會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1、與會(huì)人員基本到齊后，會(huì)議接待員將自己管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)議室內(nèi)茶水添加一遍后，每隔20-25分鐘到會(huì)議室加茶水，直至?xí)h結(jié)束（如有特殊情況可自己把握）。2、在加茶水過程中，會(huì)議接待員應(yīng)及時(shí)更換煙灰盅、留意會(huì)議室內(nèi)設(shè)備運(yùn)行是否正常、空調(diào)溫度是否舒適。服務(wù)工作要細(xì)致周到，服務(wù)中要做到三輕（走路輕、講話輕、動(dòng)作輕）；3、會(huì)議接待領(lǐng)班必須到場監(jiān)督服務(wù)員工作，巡視會(huì)議室的準(zhǔn)備情況和會(huì)議的進(jìn)行情況，以便有突發(fā)事情時(shí)及時(shí)應(yīng)對；4、接到熱線人員通知，會(huì)議臨時(shí)需要的物資，應(yīng)5分鐘內(nèi)送到，如無法滿足，會(huì)議接待員亦應(yīng)5分鐘內(nèi)到會(huì)議室向客人解釋，如客人不滿意或不接受，會(huì)議接待員應(yīng)通知會(huì)議負(fù)責(zé)人到場解決...

酒店入場迎接服務(wù)：1.在開會(huì)前幾十分鐘應(yīng)將會(huì)議室打開，安排二名服務(wù)員站在門口迎接主要人員。2.主要人員到達(dá)問好，并為其接拿或掛好衣帽。3.引重要的人到預(yù)定的坐位上，動(dòng)作要穩(wěn)，保證安全。4.主要人員坐定后，送上小毛巾。5.由里外為主要人員沏茶。6.人場完畢后，管好門保持環(huán)境安靜。凡在主席臺(tái)上就坐的主要人員，都要為其接掛衣帽，隨其到坐位上，為其拉椅讓坐。人員坐定后，即送上小毛巾，隨即為其沏茶。主講人在開始講話時(shí)即為其沏茶。隨時(shí)為其沏茶。在一般情況下，一次續(xù)茶在會(huì)議開始后幾十分鐘左右進(jìn)行，第二次起一般在30分鐘左右進(jìn)行。主講人每換一位，應(yīng)更換茶杯（禁止接用茶杯）。隨時(shí)注意觀察在席臺(tái)就坐的主要人員的動(dòng)...

酒店入場迎接服務(wù)：1.在開會(huì)前幾十分鐘應(yīng)將會(huì)議室打開，安排二名服務(wù)員站在門口迎接主要人員。2.主要人員到達(dá)問好，并為其接拿或掛好衣帽。3.引重要的人到預(yù)定的坐位上，動(dòng)作要穩(wěn)，保證安全。4.主要人員坐定后，送上小毛巾。5.由里外為主要人員沏茶。6.人場完畢后，管好門保持環(huán)境安靜。凡在主席臺(tái)上就坐的主要人員，都要為其接掛衣帽，隨其到坐位上，為其拉椅讓坐。人員坐定后，即送上小毛巾，隨即為其沏茶。主講人在開始講話時(shí)即為其沏茶。隨時(shí)為其沏茶。在一般情況下，一次續(xù)茶在會(huì)議開始后幾十分鐘左右進(jìn)行，第二次起一般在30分鐘左右進(jìn)行。主講人每換一位，應(yīng)更換茶杯（禁止接用茶杯）。隨時(shí)注意觀察在席臺(tái)就坐的主要人員的動(dòng)...

會(huì)議期間的服務(wù)可分為會(huì)場內(nèi)服務(wù)和會(huì)場外服務(wù)，涉及會(huì)議報(bào)到、食宿安排、醫(yī)療服務(wù)、車輛安排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座、會(huì)議記錄、錄音攝像等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作，才能使場內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接。一是加強(qiáng)值班暢通運(yùn)行機(jī)制。會(huì)議值班的作用是收集和發(fā)送有關(guān)會(huì)議的信息，協(xié)調(diào)處理會(huì)議期間各項(xiàng)工作和突發(fā)事件，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。二是緊盯細(xì)節(jié)把握會(huì)場節(jié)奏。會(huì)議期間會(huì)務(wù)工作者要緊繃著一根弦，緊盯住各種細(xì)節(jié)。比如，要與音響師、播音員做好對接工作，準(zhǔn)備一套會(huì)議主持詞交給音響師和播音員，以方便其把握議程安排；會(huì)議開始前要安排專人到會(huì)場清點(diǎn)人數(shù)，會(huì)前幾分鐘及時(shí)提醒尚未到會(huì)場的參會(huì)人員；會(huì)中檢查會(huì)議室的音響、燈光、...

