電銷系統(tǒng)針對電銷過程中所遇到的諸多問題，電話呼叫系統(tǒng)為電話銷售人員打造出一套、智能、管理于一體的智能。智能預(yù)撥號呼出，外呼系統(tǒng)讓坐席運(yùn)作批量導(dǎo)入名單，自動(dòng)呼出，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)快速篩選意向客戶。系統(tǒng)具有快速判斷空、關(guān)、停、忙等被叫狀態(tài)，電話系統(tǒng)接通后自動(dòng)將有效客戶轉(zhuǎn)坐席人員交流，提升坐席人員每天的呼出效率。云呼叫中心低成本獲得高轉(zhuǎn)化，真正的降本增效。對于客戶關(guān)懷工作，許多人認(rèn)為呼出電話軟件其實(shí)并不能起到作用，認(rèn)為沒有必要采用系統(tǒng)，其實(shí)不然，呼叫中心系統(tǒng)對于客戶關(guān)懷也有著有效的關(guān)懷策略，具體一起隨電銷系統(tǒng)來了解下吧。網(wǎng)絡(luò)電話讓客戶更方便企業(yè)可以使客戶運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)或電話鏈接到呼出電話軟件，查詢自己的交易情...

電話呼叫系統(tǒng)未接來電:記錄坐席未接到的來電，便于坐席回電來電彈屏:當(dāng)會(huì)話分配到坐席時(shí)，該坐席的電腦屏幕上會(huì)自動(dòng)彈聊天窗口管理:電銷系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)需求將CRM進(jìn)行個(gè)性化的自定義，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)以滿足其針對不同客戶類型的相關(guān)數(shù)據(jù)管理、分析需求客戶跟進(jìn):坐席人員與客戶溝通后，標(biāo)記客戶類型，記錄溝通內(nèi)容。1.點(diǎn)擊撥號，預(yù)測外呼，呼入IVR，來電彈屏，短信；2.電銷系統(tǒng)通話實(shí)時(shí)事件，crm中就可以實(shí)時(shí)展示通話效果（振鈴，應(yīng)答，掛斷，暫停，話后等）；3.云呼叫中心話單推送，掛機(jī)后，實(shí)時(shí)推送此次通話記錄，便于crm生成與客戶的聯(lián)系記錄，內(nèi)含通話錄音的獲取地址，可及時(shí)下載和在線試聽；4.呼叫中心系...

電銷系統(tǒng)作為企業(yè)的對外形象窗口，負(fù)責(zé)顧客的電話咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等工作，發(fā)揮著重要的作用。但呼叫中心也屬于勞動(dòng)密集型機(jī)構(gòu)，大部分成本來自人才成本。另一方面，公司必須提高企業(yè)競爭力。另一方面，利用人力資源限度地發(fā)揮的成本，達(dá)到降低成本的目的，提高人員通話效率是所有呼叫中心管理中必須做的工作之一。一般效率指標(biāo)有工時(shí)利用率，平均處理時(shí)長，通話時(shí)長，產(chǎn)能，休息率，我們將圍繞這些指標(biāo)開展相關(guān)的改進(jìn)措施的討論，從人員，系統(tǒng)，話術(shù)，流程等方面加以改善。整理現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，明確各業(yè)務(wù)處理規(guī)范，避免客戶因前臺操作不統(tǒng)一而引起的投訴，避免因缺乏明確的業(yè)務(wù)指導(dǎo)而發(fā)生的大量特殊情況定期提取和分析，完善現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程...

從源頭解決電銷外呼過多封卡問題，日呼輕松破300通，再也不用到處找卡導(dǎo)讀小號呼出過程內(nèi)置防打擾模塊，減少對敏感用戶的打擾，降低投訴。由于電銷法規(guī)的出現(xiàn)，加上網(wǎng)絡(luò)頻繁的電信詐騙和電話打擾，電銷行業(yè)受到了嚴(yán)重打擊。系統(tǒng)穩(wěn)定，信號不受網(wǎng)絡(luò)影響，通話質(zhì)量清晰。用戶可都支持所有移動(dòng)、聯(lián)通、電信號碼，無限制。由于電銷法規(guī)的出現(xiàn)，加上網(wǎng)絡(luò)頻繁的電信詐騙和電話打擾，電銷行業(yè)受到了嚴(yán)重打擊。只要你每天頻繁呼出電話號碼，即使是正規(guī)行業(yè)也無法避免標(biāo)題行為，導(dǎo)致所有銷售行業(yè)成本和業(yè)績難以提高。那么，如何解決電話多了容易封號的問題呢？事實(shí)上，你只需擁有一套防封號電銷系統(tǒng)就可以輕松解決這個(gè)問題。電銷系統(tǒng)準(zhǔn)確識別客戶意向，...

