電子商務是以信息網(wǎng)絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化。電子商務通常是指在全球各地***的商業(yè)貿易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網(wǎng)絡通訊技術進行的商務活動。各國**、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務模式等等。同時網(wǎng)絡營銷也是電子商務的一種產(chǎn)物,而且對于網(wǎng)絡營銷來說,在做之前要先做好網(wǎng)絡營銷方案,那樣才有便于計劃的實施。電子商務是利用微電腦技術和網(wǎng)絡技術進行的商務活動。各國**、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務參與電子商務的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。徐匯區(qū)互聯(lián)網(wǎng)電子商務誠信合作
2012年Q3***超越PC互聯(lián)網(wǎng)之后,移動互聯(lián)網(wǎng)的人均上網(wǎng)時長延續(xù)了快速增長態(tài)勢。截至2013年3月,兩者的差距已經(jīng)擴大到了29%?;谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)占據(jù)更多的用戶碎片化時間和擁有更***的用戶群體,未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展空間遠大于PC互聯(lián)網(wǎng)。同時,隨著超極本等產(chǎn)品的推廣,二者的界限會越來越模糊。移動購物成為移動互聯(lián)網(wǎng)增長**快的領域。2013年第二季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到億元,同比增速。增長**快的領域為移動電商、移動網(wǎng)絡游戲和網(wǎng)絡廣告。移動電商將保持占比***的地位,其中淘寶、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動端。折疊編輯本段發(fā)展前景“十二五”時期,我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛,產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大,電子商務信息、交易和技術等服務企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2010年中國電子商務市場交易額已達,同比增長22%。2011年我國電子商務交易總額再創(chuàng)新高,達到,其中中小企業(yè)電子商務交易額達到。2012年***季度,中國電子商務市場整體交易規(guī)模,同比增長,環(huán)比下降。2012年第二季度,我國電子商務市場整體交易規(guī)模,同比增長,環(huán)比增長。國家發(fā)展**委2013年5月28日表示在可信交易方面,國家工商總局正在會同有關部門。黃浦區(qū)智能化電子商務鄭重承諾電子化、網(wǎng)絡化、信息化。
客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網(wǎng)絡銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業(yè)對客戶的服務質量得以**提高。3、整體性電子商務能夠規(guī)范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性。4、安全性在電子商務中,安全性是一個至關重要的**問題,它要求網(wǎng)絡能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火墻、防病毒保護等等,這與傳統(tǒng)的商務活動有著很大的不同。5、協(xié)調性商務活動本身是一種協(xié)調過程,它需要客戶與公司內部、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商間的協(xié)調,在電子商務環(huán)境中,它更要求銀行、配送中心、通訊部門、技術服務等多個部門的通力協(xié)作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。6、集成性電子商務以計算機網(wǎng)絡為主線,對商務活動的各種功能進行了高度的集成,同時也對參加商務活動的商務主體各方進行了高度的集成。高度的集成性使電子商務進一步提高了效率。我國電子商務發(fā)展的主要特點:1、電子商務成為國民經(jīng)濟重要的增長點。2014年,我國電子商務交易總額增速()是國內生產(chǎn)總值增速()的。
