海滄區(qū)服務(wù)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷

    大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的價(jià)值無(wú)外乎表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是數(shù)字品牌，二是效果營(yíng)銷。而如何優(yōu)化提升品牌數(shù)字資產(chǎn)，這是數(shù)字品牌發(fā)展的根本和**。這里所指的數(shù)字資產(chǎn)不**是傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷所指的**度、美譽(yù)度，更重要的是品牌與消費(fèi)共創(chuàng)的數(shù)字生態(tài)價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)化，進(jìn)行有效的導(dǎo)流和促進(jìn)銷售。他認(rèn)為品牌會(huì)把“數(shù)據(jù)”當(dāng)成營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的**部分，打造符合企業(yè)、品牌行業(yè)及企業(yè)、產(chǎn)品特質(zhì)的更加深度的數(shù)據(jù)體系和數(shù)據(jù)應(yīng)用。畢竟數(shù)據(jù)是海量的，如何運(yùn)營(yíng)有限、有效的高質(zhì)量數(shù)據(jù)為企業(yè)更好的創(chuàng)造價(jià)值比大海撈針的粗放式玩兒法要實(shí)際的多。然而數(shù)字時(shí)代，一個(gè)品牌不**在收集數(shù)據(jù)，同時(shí)也在制造和影響數(shù)據(jù)，如何塑造和運(yùn)營(yíng)更加有利于企業(yè)和品牌營(yíng)銷發(fā)展的數(shù)據(jù)流，必然成為今后品牌營(yíng)銷必須面對(duì)的重要課題。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)不是目的，營(yíng)銷投入的關(guān)鍵在于產(chǎn)出，如何合理運(yùn)用數(shù)據(jù)**大化影響營(yíng)銷投入的ROI才是**終根本所在。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷讓社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等渠道更具價(jià)值中傳互動(dòng)營(yíng)銷傳播院院長(zhǎng)于明認(rèn)為，通過(guò)大數(shù)據(jù)抓取用戶，讓社交平臺(tái)價(jià)值倍增，而大數(shù)據(jù)營(yíng)銷不*起到了一個(gè)連接社交平臺(tái)，精細(xì)抓取用戶的作用，而且通過(guò)數(shù)據(jù)整理做營(yíng)銷后提煉大眾意見去做產(chǎn)品，完成了社交平臺(tái)營(yíng)銷中的**基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。這表現(xiàn)在。RFM模型：識(shí)別值得發(fā)優(yōu)惠券的人。海滄區(qū)服務(wù)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在快消品行業(yè)的應(yīng)用加快了產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。快消品具有保質(zhì)期短、消費(fèi)頻率高的特點(diǎn)，企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析不同地區(qū)的人口密度、氣溫變化、節(jié)假日安排、過(guò)往**等，構(gòu)建需求預(yù)測(cè)模型。例如，某飲料企業(yè)通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)氣溫超過(guò) 30℃時(shí)，冰鎮(zhèn)飲料的銷量會(huì)增長(zhǎng) 50%；春節(jié)前兩周，禮盒裝產(chǎn)品的需求是平時(shí)的 3 倍?；谶@些規(guī)律，企業(yè)提前調(diào)配貨物，在夏季高溫地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)增加冰鎮(zhèn)飲料庫(kù)存，在節(jié)假日期間向重點(diǎn)城市傾斜禮盒裝產(chǎn)品。這使得產(chǎn)品滯銷率降低 20%，庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來(lái)的 25 天縮短至 20 天，倉(cāng)儲(chǔ)成本降低 12%，同時(shí)減少了產(chǎn)品過(guò)期帶來(lái)的損失，提升了資金使用效率。湖里區(qū)標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷好處大數(shù)據(jù)營(yíng)銷結(jié)合地理圍欄技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線下場(chǎng)景的精確數(shù)字化營(yíng)銷。

    ***，我會(huì)從**基本的直通車推廣和鉆石展位推廣說(shuō)起，如何通過(guò)大數(shù)據(jù)找到**適合店鋪的精細(xì)人群？一、消費(fèi)市場(chǎng)激增，如何智能尋人？智能尋人，一是幫助消費(fèi)者快速定位到他們想要的產(chǎn)品和店鋪；二是幫助商家快速定位到他們的目標(biāo)買家和消費(fèi)人群。從商家店鋪端出發(fā)，在哪里可以找到**精細(xì)的人群？現(xiàn)在我和團(tuán)隊(duì)服務(wù)的店鋪基本采用直鉆結(jié)合的推廣手法，目的就是要更有效地圈起精細(xì)人群。首先，要區(qū)分開直通車推廣和鉆石展位推廣的側(cè)重點(diǎn)。直通車推廣作用更多是在于拉動(dòng)有購(gòu)物欲望的新訪客，以及對(duì)拉升單品效果和打造單品上。而鉆石展位推廣作用則偏重于對(duì)老客戶回流的拉動(dòng)，以及開拓更多渠道甚至全網(wǎng)流量，從而推動(dòng)全店效果和提升品牌影響力。所以兩者是一個(gè)互補(bǔ)的關(guān)系，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手之下才能尋找出**精細(xì)的人群。明白概念之后，可以通過(guò)直通車推廣和鉆石展位結(jié)合，構(gòu)建可循環(huán)的**推廣體系。建立推廣體系有什么好處？以前，單一的直通車推廣或鉆石展位推廣，追求的是單一推廣工具的投產(chǎn)比，哪個(gè)推廣工具效果差就放棄不使用，這是不利于店鋪發(fā)展的。因此，我們把店鋪流量（人群）分為新客、潛客和老客三種，盤活三者并促進(jìn)轉(zhuǎn)化，就是推廣體系建立的**所在。