電銷系統(tǒng)銷售人員在同一界面內(nèi)可完成對各平臺客戶的聯(lián)絡(luò)與溝通，既提高了工作效率，又能減少單一電話銷售使客戶產(chǎn)生的反感。1.客戶智能導(dǎo)入分析進(jìn)行批量導(dǎo)入時(shí)，可以自動(dòng)去重提高資源質(zhì)量，電話呼叫系統(tǒng)有效防止撞單情況，保證銷售員不做無用功。并且提供公海及各客戶池的管理，資源重新分配、回收，保證資源質(zhì)量，提高資源利用率。外呼系統(tǒng)客戶智能分析幫助企業(yè)制定、調(diào)整營銷策略。2.全生命周期客戶管理聯(lián)系過的客戶通過資源、意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，網(wǎng)絡(luò)電話銷售漏斗顯示不同成交階段客戶，根據(jù)不同階段不同情況的客戶分類可以做到分別精細(xì)管理，對不同情況的資源進(jìn)行不同方法的維護(hù)，提升銷售...

電銷系統(tǒng)作為企業(yè)的對外形象窗口，負(fù)責(zé)顧客的電話咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等工作，發(fā)揮著重要的作用。但呼叫中心也屬于勞動(dòng)密集型機(jī)構(gòu)，大部分成本來自人才成本。另一方面，公司必須提高企業(yè)競爭力。另一方面，利用人力資源限度地發(fā)揮的成本，達(dá)到降低成本的目的，提高人員通話效率是所有呼叫中心管理中必須做的工作之一。一般效率指標(biāo)有工時(shí)利用率，平均處理時(shí)長，通話時(shí)長，產(chǎn)能，休息率，我們將圍繞這些指標(biāo)開展相關(guān)的改進(jìn)措施的討論，從人員，系統(tǒng)，話術(shù)，流程等方面加以改善。整理現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，明確各業(yè)務(wù)處理規(guī)范，避免客戶因前臺操作不統(tǒng)一而引起的投訴，避免因缺乏明確的業(yè)務(wù)指導(dǎo)而發(fā)生的大量特殊情況定期提取和分析，完善現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程...

電銷系統(tǒng)通過CTI技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的客戶進(jìn)行定期的自動(dòng)電話回訪；網(wǎng)絡(luò)電話對使用企業(yè)產(chǎn)品的客戶進(jìn)行售后服務(wù)調(diào)查、客戶滿意度調(diào)查和新產(chǎn)品推介；呼叫中心系統(tǒng)客戶服務(wù)系統(tǒng)將通過坐席的詢問，記錄電話回訪的詳細(xì)內(nèi)容，云呼叫中心為企業(yè)經(jīng)營提供詳實(shí)可靠的一手材料。電話系統(tǒng)客戶可以根據(jù)不同調(diào)研目的，選擇調(diào)研對象及通信方式，通過我們的客戶服務(wù)對企業(yè)產(chǎn)品的各項(xiàng)信息做調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)通過市場調(diào)研得出來的數(shù)據(jù)，正確地產(chǎn)品定位、細(xì)分市場、劃分客戶群、制定價(jià)格、控制質(zhì)量，為企業(yè)經(jīng)營者提供經(jīng)營決策的手資料。呼叫中心為企業(yè)客戶提供：對產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)進(jìn)行調(diào)研；外呼系統(tǒng)對客戶在產(chǎn)品價(jià)格、功能、服務(wù)方面的需求和建議...

多座外呼軟件席電銷系統(tǒng)，座席登錄后，電話營銷系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出工作界面，顯示當(dāng)前通話的客戶名稱，歷史通話次數(shù)，上次通話座席，客戶區(qū)域，電話號碼，來電或呼出，當(dāng)前通話座席，開始時(shí)間，通話時(shí)長等，座席通過通話列表中的未定座電銷系統(tǒng)，確定和告知當(dāng)前通話由本座席發(fā)起或接聽，座席可以客戶名稱，查看客戶詳情和歷史通話軌跡，座席可以對每次客戶通話添加備注，以便在下次來電時(shí)自動(dòng)顯示。電話系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶的需求，網(wǎng)絡(luò)電話綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而開發(fā)的電銷系統(tǒng)，經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明:該電銷系統(tǒng)能夠很好的增加營銷部門的工作效率，降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售進(jìn)行考核。電銷系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)準(zhǔn)確...

