電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業(yè)內部網(Intranet)和增值網(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化、信息化。電子商務通常是指在全球各地***的商業(yè)貿易活動中,在因特網開放的網絡環(huán)境下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。各國**、學者、企業(yè)界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務模式等等。同時網絡營銷也是電子商務的一種產物,而且對于網絡營銷來說,在做之前要先做好網絡營銷方案,那樣才有便于計劃的實施。電子商務是利用微電腦技術和網絡技術進行的商務活動。各國**、學者、企業(yè)界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與電子商務的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。以商品交換為中心的商務活動。閔行區(qū)質量電子商務認真負責
B2MB2M=BusinesstoManagerB2M是相對于B2B、B2C、C2C的電子商務模式而言,是一種全新的電子商務模式。而這種電子商務相對于以上三種有著本質的不同,其根本的區(qū)別在于目標客戶群的性質不同,**者的目標客戶群都是作為一種消費者的身份出現,而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產品的銷售者或者為其工作者,而不是**終消費者。M2CM2C=ManagertoConsumerM2C是針對于B2M的電子商務模式而出現的延伸概念。B2M環(huán)節(jié)中,企業(yè)通過網絡平臺發(fā)布該企業(yè)的產品或者服務,職業(yè)經理人通過網絡獲取該企業(yè)的產品或者服務信息,并且為該企業(yè)提供產品銷售或者提供企業(yè)服務,企業(yè)通過經理人的服務達到銷售產品或者獲得服務的目的。O2OO2O=OnlinetoOfflineO2O是近年來新興起的一種電子商務新商業(yè)模式,即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規(guī)模。該模式**重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可**。折疊編輯本段電商功能電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。松江區(qū)銀聯電子商務**知識是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的。
到了1997年,該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易,強調企業(yè)與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務的活動。折疊構成要素四要素:商城、消費者、產品、物流。⒈買賣:各大網絡平臺為消費者提供質優(yōu)價廉的商品,吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。⒉合作:與物流公司建立合作關系,為消費者的購買行為提供**終保障,這是電商運營的硬性條件之一。⒊服務:電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務,從而實現再一次的交易。折疊關聯對象電子商務的形成與交易離不開以下三方面的關系:一、交易平臺第三方電子商務平臺(以下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網絡系統(tǒng)總和。二、平臺經營者第三方交易平臺經營者(以下簡稱平臺經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織。三、站內經營者第三方交易平臺站內經營者。
以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平臺上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。電子商務整體市場保持高速增長,但整個B2C行業(yè)已寡頭競爭階段。淘寶、京東、蘇寧、易迅各B2C平臺開始進行“商業(yè)地產化”的平臺運作,從而滿足用戶一站式的購物需求。2012年中國網絡購物市場規(guī)模超過萬億元,*2012年天貓雙十一當天支付寶交易額達191億元,人均購物額增長到5600元。網購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,4月中國網絡購物用戶規(guī)模已經達到億。2002-2012年中國網絡購物市場規(guī)模與人均網購額變化未來B2C行業(yè)增量空間巨大,但馬太效應也越發(fā)明顯。以電子商務行業(yè)**阿里巴巴為例,目前公司通過支付寶、菜鳥物流、阿里金融等***布局逐漸形成了一個平臺型的公司,形成大淘寶戰(zhàn)略。**終,淘寶將以開放平臺為基礎,打通支付、物流、信用、建站、金融等基礎應用和服務體系。為交易各方提供開放的數據資源、交流平臺和技術及服務支持之上。通過不斷做大后臺,通過開放平臺的方式,和產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)協同作戰(zhàn),打造全球**大的電子商務生態(tài)體系。移動互聯網產業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,PC互聯網加速向移動互聯網遷移。電子商務是以信息網絡技術為手段。
因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。(1)廣告宣傳電子商務可憑借企業(yè)的Web服務器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息M18,而商家可利用網上主頁(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本**為低廉,而給顧客的信息量卻**為豐富。(2)咨詢洽談電子商務可借助非實時的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實時的討論組(Chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(WhiteboardConference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。(3)網上訂購電子商務可借助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單后,通常系統(tǒng)會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會泄漏。(4)網上支付電子商務要成為一個完整的過程。和增值網(VAN,Value Added Network)。閔行區(qū)質量電子商務認真負責
電子化、網絡化、信息化。閔行區(qū)質量電子商務認真負責
對外開放程度進一步提高,逐步形成服務于全球貿易和營銷的電商物流網絡。綠色發(fā)展水平進一步提高,包裝循環(huán)利用水平有較大提升。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強,擁有一批具備國際競爭力、服務網絡覆蓋境內外的高水平企業(yè)。電商物流成本顯著降低,效率明顯提高,供應鏈服務能力**增強。[2]為加快電商物流發(fā)展,規(guī)劃特別提出了七大主要任務,***,建設支撐電子商務發(fā)展的物流網絡體系。圍繞電子商務需求,構建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋全國、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節(jié)點城市、全國流通節(jié)點城市和國家電子商務示范城市,完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局。根據城市規(guī)劃,加強分撥中心、配送中心和末端網點建設。探索“電商產業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,加強城際運輸與城市配送的無縫對接,推動倉配一體化和共同配送,發(fā)展多式聯運、甩掛運輸、標準托盤循環(huán)共用等高效物流運作系統(tǒng)。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征:1、普遍性電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和**帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。2、方便性在電子商務環(huán)境中,人們不再受地域的限制。閔行區(qū)質量電子商務認真負責
上海哲話電子商務有限公司致力于商務服務,以科技創(chuàng)新實現***管理的追求。公司自創(chuàng)立以來,投身于 電子商務,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃, 會務服務,是商務服務的主力軍。上海哲話電子商務始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團隊取得成功。上海哲話電子商務始終關注商務服務行業(yè)。滿足市場需求,提高產品價值,是我們前行的力量。