會(huì)議服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)：1、目的為了規(guī)范會(huì)議接待行為，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、穩(wěn)定的為用戶提供良好會(huì)議接待服務(wù)。還適用范圍適用于大廈各類會(huì)議接待工作。3、職責(zé)：客戶部負(fù)責(zé)會(huì)議接待的具體實(shí)施?？蛻魡T負(fù)責(zé)會(huì)議登記和提前確認(rèn)工作，確保會(huì)議如期召開；并記錄好會(huì)議召開的單位、出席人數(shù)和召集的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)來決定會(huì)議的大小，采取相應(yīng)的服務(wù)措施；客戶部負(fù)責(zé)安排工作人員對會(huì)議室進(jìn)行布置，保障會(huì)議室整潔舒適；會(huì)議接待員負(fù)責(zé)在會(huì)議進(jìn)行期間巡查，及時(shí)處理突發(fā)事件，確保會(huì)議順利進(jìn)行。簡化會(huì)場布置、節(jié)約會(huì)議用品。五華區(qū)一站式會(huì)議服務(wù)場地出租會(huì)前檢查會(huì)議開始前，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容列項(xiàng)檢查：如設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品，人員準(zhǔn)備情況等：準(zhǔn)備大廳指示牌、...

會(huì)后服務(wù)：（一）會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點(diǎn)頭，并說“慢走、再見”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。（二）會(huì)議服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見單》征求會(huì)議主辦單位的意見，以總結(jié)工作，改進(jìn)服務(wù)，意見單計(jì)入年終考核范圍。（三）嚴(yán)格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，不帶無關(guān)人員進(jìn)入工作間。會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。云南大型會(huì)議服務(wù)咨詢作好會(huì)前準(zhǔn)備保時(shí)間：一是做好會(huì)議演練。會(huì)前演練有利于會(huì)務(wù)工作者發(fā)現(xiàn)問題、查堵漏洞、熟悉流程，是確保會(huì)議流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的有效措施。比如有選舉事項(xiàng)的...

會(huì)議前--確認(rèn)基本流程：在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中，我們需要注意以下這幾方面：會(huì)議開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)、會(huì)議出席人、會(huì)議議題、接送服務(wù)、會(huì)議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等；時(shí)間，你要告訴所有的參會(huì)人員，會(huì)議開始的時(shí)間和要進(jìn)行多長時(shí)間。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。地點(diǎn)，是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行，要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。人物，以外部客戶參加的公司外部會(huì)議為例，會(huì)議有哪些人物來參加，公司這邊誰來出席，是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個(gè)會(huì)議。會(huì)前檢查：會(huì)議開始前，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容列項(xiàng)檢查：如設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品，人員準(zhǔn)備情況等。北市區(qū)定制化會(huì)議服務(wù)報(bào)價(jià)表在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)...

會(huì)議服務(wù)禮儀：（一） 態(tài)度：1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。2、 微笑服務(wù)，態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務(wù)對象之所想，急服務(wù)對象之所急，盡服務(wù)對象之所需。（二） 紀(jì)律：1、 上班前不飲酒，不吃異味食品。2、 不準(zhǔn)擅自脫崗、漏崗，不在服務(wù)場所使用電話。3、 服務(wù)過程中不打哈欠、噴嚏、挖耳鼻。4、 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德。（三）服務(wù)衛(wèi)生：1、 工作服固定，整潔干凈。2、 定期體檢，健康合格，持證上崗。3、 勤理發(fā)洗手，勤修指甲。4、 用品、用具分類保管，及時(shí)清洗、消毒，擺放整齊；領(lǐng)導(dǎo)房間的床上用品要及時(shí)更換、清洗。會(huì)議規(guī)模是...