電銷系統(tǒng)是一款綜合性管理系統(tǒng)，具備電話管理、管理（CRM客戶關(guān)系管理）短信、彩信、傳真、語音、郵件、電子雜志管理、消費(fèi)管理等功能的一套營銷管理系統(tǒng)。電話管理：1、呼叫中心系統(tǒng)支持多線路管理：穩(wěn)定的多線路電話管理及電話處理平臺，保證良好的語音質(zhì)量和不間斷服務(wù)；2、網(wǎng)絡(luò)電話電腦彈屏：當(dāng)客戶來電/撥出電話系統(tǒng)自動(dòng)彈出顯示及歷史通話記錄、消費(fèi)記錄、相關(guān)文件等；3、電話錄音：集成多路同步錄音功能，方便電話銷售及電話管理中業(yè)務(wù)往來及投訴查詢；4、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)轉(zhuǎn)接彈屏顯示：靈活的來電轉(zhuǎn)接設(shè)置，不受時(shí)間和地域限制；5、電銷系統(tǒng)同步通訊：客戶來電同時(shí)可進(jìn)行其它通訊協(xié)助（短信，彩信，郵件，傳真，互聯(lián)網(wǎng)...

電銷系統(tǒng)1、更合理的規(guī)劃任務(wù)信息化時(shí)代任務(wù)的傳達(dá)速度更快，常常讓銷售人員感覺跟不上節(jié)奏難以完成任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)電話中的創(chuàng)建任務(wù)功能，簡單操作幾步就能使團(tuán)隊(duì)成員能夠盡早開展工作，從而加快完成任務(wù)的速度。2、呼叫中心系統(tǒng)實(shí)時(shí)貼心的智能提醒消息提醒功能讓銷售告別零碎繁瑣信息，從海量數(shù)據(jù)中脫身，讓貼心的提醒更智能化，可根據(jù)自身情況自定義設(shè)置提醒規(guī)則，讓重點(diǎn)的工作不再遺漏。系統(tǒng)還可以幫助你梳理事情的主次，銷售可以根據(jù)實(shí)際情況將需要完成的工作設(shè)置優(yōu)先級，根據(jù)優(yōu)先級進(jìn)行工作。3、云呼叫中心業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化CRM系統(tǒng)能夠工作流自動(dòng)化處理，根據(jù)所配置的規(guī)則自動(dòng)流轉(zhuǎn)任務(wù)，電話系統(tǒng)節(jié)省工作時(shí)間。在操作層面，CR...

電銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全：本地安裝服務(wù)器;統(tǒng)一管理;權(quán)限管理可以細(xì)化到模塊和單個(gè)控件操作;數(shù)據(jù)庫備份管理，保證和數(shù)據(jù)安全。成本低、音質(zhì)好：使用系統(tǒng);網(wǎng)絡(luò)電話話費(fèi)低至3分錢/分鐘;每臺電腦配置單獨(dú)數(shù)據(jù)卡，通話信號好，音質(zhì)清晰。呼叫中心系統(tǒng)銷售自動(dòng)化：無需花費(fèi)過多時(shí)間管理數(shù)據(jù);云呼叫中心無需陷入重復(fù)性操作;每次電話拜訪后做相應(yīng)記錄，決策中心自動(dòng)生成各類報(bào)表供參考，電話系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售過程管控有序高效。銷售流程化：根據(jù)銷售過程，把客戶分為潛在客戶、意向客戶、成交客戶;每個(gè)業(yè)務(wù)員每天可以根據(jù):客戶拜訪-潛在客戶的回訪-意向客戶的聯(lián)絡(luò)-客戶成交這條銷售流水線進(jìn)行聯(lián)絡(luò)銷售，使得整個(gè)銷售過程有條不紊。1、網(wǎng)...

