信息咨詢作為營利性質(zhì)的產(chǎn)業(yè)活動，已有100多年的歷史。信息咨詢起源于19世紀90年代的英國，當時是以在電力、煤氣等領域開展技術服務和技術咨詢?yōu)楸憩F(xiàn)形式，隨后轉(zhuǎn)向歐美發(fā)達國家。20世紀50年代以來，隨著科技進步和社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，信息咨詢業(yè)呈現(xiàn)綜合化和國際化的趨勢。縱觀信息咨詢業(yè)的發(fā)展，大致經(jīng)歷了四個階段：個體咨詢階段18世紀末，19世紀初，由于英國***次科技**所導致的工業(yè)興起，城市建設速度加速，造成了工業(yè)技術人員匱乏的局面，因而出現(xiàn)了一批由建筑專業(yè)的工程技術**興辦的土木建筑事務所，這就是**早的個體咨詢業(yè)。某些商業(yè)信息和證據(jù)的調(diào)查與信息收集、企業(yè)咨詢（管理，團隊建設、經(jīng)營現(xiàn)況、市場動態(tài)等）。蘇州本地商務信息計劃
北美產(chǎn)業(yè)分類體系(NAICS)中商務服務業(yè)主要包括法律服務業(yè)、會計服務業(yè)、建筑和工程服務業(yè)、計算機系統(tǒng)設計和相關服務業(yè)、管理和技術咨詢服務業(yè)、公司企業(yè)管理等。二、中國統(tǒng)計口徑我國統(tǒng)計口徑的商務服務業(yè)基本上采用的是小商務的概念。按照我國2002年頒布的國民經(jīng)濟行業(yè)分類標準(GB/T4754-2002),商務服務業(yè)(含租賃業(yè))主要包括十個方面:租賃業(yè)、企業(yè)管理服務、法律服務、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、知識產(chǎn)權服務、職業(yè)中介服務、市場管理、旅行社、會展等其他商務服務。蘇州平面商務信息計劃商務服務業(yè)中大部分行業(yè)成長性較好,其外延范圍在不斷拓展和延伸。
一是高成長性。商務服務業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產(chǎn)服務業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個突出的特點就是成長性強,尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術含量、高附加值三高特征。商務服務業(yè)提供的服務以知識、技術和信息為基礎,對商業(yè)活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產(chǎn)過程,表現(xiàn)為人力資本密集型。商務禮儀是在商務活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準則。商務禮儀的**是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅栈顒拥姆椒矫婷妗?/p>
從20世紀80年代中期到20世紀90年代初期，是中國信息咨詢業(yè)艱難崛起階段。這一時期，隨著**開放的深化，社會發(fā)展對咨詢的需求日益增加，各系統(tǒng)、各部門和企業(yè)界非常需要通過信息咨詢后到科技、經(jīng)濟發(fā)展的科學方案和方法。許多信息咨詢機構在這種形成下紛紛建立，其中一部分已成為**的經(jīng)濟實體。同時，**的一些部委和部分省、市都建立了系統(tǒng)科學等從事宏觀決策或政策研究的**機構，發(fā)展十分迅速。截止1990年末，全中國綜合性咨詢機構已由1985年底的確420個發(fā)展到900多個，從業(yè)人員約3萬人。企業(yè)跟上信息時代的步伐，提高信息敏感度，把握商務信息所帶來的機遇，對其自身的發(fā)展有著重要的意義。
信息咨詢是一種基于各種信息的收集、加工、傳遞有效利用和反饋的業(yè)務活動。信息咨詢業(yè)是通過利用各種信息處理技術，對各類信息開展搜集、加工、整理、分析、傳遞，向客戶提供解決問題的方案、策略、建議、規(guī)劃或措施等信息產(chǎn)品的知識型產(chǎn)業(yè)。它的服務領域幾乎涉及社會、經(jīng)濟的每個方面，包括所有可能的學科范圍，從政策研究到高度專業(yè)性的工程服務和技術開發(fā)的調(diào)研，通過咨詢途徑可以獲取新技術、比較大限度地降低經(jīng)營成本；尋找**合適的合作伙伴，進行有力的廣告宣傳，提高企業(yè)的競爭力，減少風險。企業(yè)的經(jīng)營決策和營銷管理都離不開信息，充足有效的商務信息能夠為企業(yè)調(diào)整經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。徐州國產(chǎn)商務信息項目
管理信息系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、檔案管理、商務情報分析、商務數(shù)據(jù)挖掘等。蘇州本地商務信息計劃
商務禮儀的**作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。（用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。）商務禮儀具有顧客導向型的價值增值效應。商務服務企業(yè)通過與顧客的不斷交流和合作,提供專業(yè)化的增值服務,使其自身蘊涵的價值效應得以放大和增強。知識、經(jīng)驗、信息、品牌和信譽是知識密集的專業(yè)服務公司賴以創(chuàng)造價值的要素,也是專業(yè)服務公司各條價值鏈的主體部分。商務禮儀的**是一種行為的準則，用來約束我們?nèi)粘Ｉ虅栈顒拥姆椒矫婷妗ＬK州本地商務信息計劃
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