建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質量公開制度;商務部著力推進信用監(jiān)測體系的建設。在移動支付方面,中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發(fā)展的需求,研究制定移動支付發(fā)展的具體政策,引導商業(yè)銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業(yè)標準。在網(wǎng)絡電子發(fā)票方面,國家稅務總局正在進一步研究推進網(wǎng)絡電子發(fā)票試點,完善電子發(fā)票的管理制度和標準規(guī)范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度等一系列的規(guī)章制度。在商貿流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網(wǎng)絡拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標準規(guī)范。在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創(chuàng)新電子商務快遞服務機制。日前,中國商務部等六部門印發(fā)的《全國電子商務物流發(fā)展專項規(guī)劃(2016-2020年)》提出,到2020年,基本形成“布局完善、結構優(yōu)化、功能強大、運作高效、服務質量”的電商物流體系,信息化、標準化、集約化發(fā)展取得重大進展。電商物流創(chuàng)新能力進一步提升,先進物流裝備、技術在行業(yè)內得到廣泛應用。一體化運作、網(wǎng)絡化經(jīng)營能力進一步增強,運輸、倉儲、配送等各環(huán)節(jié)協(xié)調發(fā)展,緊密銜接。也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)。
對外開放程度進一步提高,逐步形成服務于全球貿易和營銷的電商物流網(wǎng)絡。綠色發(fā)展水平進一步提高,包裝循環(huán)利用水平有較大提升。電商物流企業(yè)競爭力顯著加強,擁有一批具備國際競爭力、服務網(wǎng)絡覆蓋境內外的高水平企業(yè)。電商物流成本顯著降低,效率明顯提高,供應鏈服務能力**增強。[2]為加快電商物流發(fā)展,規(guī)劃特別提出了七大主要任務,***,建設支撐電子商務發(fā)展的物流網(wǎng)絡體系。圍繞電子商務需求,構建統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋全國、連接世界的電商物流體系。依托全國物流節(jié)點城市、全國流通節(jié)點城市和國家電子商務示范城市,完善優(yōu)化全國和區(qū)域電商物流布局。根據(jù)城市規(guī)劃,加強分撥中心、配送中心和末端網(wǎng)點建設。探索“電商產(chǎn)業(yè)園+物流園”融合發(fā)展新模式,加強城際運輸與城市配送的無縫對接,推動倉配一體化和共同配送,發(fā)展多式聯(lián)運、甩掛運輸、標準托盤循環(huán)共用等高效物流運作系統(tǒng)。[2]折疊編輯本段電商特點從電子商務的含義及發(fā)展歷程可以看出電子商務具有如下基本特征:1、普遍性電子商務作為一種新型的交易方式,將生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和**帶入了一個網(wǎng)絡經(jīng)濟、數(shù)字化生存的新天地。2、方便性在電子商務環(huán)境中,人們不再受地域的限制。電子商務通常是指在全球各地的商業(yè)貿易活動中。上海品質電子商務承諾守信
企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)。徐匯區(qū)互聯(lián)網(wǎng)電子商務誠信合作
推進電子商務交易主體、客體和交易過程中基礎信息的規(guī)范管理和服務;質檢總局也在著力研究建立電子商務交易產(chǎn)品基礎信息的規(guī)范化管理制度,建立基于統(tǒng)一產(chǎn)品編碼體系的質量公開制度;商務部著力推進信用監(jiān)測體系的建設。在移動支付方面,中國人民銀行正在針對當前移動支付快速發(fā)展的需求,研究制定移動支付發(fā)展的具體政策,引導商業(yè)銀行、各類支付機構實施移動支付的金融行業(yè)標準。在網(wǎng)絡電子發(fā)票方面,國家稅務總局正在進一步研究推進網(wǎng)絡電子發(fā)票試點,完善電子發(fā)票的管理制度和標準規(guī)范;財政部研究完善電子快捷檔案的管理制度。在商貿流通領域,商務部會同有關部門進一步完善交易、物流配送、網(wǎng)絡拍賣領域的電子商務應用的政策、管理制度和標準規(guī)范。在物流配送方面,國家郵政局正在重點研究建立重點地區(qū)快遞準時通報機制,健全電子商務配送系列保障措施,同時創(chuàng)新電子商務快遞服務機制。據(jù)中經(jīng)未來產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2016-2020年中國電子商務行業(yè)發(fā)展前景與投資預測分析報告》顯示,中國電子商務研究中心()發(fā)布《2015年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》**新數(shù)據(jù),2015年,中國電子商務交易額達,同比增長,增幅上升。其中,B2B電商交易額,同比增長39%。徐匯區(qū)互聯(lián)網(wǎng)電子商務誠信合作
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