電銷CRM系統(tǒng)解決方案系統(tǒng)自動(dòng)篩選：過濾掉空號、傳真、停機(jī)、關(guān)機(jī)等號碼，呼通正常號碼。電銷系統(tǒng)IVR語音導(dǎo)航：銷售人員的錄音或TTS文本語音轉(zhuǎn)換技術(shù)接通后自動(dòng)播放電銷語音，客戶有需要，可按鍵選擇轉(zhuǎn)人工坐席。網(wǎng)絡(luò)電話手動(dòng)撥號：系統(tǒng)提供一鍵撥號功能，省去坐席手工撥號的重復(fù)操作，提供外呼效率，坐席端名單和自動(dòng)彈出。呼叫中心系統(tǒng)電銷任務(wù)管理：已撥通的，自動(dòng)放到底部顯示，并有顏色標(biāo)識；云呼叫中心字段支持按使用場景使用自定義；豐富的檢索條件，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)可精確查找數(shù)據(jù)。幫助銷售記錄，有效跟進(jìn)客戶，企業(yè)清晰掌握客戶跟進(jìn)狀況。通話記錄查詢分析：對每個(gè)電銷員某段時(shí)間內(nèi)電話溝通的客戶名稱、溝通時(shí)間、溝...

電銷系統(tǒng)精細(xì)客戶的挖掘需要不斷的維護(hù)和積累，做好以上幾點(diǎn)并配合著電話銷售管理系統(tǒng)軟件，相信你一定可以挖掘到更多更精細(xì)的客戶。我們都知道對于任何一家企業(yè)來說，電話呼叫系統(tǒng)開發(fā)一個(gè)新客戶的成本往往都是遠(yuǎn)高于維護(hù)一個(gè)老客戶的成本的，所以企業(yè)們都是在開發(fā)新客戶的同時(shí)，也在做相應(yīng)的老客戶維護(hù)工作，因此，許多企業(yè)采用呼出電話軟件來輔助企業(yè)做好老客戶關(guān)懷工作。外呼系統(tǒng)自動(dòng)記錄：對通話內(nèi)容實(shí)現(xiàn)全錄音，并且語音、文字隨時(shí)可查自動(dòng)應(yīng)答：識別人類語音，網(wǎng)絡(luò)電話模擬自動(dòng)應(yīng)答自動(dòng)分類：對客戶意向自動(dòng)分析分類，目標(biāo)客戶精細(xì)鎖定雇傭電銷系統(tǒng)，呼叫中心系統(tǒng)可以幫助企業(yè)解決很多問題，甚至可以讓人工坐席有更多時(shí)間投入...

可以說，有了CRM電銷系統(tǒng)，企業(yè)就有了一套完整的客戶管理工具，也相當(dāng)于有了一個(gè)數(shù)據(jù)分析的工具。網(wǎng)絡(luò)電話企業(yè)員工可以借助CRM提升自己的工作效率，企業(yè)的管理層可以借助CRM的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行科學(xué)決策，從而讓企業(yè)的運(yùn)行都都更加順暢。信息化時(shí)代，電銷團(tuán)隊(duì)管理系統(tǒng)是優(yōu)化自身管理，開發(fā)和維系客戶的一大利器。企業(yè)部署CRM，云呼叫中心是一個(gè)明智的選擇。電話銷售，在很多人眼中或許就是一個(gè)靠接打電話來服務(wù)客戶的普通銷售員，電話系統(tǒng)是一個(gè)只要懂得話術(shù)的人就可以勝任的崗位，偶爾受氣情緒上被影響也無傷大雅，畢竟這項(xiàng)工作，簡單又輕松。大數(shù)據(jù)獲客隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)數(shù)據(jù)的重要性不言而喻，電話呼叫中心系...

電銷系統(tǒng)有后臺導(dǎo)入電話數(shù)據(jù)，員工電話任務(wù)分配，去掉重復(fù)號碼，自動(dòng)撥打電話，標(biāo)記號碼跟進(jìn)記錄，網(wǎng)絡(luò)電話后臺查看員工通話記錄時(shí)長等功能，手機(jī)端操作更便捷，還可以試用，希望能幫到你，可以追問。現(xiàn)如今，銷售的崗位競爭越來越激烈，企業(yè)的業(yè)務(wù)量也逐漸增加，一批批電話電銷系統(tǒng)逐步成為電銷公司的得力助手。使用該系統(tǒng)后，提高銷售人員工作效率：電銷公司使用云呼叫中心將電話號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)，自動(dòng)過濾掉空號、錯(cuò)號、關(guān)機(jī)號，電話系統(tǒng)提高電話接通率，增加有效客戶量。提升企業(yè)形象：通過外呼系統(tǒng)自動(dòng)與人工相結(jié)合的方式，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、的服務(wù)，電話呼叫系統(tǒng)具備自動(dòng)提醒功能，提高企業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)的形象...

