服務(wù)項目，有的是**的，有的是收費的，即使是**的，其費用也是早已計入產(chǎn)品成本之內(nèi)，實質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品，企業(yè)派技術(shù)人員到國外去服務(wù)，更會增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶培訓(xùn)技術(shù)工人，收入更是可觀。例如，美國“奧的斯”電梯公司在法國開設(shè)的分公司...

一般來說，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部，并存著工藝技術(shù)形態(tài)和產(chǎn)品技術(shù)形態(tài)兩大系統(tǒng)，而每種技術(shù)形態(tài)又包含若干相關(guān)性極強的單元技術(shù)，它們共同構(gòu)成社會生產(chǎn)活動的技術(shù)基礎(chǔ)。從具體生產(chǎn)過程看，工藝技術(shù)是產(chǎn)品技術(shù)形成的技術(shù)前提和物質(zhì)手段，直接決定著產(chǎn)品的技術(shù)性能和生產(chǎn)能力。數(shù)量很少...

商務(wù)信息是指與商務(wù)活動有關(guān)的各種數(shù)據(jù)、消息、圖片、影像、聲音、文字的**。企業(yè)的經(jīng)營決策和營銷管理都離不開信息，充足有效的商務(wù)信息能夠為企業(yè)調(diào)整經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。企業(yè)跟上信息時代的步伐，提高信息敏感度，把握商務(wù)信息所帶來的機遇，對其自身的發(fā)展有著重要的意...

商務(wù)禮儀的**作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。（用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。）商務(wù)禮儀具有顧客導(dǎo)向型的價值增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊涵的價值效應(yīng)得...

商務(wù)禮儀的**作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。（用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。）商務(wù)禮儀具有顧客導(dǎo)向型的價值增值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務(wù),使其自身蘊涵的價值效應(yīng)得...

信息咨詢是一種基于各種信息的收集、加工、傳遞有效利用和反饋的業(yè)務(wù)活動。信息咨詢業(yè)是通過利用各種信息處理技術(shù)，對各類信息開展搜集、加工、整理、分析、傳遞，向客戶提供解決問題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識型產(chǎn)業(yè)。它的服務(wù)領(lǐng)域幾乎涉及社會、經(jīng)濟的每個...

主體力量是科研機構(gòu)中的部分軟科學(xué)、技術(shù)和管理科學(xué)方面的研究人員。信息咨詢機構(gòu)基本上都隸屬于某個部門，不是**的組織。例如一些黨政部門設(shè)立的政策研究室。作為參與和輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的內(nèi)部咨詢機構(gòu)，主要從事領(lǐng)導(dǎo)交辦的指令性調(diào)研工作，掌握現(xiàn)行方針政策和貫徹執(zhí)行情況，參與黨...

20世紀90年代以后，尤其是1992年6月16日*****、***在《關(guān)于加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的決定》中，將信息咨詢業(yè)列為重點之一。**信息系統(tǒng)已初步形成全國規(guī)模的框架。***先后批準了經(jīng)濟、金融、鐵道、中辦、統(tǒng)計、財稅、海關(guān)和氣象等十幾個**信息系統(tǒng)化的建設(shè)，共...

信息咨詢是一種基于各種信息的收集、加工、傳遞有效利用和反饋的業(yè)務(wù)活動。信息咨詢業(yè)是通過利用各種信息處理技術(shù)，對各類信息開展搜集、加工、整理、分析、傳遞，向客戶提供解決問題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識型產(chǎn)業(yè)。它的服務(wù)領(lǐng)域幾乎涉及社會、經(jīng)濟的每個...

從20世紀80年代中期到20世紀90年代初期，是中國信息咨詢業(yè)艱難崛起階段。這一時期，隨著**開放的深化，社會發(fā)展對咨詢的需求日益增加，各系統(tǒng)、各部門和企業(yè)界非常需要通過信息咨詢后到科技、經(jīng)濟發(fā)展的科學(xué)方案和方法。許多信息咨詢機構(gòu)在這種形成下紛紛建立，其中一部...