開會(huì)過程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1.堅(jiān)守崗位、維護(hù)會(huì)場安靜環(huán)境，無關(guān)人員不得入內(nèi)。2.隨時(shí)為會(huì)場出入人員開門。3.音響、燈光等要有專人值班，不得擅離崗位，保證會(huì)議順利進(jìn)行。4.又是找人時(shí)，服務(wù)員要通過會(huì)議工作人員聯(lián)系，不能直接找或高聲呼叫。5.與會(huì)務(wù)有關(guān)的電話，應(yīng)與會(huì)議工作人員聯(lián)系接聽，不得隨意處理，防止誤事。6.適時(shí)續(xù)水。7.會(huì)間可視情況送小毛巾。8.適應(yīng)補(bǔ)送熱水瓶的開水。9.會(huì)間如休息應(yīng)先清理廢棄物。10.隨時(shí)觀察會(huì)議室溫度及音響效果，并及時(shí)調(diào)整。會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。西山區(qū)會(huì)議服務(wù)咨詢會(huì)議服務(wù)時(shí)候需要確定會(huì)議的地點(diǎn)。會(huì)議地點(diǎn)和開會(huì)場所，要結(jié)合參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議效果來綜合考慮。...

酒店會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程：1.掌握主辦會(huì)議單位的名稱、參加的人數(shù)主要人員的姓名。2.了解所用會(huì)場的類型。3.掌握舉行會(huì)議時(shí)間、場次。4.掌握會(huì)場布置的具體要求。5.了解主持會(huì)議的負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)俗。會(huì)前準(zhǔn)備：1.制作懸掛會(huì)標(biāo)，會(huì)徽，歡迎幅或標(biāo)語。2.按要求的會(huì)場形式布設(shè)桌椅，沙發(fā)、擺放設(shè)計(jì)精美的花壇，花卉。3.擺放茶杯、茶碟、茶葉、按主辦單位要求擺放飲料，干果，水果等。4.擺放便筏、鉛筆（圓珠筆）。5.檢查音響、試聽設(shè)備、燈光。6.搞好通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮。7.檢查消防器材的位置及完好程度。8.檢查安全通道，保持舒暢。9.清整會(huì)場衛(wèi)生，保持清潔。10.按會(huì)議人數(shù)備足開水。在會(huì)議準(zhǔn)備...

會(huì)議前--確認(rèn)基本流程：在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中，我們需要注意以下這幾方面：會(huì)議開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)、會(huì)議出席人、會(huì)議議題、接送服務(wù)、會(huì)議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等；時(shí)間，你要告訴所有的參會(huì)人員，會(huì)議開始的時(shí)間和要進(jìn)行多長時(shí)間。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。地點(diǎn)，是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行，要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。人物，以外部客戶參加的公司外部會(huì)議為例，會(huì)議有哪些人物來參加，公司這邊誰來出席，是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個(gè)會(huì)議。及時(shí)準(zhǔn)確的提醒引導(dǎo)，對于議題緊湊銜接、節(jié)省會(huì)議時(shí)間十分關(guān)鍵。昆明專業(yè)會(huì)議服務(wù)指南酒店入場迎接服務(wù)：1.在開會(huì)前幾十分鐘應(yīng)...

會(huì)議服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)：1、目的為了規(guī)范會(huì)議接待行為，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)、穩(wěn)定的為用戶提供良好會(huì)議接待服務(wù)。還適用范圍適用于大廈各類會(huì)議接待工作。3、職責(zé)：客戶部負(fù)責(zé)會(huì)議接待的具體實(shí)施。客戶員負(fù)責(zé)會(huì)議登記和提前確認(rèn)工作，確保會(huì)議如期召開；并記錄好會(huì)議召開的單位、出席人數(shù)和召集的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)來決定會(huì)議的大小，采取相應(yīng)的服務(wù)措施；客戶部負(fù)責(zé)安排工作人員對會(huì)議室進(jìn)行布置，保障會(huì)議室整潔舒適；會(huì)議接待員負(fù)責(zé)在會(huì)議進(jìn)行期間巡查，及時(shí)處理突發(fā)事件，確保會(huì)議順利進(jìn)行。很注重會(huì)議的嚴(yán)肅性。云南培訓(xùn)會(huì)議服務(wù)有哪些會(huì)議服務(wù)時(shí)候需要確定會(huì)議的地點(diǎn)。會(huì)議地點(diǎn)和開會(huì)場所，要結(jié)合參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議效果來綜合考慮。一般參加會(huì)議的人...