電銷系統(tǒng)1、支持重呼功能2、支持費(fèi)率設(shè)置和統(tǒng)計(jì)各個(gè)坐席和組的費(fèi)用3、網(wǎng)絡(luò)電話支持快速準(zhǔn)確批量導(dǎo)出錄音和通話記錄功能4、可以設(shè)定4個(gè)時(shí)間段進(jìn)行自動(dòng)呼叫5、云呼叫中心導(dǎo)入和導(dǎo)出數(shù)據(jù)速度快6、支持坐席以電話方式登錄和軟件方式登錄。7、可以通過坐席按鍵來確認(rèn)成交情況。8、可以設(shè)定不通的中繼組，不同的業(yè)務(wù)指定不同的中繼組外呼。9、電話系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)各筆導(dǎo)入數(shù)據(jù)的自動(dòng)呼叫情況。10、雙備份錄音功能11、錄音格式支持wav、voc、pcm(4倍壓縮),windows自帶播放器可以播放?？捎米娫掃M(jìn)行聽取錄音。12、外呼系統(tǒng)可以設(shè)定外撥的速率。13、可以統(tǒng)計(jì)各個(gè)坐席的通話時(shí)長和成交量14、電話呼叫...

電銷系統(tǒng)提升員工的工作工作效率通過平臺型CRM的辦公管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)電話員工每天都可以自發(fā)地添加工作日志，更好地梳理自己的工作，無需領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行催促。銷售人員也可以自發(fā)地添加客戶溝通日志，云呼叫中心顯示客戶的溝通狀況，便于對顧客進(jìn)行跟進(jìn)。而領(lǐng)導(dǎo)在后臺可以隨時(shí)隨地查看員工的日志，了解其工作開展的狀況。電話系統(tǒng)無需頻繁召開各種會(huì)議，也無需向員工所要各種報(bào)表。外呼系統(tǒng)CRM軟件以客戶為主線，時(shí)刻關(guān)注客戶的新動(dòng)態(tài)，并及時(shí)追蹤客戶需求，精細(xì)地推送符合購買需求的營銷信息，還可以在節(jié)日或者顧客生日的時(shí)候發(fā)送祝福語或者優(yōu)惠信息，起到心理關(guān)懷的作用。電話呼叫系統(tǒng)支持和郵件，還可以設(shè)置提醒，防止遺忘。好的客...

電銷系統(tǒng)一、全渠道智，挖掘更多商機(jī)系統(tǒng)支持桌面網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站、微信、app、微博等全渠道的接入，電話呼叫系統(tǒng)并統(tǒng)一客服工作臺管理，客服人員無需多平臺進(jìn)行切換，快速回復(fù)用戶，深入挖掘更多商機(jī)，銷售轉(zhuǎn)化率平均提升65%。二、外呼系統(tǒng)智能分析客戶需求，主動(dòng)營銷提升業(yè)績當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，電話系統(tǒng)自動(dòng)抓取來源，如客服訪問來源、訪問著陸頁、發(fā)起對話頁、接入渠道、訪問次數(shù)等等，自動(dòng)生成客戶畫像，電銷系統(tǒng)客服人員可以根據(jù)權(quán)限范圍進(jìn)行查看，幫助客服人員快速掌握客戶訴求，主動(dòng)營銷提高銷售效率。三、云呼叫中心穩(wěn)定線路高效外呼，提升通話次數(shù)和通話時(shí)長營銷版為教育企業(yè)提供自動(dòng)外呼、任務(wù)外呼、客戶反復(fù)營銷等多...

電銷系統(tǒng)通話備注錄入：每個(gè)通話可輸入通話內(nèi)容，存檔以便日后查詢。網(wǎng)絡(luò)電話回訪提醒功能：輸入提醒時(shí)間、內(nèi)容，到時(shí)自動(dòng)彈屏顯示提醒。外呼系統(tǒng)生日提醒功能：客戶生日自動(dòng)提醒?？砂l(fā)短信祝福，也可電話回訪祝福。呼叫中心系統(tǒng)CRM客戶管理功能：管理、訂單管理等。避免業(yè)務(wù)人員的流動(dòng)帶來的客戶流失，起到積累的作用。云呼叫中心業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析功能：提供各種業(yè)務(wù)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)分析話務(wù)量、客戶類型、訂單統(tǒng)計(jì)等，準(zhǔn)確把握每個(gè)銷售當(dāng)天的銷售動(dòng)態(tài)，電銷系統(tǒng)對工作量的評估及電話銷售效果的分析具有很大的幫助。電話系統(tǒng)知識庫查詢功能：常用知識庫存檔管理，可在通話時(shí)輸入關(guān)鍵字快速查詢調(diào)出顯示。電銷系統(tǒng)能精細(xì)統(tǒng)計(jì)接通量、撥號量...

