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人際溝通能力是指個體在人際交往過程中，通過語言、表情、動作等方式與他人進行信息交流、情感表達和意見交換的能力。（1）開列溝通情境和溝通對象清單這一步非常簡單。閉上眼睛想一想，你都在哪些情境中與人溝通，比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想，你都需要與哪些人溝通，比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對象，以便***地提高自己的溝通能力。正常人都具有這種能力，但有高低之分。鐘樓區(qū)本地語言能力培訓24小時服務

1） 理解別人的身體語言身體語言比口頭語言能夠表達更多的信息，因此，理解別人的身體語言是理解別人的一個重要途徑。從他人的目光、表情、身體運動與姿勢，以及彼此之間的空間距離中，我們都能夠感知到對方的心理狀態(tài)。了解了對方的喜怒哀樂，我們就能夠有的放矢地調整我們的交往行為。但是，理解別人的身體語言必須注意以下幾個問題：·同樣的身體語言在不同性格的人身上意義可能不同·同樣的身體語言在不同情境中意義也可能不同·要站在別人的角度來考慮·要培養(yǎng)自己的觀察能力·不要簡單地下結論溧陽名優(yōu)語言能力培訓服務保證廣義的語言能力指的是抽象思維能力和靈活發(fā)音能力的結合。

在這一步里，問自己如下問題：·對哪些情境的溝通感到愉快？·對哪些情境的溝通感到有心理壓力？·**愿意與誰保持溝通？·**不喜歡與誰溝通？·是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通？·是否常感到自己的意思沒有說清楚？·是否常誤解別人，事后才發(fā)覺自己錯了？·是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系？·是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話？客觀、認真地回答上述問題，有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想，在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。

（3）多說，并不是逮什么說什么，亂說一氣，而是有準備、有計劃、有條理地去說，或者是介紹，或者是演講，要說得好、說得精彩，必須有充分的準備，而這一準備過程和實際說的過程，也就是在練習語言表達的過程。（4）多寫，平日養(yǎng)成多動筆的習慣，把日常的觀察、心得以各種形式記錄下來，定期進行思維加工和整理，日積月累提高寫作技巧，在平時的寫作練習過程中，也可以同時養(yǎng)成整潔的好習慣，在申論考場上不會因格式、字謎、標點或卷面給閱卷老師留下不好的印象。 [1]事實表明：語言在人的一生都占據(jù)著重要地位，是人們發(fā)展智力和社交能力的因素。

3．積極參加各種能增強口頭表達能力的活動。如演講會、辯論會、班會、討論會、文藝晚會、街頭宣傳、信息咨詢等活動，要多講多練。凡課堂上老師講授的或在書本中學到的知識，盡可能用自己的話說出來，這有助于提高口頭表達能力。鍛煉口頭表達能力要有刻苦精神，要持之以恒。只要我們勤于學習，大膽實踐，善于總結，及時改進，我們的口頭表達能力一定能不斷提高。文字表達1．文字表達能力的定義文字表達能力與口頭表達能力一樣，它是人們交流思想、表達思想的工具，是學好專業(yè)、成就事業(yè)的利器。生動、含蓄、明快；觀點鮮明、是非清晰、褒貶明確。金壇區(qū)一對一語言能力培訓售價

而且它們色彩鮮明、形象生動，容易引起學生情感上的共鳴。鐘樓區(qū)本地語言能力培訓24小時服務

理解別人的身體語言，**重要的是要從別人的角度上來考慮問題。要用心去體驗別人的情感狀態(tài)，也就是心理學上常講的要注意"移情"。當別人對你表情淡漠，很可能是由于對方遇到了不順心的事，因此不要看到別人淡漠就覺得對方不重視你。事實上，這樣的誤解，在年輕人中**容易出現(xiàn)，也**容易導致朋友、戀人之間的隔閡。站在別人的角度，替別人著想，才能使交往更富有人情味兒，使交往更深刻。需要注意的是，要培養(yǎng)自己敏銳的觀察力，善于從對方不自覺的姿勢、目光中發(fā)現(xiàn)對方內心的真實狀態(tài)。不要簡單地下結論。比如，中國人喜歡客套，當來作客的人起身要走時，往往極力挽留，然而很多時候，這些挽留都并非出自誠意，我們從主人的姿勢上是可以看出來的，口頭上慢走，卻早已擺出了送客的架式。鐘樓區(qū)本地語言能力培訓24小時服務

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