對會(huì)議細(xì)節(jié)進(jìn)行逐項(xiàng)演練。會(huì)前要對每場大會(huì)的每項(xiàng)任務(wù)和分工進(jìn)行逐項(xiàng)推演，對可能出現(xiàn)的情況和問題提早研究解決辦法，在此基礎(chǔ)上制定詳細(xì)的分工明細(xì)表，使每個(gè)人都清楚自己的任務(wù)，并了解其他人的任務(wù)，確保工作沒有漏洞、任務(wù)沒有漏項(xiàng)、人員沒有漏位。二是在會(huì)場住地進(jìn)行實(shí)地演練。隨著會(huì)期臨近，會(huì)務(wù)組織者應(yīng)深入會(huì)場、住地，根據(jù)大會(huì)日程一項(xiàng)項(xiàng)地對會(huì)務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行實(shí)地演練，按照“提前兩個(gè)小時(shí)”“提前一個(gè)小時(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)做好會(huì)議場地布置工作，即每一個(gè)會(huì)場提前幾天布置完畢，每一項(xiàng)活動(dòng)提前幾天部署到位；會(huì)務(wù)工作者提前兩個(gè)小時(shí)到達(dá)會(huì)場，一切準(zhǔn)備工作提前兩個(gè)小時(shí)就緒；全體會(huì)議時(shí)組織會(huì)議人員和列席人員提前一個(gè)小時(shí)入場。三是臨近會(huì)議前的重...

會(huì)議期間的服務(wù)可分為會(huì)場內(nèi)服務(wù)和會(huì)場外服務(wù)，涉及會(huì)議報(bào)到、食宿安排、醫(yī)療服務(wù)、車輛安排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座、會(huì)議記錄、錄音攝像等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作，才能使場內(nèi)外各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)銜接。一是加強(qiáng)值班暢通運(yùn)行機(jī)制。會(huì)議值班的作用是收集和發(fā)送有關(guān)會(huì)議的信息，協(xié)調(diào)處理會(huì)議期間各項(xiàng)工作和突發(fā)事件，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。二是緊盯細(xì)節(jié)把握會(huì)場節(jié)奏。會(huì)議期間會(huì)務(wù)工作者要緊繃著一根弦，緊盯住各種細(xì)節(jié)。比如，要與音響師、播音員做好對接工作，準(zhǔn)備一套會(huì)議主持詞交給音響師和播音員，以方便其把握議程安排；會(huì)議開始前要安排專人到會(huì)場清點(diǎn)人數(shù)，會(huì)前幾分鐘及時(shí)提醒尚未到會(huì)場的參會(huì)人員；會(huì)中檢查會(huì)議室的音響、燈光、...

酒店會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作流程：1.掌握主辦會(huì)議單位的名稱、參加的人數(shù)主要人員的姓名。2.了解所用會(huì)場的類型。3.掌握舉行會(huì)議時(shí)間、場次。4.掌握會(huì)場布置的具體要求。5.了解主持會(huì)議的負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)俗。會(huì)前準(zhǔn)備：1.制作懸掛會(huì)標(biāo)，會(huì)徽，歡迎幅或標(biāo)語。2.按要求的會(huì)場形式布設(shè)桌椅，沙發(fā)、擺放設(shè)計(jì)精美的花壇，花卉。3.擺放茶杯、茶碟、茶葉、按主辦單位要求擺放飲料，干果，水果等。4.擺放便筏、鉛筆（圓珠筆）。5.檢查音響、試聽設(shè)備、燈光。6.搞好通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮。7.檢查消防器材的位置及完好程度。8.檢查安全通道，保持舒暢。9.清整會(huì)場衛(wèi)生，保持清潔。10.按會(huì)議人數(shù)備足開水。要細(xì)化會(huì)議...

服務(wù)的流程：一般而言，作為專業(yè)的會(huì)議服務(wù)公司，對于會(huì)議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位，會(huì)議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1、策劃：作為專業(yè)的會(huì)展代理公司，我們提供會(huì)展企劃代理，告訴我們你的想法或者點(diǎn)子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、招展企劃、?huì)議回執(zhí)等等。2、咨詢：在此階段，我們將與委托方進(jìn)行初步溝通，并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)適宜的會(huì)議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會(huì)展交通流程、接待流程等。根據(jù)現(xiàn)時(shí)會(huì)議接待工作實(shí)際情況，將會(huì)議接待分為日常接待（二類會(huì)議接待）、一類會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議。西山區(qū)第三方會(huì)議服務(wù)咨詢會(huì)議接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：（1...