電銷系統(tǒng)有后臺導(dǎo)入電話數(shù)據(jù)，員工電話任務(wù)分配，去掉重復(fù)號碼，自動(dòng)撥打電話，標(biāo)記號碼跟進(jìn)記錄，網(wǎng)絡(luò)電話后臺查看員工通話記錄時(shí)長等功能，手機(jī)端操作更便捷，還可以試用，希望能幫到你，可以追問?，F(xiàn)如今，銷售的崗位競爭越來越激烈，企業(yè)的業(yè)務(wù)量也逐漸增加，一批批電話電銷系統(tǒng)逐步成為電銷公司的得力助手。使用該系統(tǒng)后，提高銷售人員工作效率：電銷公司使用云呼叫中心將電話號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)，自動(dòng)過濾掉空號、錯(cuò)號、關(guān)機(jī)號，電話系統(tǒng)提高電話接通率，增加有效客戶量。提升企業(yè)形象：通過外呼系統(tǒng)自動(dòng)與人工相結(jié)合的方式，為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、的服務(wù)，電話呼叫系統(tǒng)具備自動(dòng)提醒功能，提高企業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)的形象...

電銷系統(tǒng)1、支持重呼功能2、支持費(fèi)率設(shè)置和統(tǒng)計(jì)各個(gè)坐席和組的費(fèi)用3、網(wǎng)絡(luò)電話支持快速準(zhǔn)確批量導(dǎo)出錄音和通話記錄功能4、可以設(shè)定4個(gè)時(shí)間段進(jìn)行自動(dòng)呼叫5、云呼叫中心導(dǎo)入和導(dǎo)出數(shù)據(jù)速度快6、支持坐席以電話方式登錄和軟件方式登錄。7、可以通過坐席按鍵來確認(rèn)成交情況。8、可以設(shè)定不通的中繼組，不同的業(yè)務(wù)指定不同的中繼組外呼。9、電話系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)各筆導(dǎo)入數(shù)據(jù)的自動(dòng)呼叫情況。10、雙備份錄音功能11、錄音格式支持wav、voc、pcm(4倍壓縮),windows自帶播放器可以播放?？捎米娫掃M(jìn)行聽取錄音。12、外呼系統(tǒng)可以設(shè)定外撥的速率。13、可以統(tǒng)計(jì)各個(gè)坐席的通話時(shí)長和成交量14、電話呼叫...

電銷系統(tǒng)電話管理（CRM客戶關(guān)系管理）：1、增加客戶分組：可以根據(jù)工作需要任意分組，方便管理和統(tǒng)計(jì)；2、快速查詢：支持多條件和模糊查詢，方便快捷檢索到；3、呼叫中心系統(tǒng)打?。嚎蓡为?dú)、批量打??；4、電話呼叫系統(tǒng)過濾重復(fù)數(shù)據(jù)：支持手機(jī)號、座機(jī)、姓名、地址等進(jìn)行過濾重復(fù)數(shù)據(jù)。保證數(shù)據(jù)性；5、外呼系統(tǒng)復(fù)制/剪切：支持單個(gè)、分組、整組復(fù)制剪切功能；6、快速撥號：支持在內(nèi)撥打客戶座機(jī)、手機(jī)號、QQ、MSN等通訊方式；7、同步通訊：支持在管理下單個(gè)、整組、批量發(fā)送短信、彩信、傳真、郵件、語音等功能；8、電話系統(tǒng)同步下單、在下可增加訂單、工單、附件等；9、權(quán)限設(shè)置：可以根據(jù)權(quán)限的設(shè)定決定是個(gè)人看到...

電銷系統(tǒng)的搭建方式云呼叫中心方式：云模式是租用平臺坐席，企業(yè)不用投入軟件硬件成本。適合人員不多的團(tuán)隊(duì)快速的搭建起自己的電銷系統(tǒng)。后期擴(kuò)容靈活，擴(kuò)容時(shí)無需升級硬件，網(wǎng)絡(luò)電話只需升級軟件即可。云電銷系統(tǒng)企業(yè)運(yùn)維管理成本較低，是廣大中小企業(yè)的優(yōu)先。快速撥號：實(shí)現(xiàn)快速高效的電銷工作。呼叫中心系統(tǒng)通話錄音：重要信息不遺漏，幫助總結(jié)提升。電話呼叫系統(tǒng)客戶記錄：云呼叫中心詳細(xì)記錄，方便下次溝通。報(bào)表質(zhì)檢：多維度定制報(bào)表，幫助分析效果，提高管理效果。電話系統(tǒng)工單管理：工單記錄、派發(fā)、流轉(zhuǎn)。智能電銷軟件可以將號碼自動(dòng)導(dǎo)入系統(tǒng)，輕松實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打，就傳統(tǒng)的電銷團(tuán)隊(duì)而言，大約撥打400個(gè)電話左右，但是使用...