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在旅**業(yè)的應(yīng)用***提升了游客的出行體驗(yàn)。旅游平臺(tái)通過(guò)分析用戶的搜索關(guān)鍵詞、瀏覽行程的停留時(shí)間、歷史預(yù)訂的酒店星級(jí)與航班時(shí)段、取消訂單的原因等數(shù)據(jù)，構(gòu)建用戶旅游偏好模型，包括喜歡的目的地類型（海濱、古鎮(zhèn)、山地等）、出行方式（自由行、跟團(tuán)游）、住宿標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)濟(jì)型、**民宿）等。平臺(tái)根據(jù)這些偏好為用戶推薦個(gè)性化旅游套餐，并結(jié)合實(shí)時(shí)天氣、交通路況數(shù)據(jù)調(diào)整行程建議，如遇暴雨預(yù)警自動(dòng)推薦室內(nèi)景點(diǎn)。某旅游 APP 的數(shù)據(jù)顯示，使用個(gè)性化推薦服務(wù)的用戶中，有 82% 表示行程符合預(yù)期，行程滿意度評(píng)分比未使用該服務(wù)的用戶高 20%，再次使用該 APP 預(yù)訂的比例達(dá) 65%，用戶留存率遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷，企業(yè)可以優(yōu)化客戶旅程，提升用戶體驗(yàn)和滿意度。

    由于大數(shù)據(jù)在采集過(guò)程中可快速得知目標(biāo)受眾關(guān)注的內(nèi)容，以及可知曉網(wǎng)民身在何處，這些有價(jià)信息可讓廣告的投放過(guò)程產(chǎn)生前所未有的關(guān)聯(lián)性。即網(wǎng)民所看到的上一條廣告可與下一條廣告進(jìn)行深度互動(dòng)。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)過(guò)程：大數(shù)據(jù)營(yíng)銷[3]并非是一個(gè)停留在概念上的名詞，而是一個(gè)通過(guò)大量運(yùn)算基礎(chǔ)上的技術(shù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程。雖然圍繞著大數(shù)據(jù)進(jìn)行的話題層出不窮，且在大多數(shù)人對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的過(guò)程不甚清晰。事實(shí)上，國(guó)內(nèi)的很多以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)也在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域深耕不輟。全球**的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)AdTime率先推出了大數(shù)據(jù)廣告運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——云圖。據(jù)介紹，云圖的云**云計(jì)算，圖**可視化。云圖的含義是將云計(jì)算可視化，讓大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的過(guò)程不再神秘。云圖是AdTime構(gòu)建的大數(shù)據(jù)平臺(tái)系統(tǒng)，該系統(tǒng)具備海量數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)計(jì)算、跨網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)匯聚、多用戶行為分析、多行業(yè)報(bào)告分析等特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷[1]是基于大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，描繪、預(yù)測(cè)、分析、指引消費(fèi)者行為，從而幫助企業(yè)制定的商業(yè)策略。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷中所依賴的數(shù)據(jù)，往往是基于hadoop架構(gòu)分類的靜態(tài)人群屬性和興趣愛好常量，這導(dǎo)致了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷在本質(zhì)上很難以去控制和捕獲用戶的需求。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷契機(jī)編輯***，用戶行為與特征分析。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷通過(guò)多維度數(shù)據(jù)分析，精確定位目標(biāo)用戶，大幅降低獲客成本。云霄標(biāo)準(zhǔn)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷售后服務(wù)

消費(fèi)者數(shù)據(jù)權(quán)限管理：給用戶‘?dāng)?shù)據(jù)撤回權(quán)’。海滄區(qū)服務(wù)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷

    SCRM中的客戶分級(jí)管理支持。面對(duì)日新月異的新媒體，許多企業(yè)通過(guò)對(duì)粉絲的公開內(nèi)容和互動(dòng)記錄分析，將粉絲轉(zhuǎn)化為潛在用戶，***社會(huì)化資產(chǎn)價(jià)值，并對(duì)潛在用戶進(jìn)行多個(gè)維度的畫像。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動(dòng)內(nèi)容，設(shè)定消費(fèi)者畫像各種規(guī)則，關(guān)聯(lián)潛在用戶與會(huì)員數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù)，篩選目標(biāo)群體做精細(xì)營(yíng)銷，進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理結(jié)合社會(huì)化數(shù)據(jù)，豐富用戶不同維度的標(biāo)簽，并可動(dòng)態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù)，保持信息新鮮有效。第九，發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)與新趨勢(shì)?；诖髷?shù)據(jù)的分析與預(yù)測(cè)，對(duì)于企業(yè)家提供洞察新市場(chǎng)與把握經(jīng)濟(jì)走向都是極大的支持。第十，市場(chǎng)預(yù)測(cè)與決策分析支持。對(duì)于數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析的支持，過(guò)去早就在數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘盛行的年代被提出過(guò)。沃爾瑪***的“啤酒與尿布”案例即是那時(shí)的杰作。只是由于大數(shù)據(jù)時(shí)代上述Volume（規(guī)模大）及Variety（類型多）對(duì)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘提出了新要求。更***、速度更及時(shí)的大數(shù)據(jù)，必然對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及決策分析進(jìn)一步上臺(tái)階提供更好的支撐。似是而非或錯(cuò)誤的、過(guò)時(shí)的數(shù)據(jù)對(duì)決策者是災(zāi)難。海滄區(qū)服務(wù)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷

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