關(guān)于主會(huì)場，一般設(shè)置的主席臺(tái)，高度、寬度、進(jìn)深應(yīng)當(dāng)合適，對面及兩側(cè)有足夠空間布置各類屏幕；其次要有空間適宜的臺(tái)下會(huì)場，大小應(yīng)滿足參會(huì)人數(shù)需要，盡量方正，會(huì)場前排與主席臺(tái)之間要留有適當(dāng)距離。關(guān)于分會(huì)場，還是選擇階梯式會(huì)場，可更好展示參會(huì)人員整體畫面，減少前排對后排的遮擋；不是階梯會(huì)場的，拍攝分會(huì)場的攝像頭位置不能過低，盡量照顧會(huì)場全景。分會(huì)場一般不再單設(shè)主席臺(tái)，參會(huì)人員均面向顯示主會(huì)場畫面的大屏幕就座。各分會(huì)場的形式和布局應(yīng)盡量統(tǒng)一。客人用餐時(shí)先要向客人表示間候，把餐單遞送給客人，請求客人點(diǎn)餐。昆明一站式會(huì)議服務(wù)哪家好主會(huì)場布置。應(yīng)重點(diǎn)考慮兩個(gè)方面：一方面是供主席臺(tái)就座人員觀看的屏幕。一般設(shè)置在...

酒店入場迎接服務(wù)：1.在開會(huì)前幾十分鐘應(yīng)將會(huì)議室打開，安排二名服務(wù)員站在門口迎接主要人員。2.主要人員到達(dá)問好，并為其接拿或掛好衣帽。3.引重要的人到預(yù)定的坐位上，動(dòng)作要穩(wěn)，保證安全。4.主要人員坐定后，送上小毛巾。5.由里外為主要人員沏茶。6.人場完畢后，管好門保持環(huán)境安靜。凡在主席臺(tái)上就坐的主要人員，都要為其接掛衣帽，隨其到坐位上，為其拉椅讓坐。人員坐定后，即送上小毛巾，隨即為其沏茶。主講人在開始講話時(shí)即為其沏茶。隨時(shí)為其沏茶。在一般情況下，一次續(xù)茶在會(huì)議開始后幾十分鐘左右進(jìn)行，第二次起一般在30分鐘左右進(jìn)行。主講人每換一位，應(yīng)更換茶杯（禁止接用茶杯）。隨時(shí)注意觀察在席臺(tái)就坐的主要人員的動(dòng)...

會(huì)議服務(wù)茶水禮儀細(xì)節(jié)：1.會(huì)議開始之前要檢査各個(gè)荼杯的杯子花紋是否一樣；2.荼水的溫度不能過燙，以八十度較好；3.盡量保證每一杯荼的濃度一樣；4.先給坐在上座的重要賓客倒茶，然后按照順序給其他賓客；5.及時(shí)為客人添荼，不能讓其空杯；云南山谷楓餐飲管理有限公司是會(huì)議，會(huì)務(wù)、餐飲、住宿、公司團(tuán)建拓展訓(xùn)練，野外燒烤，大型兒童樂園等項(xiàng)目為一體的大型集團(tuán)企業(yè)。旗下?lián)碛斜芋渎糜味燃亠L(fēng)景區(qū)、二龍湖休閑度假山莊、花紅圣泉山莊、鑫和園休閑度假山莊。如果該完成的時(shí)間內(nèi)沒有完成，則勢必給會(huì)議服務(wù)工作帶來不便。西山區(qū)培訓(xùn)會(huì)議服務(wù)指南會(huì)議服務(wù)中堅(jiān)持做到會(huì)前與客戶有效溝通了解客戶會(huì)議的規(guī)模、人數(shù)、會(huì)議室形式等諸多要件，...

正確的時(shí)機(jī)：如果你要遇到一個(gè)大忙人，決定時(shí)間是非常關(guān)鍵的。為了讓所有參與者都知道參加會(huì)議的緊迫性和重要性，還是展示細(xì)節(jié)，溝通價(jià)值，會(huì)議類型，考慮不同的日程安排，找到好時(shí)間。毫無疑問，安排和發(fā)送會(huì)議邀請將是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)?？梢詮?qiáng)調(diào)的是，有效的活動(dòng)將產(chǎn)生巨大的結(jié)果。但是，為了獲得結(jié)果，創(chuàng)作者需要徹底思考和計(jì)劃。在這種情況下，只要你能做一個(gè)很好的準(zhǔn)備，就可以獲得有效的會(huì)議。計(jì)劃，編寫議程，記筆記，在正確的時(shí)間開始和結(jié)束，總結(jié)，劃分責(zé)任以及決定一些關(guān)鍵議題，因此，仔細(xì)計(jì)劃非常重要。在會(huì)議準(zhǔn)備工作中，不可避免地涉及許多文字工作，例如會(huì)議通知、會(huì)議報(bào)告、會(huì)議記錄、工作總結(jié)等。北市區(qū)第三方會(huì)議服務(wù)總結(jié)在會(huì)議...