北美產(chǎn)業(yè)分類體系(NAICS)中商務(wù)服務(wù)業(yè)主要包括法律服務(wù)業(yè)、會計服務(wù)業(yè)、建筑和工程服務(wù)業(yè)、計算機系統(tǒng)設(shè)計和相關(guān)服務(wù)業(yè)、管理和技術(shù)咨詢服務(wù)業(yè)、公司企業(yè)管理等。二、中國統(tǒng)計口徑我國統(tǒng)計口徑的商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上采用的是小商務(wù)的概念。按照我國2002年頒布的國民經(jīng)濟行...

一般來說，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部，并存著工藝技術(shù)形態(tài)和產(chǎn)品技術(shù)形態(tài)兩大系統(tǒng)，而每種技術(shù)形態(tài)又包含若干相關(guān)性極強的單元技術(shù)，它們共同構(gòu)成社會生產(chǎn)活動的技術(shù)基礎(chǔ)。從具體生產(chǎn)過程看，工藝技術(shù)是產(chǎn)品技術(shù)形成的技術(shù)前提和物質(zhì)手段，直接決定著產(chǎn)品的技術(shù)性能和生產(chǎn)能力。數(shù)量很少...

通過技術(shù)服務(wù)，可以擴大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門服務(wù)本身是一種宣傳，是活廣告。為了開展技術(shù)服務(wù)，設(shè)立了修理站，等于是一個立體的廣告牌。在修理車、服務(wù)車的車身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上，都可以有廠名和產(chǎn)品商標，可以吸引人們的注意，以擴大和加深人們對企業(yè)產(chǎn)...

集體咨詢階段20世紀前期，由于歐美各國的工業(yè)建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)模不斷擴大，信息咨詢的范圍越來越廣，個體咨詢已不能滿足經(jīng)濟與社會發(fā)展的需求。于是，一些規(guī)模較大的信息咨詢業(yè)紛紛興起，加之高等院校，科研單位也憑借自身人才密集、知識密集的優(yōu)勢開展咨詢活動，以后又成立了...

信息咨詢是一種基于各種信息的收集、加工、傳遞有效利用和反饋的業(yè)務(wù)活動。信息咨詢業(yè)是通過利用各種信息處理技術(shù)，對各類信息開展搜集、加工、整理、分析、傳遞，向客戶提供解決問題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識型產(chǎn)業(yè)。它的服務(wù)領(lǐng)域幾乎涉及社會、經(jīng)濟的每個...

一般來說，在產(chǎn)業(yè)技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)部，并存著工藝技術(shù)形態(tài)和產(chǎn)品技術(shù)形態(tài)兩大系統(tǒng)，而每種技術(shù)形態(tài)又包含若干相關(guān)性極強的單元技術(shù)，它們共同構(gòu)成社會生產(chǎn)活動的技術(shù)基礎(chǔ)。從具體生產(chǎn)過程看，工藝技術(shù)是產(chǎn)品技術(shù)形成的技術(shù)前提和物質(zhì)手段，直接決定著產(chǎn)品的技術(shù)性能和生產(chǎn)能力。數(shù)量很少...

從20世紀80年代中期到20世紀90年代初期，是中國信息咨詢業(yè)艱難崛起階段。這一時期，隨著**開放的深化，社會發(fā)展對咨詢的需求日益增加，各系統(tǒng)、各部門和企業(yè)界非常需要通過信息咨詢后到科技、經(jīng)濟發(fā)展的科學(xué)方案和方法。許多信息咨詢機構(gòu)在這種形成下紛紛建立，其中一部...

發(fā)展信息咨詢業(yè)是市場經(jīng)濟體制建立和發(fā)展的必然要求。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化、信息化進程的加快，各類市場主體不但日益增多，而且也日益多元化、復(fù)雜化。每一個**的市場主體能夠圍繞市場求得生存和發(fā)展，依賴的是準確、***、及時的市場信息。同樣各種資源的優(yōu)化...

一是高成長性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個突出的特點就是成長性強,尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識...

信息咨詢是一種基于各種信息的收集、加工、傳遞有效利用和反饋的業(yè)務(wù)活動。信息咨詢業(yè)是通過利用各種信息處理技術(shù)，對各類信息開展搜集、加工、整理、分析、傳遞，向客戶提供解決問題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識型產(chǎn)業(yè)。它的服務(wù)領(lǐng)域幾乎涉及社會、經(jīng)濟的每個...