電銷系統(tǒng)是一款綜合性管理系統(tǒng)，具備電話管理、管理（CRM客戶關(guān)系管理）短信、彩信、傳真、語音、郵件、電子雜志管理、消費(fèi)管理等功能的一套營銷管理系統(tǒng)。電話管理：1、呼叫中心系統(tǒng)支持多線路管理：穩(wěn)定的多線路電話管理及電話處理平臺，保證良好的語音質(zhì)量和不間斷服務(wù)；2、網(wǎng)絡(luò)電話電腦彈屏：當(dāng)客戶來電/撥出電話系統(tǒng)自動(dòng)彈出顯示及歷史通話記錄、消費(fèi)記錄、相關(guān)文件等；3、電話錄音：集成多路同步錄音功能，方便電話銷售及電話管理中業(yè)務(wù)往來及投訴查詢；4、網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)轉(zhuǎn)接彈屏顯示：靈活的來電轉(zhuǎn)接設(shè)置，不受時(shí)間和地域限制；5、電銷系統(tǒng)同步通訊：客戶來電同時(shí)可進(jìn)行其它通訊協(xié)助（短信，彩信，郵件，傳真，互聯(lián)網(wǎng)...

電銷系統(tǒng)數(shù)字化全程集中錄音，方便您隨時(shí)收聽下載，解決糾紛利器聽取錄音，問題回溯，定期學(xué)習(xí)坐席通話，提升團(tuán)隊(duì)整體水平一鍵式話務(wù)統(tǒng)計(jì)坐席勤奮度排名有依據(jù)撥打了多少，接聽了多少，漏接了多少，網(wǎng)絡(luò)電話通話時(shí)長一目了然來電彈屏帶出溝通記錄，客戶意圖立刻知道，不再重復(fù)詢問同一問題自動(dòng)彈出，歷史通話記錄，銷售商機(jī)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)話，點(diǎn)擊多方會(huì)議，點(diǎn)擊重新讓客戶進(jìn)入預(yù)置的語音菜單坐席通話監(jiān)控規(guī)模呼叫中心管理利器,隨時(shí)其他客服的電話，呼叫中心系統(tǒng)支持多人同一個(gè)通話。強(qiáng)插,如果坐席溝通不暢，強(qiáng)制轉(zhuǎn)接到自己的話機(jī)。強(qiáng)拆,如果坐席在閑聊爭吵，可強(qiáng)制釋放通話。強(qiáng)制多方,電話系統(tǒng)主管可直接撥入坐席的通話，形成三方通話。...

電銷系統(tǒng)提升員工的工作工作效率通過平臺型CRM的辦公管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)電話員工每天都可以自發(fā)地添加工作日志，更好地梳理自己的工作，無需領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行催促。銷售人員也可以自發(fā)地添加客戶溝通日志，云呼叫中心顯示客戶的溝通狀況，便于對顧客進(jìn)行跟進(jìn)。而領(lǐng)導(dǎo)在后臺可以隨時(shí)隨地查看員工的日志，了解其工作開展的狀況。電話系統(tǒng)無需頻繁召開各種會(huì)議，也無需向員工所要各種報(bào)表。外呼系統(tǒng)CRM軟件以客戶為主線，時(shí)刻關(guān)注客戶的新動(dòng)態(tài)，并及時(shí)追蹤客戶需求，精細(xì)地推送符合購買需求的營銷信息，還可以在節(jié)日或者顧客生日的時(shí)候發(fā)送祝福語或者優(yōu)惠信息，起到心理關(guān)懷的作用。電話呼叫系統(tǒng)支持和郵件，還可以設(shè)置提醒，防止遺忘。好的客...