昆明山谷楓會(huì)議服務(wù)的準(zhǔn)備工作：會(huì)前：1、熟知以下內(nèi)容:（1）會(huì)議名稱（2）會(huì)議性質(zhì)（3）與會(huì)人數(shù)（4）會(huì)議期限（5）會(huì)議休息時(shí)間表（6）會(huì)議活動(dòng)范圍（7）準(zhǔn)備內(nèi)容（8）注意事項(xiàng)；2、會(huì)前準(zhǔn)備：（1）根據(jù)會(huì)議的要求擺好會(huì)議的臺(tái)型工程人員檢查照明、音響、視頻、空調(diào)等設(shè)備，根據(jù)會(huì)議要求增添新的設(shè)備冬夏季要調(diào)整好室溫，注意通風(fēng)。冬季要保暖（2）會(huì)場指示牌在酒店的大堂明顯位置擺放會(huì)議的指示牌在會(huì)場門口附近顯眼位置擺放會(huì)議指示牌。（3）有主席臺(tái)的話布置鮮花或其他裝飾物各個(gè)位置根據(jù)要求可以擺放人名卡。（4）主席臺(tái)上方或根據(jù)客人要求在合適的位置由工程部協(xié)助掛好橫幅。（5）登記臺(tái)：會(huì)場門口或大堂擺放簽到臺(tái)并有指...

酒店會(huì)議服務(wù)禮儀流程：1.會(huì)前準(zhǔn)備工作：會(huì)前準(zhǔn)備是工作中的重要環(huán)節(jié)，目的在于使會(huì)議服務(wù)人員做好充分的思想準(zhǔn)備和完善的物質(zhì)準(zhǔn)備。(1)了解會(huì)議基本情況。服務(wù)員接到召開會(huì)議的通知單后，首先要拳握以下情況：出席會(huì)議的人數(shù)；會(huì)議類型、名稱、主辦單位、會(huì)議日程安排、會(huì)議的賓主身份、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議的特殊要求及與會(huì)者的風(fēng)俗習(xí)慣。(2)調(diào)配人員、分工負(fù)責(zé)。會(huì)前，主管人員或經(jīng)理要向參加會(huì)議服務(wù)的所有人員介紹會(huì)議基本愔況，說明服務(wù)中的要求和注意軎項(xiàng)，進(jìn)行明確分工。使所有服務(wù)員都清楚地知道工作的整睞安排和自己所負(fù)責(zé)的工作，按照分工，各自進(jìn)行準(zhǔn)備工作。客人點(diǎn)餐時(shí)要主動(dòng)介紹酒店的特色食物和飲品。呈貢會(huì)議服務(wù)總結(jié)會(huì)議是現(xiàn)...

關(guān)于主會(huì)場，一般設(shè)置的主席臺(tái)，高度、寬度、進(jìn)深應(yīng)當(dāng)合適，對面及兩側(cè)有足夠空間布置各類屏幕；其次要有空間適宜的臺(tái)下會(huì)場，大小應(yīng)滿足參會(huì)人數(shù)需要，盡量方正，會(huì)場前排與主席臺(tái)之間要留有適當(dāng)距離。關(guān)于分會(huì)場，還是選擇階梯式會(huì)場，可更好展示參會(huì)人員整體畫面，減少前排對后排的遮擋；不是階梯會(huì)場的，拍攝分會(huì)場的攝像頭位置不能過低，盡量照顧會(huì)場全景。分會(huì)場一般不再單設(shè)主席臺(tái)，參會(huì)人員均面向顯示主會(huì)場畫面的大屏幕就座。各分會(huì)場的形式和布局應(yīng)盡量統(tǒng)一。會(huì)前檢查：會(huì)議開始前，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容列項(xiàng)檢查：如設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品，人員準(zhǔn)備情況等。高新區(qū)大型會(huì)議服務(wù)報(bào)價(jià)表會(huì)前服務(wù)：（一）根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求，明確會(huì)議服務(wù)要求，...

