白底,矯正視力者須用戴眼鏡照片);3.辦增駕大客或小貨增大貨者須交4張照片,并帶身份證及復(fù)印件和機(jī)動(dòng)車駕駛證;4.大貨增大客須5年駕齡,其它增駕均須1年駕齡。5.軍人學(xué)車團(tuán)級(jí)以上軍官證明、團(tuán)級(jí)以上醫(yī)院的體檢證明,以及蓋特用章,**學(xué)車須縣級(jí)或以上醫(yī)院的體檢證明。蘇州遠(yuǎn)森駕駛員培訓(xùn)有限公司。吳中區(qū)駕校學(xué)車多少錢
蘇州遠(yuǎn)森駕駛員培訓(xùn)有限公司總部位于蘇州唐莊路205號(hào)四號(hào)樓二層,是一家蘇州市駕校招生,汽車駕駛員培訓(xùn)服務(wù), 蘇州遠(yuǎn)森駕駛員培訓(xùn)有限公司具有規(guī)模的駕駛培訓(xùn)學(xué)校之一,擁有C1類、C2類駕駛證培訓(xùn)資格。學(xué)校設(shè)施、教學(xué)規(guī)范,培訓(xùn)給力,承諾不亂收費(fèi)用。 我們承諾以服務(wù)為主。蘇州遠(yuǎn)森駕駛員培訓(xùn)有限公司值得信任,值得托付,讓你學(xué)的開心,練的舒心。的公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于遠(yuǎn)森駕校,遠(yuǎn)森駕校招生,駕校報(bào)考,駕校報(bào)名費(fèi)用,是教育培訓(xùn)的主力軍。蘇州遠(yuǎn)森駕校不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導(dǎo),以產(chǎn)品為平臺(tái),以應(yīng)用為重點(diǎn),以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值,提供更優(yōu)服務(wù)。蘇州遠(yuǎn)森駕校始終關(guān)注教育培訓(xùn)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長共贏。