現(xiàn)在很多高效能智能電銷軟件還設(shè)有話單統(tǒng)計(jì)功能，電銷系統(tǒng)每日隨時(shí)可自動(dòng)生成話單，讓公司時(shí)刻把握員工動(dòng)態(tài)，在給予員工有效幫助的同時(shí)，還可以激勵(lì)員工進(jìn)步。24小時(shí)實(shí)時(shí)抓取功能，網(wǎng)絡(luò)電話確保公司可以獲得企業(yè)信息，不會(huì)錯(cuò)過任何任何業(yè)務(wù)成交機(jī)會(huì)。智能電銷軟件特有的通話記錄和定時(shí)提醒功能，更是隨時(shí)可以監(jiān)督提升服務(wù)質(zhì)量，電話系統(tǒng)通過錄音功能可以隨時(shí)查看客戶意向，做到及時(shí)調(diào)整記錄。而貼心的提醒功能幫助公司避免疏漏重要客戶。對于企業(yè)來說，招聘一名合適的電銷人員，成本巨大。但是一款高效的智能電銷軟件輕松就可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益比較大化。網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)隨時(shí)可以啟用，不浪費(fèi)人工成本。當(dāng)下市場智能電銷軟件琳瑯滿目...

電話呼叫系統(tǒng)企業(yè)總機(jī)：可以根據(jù)企業(yè)需求為坐席人員設(shè)置工號便于客戶進(jìn)行便捷呼叫IVR:可為來電提供語音提示，引導(dǎo)客戶選擇服務(wù)內(nèi)容，可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求自行進(jìn)行靈活的調(diào)整ACD排隊(duì):外呼系統(tǒng)按呼入客戶的主叫電話號碼將客戶來電進(jìn)行自動(dòng)排隊(duì)，等待等功能，以確保每路電話能夠有效的接通編碼轉(zhuǎn)換:兼容多種語音編碼,互轉(zhuǎn)黑名單:禁止對指定的號碼進(jìn)行呼叫主叫超頻:網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)針對主叫呼叫頻率進(jìn)行控制，電銷系統(tǒng)降低呼出被標(biāo)記為擾概率話務(wù)報(bào)表:企業(yè)可以從坐席/班組/服務(wù)號、年/月/日、地域/媒體識別、呼入/呼出等多維度查看相關(guān)報(bào)表在線坐席功能介紹：電話系統(tǒng)便捷工具條:呼叫、掛斷、呼叫保持、轉(zhuǎn)接、置忙、置閑...

首先我們要去搞清楚我們封卡的機(jī)制有哪些。電話呼叫系統(tǒng)就目前這個(gè)狀況來看無非兩個(gè)原因：1高頻呼出封卡（指一個(gè)手機(jī)號每天對外呼出80通電話或每小時(shí)撥號20通電話，這個(gè)次數(shù)有可能會(huì)多有可能會(huì)少會(huì)被封號）這個(gè)問題麻煩的就是一旦被封是沒有辦法解封，復(fù)機(jī)，注銷的。能做的就是聯(lián)系營業(yè)廳移出黑名單。2外呼系統(tǒng)客戶投訴封卡（指的是三個(gè)以上的人投訴手機(jī)號直接被封）這種情況下是可以復(fù)機(jī)，注銷，重新辦理新號碼是使用。顧名思義，這就要總結(jié)自己的原因了。題外話：說白了沒有人會(huì)跟錢過意不去的。我相信做電銷的你是不會(huì)砸自己飯碗的。每個(gè)正規(guī)的行業(yè)都需要被尊重！網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)采用回呼模式+移動(dòng)外呼線路+sip協(xié)議技術(shù)，...

電銷系統(tǒng)是現(xiàn)在很多企業(yè)安裝使用的一種軟件，具有任務(wù)管理，實(shí)時(shí)掌握電銷情況，資源管理等等的作用。電話呼叫系統(tǒng)不僅可以提高效率，也可以方便管理。例如網(wǎng)絡(luò)電話CRM系統(tǒng)，能夠明確細(xì)致地建立任務(wù)，然后系統(tǒng)會(huì)在特定待辦任務(wù)區(qū)域進(jìn)行及時(shí)提醒，呼叫中心系統(tǒng)讓企業(yè)員工跟進(jìn)事前安排的事項(xiàng)，省去了靠腦記容易遺忘的問題，并且將任務(wù)完成過程進(jìn)行完整記錄，在提高企業(yè)員工更多辦公效率。系統(tǒng)支持手機(jī)端和PC端，銷售人員可以隨時(shí)隨地與客戶保持聯(lián)系，做好客戶維護(hù)的工作。比如生日的問候，節(jié)假日的祝福以及定期的售后回訪等，使用工作流自動(dòng)化可以自動(dòng)定時(shí)發(fā)送。作用的話還是挺多的，就拿個(gè)小點(diǎn)來說，云呼叫中心CRM客戶管理系統(tǒng)...