正確的時(shí)機(jī)：如果你要遇到一個(gè)大忙人，決定時(shí)間是非常關(guān)鍵的。為了讓所有參與者都知道參加會(huì)議的緊迫性和重要性，還是展示細(xì)節(jié)，溝通價(jià)值，會(huì)議類型，考慮不同的日程安排，找到好時(shí)間。毫無疑問，安排和發(fā)送會(huì)議邀請將是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)?？梢詮?qiáng)調(diào)的是，有效的活動(dòng)將產(chǎn)生巨大的結(jié)果。但是，為了獲得結(jié)果，創(chuàng)作者需要徹底思考和計(jì)劃。在這種情況下，只要你能做一個(gè)很好的準(zhǔn)備，就可以獲得有效的會(huì)議。計(jì)劃，編寫議程，記筆記，在正確的時(shí)間開始和結(jié)束，總結(jié)，劃分責(zé)任以及決定一些關(guān)鍵議題，因此，仔細(xì)計(jì)劃非常重要。一個(gè)好的會(huì)議是有組織的。專業(yè)會(huì)議服務(wù)流程關(guān)于主會(huì)場，一般設(shè)置的主席臺(tái)，高度、寬度、進(jìn)深應(yīng)當(dāng)合適，對面及兩側(cè)有足夠空間布置各...

酒店會(huì)議服務(wù)禮儀流程：1.會(huì)前準(zhǔn)備工作：會(huì)前準(zhǔn)備是工作中的重要環(huán)節(jié)，目的在于使會(huì)議服務(wù)人員做好充分的思想準(zhǔn)備和完善的物質(zhì)準(zhǔn)備。(1)了解會(huì)議基本情況。服務(wù)員接到召開會(huì)議的通知單后，首先要拳握以下情況：出席會(huì)議的人數(shù)；會(huì)議類型、名稱、主辦單位、會(huì)議日程安排、會(huì)議的賓主身份、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議的特殊要求及與會(huì)者的風(fēng)俗習(xí)慣。(2)調(diào)配人員、分工負(fù)責(zé)。會(huì)前，主管人員或經(jīng)理要向參加會(huì)議服務(wù)的所有人員介紹會(huì)議基本愔況，說明服務(wù)中的要求和注意軎項(xiàng)，進(jìn)行明確分工。使所有服務(wù)員都清楚地知道工作的整睞安排和自己所負(fù)責(zé)的工作，按照分工，各自進(jìn)行準(zhǔn)備工作。會(huì)議種類多種多樣，會(huì)議規(guī)模有大有小，對控制時(shí)間的要求各有不同，只有...

酒店會(huì)議服務(wù)禮儀是酒店會(huì)議服務(wù)人員在會(huì)議上服務(wù)客戶的一種方法，酒店會(huì)議服務(wù)禮儀一般是客戶在酒店開會(huì)員工的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，目的是對會(huì)議服務(wù)人員行為有規(guī)范，給客戶一個(gè)良好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓客戶有一個(gè)好心情，給客戶留下一個(gè)好印象。一、酒店會(huì)議服務(wù)禮儀的特點(diǎn)：(一)規(guī)范性：1、布置規(guī)范：具體體現(xiàn)在座次擺放、鮮花擺放、便箋擺放、茶杯擺放等方面均應(yīng)按禮儀規(guī)范布置，體現(xiàn)禮賓次序及會(huì)議檔次。2、程序規(guī)范：具體體現(xiàn)為會(huì)議服務(wù)的各項(xiàng)程序、流程都是事先確定、事先計(jì)劃的，重要的部分還要通過主辦方反復(fù)審核。接待服務(wù)中，對禮儀服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行分工。接站、簽到等各個(gè)環(huán)節(jié)都有規(guī)范安排，并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)以及主辦方的要求提供了相應(yīng)的預(yù)案。這樣才能...