信息咨詢業(yè)務(wù)一般包括以下內(nèi)容：信息咨詢質(zhì)量服務(wù)環(huán)（1）按照企業(yè)、****和科研單位的要求，幫助設(shè)計和建立各種計算機應(yīng)用系統(tǒng)，從選購設(shè)備到設(shè)計程序，培訓(xùn)人員等方面，進行一整套的咨詢服務(wù)工作；（2）大量利用電子計算機進行模擬教學(xué)，培訓(xùn)企業(yè)管理人員；（3）開辦普及計...

信息咨詢作為營利性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)活動，已有100多年的歷史。信息咨詢起源于19世紀90年代的英國，當時是以在電力、煤氣等領(lǐng)域開展技術(shù)服務(wù)和技術(shù)咨詢?yōu)楸憩F(xiàn)形式，隨后轉(zhuǎn)向歐美發(fā)達國家。20世紀50年代以來，隨著科技進步和社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，信息咨詢業(yè)呈現(xiàn)綜合化和國際化的...

1．通過技術(shù)服務(wù)，可以保證產(chǎn)品的使用效率，從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量，鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。如汽車廠定期上門服務(wù)，使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛，可以提高產(chǎn)品聲譽，獲得用戶的信任和依賴，從而擴大銷售量。2．通過技術(shù)服務(wù)，可以促進產(chǎn)品改進的創(chuàng)新的研究，使產(chǎn)...

商務(wù)服務(wù)業(yè)中大部分行業(yè)成長性較好,其外延范圍在不斷拓展和延伸。一、國際統(tǒng)計口徑國際上商務(wù)服務(wù)業(yè)通常采用大商務(wù)的概念,不僅包括我國統(tǒng)計意義上的商務(wù)服務(wù)業(yè),還包括計算機與軟件服務(wù)和科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)。比如,OECD國家商務(wù)服務(wù)業(yè)(BusinessServices)...

技術(shù)服務(wù)具有以下特點：一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機構(gòu)、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員，他們掌握專門科技知識和專門技藝，可同時或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識型勞務(wù)關(guān)系，受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù)...

一是高成長性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個突出的特點就是成長性強,尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術(shù)含量、高附加值三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識...

集體咨詢階段20世紀前期，由于歐美各國的工業(yè)建設(shè)與經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)模不斷擴大，信息咨詢的范圍越來越廣，個體咨詢已不能滿足經(jīng)濟與社會發(fā)展的需求。于是，一些規(guī)模較大的信息咨詢業(yè)紛紛興起，加之高等院校，科研單位也憑借自身人才密集、知識密集的優(yōu)勢開展咨詢活動，以后又成立了...

商務(wù)信息是指與商務(wù)活動有關(guān)的各種數(shù)據(jù)、消息、圖片、影像、聲音、文字的**。企業(yè)的經(jīng)營決策和營銷管理都離不開信息，充足有效的商務(wù)信息能夠為企業(yè)調(diào)整經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。企業(yè)跟上信息時代的步伐，提高信息敏感度，把握商務(wù)信息所帶來的機遇，對其自身的發(fā)展有著重要的意...

1．通過技術(shù)服務(wù)，可以保證產(chǎn)品的使用效率，從而可以擴大產(chǎn)品的銷售量，鞏固和提高企業(yè)的市場占有率。如汽車廠定期上門服務(wù)，使由它們出產(chǎn)的汽車不因故障而停駛，可以提高產(chǎn)品聲譽，獲得用戶的信任和依賴，從而擴大銷售量。2．通過技術(shù)服務(wù)，可以促進產(chǎn)品改進的創(chuàng)新的研究，使產(chǎn)...

發(fā)展信息咨詢業(yè)是市場經(jīng)濟體制建立和發(fā)展的必然要求。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化、信息化進程的加快，各類市場主體不但日益增多，而且也日益多元化、復(fù)雜化。每一個**的市場主體能夠圍繞市場求得生存和發(fā)展，依賴的是準確、***、及時的市場信息。同樣各種資源的優(yōu)化...