一次成功的會(huì)議，不僅要有充分的會(huì)前準(zhǔn)備，周到的會(huì)中服務(wù)，而且要做到善始善終，超前謀劃、合理安排會(huì)后有關(guān)工作。一是統(tǒng)籌做好會(huì)后服務(wù)。要注重統(tǒng)籌銜接，提前擬定大會(huì)閉幕后系列后續(xù)會(huì)議和活動(dòng)的組織實(shí)施方案，做好組織協(xié)調(diào)工作。二是做好會(huì)后總結(jié)。及時(shí)總結(jié)會(huì)務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對已有的會(huì)務(wù)工作流程、工作規(guī)則等進(jìn)行修改和完善，使之更加適應(yīng)新時(shí)期會(huì)務(wù)工作的需要。要注意收會(huì)議人員對會(huì)務(wù)工作的意見和建議，認(rèn)真采納其中的合理部分，促進(jìn)辦會(huì)能力不斷提高。三是及時(shí)整理會(huì)議資料。要牢固樹立檔案意識(shí)，在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后都安排專人收集整理會(huì)議方案、會(huì)議通知、會(huì)議須知、發(fā)言材料、會(huì)議記錄、音像資料等會(huì)議檔案資料，按類別整理成資...

現(xiàn)場服務(wù)的主要任務(wù)是確保會(huì)議各項(xiàng)議程按既定方案執(zhí)行，維護(hù)好主會(huì)場和分會(huì)場秩序，對出現(xiàn)的特殊情況及時(shí)應(yīng)對處理，確保會(huì)議效果。會(huì)前幾小時(shí)左右應(yīng)再次與各分會(huì)場進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)試，對會(huì)議各要素進(jìn)行檢查落實(shí)。檢查完畢后至領(lǐng)導(dǎo)同志入場前的準(zhǔn)備時(shí)間，主會(huì)場音頻和畫面可先切走，播放備用視頻，待會(huì)議即將開始前再同步顯示。會(huì)議開始后應(yīng)密切關(guān)注會(huì)議進(jìn)程并提前作好相關(guān)準(zhǔn)備。比如，領(lǐng)導(dǎo)同志快入場前，鏡頭應(yīng)提前切到進(jìn)場方向；發(fā)言人準(zhǔn)備發(fā)言時(shí)，一般提前到發(fā)言席就座，畫面也要及時(shí)切換到位；要關(guān)注會(huì)場情況，如有違反會(huì)場秩序和會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的情況要及時(shí)提醒糾正，等等。會(huì)議過程中還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊情況，準(zhǔn)確研判、快速處置。根據(jù)現(xiàn)時(shí)會(huì)議接待工作實(shí)...

酒店會(huì)議服務(wù)禮儀流程：1.會(huì)前準(zhǔn)備工作：會(huì)前準(zhǔn)備是工作中的重要環(huán)節(jié)，目的在于使會(huì)議服務(wù)人員做好充分的思想準(zhǔn)備和完善的物質(zhì)準(zhǔn)備。(1)了解會(huì)議基本情況。服務(wù)員接到召開會(huì)議的通知單后，首先要拳握以下情況：出席會(huì)議的人數(shù)；會(huì)議類型、名稱、主辦單位、會(huì)議日程安排、會(huì)議的賓主身份、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議的特殊要求及與會(huì)者的風(fēng)俗習(xí)慣。(2)調(diào)配人員、分工負(fù)責(zé)。會(huì)前，主管人員或經(jīng)理要向參加會(huì)議服務(wù)的所有人員介紹會(huì)議基本愔況，說明服務(wù)中的要求和注意軎項(xiàng)，進(jìn)行明確分工。使所有服務(wù)員都清楚地知道工作的整睞安排和自己所負(fù)責(zé)的工作，按照分工，各自進(jìn)行準(zhǔn)備工作。要細(xì)化會(huì)議籌備任務(wù)分工，明確任務(wù)和責(zé)任人，確保每項(xiàng)工作有人負(fù)責(zé)，特...

職場工作中是否會(huì)遇見各種各樣的會(huì)議，那你們真的知道基本的會(huì)議服務(wù)須知嗎？正確的方式才會(huì)有意想不到的結(jié)果，現(xiàn)在小編幫大家整理一下基本服務(wù)須知，希望大家以后能有所收益。按參會(huì)人員來分類，會(huì)議基本上可以簡單地分成公司外部會(huì)議和公司內(nèi)部會(huì)議。公司外部會(huì)議，可以分成產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)等。 會(huì)議的分類：外部會(huì)議、內(nèi)部會(huì)議、發(fā)布會(huì)、工作例會(huì)、研討會(huì) 、部門會(huì)、座談會(huì)、計(jì)劃總結(jié)會(huì)、內(nèi)部會(huì)議包括定期的工作周例會(huì)、月例會(huì)、年終的總結(jié)會(huì)、表彰會(huì)，以及計(jì)劃會(huì)等等。我們以外部會(huì)議為例，講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)。我們將會(huì)議分成會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后。 會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。...